EXAMEN FINAL

INFORME
Pamolsa S.A.C.

Autor(es):

Nikole Samira Quispe Guevara -N00316867

Emely Ailén Mines Ciriaco -N00337254
Leslie Stefanny Rodriguez Briceño -N00167217
Tinoco Barreto Francesco Eduardo -N00335960
Curso:
MARKETING

Docente:
Pedro Alfonso Velásquez Tapullima

PERÚ
2022
 INDICE

Tabla de contenido
1. RESUMEN EJECUTIVO ..................................................................................................................................3
2. SITUACIÓN ACTUAL DE MARKETING ..............................................................................................................4
2.1 Descripción del mercado: ........................................................................................................................4
2.2 Beneficios y características del producto: ..............................................................................................5
2.3 Revisión del producto:.............................................................................................................................5
2.4 Análisis de la competencia: .....................................................................................................................5
2.5 Análisis de los canales de distribución: ...................................................................................................5
3. ANÁLISIS FODA (FORTALEZA, DEBILIDADES, OPORTUNIDADES Y AMENAZAS) ..............................................6
4.OBJETIVOS COMERCIALES ................................................................................................................................6
4.1OBJETIVO GENERAL ..................................................................................................................................6
4.2OBJETIVOS ESPECIFICOS ...........................................................................................................................6
5. Estrategias De Marketing .................................................................................................................................7
5.1 Estrategias De Precios ..............................................................................................................................9
5.2 Estrategias De Distribución: .................................................................................................................. 10
5.3 Decisiones sobre Promoción y Publicidad............................................................................................. 11
6. PLANES DE ACCIÓN ........................................................................................................................................ 13
7.PRESUPUESTO ................................................................................................................................................. 13
8.CONTROLES .................................................................................................................................................... 14
8.1C. De eficiencia ............................................................................................¡Error! Marcador no definido.
8.2C. estratégicos ......................................................................................................................................... 15
9.PLANES DE CONTINGENCIA ............................................................................................................................ 16
10.CONCLUSIONES Y RESULTADOS .................................................................................................................... 16
11.BIBLIOGRAFÍA/REFERENCIAS ........................................................................................................................ 18
12 Anexos …………………………………………………………………………………………………………………………………………………...17
 1. RESUMEN EJECUTIVO

La empresa Pamolsa es una empresa dedicada al diseño, fabricación y comercialización de empaques

de plásticos. Tiene un crecimiento constante en desarrollar nuevas lineas de productos mas amigables
con el medio ambiente y sobretodo formar parte de las nuevas tendencias del mercado. Contribuye con
sus empaques a que las personas vivan en un mundo mejor y cuenta con más de 28 años en el mercado.
Con el propósito de impulsar el desarrollo económico y social, en conjunto con la misión de
desarrollar, producir y comercializar empaques ecoamigables de calidad y la visión de ser la mejor
opción; todo ello con una escucha activa hacia socios, consumidores y comunidad para así llegar a
crear soluciones de empaques prácticos y confiables revolucionarios.

Se estima buenos resultados en el presente año 2022, con mejoría y expansión para el siguiente. Dicha
empresa forma parte de Carvajal Empaques, compañía especializada en el diseño, producción y
distribución de soluciones personalizadas e innovadoras de empaques para alimentos. Y cuenta con
presencia en 7 países, cabe recalcar que la empresa es peruana multilatina.

En busca de una mayor internacionalización de la marca, se cuenta con certificaciones, permisos en

regla y el cumplimiento de normas internacionales.Con una alianza estratégica de contribución al
medio ambiente y la sociedad, con Recicloplas.

A continuación, presentaremos el plan de marketing de la empresa Pamolsa, iremos analizando los

objetivos comerciales, daremos un análisis FODA de la empresa, iremos conociendo las estrategias que
usará la empresa para cumplir su objetivo, el cual es tratar incorporar en la empresa los equipos
necesarios para seguir elevando la producción, y claro presentaremos las conclusiones y
recomendaciones de nuestro plan de marketing.
 2. SITUACIÓN ACTUAL DE MARKETING

Segmentación de mercado:

2. 1 Geográfico

Esta empresa PAMOLSA está ubicada en Av. Elmer Faucett 3711, Callao 07031
País: Perú.
Departamento: Lima.
Provincia: Callao
Dirección: AV. Elmer Faucett 3711
Densidad: Urbana.

2.2 Demográfico
(Se considera las características sociodemográficas a los consumidores)
Pamolsa está dirigido al público que trabaja en el rubro gastronómico,
.
 SEXO: Todas las razas.
 ESTADO CIVIL: Soltero, Casado, Divorciado, Unión libre, Viudos.
 NACIONALIDAD: peruana _ (ADMITE EXTRANJEROS)
 RELIGIÓN: Todas.
 GENERACIÓNES: Generación X, Y.
 NIVEL SOCIOECONOMICO: AB.

2.3 Psicográfico:
 Pamolsa es una empresa que fabrica diseña y vende productos descartables, tiene tiendas
alrededor de la costa peruana y su innovación con productos ecoamigables hace que esta
empresa sea una empresa responsable con el planeta como con las futuras generaciones.

 2.4 Conductual:
 La empresa busca que sus consumidores puedan satisfacer sus necesidades al momento de
transportar comida y siendo responsables con el medio ambiente.

Descripción del mercado:

Su principal mercado se encuentra en Lima, nuestra empresa cumple con las necesidades de cada
cliente, ya que los clientes tienen las necesidades de no causar contaminación, como también que los
productos sean higiénicos, por lo que se pueden utilizar con alimentos y reutilizarse al terminar con su
uso principal.
Beneficios y características del producto:
Pamolsa es consciente y se encuentra comprometido con el cuidado del medio ambiente, es por ello
que cuenta con una planta de reciclaje en la que se procesan botellas de plástico para convertirlas en
escamas PET, que estos sirven de insumo para algunos de sus productos. Los beneficios de nuestro
producto es mejorar el medio ambiente, ofrecemos soluciones con nuestros empaques, que sean
innovadoras y mas amigables con el medio ambiente, ya que a nuestros clientes les esta satifaciendo la
idea de mejorar nuestro planeta

Revisión del producto:

Sus principales productos son: CONTENEDOR 4 BIOFORM, VASO 12 OZ ONDA VERDA y
ENVASE DELI, se sabe que son altamente resistentes al calor, grasas, azúcar y ácidos, como también
tiene buena resistencia, flexibilidad y durabilidad.

Análisis de la competencia:
La industria del envase cada vez crece más, puesto que hay más rentabilidad y esto hace que la
rivalidad sea cada vez más fuerte, así las empresas buscan crecer y resaltar mas por esto es necesario
incrementar la productividad, entre nuestros principales competidores son: Inducos SAC y Artpack
Perú SAC, ambas empresas se encargan de dar servicios de buena calidad de envasado, como también
productos alimenticios.

Inducos SAC su oficina principal se encuentra en la Ciudad Arequipeña y sus posiciones importantes
en el mercado son: Moquegua, Ilo y Tacna, su estrategia es mejorar su eficiencia, como también
fidelizar a sus clientes ofreciendo productos de buena calidad, mejorar sus procesos técnicos y de
innovación.

Artpack SAC su principal posición en el mercado es en Lima, la estrategia que tiene es ser reconocida
en el año 2025, tener una mayor efectividad y mejorar su mercado nacional e internacional.

Análisis de los canales de distribución:

Sus principales canales de distribución son en Perú que sería en Real plaza, en el supermercado
Vivanda, como también la Distribuidora MAGDY. Una solución para mejorar nuestra empresa seria
incrementar el uso de más transportes para trasladar nuestras mercaderías.
 3. ANÁLISIS FORTALEZA, DEBILIDADES, OPORTUNIDADES Y AMENAZAS

FORTALEZAS DEBILIDADES
Productos únicos en el mercado Pocas ofertas sobre productos en relacion a la
competencia
Amplias instalaciones y infraestucturas Faltas de programas y capacitación
Alianza estratégica Falta de promoción y publicidad
Origen Biológico Gestion logistica
OPORTUNIDADES AMENAZAS

Crecimiento de la industria plástica Escases de insumos por los desastres

naturales
Especialización en el rubro Variación en el precio del dólar

Disponibilidad de nuevas tecnologías Incremento de empresas informales

Comercio por internet Fabricación de envases de baja calidad

OBJETIVOS COMERCIALES

Los objetivos que la empresa Pamolsa busca alcanzar son los siguientes:

Objetivo general
✓Incorporar, desde el 2022, más equipos a fin de seguir elevando la producción de lineas, y para el
2025, éstas representen el 70% de su facturación.

Objetivos especificos

✓Crecer alrededor de un 7% las capacitaciones de nuestro canal tradicional en un plazo de 8 meses, y

que los que formen parte de estas capacitaciones operen en los principales mercados y tiendas de
abastos de Lima.
✓Crear un programa en el cual vamos a premiar a nuestros trabajadores por su creatividad e
innovación, pues aquellos que tengan una idea y que la empresa decida implementar, obtendrán una
bonificación del 20% de su sueldo anual. Dicho programa será puesto en práctica a partir del 2023.

✓Esperar que la compañía crezca, desde el mes de marzo hasta finalizar el año 2022, en un 10%, este
resultado que sea impulsado por la línea de food service, que incluye desde envases genéricos hasta
pedidos específicos.

ESTRATEGIAS DE MARKETING

La empresa peruana PAMOLSA parte del grupo Carvajal que fabrica empaques y envases tiene como
plan de marketing este año seguir desarrollando sus productos ecoamigables queriéndose posicionarse
como una empresa responsable con el medio ambiente, para ello la empresa destinará más del 70% de
su inversión en seguir desarrollando productos ecoamigables. Este año, la empresa que factura más de
S/400 millones, proyecta crecer 8% y triplicar las ventas de su línea biodegradable(“Biform”). 5.1
Estrategia de producto

La empresa PAMOLSA está buscando a través de su nueva línea ‘bioform’. Ofrecer productos
ecoamigables a base de bagazo de caña de azúcar. Pero al mismo tiempo busca extenderse a nuevos
países, con el mismo propósito y público objetivo (dueños de restaurantes, vendedores de comida
comunes y toda persona que esté implicada en el rubro de la gastronomía) exportando la línea
‘bioform’ a Centroamérica, Panamá, Uruguay y Chile, con el fin de seguir creciendo y aumentar sus
ventas cada vez mejor que el año anterior.
Estrategias De Precios
Los precios establecidos por PAMOLSA SAC dependen mucho del tipo de envase y el material usado
para estos. Debido a esto, PAMOLSA ha sabido responder y satisfacer adecuadamente las necesidades
de su clientela a través de diferentes usos de estrategia de precios. Sin embargo, es importante recalcar
que existen diferentes factores que influyen en la determinación del precio:

Los factores mencionados son los siguientes:

 El tipo de material con el que está elaborado el envase, ya que con la nueva innovación del
bagazo tiene un precio diferente al de plástico normal o polipapel
 Por sus tipos de uso, pues los envases poder de diferentes modelos tamaños y usos.
 Está dirigido únicamente al rubro de la gastronomía, pues los envases son únicamente para
transportar comida.
 Por su competencia con otras empresas que también producen envases descartables.

Como se dijo antes, la empresa ha sabido responder a través de diversas estrategias, las cuales son:
Estrategia de precio por paquete: Ofrece dos o más productos a un solo precio, esto lo hace más
aplicable para los compradores mayoristas, esta estrategia trae consigo buenas ofertas consigo además
hace que los clientes conozcan más el catálogo de los envases.

Estrategia de precios de descremacion: Se subirá el precio al producto con más valor en este caso el
producto nuevo son los envases ecoamigables hechos de “bagazo”, este producto tendrá más enganche
ya que ahora las leyes de servir los productos de comida deben de ser en envases reciclables, luego se
irá reduciendo el precio con el fin de captar nuevos segmentos del mercado más sensibles al precio.

Estrategias De Distribución:
Pamolsa es una empresa que se dedica a la diseño, fabricación y distribución de envases descartables,
cuenta con diversos puntos de locales de distribución en el Perú. Pamolsa se define como una empresa
multinacional y mayorista, ya que no solo hace envíos de sus productos a nivel nacional, sino que
también distribuyen fuera del país, del mismo modo cuenta con una página oficial y redes sociales
donde atienden ventas y ofrecen su catálogo con sus productos.

Por otra parte, su estrategia de distribución de manera directa con sus clientes, así la empresa vende sus
productos por sus propios medios de venta, esto les permite una mejor interacción con sus clientes,
también atienden dudas e inquietudes que el cliente disponga. La empresa para evaluar sus posibles
canales de distribución tuvo en cuenta.

La empresa Pamolsa no cuenta con intermediarios, ya que

Tipos de únicamente ofrecen sus productos por medio de sus tiendas o su
página web, tienen contacto con su cliente final. Pero sin
intermediarios embargo la empresa si cuenta con intermediadores de reciclaje
pues estos ayudan con la fabricación de los envases.

La empresa Pamolsa cuenta con varios locales en la

ciudad de Lima 5 para ser específicos, pero estos no son
Número de
los únicos locales pues a nivel de todo el Perú cuenta con intermediarios
15 locales más distribuidores por el territorio costero del
Perú.
 PAMOLSA considera que el trato hacia sus clientes es de vital
importancia, es por eso que todos los vendedores deberán tratar a
los clientes de manera agradable, amable y respetuosamente ,esto
Responsabilidad con la finalidad de generar confianza y fidelización al cliente .En el
caso de atención por página web, la empresa asegura responder de
de cada miembro manera inmediata ,siempre teniendo en cuenta el horario de
del canal
atención ,muy aparte de esto Pamolsa cuenta con su página y redes
sociales lo que hace que el cliente adquiera sus productos sin tener
que ir de manera presencial hasta un establecimiento.

Decisiones sobre Promoción y Publicidad

Pamolsa con respecto a su publicidad se centra en posicionar su marca, pero en especial su línea
ecoamigables, para así posicionar su marca para la preferencia de sus consumidores y captar nuevos
intereses. Para esto usaremos las herramientas en la mezcla de comunicación y marketing.
PLANES DE ACCIÓN

Presupuesto
El plan de acción para la distribución de presupuesto es ejecutado por los administradores, fundadores
o dueños de la empresa, por lo que las estimaciones de están directamente relacionado con la toma de
decisiones necesarias para el funcionamiento de la empresa. Se brindará a la organización un panorama
financiero actualizado que facilite la toma de decisiones y fomente su crecimiento.

INGRESOS 1 701 280

COSTOS 1 289 500

GASTOS 236 420

UTILIDADES 195 790

 RENTABILIDAD 15,34%

A través de pronosticar el comportamiento de un conjunto de variables así como tomar un conjunto de

decisiones que figurarán en los planes de acción que la empresa llevará a cabo con el paso del tiempo.
Además de tener de manera anticipada todo lo necesario para la elaboración y ejecución del
presupuesto. Y generar un retorno de inversión considerable.

CONTROLES

8.1 para el control de la eficiencia

 GENERAL GENERAL: Tiene como función la planeación, organización, dirección a corto,
mediano y largo plazo, así como el análisis de resultados de la empresa. Además, debe realizar
coordinaciones, analizarlas y controlar los procesos que se realicen en el exterior o interior de
la empresa, para que de esta manera se puedan tomar decisiones estratégicas que beneficien
en el crecimiento y permanencia de la compañía.

 ÁREA DE VENTAS: Esta área tiene como función el proceso logístico para abastecer las tiendas,
las decisiones para ofrecer las promociones, ofertas/descuentos y la distribución de los
servicios.

 ÁREA DE MARKETING El área tiene como función crear estrategias que permitan comunicar el
valor de un producto, servicio o marca al público objetivo para que la empresa pueda ser más
conocida y aumentar así las ventas.

 ÁREA DE PRODUCCION: Tiene como función la coordinación de la mano de obra, uso de

materiales, instalaciones, herramientas y servicios, así como la prueba de calidad de los
productos y tener una buena comercialización con los clientes.
 ÁREA DE RECURSOS HUMANOS: Se encargarán de la contratación y la selección de personal,
así como su formación y el desarrollo mejor en las diversas áreas a través de constantes
capacitaciones. deben realizar el trámite para la compensación económica, los beneficios, la
gestión del rendimiento y las relaciones laborales de la empresa

 ÁREA DE CONTABILIDAD: Registra todas las operaciones económicas que se lleven a cabo en la
empresa; es decir, del registro de gastos e ingresos, además Establecer procedimientos
C. estratégicos
Relucir el grado de desempeño con el fin de generar una perspectiva crítica. Direccionar y crear
estrategias en el proceso administrativo empresarial y recopilar e interpretar información objetiva de la
toma de decisiones sobre si mismas.
-Administración de riesgos

-Modelo estructural estratégico

- Desarrollo de protocolo ético
PLANES DE CONTINGENCIA

Evaluación: Brindar propuestas de medidas a nivel estratégico, operativo, organizacional y del personal
ante cualquier evento que amenace la continuidad de la empresa Definir posibles respuestas a
imprevistos y viabilidad de ejecución de emergencia. Decisión de acciones de responsabilidad de
recuperación a ejecutar.

Planificación: Tener medidas por desviación de objetivos, identificar los posibles escenarios de riesgo
hasta las estrategias de mitigación, respuestas alternativas, evaluación y mejora continua. Programar
pautas flexibles para Pamolsa y calcular transición de recuperación.

META RESULTADO OBTENIDO EVALUACIÓN

64 000 ventas 46 000 ventas MEDIO ALTO

$32 000 $23 000 MEDIO ALTO

16,43% 15,34% MEDIO ALTO

CONCLUSIONES Y RESULTADOS

Tras el análisis, podemos deducir que con base al público objetivo y los actuales procesos, demanda y
la inversión ejercida:

*Mostrar la sostenibilidad en sus productos a través de publicidad en redes sociales, ya queda

una de las mayores ventajas pues no solo satisface las necesidades de la generación actual, sino
que además no obstaculiza el desarrollo de las capacidades de las generaciones futuras y
asegura un equilibrio entre el crecimiento económico, la protección del medio ambiente y el
bienestar social.
 *Incremento de ventas se basará en que a medida que aumentan los ingresos, también lo hará el
deseo de comprar. En busca de principalmente lograr capturar al cliente: facilitando la compra y
optimizando la atención.

*Obtener la confianza y fidelidad de cliente y así expandir de cartera de clientes, lograr la

recomendación por calidad de los productos y la lealtad a la compañía.

*Buen portafolio de productos y que en su mayoría sean reciclables para ahorrar materias
primas y reducir emisiones contaminantes de manera contundente.

Gracias a todo lo anterior, podemos recomienda la inversión en:

*Un experto en marketing y publicidad

*Expansión de sedes de mercadeo y producción

*Campañas publicitarias y asesoramiento de tendencias actuales

BIBLIOGRAFÍA/REFERENCIAS

Iniciativa de reciclaje de Pamolsa. (s. f.). Perú Retail. Recuperado 2 de octubre de 2022, de
https://www.peru-retail.com/recicloplas-la-iniciativa-de-reciclaje-de-pamolsa/

- Noticia Pamolsa. (202). Gobierno del Perú, gob.pe.

https://www.smv.gob.pe/ConsultasP8/temp/Nota%20de%20Prensa%20SAE.pdf- (APA-PDF)

Pamolsa SAC. (s. f.). greatplacetowork. Recuperado 2 de octubre de 2022, de

https://www.greatplacetowork.com.pe/pamolsa

Reducción GEI de Pamolsa. (s. f.). Reducción de GEI de Pamolsa. Recuperado 2 de octubre de 2022, de
https://www.businessempresarial.com.pe/pamolsa-redujo-aproximadamente-un-22-en-las- emisiones-
gases-de-efecto-invernadero-gei/

Link oficial Pamolsa: www.pamolsa.pe

Anexos: