IDENTIDAD VISUAL

Cuando nos referíamos a la identidad cromática de una organización, introducíamos la importancia

que tiene el uso de determinados colores en su génesis y posterior presentación.

Se ha comprobado que las personas reaccionan de manera diferente según los colores que las
rodean.

Acá, algunos ejemplos y el análisis semiótico de algunos de los colores más utilizados en anuncios
publicitarios:

 Rojo: color excitante, parece salir al encuentro. Adecuado para expresar pasión; agresión; peligro;
triunfo.

 Azul: color reservado, parece que se aleja. Puede expresar confianza; reserva; armonía; seriedad.

 Verde: color equilibrado. Adecuado para transmitir reposo; sentimientos asociados a la naturaleza;
a la ecología y a la cultura light.

 Amarillo: color del brillo. Puede significar alegría, placer o egoísmo.

 Naranja: color del fuego. Asociado a las señales de precaución y a la aurora.

 Violeta: ausencia de tensión. Autocontrol. Usado para referir aristocracia, transformación.

 Blanco: es un valor que expresa sumatoria de la luz. Transmite pureza; inocencia; paz; salud;
limpieza.

 Negro: valor que expresa ausencia de luz. Provoca sensaciones referidas a la muerte; noche;
prestigio.

La identidad visual de una organización está estrechamente relacionada a la imagen que brinda
hacia la sociedad.

La marca de una organización (en inglés brand) se constituye como la identificación comercial
primordial y/o el conjunto de varios identificadores con los que se relaciona y ofrece un producto o
servicio en el mercado.

La representación gráfica de una marca puede adoptar distintas modalidades:

LOGOTIPO

Es la representación visual de una marca en base a una palabra mediante el tratamiento estético de
la tipografía.
ISOTIPO

Representación icónica que designa una marca sin mencionarla completamente.

IMAGOTIPO

Es la unión de un logotipo más un isotipo. Imagen + tipografía.

ISOLOGO

Funciona indivisible imagen y tipografía.

Por lo general para que las marcas se arraiguen en la memoria de las personas van acompañadas de
una frase corta: el slogan. Otra herramienta que acompaña a las marcas desde la sonoridad es el
jingle, una canción breve y pegadiza.

RELACIONES CON LA PRENSA Y

RELACIONES PÚBLICAS
Toda organización debe llevar a cabo una política proactiva de comunicación, porque es a partir de
eso que se construye el prestigio o reputación de una marca, empresa, productos, servicio, negocio o
persona.

La buena o mala imagen que el público o cliente tenga de una organización depende en gran medida
a la correcta difusión que se haga de ella a través de los medios de comunicación. Luego lo más
apropiado para una figura pública, persona o empresa, es construir esa imagen y no correr el riesgo
de que se la construyan.

Un comentario positivo de un medio de comunicación goza de más credibilidad que un aviso

publicitario. En el mundo de los negocios, los dos factores que gobiernan el futuro de una compañía
son los clientes y los medios. La mejor estrategia es convertirlos en nuestros aliados.

Quiénes son los portavoces, en qué temas y en qué casos; el lenguaje a utilizar; en qué momento
debe salir a la luz pública dicha información; cuándo se elabora un boletín de prensa; se programa
una rueda de prensa, una jornada de puertas abiertas, etc.

Una de las acciones que puede llevar a cabo la organización es la invitación a una rueda de prensa.
Es una reunión programada que se realiza para tratar temas de actualidad o polémicos, presentar
proyectos, resultados de investigaciones y posturas, entre otros. Es un espacio donde se da la
posibilidad de explicar y confrontar. La convocatoria se realiza mediante una carta de invitación,
tarjeta de invitación o un boletín de prensa.

PARA GENERAR UNA COMUNICACIÓN EFICAZ SERÁ IMPORTANTE:

 Facilitar la labor de los periodistas proporcionando información oportuna y confiable.
 Presentar información con datos estadísticos y económicos.
 Proporcionar fotografías de los directivos y de la organización.
 Explicar mediante ejemplos.
  Programar eventos de capacitación en temática especiales que la organización maneje.
 Cumplir con la información requerida.

COMUNICACIÓN 2.0
La comunicación 2.0 es aquella que gestionan las organizaciones y marcas en el entorno digital para
optimizar y generar su reputación corporativa.

COMUNIDAD

Las redes sociales y blogs han generado que se creen comunidades de seguidores y prescriptores.
Comunidades que están conformadas por personas de carne y hueso, con nombres y apellidos, que
intercambian y buscan cualquier tipo de contenido e información, que lo comparten, que colaboran
y que muchas veces unen sus intereses en denominador común participando activamente en blogs,
redes sociales, foros, etc.

CONTENIDO

Necesitamos crear contenidos de calidad, que aporten soluciones, que sean perdurables y deben ser
escritos, audiovisuales, podcast, imágenes, infografías o presentaciones.

SOCIAL

El entorno digital vive por y para generar interactividad entre todos sus usuarios, sin barreras y sin
límites, por tanto, la comunicación 2.0 no debe solo generar impactos comunicacionales, sino que
debe establecer contactos, generar conversiones.

NUEVOS ATRIBUTOS PARA TENER EN CUENTA

Tres conceptos hay que tener muy claros a la hora de enfocar y diseñar nuestra estrategia
comunicacional dentro de la estrategia de marketing digital de cualquier marca o empresa, pues han
cambiado el modelo de comunicación tradicional:

 Multiplataforma: los usuarios y potenciales clientes acceden a la información en multitud

de soportes diferentes, desde su smartphone, tablet, portátil, Web TV, debemos saber
adaptar los estilos.
 Multicanal: los usuarios utilizan multitud de canales de contacto con la marca; tener en
cuenta que una misma persona puede estar presente en 5 o 6 canales diferentes, desde las
redes sociales, a blog, foros, e-mail. Debemos adaptar la comunicación a cada canal, pues,
aunque sea el mismo potencial cliente, no se comporta igual en Twitter que en Facebook,
que en LinkedIn o que el blog.
 Bidireccional: las marcas más que nunca deben orientar su comunicación al diálogo, a
generar propuestas de valor que serán debatidas, a escuchar activamente y a aportar
soluciones.