TEMA 3:

INVESTIGACIÓN CUALITATIVA

Bloque 1:
EL ESTUDIO DE CASO

“La investigación cualitativa es una

actividad sistemática orientada a la
comprensión en profundidad de
fenómenos educativos y sociales, a la
transformación de prácticas y escenarios
socioeducativos, a la toma de decisiones y
también hacia el descubrimiento y
desarrollo de un cuerpo organizado de
conocimientos”.
Sandín, 2003

TRADICIONES EN LA
INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
(MÉTODOS)
O Investigación narrativo-biográfica
O Investigación etnográfica
O La investigación-acción
O EL ESTUDIO DE CASOS
O La investigación evaluativa
O Teoría fundamentada
O Estudios fenomenológicos
O…

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 PROBLEMA

PLANIFICACIÓ
PLANIFICACIÓN
FASES
INVESTIGACIÓN

INFORME
TRABAJO DE CAMPO

ANÁ
ANÁLISIS E
INTERPRETACIÓ
INTERPRETACI ÓN

EL ESTUDIO DE CASOS

“Es el examen de un ejemplo en

acción. El estudio de unos
incidentes específicos y la recogida
de información de carácter
biográfico, de personalidad,
intenciones y valores”
(Walker, 1983)

CARACTERÍSTICAS DEL
ESTUDIO DE CASOS
O Se centra en los niveles “micro” del sistema
O Se reconoce la complejidad y diversidad del
fenómeno educativo
O Se centra en la comprensión de
significados en el contexto de la actividad
educativa
O Facilita la comunicación de información
O El diseño y temporalización del estudio
dependerá, entre otros factores, del rol que
adopte el investigador y del caso
seleccionado

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 1. DEFINIR EL PROBLEMA DE
INVESTIGACIÓN

O Orientado a comprender los procesos

O Percepción global (no fragmentada)

O Profundiza en casos

O Perspectiva de los sujetos

EJEMPLO

“¿Cómo es el proceso de integración

pedagógica de las TIC en las prácticas de
enseñanza y aprendizaje de centros de
educación infantil, primaria y
secundaria participantes en el proyecto
MEDUSA de Canarias?”

2. PLANIFICACIÓN
O Revisión bibliográfica funcional

O Definición de objetivos

O Elección del método

O Cuestiones de investigación

O DISEÑO

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 OBJETIVOS (Ejemplo)
O Conocer cuáles son las prácticas de uso de los
ordenadores en los centros y las aulas
seleccionados para la investigación
O Comprender los fenómenos que rodean y
acompañan el uso de ordenadores en la
práctica educativa en centros y aulas del
proyecto Medusa

ELEGIR MÉTODO: Estudio de casos

CUESTIONES DE INVESTIGACIÓN

O Son preguntas abiertas que orientan al

investigador durante el diseño y desarrollo
del estudio, concretando el problema
planteado

O Realizamos preguntas que abordan diferentes

dimensiones del problema, ayudándonos a
desglosarlo en los distintos aspectos que
queremos indagar

Cuestiones de Investigación (Ejemplo)

O ¿Qué uso hace el profesorado y el alumnado de
las tecnologías digitales en centros educativos
de Infantil, Primaria y Secundaria de Canarias
O ¿Qué impacto tienen las TIC sobre la
enseñanza y el aprendizaje desarrollado en las
aulas?
O ¿Qué innovaciones introduce el uso de las
nuevas tecnologías en la organización del
centro, en la enseñanza en el aula, en el
desarrollo profesional docente y en el
aprendizaje del alumnado?

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 DISEÑO
O Seleccionar caso/casos

O Planificar y negociar acceso/Decidir rol

O Seleccionar instrumentos

O Prever análisis

O Prever rigor metodológico

O Cronograma

DEFINICIÓN DE “CASO”
O El caso es un sistema delimitado: el aula,
el centro, un profesor, un programa, el
sistema educativo…

O El caso es una “oportunidad para

aprender” (Stake)

O El caso es un sistema integrado

O El caso ha de ser “accesible”

Naturaleza diversa del CASO:

Persona Alumno Profesor

Grupo Clase Claustro

Organización, Institución, Centro

Comunidad
Proyecto Política
Programa curricular educativa

Acontecimiento Práctica de un
particular profesor

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 SELECCIÓN DEL CASO O CASOS
O SELECCIÓN INTENCIONAL
O SELECCIÓN NO REPRESENTATIVA

PROCESO DE SELECCIÓN
1. Definir las características que debería tener en
función del problema elegido
2. Elegir criterios para la selección (teóricos y
prácticos)
3. Buscar en la realidad el caso/s que reúna la
mayor cantidad de criterios seleccionados
4. Elegir caso/s adecuado

CRITERIOS DE SELECCIÓN
•Tipo de caso que requiere el
TEÓRICOS problema (contenido)
•“Oportunidad para
aprender”

•ACCESIBILIDAD
PRÁCTICOS •ADECUACIÓN RECURSOS
•GARANTÍAS DE ÉXITO

PROBLEMA
¿Cómo es el proceso de integración pedagógica de las
TIC en las prácticas de enseñanza y aprendizaje de
centros participantes en el proyecto MEDUSA?
CRITERIOS TEÓRICOS
• Centros de diferentes niveles educativos (infantil,
primaria y secundaria)
• Centrosque inician su participación en el proyecto y
centros que tengan varios años de experiencia
CRITERIOS PRÁCTICOS
• Centros interesados en colaborar en el estudio
• Centros cercanos al lugar de trabajo

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 TIPOS DE ESTUDIOS DE CASO

O INSTRUMENTAL/INTRÍNSECO

O CASO TÍPICO/CASOS EXTREMOS

O CASO ÚNICO/MULTICASO

DEFINIR ROL
PARTICIPANTE
(mayor implicación y subjetividad)

(menor implicación y más objetividad)

NO PARTICIPANTE

ACCESO AL CAMPO
O Planificar el acceso:
O ¿con quién contactar? Porteros
(Formal/Informal)
O redactar proyecto
O Contacto inicial:
O Finalidad e interés del estudio
O Conocer características caso
O Qué necesitamos/qué ofrecemos
O Negociar el acceso:
O Presentar proyecto a participantes
O Recibir aprobación (formal/informal)

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 PROYECTO PARA PARTICIPANTES
OInterés y objetivos de la investigación

OVentajas de la participación

OAnonimato y confidencialidad

OQué vamos a necesitar

OUso de la información

El acceso al caso es un proceso

permanente, no un momento puntual

Establecer y mantener el acceso en un

contexto y sus escenarios depende, entre
otras cuestiones de:

LA RECEPTIVIDAD DE LAS PERSONAS

LAS HABILIDADES INTERPERSONALES DE LAS

PERSONAS QUE INVESTIGAN

HABILIDADES INTERPERSONALES

O Sinceridad y honestidad
O Colaboración generosa
O Generación de confianza
O Mostrar interés y deseo de aprender
O Despertar interés
O No extenderse en detalles
O Neutralidad y compromiso

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 SELECCIÓN DE INSTRUMENTOS

O ¿Qué tipo de información necesito?

O ¿Para qué necesito esa información?

(qué cuestiones de investigación puedo
responder con esa información)

O ¿Quién puede ofrecerla o dónde puedo

conseguirla?

SELECCIÓN DE INSTRUMENTOS
(Técnicas, procedimientos, métodos,
estrategias de recogida de datos)

O OBSERVACIÓN NARRATIVA

O ENTREVISTA NO ESTRUCTURADA

O DOCUMENTOS/MATERIALES DIDÁCTICOS

O DIARIOS

PREVER ANÁLISIS DE DATOS

O Análisis progresivo de la información

O Diferentes tipos de análisis cualitativo

(de contenido, análisis del discurso,
método comparativo constante…)

O Valorar la posibilidad de utilizar

programas informáticos (ATLAS-TI,
Nudist…)

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 CRITERIOS DE VALIDACIÓN
(Rigor metodológico)
O CREDIBILIDAD (validez interna): valor de
verdad, isomorfismo entre los datos
recogidos por el investigador y la realidad

O TRASFERIBILIDAD (validez externa):

aplicabilidad, grado en que pueden
aplicarse los resultados a otros sujetos o
contextos similares al estudiado

CRITERIOS Y PROCEDIMIENTOS DE
VALIDACIÓN CUALITATIVA
CRITERIOS PROCEDIMIENTOS

CREDIBILIDAD TRIANGULACIÓN

COMPROBACIÓN PARTICIPANTES

PRESENCIA PROLONGADA

OBSERVACIÓN PERSISTENTE
TRANFERIBILIDAD DATOS DESCRIPTIVOS ABUNDANTES

DESCRIPCIÓN DETALLADA

PROCEDIMIENTOS DE VALIDACIÓN
O TRIANGULACIÓN: Contrastar al menos tres puntos
de vista (triangulación de informantes) o información
de tres fuentes diferentes (triangulación de
instrumentos) al recoger, analizar e interpretar los
datos

O COMPROBACIÓN CON PARTICIPANTES: Entregar

a los participantes en la investigación los datos e
interpretaciones, los informes parciales y finales del
estudio para que puedan discutirlos con el
investigador. Añadir o eliminar información y aportar
datos o interpretaciones alternativas

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 PROCEDIMIENTOS DE VALIDACIÓN
O PRESENCIA PROLONGADA: Permite superar las
distorsiones producidas por la presencia de los
investigadores

O OBSERVACIÓN PERSISTENTE: Permite identificar lo

característico de un contexto y diferenciarlo de lo
anecdótico o esporádico

O DATOS DESCRIPTIVOS ABUNDANTES: Que permitan

comparar el contexto de estudio con otros posibles para
transferir los resultados

O DESCRIPCIONES DETALLADAS: Para poder establecer

juicios sobre la correspondencia con otros contextos
posibles

CRONOGRAMA
Planificar temporalmente el estudio
EJEMPLO PROYECTO TICSE

Primer año Seleccionar centros y negociar acceso

Observación general del contexto
Entrevistas: director y coordinador MEDUSA
Observaciones aula MEDUSA
Recogida documental
Segundo año Negociar primer informe
Entrevista coordinador MEDUSA
Observar experiencias de aula
Entrevistas profesorado y alumnado
Análisis datos
Elaboración y negociación informe

3. TRABAJO DE CAMPO

O INICIO: Vagabundeo y construcción de

mapas

O DESARROLLO: Proceso cíclico

O FINAL: Saturación teórica y negociación

informe

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 TRABAJO DE CAMPO: INICIO
Conocer el contexto físico y social
ESTRATEGIAS:

O VAGABUNDEO: Acercamiento informal al

contexto para conocer a las personas y darnos
a conocer. No recogemos datos in situ

O CONSTRUCCIÓN DE MAPAS: Elaboración de

esquemas o mapas sociales, espaciales y
temporales para poder situar la información y
saber hacia dónde dirigir los pasos

DESARROLLO DEL
TRABAJO DE CAMPO

Realizamos interpretaciones
temporales que vamos a someter
a prueba seleccionando nuevos
contextos, informantes…
Seleccionar informantes y
contextos (Proceso similar a
la selección del caso)

Realizamos análisis parciales de

la información recogida

Negociar el acceso a los

nuevos escenarios
Recogemos la información utilizando
las técnicas seleccionadas
(observaicón, entrevista…)

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 TRABAJO DE CAMPO: FINAL

O SATURACIÓN TEÓRICA: Después de haber

pasado un tiempo recogiendo y analizando
información, observamos que el contexto y los
informantes dejan de aportar datos nuevos o
relevantes para las preguntas de investigación

O NEGOCIAR INFORME: Después de un tiempo

retirados del campo, realizando el análisis del
conjunto de datos, volveremos al escenario
para negociar un borrador del informe con los
participantes

4. ANÁLISIS E
INTERPRETACIÓN DE DATOS

O REDUCCIÓN DE DATOS

O DISPOSICIÓN Y TRANSFORMACIÓN
DE LA INFORMACIÓN

O EXTRACIÓNY VERIFICACIÓN DE
CONCLUSIONES

5. EL INFORME
O CLARO

O COHERENTE

O DESPERTAR EL INTERÉS DEL LECTOR

O ADAPTARSE A LAS DIFERENTES

AUDIENCIAS

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 TIPOS DE INFORME
O FORMAL: Inicio, desarrollo y conclusión

O NARRATIVO: incidentes críticos

O HISTÓRICO: Sigue el hilo de los

acontecimientos

O RETRATO: Cuentan lo que dijeron los

participantes

O DOCUMENTAL: Reproduce textualmente la

información

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