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Decision Es
Decision Es
debe tomarse una decisión. En la fase de diseño se generan las alternativas de solución para
valúa cada una de las alternativas que se generaron en la fase de diseño y se selecciona la
alternativa seleccionada.
importancia para el estudio del trabajo de los gerentes: administrar es sinónimo de tomar
decisiones.
En esencia, toda acción gerencial tiene una naturaleza decisoria. Con este punto de
vista, Simon aisló un aspecto del trabajo gerencial que ya habían abordado Fayol y Barnard,
estadounidense. En 1978 le fue concedido el Premio Nobel de Economía por ser uno de los
Las decisiones programadas son repetitivas y se toman de manera automática. Los hábitos,
las rutinas, los manuales de instrucciones y operaciones estandarizadas son formas de tomar
decisiones programadas.
de decisiones no programadas. Para lidiar con las decisiones no programadas, Simon indica
que los gerentes deben desarrollar su capacidad de juicio, intuición y creatividad. Estas
habilidades permiten lidiar con la complejidad de una forma más eficiente de lo que lo hace
cultura y la sociedad, aspiraciones moldeadas por los medios de comunicación, entre otros.
● Familiares: Decidir bajo los patrones impuestos por los familiares y amistades,
decisiones éticas.
● Sociales: Tomar las decisiones guiadas por los comentarios del entorno social, aquí
de la comunidad, entre otros. Del mismo modo, los estereotipos también tienen una
importante influencia.
nuestra madurez y capacidades físicas, son factores internos que influyen en la toma
de decisiones éticas.
● Preferencias: Las preferencias juegan un papel fundamental entre los factores que