UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

MODALIDAD A DISTANCIA

2022 - 2023

RESUMEN

Apellidos: Párraga Rivas

Nombres: Suleyma Elizabeth

No. Cédula: 131252924-9 Nivel: Sexto Semestre

Carrera: Ingeniería Licenciatura

AE CA AP
Profesor: Xady Cristina Nieto Diaz

Asignatura: Gestión del Talento Humano

Fecha de entrega: 06 de enero de 2023

UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

MODALIDAD A DISTANCIA

COMPROBANTE DE ENTREGA DE TRABAJO 1ro 2do

Apellidos: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Asignatura: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Nombres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fecha y firma de recepción:

 Riesgos Psicosociales

Factores o eventos de riesgo para la salud que se originan en la organización del trabajo
y que pueden generar respuestas de tipo fisiológico, emocional (ansiedad, depresión,
apatía, etc.), cognitivo (restricción de la habilidad para la concentración o la toma de
decisiones, etc.) y conductual (abuso de substancias, violencia, etc.) y que pueden ser
precursoras de enfermedades en ciertas circunstancias de intensidad, frecuencia y
duración, también se puede definir como aspectos del diseño, organización y dirección
del trabajo y de su entorno social que pueden causar daños psíquicos, sociales o físicos
en la salud de los trabajadores.

La importancia de realizar estudios de riesgo psicosocial es reducir las posibilidades de

accidentes y de ausencias por enfermedad, aumenta el rendimiento de los trabajadores y
el trabajo de calidad, una oportuna evaluación de riesgos es un paso necesario para
detectar, prevenir y/o corregir las posibles situaciones problemáticas relacionadas con los
riesgos psicosociales, a continuación, se detallan los factores a ser analizados para
prevenir riesgos psicosociales:

• Carga de trabajo excesiva o presión de tiempo

• Demandas contradictorias
• Falta de claridad respecto a las funciones del trabajador
• Comunicación ineficaz
• Mala gestión de los cambios en el seno de la organización
• Falta de apoyo por parte de la dirección o los compañeros de trabajo
• Desavenencias en las relaciones interpersonales
• Acoso, agresión y violencia
• Dificultades a la hora de combinar los compromisos laborales y personales.
Para el trabajador individual, los efectos negativos pueden ser, entre otros:
• Irritabilidad, desánimo, ansiedad, agotamiento, depresión.
• Dificultades de concentración, dificultades para tomar decisiones, dificultades
para aprender nuevas cosas.
• Adopción de hábitos nerviosos, agresividad, violencia.
A nivel de la organización, entre los efectos negativos se incluyen los siguientes:
• Disminución del rendimiento
• Aumento del absentismo;
• Aumento del presentismo
• Aumento de accidentes y lesiones.
 Estudio de clima laboral
Son herramientas que permitirán medir el nivel de satisfacción del personal en general,
y en el caso de la motivación se requiere de un trabajo de profundización con cada uno
de los colaboradores y desde el inicio de sus labores en la organización, conociendo qué
aspectos son los que lo motivan. Para una evaluación integral de la satisfacción laboral
es vital no quedarse con los resultados de la encuesta de clima laboral sino encontrar
aquellos aspectos que realmente valoran los colaboradores ya que puede darse el caso
que exista aspectos en los que no estén satisfechos pero que no son relevantes para ellos,
por lo que será necesario profundizar dichos aspectos con entrevistas al personal o de
grupos focales. Sobre los aspectos priorizados se tendrá que realizar los planes de
acción, una evaluación de clima laboral implementada oportuna y adecuadamente, rinde
beneficios a la organización, tales como:
• Conocer de mejor manera el entorno interno de la organización.
• Crear un entorno proactivo dentro de la organización.
• Permite detectar las necesidades de las personas de la organización, así como los
conflictos humanos que puedan estar afectando en el ambiente y en el propio
trabajo.
• Aumenta la rentabilidad de la organización. Detecta las ineficiencias.
La metodología de evaluación o de estudio de clima laboral debe tener ciertas
características, las cuales determinaran el éxito del estudio a realizar:
• Confidencialidad o anonimato: Asegurar el anonimato es clave para estimular
la sinceridad en las respuestas de los participantes y eliminar el sesgo en los
resultados. De esta manera, se eleva la confiabilidad de las encuestas. Dichos
instrumentos pueden ser contestados por medios electrónicos, lo cual fomenta el
anonimato.
• Que midan lo que deben medir:
Definir los aspectos a evaluar es esencial para la validez de una encuesta y, por
ende, para la utilidad de la información obtenida.
• Crear un ambiente propicio para su aplicación
Algunas de las herramientas más comunes para evaluar o medir un estudio de
clima laboral son:
• La observación directa.
• Las entrevistas.
• Las encuestas.