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Departamento de Mercadotecnia
LA COMUNICACIÓN (Valor…………)
elementos de tipos de
comunicacion comunicacion
1.la comunicacion verbal
1.Emisor 2.la comunicacion no verbal
2.codigo 3.comunicacion unilateral
3.mensaje 4.comuicacion bilateral
4.canal 5. comunicación táctil
5.receptor concepto de
comunicacion
1.ruido
2.calor o frio
3.distancia 1.prejuicios del emisor
4.no mirar 2.malos habitos del
5.necesidades individuo
del momento barreras
barreras sicologicas
fisicas
La comunicación verbal es la
interacción entre dos o más
LA COMUNICACION personas, ya sea de forma oral o
QUE IMPORTANCIA DE LA COMUN. VERBAL
escrita. Es fundamental en
cualquier relación humana y, por lo
tanto, está presente en la vida
diaria.
La comunicación unilateral es
el acto comunicativo en donde
el emisor emite un mensaje y
el receptor solo lo recibe.
LA COMUNICACIÓN UNILATERAL Se dice que es comunicación
unilateral porque no existe
retroalimentación del
mensaje.