JUEGOS GERENCIALES

Plan
de Curso
 1 IDENTIFICACIÓN

Programa académico Código del Programa Semestre

Administración Financiera 0803 IX
Campo o área de formación Núcleo de formación
Profesional - Gestión Financiera Específico - administración
Curso Código
Juegos Gerenciales 0402423
Créditos Número total Horas de trabajo Horas de trabajo Horas de
académicos de horas orientado independiente trabajo semanal
3 144 24 120 18
Curso obligatorio Curso optativo Curso electivo
Curso teórico Curso práctico Curso teórico-práctico
Proyecto de investigación formativa
Evolución de las empresas desde el análisis de su ciclo de vida en los diferentes sectores
económicos asociados a los entornos regionales
Línea de investigación: Desarrollo regional
Sub línea de investigación: Desarrollo empresarial

2 JUSTIFICACIÓN

Para el ejercicio profesional como Administrador Financiero se requiere permanentemente

tomar decisiones empresariales en las áreas funcionales de la organización como
producción, finanzas, mercadeo, talento humano, asumiendo riesgos y responsabilidades
que lo deben orientar al logro de resultados eficaces, eficientes, productivos y competitivos.

Es por eso que se deben desarrollar competencias para que estas decisiones tengan los
mejores resultados y una estrategia metodología de gran impacto que gira entorno a
los juegos gerenciales, iniciando por su definición la cual tiende a mostrarse como un

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proceso que simula un entorno empresarial o un área funcional especifica de una empresa
como finanzas, mercadeo, producción en el que se deben tomar decisiones generalmente
en grupo, que bajo cambio de variables económicas, ofertas, demanda, restricciones de
tiempo y recursos se permita tomar decisiones.

También se dice que un juego gerencial es un modelo matemático y un modelo estocástico;

es matemático porque está elaborado con base en fórmulas matemáticas, ecuaciones y
funciones que tienen comportamientos similares a los de las variables que se pretende
simular en la vida real, y partiendo de este hecho, los estudiantes participantes pueden
usar un raciocinio lógico para sus decisiones; adicionalmente es un modelo estocástico
porque cuenta dentro de su construcción, con variables aleatorias que tienen ese toque de
azar, propio de muchas situaciones que ocurren en la vida real, las cuales están totalmente
fuera de las probabilidades, que influyen directamente en el comportamiento de cualquier
organización, como la competencia, los mercados, los precios.

También se destaca el concepto de modelo que se refiere a una simplificación de la

realidad y es construido con base en algunos parámetros que en lo posible buscan
representar la realidad. La finalidad de un modelo es caracterizar un sistema bajo unas
reglas de juego que permiten acercarse de una manera más concreta a la situación real.
En el caso de los juegos gerenciales como simuladores de situaciones empresariales estos
deben estar modelados a partir de unos parámetros que permiten mantener estable su
gobernabilidad y a partir de los cuales cada decisión que se toma afecta a todo el sistema
en un proceso de causa-efecto.

La tarea misional del programa de Administración Financiera está orientado a la formación

de profesionales altamente competitivos con competencias relacionadas con la toma
de decisiones empresariales eficaces y eficientes y la implementación de herramientas
administrativas y financieras en forma estratégica para el logro de los resultados esperados,
es por esto que Juegos Gerenciales le permite tomar decisiones de empresa simuladas,
evaluar el riesgo, mejorar la estrategia y obtener nuevamente resultados.

3 PROPÓSITOS DE FORMACIÓN

En el curso de Juegos Gerenciales el estudiante comprenderá la utilización estratégica de

herramientas administrativas y financieras en la toma de decisiones, evaluara el riesgo y la

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responsabilidad en estas y orientara sus esfuerzos con sentido competitivo para el logro
de los mejores resultados, siendo eficaz y eficiente.

Lo anterior se logra con la participación en equipo de trabajo que competirá con otros
términos de una empresa simulada, que le ofrece posibilidades de gestión, obtención de
resultados, implementación de mejoras a las decisiones estratégicas y comparación de
resultados con la competencia.

El desarrollo del proceso de formación le permite articular saberes previos en diversas

áreas de las empresas, conocimientos adquiridos en la práctica y en la academia, logrando
afianzar sus competencias para la toma de decisiones empresariales.

4 SABERES PREVIOS REQUERIDOS

Los conocimientos, habilidades y destrezas adquiridos previamente en su proceso de

formación como Mercadeo, producción, finanzas, análisis financiero, matemáticas
financieras, fundamentos de económica, fundamentos de administración, fundamentes
de mercadeo son retomados en forma articulada y secuencial para construir la estrategia
particular de la toma de decisión de la empresa simulada, analizar y evaluar los resultados
obtenidos de dicha decisión en implementar acciones de mejora.

5 EVIDENCIAS DE APRENDIZAJE

Al finalizar el curso de Juegos Gerenciales el estudiante participante debe tener

competencias relacionadas con las habilidades y destrezas para la construcción, de una
estrategia empresarial, que comprenda los componentes de mercadeo, producción,
finanzas altamente competitivas, la implementación adecuada de herramientas financieras
y administrativas, igualmente que su desarrollo sea integral comprendiendo un proceso
altamente competitivo, pero con sentido profundamente ético y con principios de respeto
consigo mismo, con el medio y las otras personas. Igualmente una evidencia tangible
expresada como informe de Gestión Empresarial en el cual se muestran las decisiones y
sus resultados.

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 6 SITUACIÓN PROBLÉMICA GENERAL

El mundo empresarial se caracteriza por la toma de decisiones permanentemente, lo cual

conlleva a asumir alto nivel de riesgo y de responsabilidad en los tomadores, es por eso
que el administrador financiero debe ser altamente competente, pero no siempre utiliza
las herramientas y técnicas apropiadas para minimizar estos riesgos, el Juego Gerencial
le permite al estudiante participante tomar conciencia sobre esta situación, desarrollar
competencias para realizarlo de la mejor manera e incorporar los conocimientos,
habilidades y destrezas que se requieran.

La situación problémica general se debe abordar con la siguiente pregunta:

¿Cómo se deben tomar decisiones empresariales utilizando estratégicamente las

herramientas financieras y administrativas para minimizar los niveles de riesgo y alcanzar
los resultados deseados?

7 UNIDADES DE CONTENIDO

Problemas Unidades de
Temáticas
específicos contenido
Conceptos Teoría de Juegos gerenciales y
¿Cuál es la básicos de direccionamiento estratégico en la toma
de decisiones empresariales en los Juegos
importancia de Las la Las teorías Gerenciales.
teorías de los juegos de los juegos
gerenciales y el gerenciales y de
direccionamiento la planeación
estratégicos en la estratégica
toma de decisiones en la toma
empresariales? de decisiones
empresariales

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 Problemas Unidades de
Temáticas
específicos contenido
El direccionamiento estratégico en el área de
mercadeo de la organización.
Las decisiones Marketing mix
¿Cómo tomar estratégicas en el
Decisiones área de mercadeo Oferta y demanda en la toma de decisiones
empresariales
estratégicas de de la organización La investigación de mercados
mercadeo? y su impacto en Las estrategias publicitarias
los resultados. Determinación de productos a ofrecer y
para cada uno de ellos precios, descuentos,
publicidad y presentación.
Las decisiones Toma de decisiones empresariales en
estratégicas producción, capacidad instalada y utilización
¿Cómo tomar de la CI
en el área de
Decisiones Capacidad instalada
producción de la
estratégicas de CI para el juego gerencial Ampliación de la CI
organización y su
producción? CI para nuevos productos
impacto en los Ampliación de la capacidad de planta, ya sea
resultados. para productos nuevos o actuales.
Decisiones empresariales en los juegos
gerenciales en el área de finanzas, con
apalancamiento financiero, manejo de
liquidez, flujo deja, proyecciones financieras
La Estructura de capital
Las decisiones
¿Cómo tomar Costos de producción y determinación de PVU
estratégicas en el
Decisiones Proyecciones financieras
área de finanzas
estratégicas
de la organización Evaluación de resultados financieros costos e
de finanzas en inversión por número de unidades a producir
y su impacto en
forma articulada? de cada uno delos artículos que componen la
los resultados. línea. Compra de capacidad (ampliación).
Subcontratación.
Diversificación (compra de equipos para
elaborar productos que complementen la
línea.

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 8 ESTRATEGIAS FORMATIVAS

El curso Juegos Gerenciales está estructurado para abordar las estrategias en la toma de
decisiones empresariales en cinco eventos tutoriales, de acuerdo con cuatro unidades
planteadas; organizados a partir de la construcción de un caso de simulación gerencial, con
actividades de conceptualización y utilización de herramientas de mercadeo, producción
y finanzas, incluido el desarrollo de una empresa simulada en la toma de decisiones
empresariales.

Durante el desarrollo del curso se realizaran actividades presenciales y no presenciales,

en busca de lograr en el estudiante las competencias necesarias en toma de decisiones
empresariales apoyadas en Juegos Gerenciales, para lograr competencias eficaces,
eficientes y permitentes en su campo de desarrollo laboral. Cada unidad de contenido, se
enmarca en una pregunta generadora, que se responde a través de procesos investigativos
y reflexivos, programados con actividades apropiadas para cada tema.

El curso se desarrolla bajo el Aprendizaje de estrategias de Casos y Simulaciones en

busca de crear un mecanismo dinámico de capacitación que exige alta participación en el
proceso de aprendizaje. Basado en análisis de problemas, utilizando estrategias didácticas
como la valoración de resultados y la realización de ejercicios prácticos, reflexiones,
talleres, mesas redondas, ensayos y discusiones, que le permitan al estudiante el análisis
de situaciones, evidenciando algunas teorías en la práctica y construyendo su propio
conocimiento, alrededor de un tema o pregunta generadora.

En este curso, el acompañamiento del docente es constante en todas las actividades que
emprende el estudiante, buscando que logre su autoformación y la participación activa
en las actividades propuestas, relacionándose con el sector empresarial, aspectos que
se articulan directamente con el proyecto de investigación formativo “Evolución de la
empresas desde el análisis a los entornos regionales” en Línea y sub-línea de investigación
desarrollo regional – Desarrollo empresarial para tener elementos suficientes que le
permitan operar y gestionar en el mercado laboral. Una herramienta básica del curso
es la plataforma moodle, donde se programa video foros, foros, en forma sincrónica
y asincrónica, materiales de apoyo que permite la interacción dinámica con todos los
intervinientes en la formación.

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 9 CRITERIOS DE EVALUACIÓN

La evaluación tendrá el enfoque inicial de autoevaluación por parte del mismo estudiante
participante, de co-evaluación por los integrantes del equipo gerenciales de los integrantes
de las empresas simulada, y la hetero-evaluación por parte del profesor, esto se llevara
a cabo en cada unidad, de manera individual y grupal; será de tipo formativa, es decir
buscando que le permita al estudiante retroalimentar su proceso de aprendizaje para
consolidarlo y mejorarlo, hasta lograr los objetivos del curso.

Los trabajos, talleres y demás actividades deben ser entregados en el plazo establecido
y con la calidad acordada y establecida previamente. Los criterios de evaluación de cada
actividad, quedan claros y son aceptados antes de la entrega.

Se utilizara la plataforma moodle como herramienta para entrega de trabajos como

también los encuentros tutoriales establecidos con el acuerdo pedagógico.

Los porcentajes de la nota final están considerados en la normatividad vigente de la

Universidad del Tolima. En todo caso la nota estará compuesta por una evaluación
permanente en el desarrollo de las cinco tutorías que equivalen al 60% y una evaluación
en la convocatoria final de la formación por el 40%.

Para evaluar cada unidad, se verifica que el estudiante intervenga efectivamente en las
actividades programadas.

Unidad 1:
Conceptos básicos de las teorías de los juegos gerenciales y de la planeación estratégica
en la toma de decisiones empresariales

Establece las relaciones conceptuales y metodológicas entre los principios y las teorías de
los juegos gerenciales en la toma de decisiones empresariales.

¿Por qué importa el Direccionamiento estratégico en la toma de decisiones empresariales?

Referente FICITEC, Guía para construir el Caso, Introducción, capítulo I, capitulo II.

7
 Unidad 2:
Las decisiones estratégicas en el área de mercadeo de la organización y su impacto en
los resultados. FICITEC, guía para construir el caso, introducción, capítulo I, capitulo II,
capitulo III.

Analiza y proyecta la estructura de costos de producción de sus productos, el comportamiento

de la oferta y demanda de los mismos y los elementos de proyección financiera de la
empresa simulada para establecer la decisión estratégica integral mercadeo-producción-
finanzas.

Oferta y demanda en la toma de decisiones empresariales.

Las estrategias publicitarias.

La investigación de mercados.

Determinación de productos a ofrecer y para cada uno de ellos precios, descuentos,

publicidad y presentación.

Unidad 3:
Las decisiones estratégicas en el área de producción de la organización y su impacto
en los resultados.

FICITEC, Guía para construir el Caso, capítulo I Pagina 6-9, capítulo II, capítulo III.

Toma de la decisión primer trimestre (De acuerdo a los procedimientos establecidos en la

Guía Metodológica de Construcción del Caso adaptación de material tomado de FICITEC.

Consideraciones sobre capacidad instalada para el juego gerencial.

Utilización de la capacidad instalada de elaboración.

Utilización de la capacidad instalada en empaque.

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Ampliación de CI.

CI para nuevos productos.

Unidad 4:
Las decisiones estratégicas en el área de finanzas de la organización y su impacto en
los resultados.

FICITEC, Guía para construir el Caso, capítulo I Paginas 10-12, capítulo II, capítulo III.

Consideraciones sobre La Estructura de capital en la empresa simulada.

Costos de producción y determinación del PVU.

Proyecciones financieras.

Evaluación de resultados financieros.

Compra de capacidad (Ampliación). Subcontratación. Diversificación (Compra de equipos

para elaborar productos que complementen la línea.

10 MATERIAL DE TRABAJO

Bibliografía

Gonzales, José. (2009). Manual de fórmulas Financieras, una herramienta para el mundo actual. Editorial alfaomega.
Rendón, Jairo y Agudelo Martha Lucía, FICITEC, guía para construcción del caso empresarial.
Rodríguez, Wilder, Juegos Gerenciales, Escuela de Administración de Negocios, EAN.
Mesa, Rodrigo, La formación Administrativa apoyada en Juegos Gerenciales, Revista Eafit No.98.
Machain, Luciano. (2015) Simulación de modelos financieros. Editorial Alfaomega.

9
Rye, David E. El Juego Empresarial. (1996). Editora Mc GrawHill Koontz, H. y Kotler, P. y Armstrong, G. (1999).
Mercadotecnia. México: Editorial Prentice Hall.
Robert J. Dolan. (1995). La esencia del Marketing. El plan de Acción (Vol. II). Bogotá: Grupo Editorial Norma.

Videografía

Freemarys. 28 de febrero de 2011). Planeación estratégica [archivo de video]. Recuperado de: https://www.youtube.
com/watch?v=iiG6Aqus-qo&feautre=related
Hectormpuma. (2013). Juegos gerenciales. Recuperado de: http://es.slideshare.net/hectormpuma/juego-gerencial-
diapositivas
ManagementvEspañol. (23 de septiembre de 2010). Michael Porter ¿Que es estrategia? [archivo de video].
Recuperado de: https://www.youtube.com/watch?v=0E0e6NqcT0M&feautre=related

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11 ELABORACIÓN Y APROBACIÓN

Nombre del Curso Juegos Gerenciales

Nombre de quien elabora Javier Paredes Naranjo
Firma

Nombre de quien aprueba por el

Comité Curricular:
No. y fecha de acta de aprobación:
Firma

Nombre de quien aprueba por el

Departamento:
Firma

Versión: 01
Fecha: Junio de 2017

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