Está en la página 1de 24

“Año de la Unidad, la Paz y el Desarrollo”

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL


PERÙ

Tarea Academica 2: CAMPOSOL

Facultad: Administración

Curso: Planificación y Estrategias en acción (51275)

Sección: 44900

Profesor: Natalia Jusselin Quispe

Integrantes:
Rodrigo B. Marcelo Ruiz (U21212607)

2023
Tabla de contenido
INTRODUCCIÓN................................................................................................ 4
CAPITULO I........................................................................................................ 5
Actividad Económica:................................................................................... 5
Objetivos Estratégicos:.................................................................................7
Crecimiento y expansión:..........................................................................7
Innovación y desarrollo de productos:.....................................................7
Sostenibilidad y responsabilidad social:.................................................7
Eficiencia operativa:...................................................................................7
Expansión de mercados y clientes:........................................................7
Visión:.............................................................................................................8
Misión:............................................................................................................ 8
Valores:...........................................................................................................8
Integridad:...................................................................................................8
Respeto:...................................................................................................... 8
Trabajo en equipo:......................................................................................8
Austeridad:..................................................................................................9
Excelencia:..................................................................................................9
Análisis del entorno PESTEL:.......................................................................9
Político:....................................................................................................... 9
Económico:.................................................................................................9
Sociales:....................................................................................................10
Tecnológico:............................................................................................. 10
Ecológicos:............................................................................................... 11
Legal:......................................................................................................... 11
Desarrollo y sustentación de la matriz MEFE...........................................12
Matriz del perfil competitivo........................................................................13
CAPITULO 2..................................................................................................... 16
Análisis interno de la organización (AMOFHIT)........................................16
Administración y Gerencia (A)................................................................16
Marketing y Ventas (M).............................................................................16
Operaciones y Logística. Infraestructura (O).........................................17
Finanzas y contabilidad (F)......................................................................18
Recursos humanos (H)............................................................................18
Sistemas de información y comunicaciones (I).....................................19
Tecnología e Investigación y Desarrollo (T)...........................................19
Matriz FODA................................................................................................. 20
Matriz MEFI de Camposol:..........................................................................21
Matriz de intereses de la organización (MIO)............................................22
CONCLUSIÓN:..............................................................................................23
Conclusión OLP........................................................................................24
Conclusiones:...........................................................................................24
INTRODUCCIÓN

Camposol es una empresa agroindustrial verticalmente integrada, que se fundó


hace 21 años en el norte del Perú, ofrece al mercado global alimentos frescos,
saludables y con altos estándares de calidad para contribuir con la buena
nutrición de las familias, basado en un modelo de gestión sostenible. Gracias a
estas características, nos hemos convertido en el primer exportador de
productos no tradicionales y del sector agrario en el Perú.

La empresa ofrece calidad, consistencia y confiabilidad a sus clientes, de la


misma manera busca tener un stock de productos que le permita tener el
producto cuando el cliente se lo pide, cabe mencionar que es capaz de
producir en temporadas clave para estar en los mercados, a la vez que cuenta
con una infraestructura desarrollada y con mano de obra calificada.

La empresa Camposol tienes un alto control en las actividades de su cadena


de valor, que le permite desarrollar la eficiencia y la calidad superior como 3
ventajas competitivas, con la intensión de generar relaciones a largo plazo con
sus clientes, que valoran que no existan retrasos en la entrega de productos,
así como también el posicionamiento de la marca en el mercado que está
relacionado con las características de calidad que tienen los productos, entre
los cuales se encuentran principalmente las categorías de: Mango, las paltas y
Arándanos.
CAPITULO I

Actividad Económica:

Camposol ofrece alimentos frescos y congelados a todas las familias del


mundo. No hay segmentación ni de mercado ni de edad ni de género, puesto
que la empresa busca satisfacer las necesidades de todos sus clientes
alrededor del mundo. Por eso, tiene un portafolio de productos frescos y
congelados. En la gama de productos frescos, cuenta con arándanos, paltas,
mandarinas, uvas y mangos. En la de los congelados, ofertan arándanos,
paltas, mangos y mandarinas.

En la segmentación de clientes, Camposol ha segmentado la mayoría de su


oferta exportadora, clientes que pertenecen a EE. UU., clientes que están
dentro de la Eurozona y clientes en la región asiática, entre los que están
China y Japón ya que dichos territorios son nuestra zona más consumidora.
Organigrama
lOMoARcPSD|10781708

Objetivos Estratégicos:

Crecimiento y expansión:

Uno de los objetivos estratégicos comunes para muchas empresas es el


crecimiento y la expansión en su industria. CAMPOSOL podría buscar
aumentar su presencia en los mercados nacionales e internacionales,
expandiendo su capacidad de producción, diversificando sus productos o
adquiriendo nuevas empresas.

Innovación y desarrollo de productos:

La innovación es fundamental para mantenerse competitivo en cualquier


industria. CAMPOSOL podría enfocarse en desarrollar nuevos productos
agrícolas, mejorar las técnicas de cultivo, optimizar los procesos de producción
o encontrar nuevas formas de satisfacer las demandas cambiantes de los
consumidores.

Sostenibilidad y responsabilidad social:

En los últimos años, la sostenibilidad y la responsabilidad social se han vuelto


cada vez más importantes para las empresas. CAMPOSOL podría establecer
objetivos relacionados con la reducción del impacto ambiental, el uso
responsable de los recursos naturales, la promoción de prácticas agrícolas
sostenibles y el apoyo a las comunidades locales donde opera.

Eficiencia operativa:
Mejorar la eficiencia operativa es otro objetivo estratégico común. CAMPOSOL
podría buscar optimizar sus procesos de producción, reducir costos, mejorar la
calidad de sus productos y garantizar una cadena de suministro eficiente.

Expansión de mercados y clientes:


CAMPOSOL podría establecer el objetivo de penetrar en nuevos mercados,
tanto a nivel nacional como internacional, y expandir su base de clientes. Esto
podría implicar la apertura de nuevas tiendas minoristas, la exploración de
lOMoARcPSD|10781708

canales de distribución alternativos o la identificación de oportunidades de


exportación.

Visión:
Ser líder mundial en el cultivo, procesamiento y comercialización de frutas y
hortalizas de alta calidad, basados en una gestión ética y eficiente que asegure
la sostenibilidad de nuestro negocio a largo plazo.

Misión:
Satisfacer de manera confiable las necesidades de frutas y hortalizas de
nuestros clientes y consumidores alrededor del mundo con eficiencia, calidad y
responsabilidad.

Valores:

Integridad:

Somos honestos, honramos nuestros compromisos, asumimos las


consecuencias de nuestro proceder, considerando siempre el triple resultado:
económico, social y ambiental.

Respeto:

Valoramos y reconocemos a las personas, propiciamos el buen trato dentro de


un ambiente donde las ideas y la retroalimentación son altamente valoradas.

Trabajo en equipo:

Compartimos nuestros objetivos y estrategias, nos esforzamos por ser


comunicativos y transparentes, fomentando un ambiente abierto y flexible
donde prevalezcan los objetivos del equipo sobre los personales.
lOMoARcPSD|10781708

Austeridad:

Nos esforzamos por lograr la eficiencia en toda la cadena de valor mientras


mantenemos una disciplina férrea sobre nuestro manejo de costos e
implementemos políticas que impidan gastos de cuestionable necesidad.

Excelencia:

Todos trabajamos para obtener los más altos estándares de desempeño,


innovación y calidad en todas nuestras áreas, procesos, actividades y
productos, prestamos atención a los detalles y nos esforzamos por cumplir con
las exigencias y expectativas del mercado internacional.

Análisis del entorno PESTEL:

Político:

• Políticas comerciales y acuerdos internacionales: Los cambios en las políticas


comerciales y los acuerdos internacionales pueden afectar la exportación e
importación de productos agrícolas de CAMPOSOL.
• Estabilidad política: La estabilidad política en los países donde opera
CAMPOSOL es crucial para garantizar un entorno empresarial favorable y
predecible.
• Regulaciones agrícolas: Las regulaciones relacionadas con la producción
agrícola, la seguridad alimentaria y el uso de pesticidas pueden afectar las
operaciones de CAMPOSOL.

Económico:

• Tasas de cambio: Las fluctuaciones en las tasas de cambio pueden tener


un impacto en los costos de producción y los precios de exportación de
CAMPOSOL.
lOMoARcPSD|10781708

• Ciclos económicos: Las fases de expansión o contracción económica pueden


afectar la demanda de productos agrícolas de CAMPOSOL.

• Niveles de ingresos y poder adquisitivo:

El nivel de ingresos de los consumidores y su capacidad para comprar


productos agrícolas pueden influir en la demanda de los productos de
CAMPOSOL.

Sociales:

• Cambios en los hábitos de consumo:


Los cambios en las preferencias de los consumidores, como la demanda
creciente de alimentos orgánicos o saludables, pueden afectar los productos
que ofrece CAMPOSOL.

• Sostenibilidad y responsabilidad social:


La conciencia ambiental y social de los consumidores puede influir en la
reputación y el éxito de CAMPOSOL.

• Tendencias demográficas:
Los cambios en la estructura demográfica, como el envejecimiento de la
población o el crecimiento de la población urbana, pueden afectar la demanda
de productos agrícolas.

Tecnológico:

• Innovaciones en la agricultura: Las tecnologías emergentes, como la


agricultura de precisión o la automatización, pueden influir en las prácticas
agrícolas y la eficiencia de CAMPOSOL.

• Tecnologías de comunicación: El uso de tecnologías de


comunicación como las redes sociales, puede influir en las estrategias de
lOMoARcPSD|10781708

marketing y la relación con los clientes de CAMPOSOL

Ecológicos:

• Cambio climático:
El cambio climático puede tener impactos significativos en la producción
agrícola y la disponibilidad de recursos hídricos, lo cual afecta directamente a
CAMPOSOL

• Sostenibilidad ambiental:
Las preocupaciones ambientales y la regulación relacionada con la protección
del medio ambiente pueden influir en las prácticas de producción de
CAMPOSOL.

Legal:

• Regulaciones laborales: Las leyes laborales y los derechos de los trabajadores


pueden afectar las operaciones y la gestión de personal de CAMPOSOL
Normativas de seguridad alimentaria: Las regulaciones relacionadas con la
seguridad y calidad alimentaria pueden afectar las prácticas de producción y
las exportaciones de CAM
lOMoARcPSD|10781708

Factor Crítico de Éxito Peso Clasificación Puntuación


Oportunidades
Estabilidad y confianza dentro y fuera de la
1 0.11 3 0.33
crisis política
Ofrece alimentos frescos, saludables y con
2 altos estándares de calidad al mercado 0.12 3 0.36
global
Mayor consumo de paltas, arándanos y en
3 0.12 4 0.48
otros productos en mercado principal
Proporciona el desarrollo tecnológico y
4 0.10 4 0.4
nuevas técnicas de producción
Exportar productos de buena calidad a otros
5 0.15 3 0.45
países internacionales
Subtotal de oportunidades 2.02
Amenazas
Inestabilidad Política que causa desconfianza
1 0.06 1 0.06
en los compradores
Existente Amenaza de productos sustitutos
2 0.07 2 0.14
en la industria
Alza de combustible para el transporte de
3 0.09 2 0.18
producto
4 Escases de mano de obra 0.10 1 0.1
Fenómenos naturales adversos que
5 0.08 2 0.16
perjudican los cultivos
Subtotal de Amenazas 0.64
TOTAL 2.66

Desarrollo y sustentación de la matriz MEFE


lOMoARcPSD|10781708

De acuerdo la matriz de Evaluación de Factores Externos nos permite resumir,


analizar y evaluar la información política, económica, social, tecnológico y
ambiental donde podremos determinar si la empresa CAMPOSOL está
respondiendo bien a las oportunidades y amenazas esto con la finalidad de
formular estrategias para el desarrollo de la actividad agroindustrial que existen
en el macroentorno.

Luego de realizar la Matriz de Evaluación de Factores Externos, se puede


identificar que la empresa Camposol tiene una puntuación de 2.66. Esto nos
indica que está por encima del valor promedio de la agroindustria 2.5; y la
empresa Camposol está lista para hacerle frente a las oportunidades y
amenazas que se le puedan presentar. Asimismo, Camposol debe tomar en
cuenta las oportunidades que ofrece el mercado peruano como por ejemplo el
aumento de exportación de producto saludables y de buena calidad a otros
países internacionales.

Matriz del perfil competitivo

Mediante esta matriz del perfil competitivo (MPC), Camposol puede analizar las
fortalezas y debilidades tanto de nuestra empresa como de la competencia,
qué son las empresas Viru, dámper y mejorar para lograr los objetivos
mediante este analices.
lOMoARcPSD|10781708

FACTORES CLAVES DEL CAMPOSOL VIRU


PESO
ÉXITO
Calificación Puntuación Calificación Puntuación Califi

1. Reputación de la marca 0.2 4 0.8 4 0.8


2. Calidad del Producto 0.2 4 0.8 3 0.6
3. Atención al cliente 0.06 2 0.12 1 0.06
4. Variedades de
0.08 2 0.16 1 0.08
productos
5. Promociones 0.2 4 0.8 4 0.8
6. Participación en el
0.2 4 0.8 3 0.6
mercado
7. Publicidad 0.1 3 0.3 3 0.3
8. Tiempo de entrega del
0.05 1 0.05 1 0.05
producto
9. Precios Accesibles 0.06 1 0.06 1 0.06
10. Facilidades de Medios
0.05 1 0.05 1 0.05
de Pago
TOTAL 1 3.94 3.4
lOMoARcPSD|10781708

Podemos analizar que, mediante esta matriz, se puede identificar las


debilidades y fortalezas que debe mejorar Camposol.

Respecto a la atención al cliente, ya que el porcentaje es muy bajo su


calificación es de 2, similar al de la competencia, variedades del producto, tiene
una calificación de 2, tiempo de entrega de producto 1, precios accesibles 1 y
variedades de pago1. Mediante este analices Camposol debe mejorar y sacarle
ventaja en estas debilidades a diferencia de su competencia, Asimismo
podemos identificar sus fortalezas, sobre la reputación de la marca tenemos
buen posicionamiento, calidad de producto, promociones y participación en el
mercado. Podemos concluir que nuestro porcentaje es de 3.94 siendo mejor a
diferencia que su competencia.
lOMoARcPSD|10781708

CAPITULO 2

Análisis interno de la organización (AMOFHIT)

Administración y Gerencia (A)

Camposol, tiene colaboradores con mucha experiencia a todo nivel desde


puestos de gerencia, presidente ejecutivo entre otras funciones hasta en las
operaciones mismas del negocio, todos con una amplia experiencia, tanto en
agroindustria, como en otras empresas de renombre, motivo por el cual genera
en la organización un respaldo de dirección y planeación de la empresa, tiene
un gran equipo de trabajo en el Perú, la razón principal es que permite agrupar
el recurso humano según la especialización del negocio.

Marketing y Ventas (M)

El equipo de marketing también se ha desarrollado de manera considerable


durante los últimos años en Camposol, este ya cuenta con sedes en Florida,
entre otros países, con la finalidad de llegar directamente hasta los clientes
finales a quienes se les vende las frutas y hortalizas que produce Camposol,
cabe recalcar que tener el contacto con el cliente al final que permite tener un
feedback de cómo el producto es valorado por el cliente.
El área de marketing se encuentra dirigido por José Antonio Gómez, Gerente
de Camposol Internacional, el cual ha generado relaciones con los
supermercados más importantes dentro de países como América del Norte,
Europa y Asia, esto gracias al cumplimiento normativas como Global.

• Producto. Camposol tiene una alta gama de calidad de productos que


buscan satisfacer la demanda mundial de un estilo de vida más saludable, su
consumo regular puede ayudar a prevenir la diabetes, enfermedades
cardiovasculares, obesidad y cáncer de próstata. El producto se vende fresco
que cuentan con las certificaciones necesarias para ingresar a los mercados
internacionales.
lOMoARcPSD|10781708

• Plaza. Camposol tiene presencia en más de 45 países esto le permite


tener un contacto más estrecho con el minorista y tener información más clara
del consumidor final. Para lograr ello la empresa ha establecido oficinas
comerciales en lugares estratégicos, para así asegurar la trazabilidad y calidad
de sus productos frescos.

• Promoción. La comunicación de la empresa se realiza a través de la


plataforma digital. También se realiza a través de las etiquetas que debe
cumplir con los estándares de cada país, En el caso de empaques de plásticos,
se da a conocer el grado alimentario a través del logo, lo que implica que el
empaque es adecuado para contener el producto. También realiza promotoría
en el punto de ventas.

Operaciones y Logística. Infraestructura (O)

Camposol cuenta con una amplia experiencia en la implementación de


operaciones agrícolas de gran magnitud, que ya tiene más de 20 años
realizando operaciones agroindustriales y ha salido a la internacionalización de
la empresa en países como Colombia y Uruguay.
En Perú Camposol tiene una buena ubicación geográfica y posición en el
mercado, actualmente posee más de 25,000 hectáreas de terreno de cultivo
entre la Libertad y el norte de Piura dedicados al cultivo de uvas, aguacates,
arándanos, mango y mandarinas.
Camposol hoy en día se ha convertido en el primer exportador de productos no
tradicionales y del sector agropecuario en el territorio peruano, razón por lo cual
ha visto la necesidad de seguir expandiendo sus operaciones en tierras
extranjeras con la finalidad de seguir cubriendo la demanda de sus productos
en el mundo.
lOMoARcPSD|10781708

Finanzas y contabilidad (F)

Esta área es la encargada de poder gestionar la parte contable y financiera de


la empresa Camposol, la cual es indispensable para el control y seguimientos
de los egresos, ingreso y proyecciones que debe tener en cuenta la empresa
dentro de su modelo de negocio.
Además de tener un papel estratégico dentro de las posibles inversiones o
nuevos negocios a la que se quiera incursionar la organización.

Recursos humanos (H)

En el área de RRHH Camposol, cumple un rol muy importante debido a la


responsabilidad de gestionar a más de 15000 colaboradores.
Dentro de las prácticas que realiza el área tenemos a la implementación de un
programa que incentiva a insertar a la mujer peruana al sector agroindustria,
como parte de sus prácticas laborales igualitarias.
Capacitaciones a su personal obrero en cuanto al uso de nuevas tecnologías y
mejora de habilidades profesionales.
Proyectos de responsabilidad social orientados a generar valor a la marca
empleadora.
lOMoARcPSD|10781708

Sistemas de información y comunicaciones (I)

Todos los datos generados durante sus 26 años de operación han servido para
realizar análisis de los éxitos y fracasos, los cuales, se ha obtenido lecciones
aprendidas que sirven para mejorar en el largo plazo la organización.
Todos los ensayos y pruebas que se realizan en la compañía quedan
documentados para la consulta de cualquiera de las unidades de negocio de la
empresa.

Tecnología e Investigación y Desarrollo (T)

La empresa Camposol, viene teniendo resultados de éxito donde busca


optimizar y ser eficientes en todos sus procesos gracias a la fuerte inversión
que tiene la empresa en el desarrollo agroindustria de nuevas tecnologías no
solo a nivel de maquinarias sino a nivel de investigación e innovación.
El desarrollo tecnológico permite al colaborador de la empresa tener
herramientas de trabajo que puedan otorgarles respuestas a nuevas
innovaciones y a las soluciones de problemas a futuros.
lOMoARcPSD|10781708

Matriz FODA
Luego de realizar el análisis FODA de la empresa
Camposol, podemos afirmar que gran parte de su
producción se encuentra amenazada por los desastres
naturales y plagas, factores externos que no puede
evitar y que lucha constantemente con controlar.
Para concluir, la empresa cuenta con un territorio muy
amplio en el mercado peruano, se entiende que ha
ganado más acogida y clientela con el trascurrir de los
años, lo que hace que sea la primera elección en el
mercado.

La Matriz MEFI (Matriz de Evaluación de Factores


Internos) es una herramienta de análisis estratégico
utilizada para evaluar los factores internos que afectan
el desempeño de una empresa. Dado que Camposol es una empresa agroindustrial.

Empresa peruana dedicada a la producción y comercialización de productos frescos y congelados, podemos realizar una matriz
MEFI para evaluar sus factores internos clave. A continuación, se muestra un ejemplo de cómo podría ser la matriz MEFI de
Camposol:
Matriz MEFI de Camposol:
Factores Determinantes Peso Calificación Ponderado
lOMoARcPSD|10781708

Fortalezas

Calidad de los productos 0.15 4 0.6


Eficiencia operativa 0.1 4 0.4
Capacidad de innovación 0.12 3 0.36
Marca y reputación 0.11 4 0.44
Son ambientalmente amigables y socialmente responsables 0.1 4 0.4
Estrategia de crecimiento 0.1 3 0.45

Debilidades
Constante implementación tecnológica para procesos 0.1 2 0.2
(aumento de costos)
Productos muy frágiles para el envío 0.09 1 0.09
Cantidad limitada de productos 0.06 2 0.12
Algunos de sus alimentos frescos no están disponibles en todas 0.07 1 0.07
las estaciones del año debido a los periodos de cosechas

TOTAL 1 2.53
lOMoARcPSD|10781708

En esta matriz, cada factor interno clave de Camposol se enumera en la


columna "Factores Internos". Luego, asignamos un peso a cada factor para
reflejar su importancia relativa para la empresa. En la columna "Calificación",
calificamos cada factor en una escala del 1 al 5, donde 1 es deficiente y 5 es
excelente, según el desempeño de Camposol en ese factor específico. Luego,
multiplicamos el peso por la calificación para obtener la ponderación de cada
factor en la columna "Ponderación". Finalmente, sumamos todas las
ponderaciones para obtener una puntuación total 2.53.

Matriz de intereses de la organización (MIO)


Los intereses organizacionales en Camposol son fines que intenta alcanzar
para tener éxito en la industria y en los mercados tanto nacionales como
internacional, La Matriz MIO está elaborada en base a la Visión y los objetivos
estratégicos de la Empresa, tomando en cuenta las metas y estrategias de
Camposol a largo Plazo.

Como se observa en la matriz MIO, que nuestra marca sea reconocida en todo
el mundo y brindar nuevos productos de alta calidad para la exportación, son
considerados vitales para la organización. Mientras que contribuir en el sector
de desarrollo de tecnología e innovación y fortalecer las prácticas ambientales
puede ser desarrollados en un mediano plazo.
lOMoARcPSD|10781708

Objetivos de largo plazo (OLP)

Los objetivos de Largo Plazo son muy importantes para toda una organización,
ya que depende el éxito así un futuro. Además, los objetivos identifican con
exactitud lo que se debe hacer año tras año para lograr las metas de la
empresa.

Visión: Para el año 2026 ser una empresa líder en el cultivo, procesamiento y
comercialización de frutas y hortalizas de alta calidad, basados en una gestión
de ética y eficiente que asegure la sostenibilidad de nuestro negocio a largo
plazo. Prestando excelencia en el servicio para así superar las exigencias y
expectativas de nuestros clientes, cumpliendo con altos estándares de calidad
que nos permitan diferenciamos de la competencia. Además de continuar a la
vanguardia tecnológica acorde a los cambios del mundo globalizado de la
agricultura.

OLP1: Producir cerca de 50,000 toneladas de arándanos, paltas, mandarinas


para el año 2026, con el objetivo de poder cumplir con las necesidades de la
demanda emergente en nuevos mercados nacional e internacional.

OLP2: Concientizar al 100% del personal de campo y planta en temas


ambientales por medio de capacitaciones en el 2028, ante una eventual crisis
políticas que altera o perturba la estabilidad de la organización y población.

OLP3: Incrementar su número de trabajadores de más de 15000, que tiene


actualmente, a 20000 trabajadores para el año 2026, y ser líder en las
exportaciones de frutas y hortalizas de alta calidad.

OLP4: Implementar proyectos sostenibles de Responsabilidad Social


Empresarial con las comunidades para el 2025, De esa forma los trabajadores
se desarrollan en un ambiente amigable y en el que trascienden los valores, la
ética, el respeto y la tolerancia.
lOMoARcPSD|10781708

En este matriz se identificó los intereses que son importantes para la empresa,
sus objetivos es incrementar y diversificar al sector agroindustrial. Analizando
los establecimientos de objetivos a largo plazo. En base a ello, y con la visión
como guía, la empresa es capaz de trazar en cuatro objetivos que promueven
el alcance de la visión, lo cual la empresa busca ser líder en las exportaciones
de frutas y hortalizas de alta calidad que a través del aumento de productividad
en el campo agroindustria.

Conclusiones:
La visión propuesta en el plan estratégico se sugiere, ofrecer productos de
manera consistente durante todo el año a las familias del mundo, por lo que se
propone incrementar la capacidad de producción en el Perú y diversificar las
tierras en otros países con calendario productivo complementario.
Recomendaciones:
Evaluar de manera constante el entorno externo para identificar las
oportunidades y las amenazas del sector de manera oportuna, así como las
capacidades internas, para tomar ventaja de las fortalezas y moderar las
debilidades

También podría gustarte