TRABAJO ESCRITO ESTUDIO DE CASO

“POLITICA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESA WED & CO”

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

DOCENTE: ANA SHIRLEY OSORIO

CIPA: VALQUIRIAS

DIANA CATHERINE ABRIL

LAURA CAMILA MARIN

ANDREA CATALINA OLMOS

UNIVERSIDAD DEL TOLIMA

ADMINISTRACIÓN FINANCIERA X SEMESTRE

BOGOTA D.C.

2023
 CONTENIDO

Introducción …………………………………………………………………

Misión y Visión de la empresa ………………………………………………

Objetivos (Objetivo general y SMART) ………………………………….

Contexto actual del negocio………………………………………………..

Dimensión social, medio ambiental y económica de la

empresa………………………………………………………………………..

Grupos de interés Stakeholders y actividades ………………………………

Desarrollo de la Política de (RSE) ………………………………………………

Métodos de medición y monitoreo de la política ………………………………

Conclusiones y recomendaciones………………………………………………..

Bibliografía …………………………………………………………………….
 1

INTRODUCCION:

En este informe se analizó la creación de una política o estrategia de responsabilidad

social empresarial para la empresa WED & CO empresa familiar que basa su proceso de

producción en la confección de camisetas, que actualmente cuenta con una planta de producción

con capacidad de producir al día 1.000 camisetas t-shirt y 500 tipo polo, además cuenta con un

servicio de bordado para las empresas que busquen prendas de dotación para sus colaboradores.

Dentro de la investigación se implementaron dichas estrategias con fin de adaptar

políticas de responsabilidad social empresarial ya que no solo son importante desde el punto de

vista ético, sino que también aporta beneficios económicos y estratégicos a largo plazo. Al ser

social y ambientalmente responsables, las empresas textiles en general pueden diferenciarse en

un mercado competitivo, fortalecer su reputación y contribuir a un desarrollo sostenible.

En la investigación de la empresa también encontramos que WED & CO no realiza

actualmente un uso adecuado del material sobrante de la elaboración de sus productos,

encontrando de esta manera una opción de negocio e implementando una política social que

beneficia a todos los sectores que allí se involucran. Permitiendo que WED & CO se posicione

como una organización comprometida con el bienestar social y ambiental y generando una

mejor percepción entre los consumidores, aumentando la confianza en la marca y favoreciendo la

fidelidad del cliente. Y el bienestar de sus colaboradores.

MISION Y VISION WED & CO

¿QUIENES SOMOS?

Wed & Co LTDA es una empresa familiar del sector textil colombiano dedicada a

fabricar y comercializar prendas de vestir informales y presta de dotación para diferentes

personas, negocios locales y empresas del país. Iniciamos nuestra compañía en el año 2001

cuando decidimos incursionar en el sector textil mediante la prestación de un servicio de

confección a diferentes empresas de desarrollaba sus actividades comerciales en este sector

industrial. Actualmente contamos con una planta de producción con capacidad de producción día

de 1.000 camisetas tshirt y 500 tipo polo, además de un servicio de bordado para aquellas

empresas que busque prendas de dotación para sus colaboradores. Contamos con dos puntos de

venta físicos en la ciudad de Bogotá y tenemos presencia en plataformas digitales como

Instagram y Facebook.
 MISION

Somos una empresa textil, que busca generar un crecimiento sostenible en el mercado

colombiano, ofreciendo prendas de vestir formales de alta calidad y a precios cómodos que

cumplan con las necesidades y requerimientos de nuestros clientes. Para ello, contamos con

procesos innovadores y con talento humano especializado, con vocación de servicio y

comprometido con los objetivos trazados por la empresa.

VISION

Ser una empresa reconocida en el mercado textil nacional como una empresa líder en

diseño, producción y comercialización de prendas informales de alta calidad utilizando última

tecnología e innovación continua en nuestros procesos, superando las expectativas de nuestros

clientes.
OBJETIVOS:

OBJETIVOS GENERAL:

El objetivo de este informe es analizar y estudiar una política viable que sea rentable y

beneficiosa para Wed & Co y para todos los integrantes de la misma ,de esta manera presentar

una propuesta para el mejoramiento del manejo y la gestión de materia sobrante de empresa por

medio de muñecos elaborados con material reciclable, dichos muñecos serán donados a

fundaciones, hospitales y demás lugares donde se encuentren niños a los que podamos regalar

un poco de felicidad, por medio de nuestros colaboradores.

OBJETIVOS METODO SMART:

1. Identificar y elaborar un plan de elaboración de muñecas de trapo realizadas con tela

sobrante de la producción de nuestras telas.

2. Evaluar las principales herramientas disponibles para la elaboración de los mismos.

3. Ajustar la herramienta seleccionada para su implementación, ajustar horarios y

funciones donde los colaboradores realicen estas tareas de forma voluntaria y como momento de

esparcimiento.

4. evaluar e identificar posibles sitios de donaciones, validar también los beneficios que

trae para la empresa realizar dichas donaciones.

 3

CONTEXTO ACTUAL DEL NEGOCIO

WED & CO Ltda. es una empresa familiar del sector textil colombiano dedicada a
fabricar y comercializar prendas de vestir informales y presta de dotación para diferentes
personas, negocios locales y empresas del país. Dicha compañía inicio en el año 2001 cuando
decidieron incursionar en el sector textil mediante la prestación de un servicio de confección a
diferentes empresas que desarrollaban sus actividades comerciales en el sector industrial.

Actualmente Wed & CO Ltda cuenta con una planta de producción con capacidad de
producción diaria de 1.000 camisetas tshirt y 500 tipo polo, además de un servicio de bordado
para aquellas empresas que busquen prendas de dotación para sus colaboradores. La empresa
cuenta con dos puntos de venta físicos en la ciudad de Bogotá y presencia en plataformas
digitales como Instagram y Facebook. Al ser una micro empresa creada relativamente hace poco
tiempo Wed & CO cuenta aun con muchas falencias dentro de su organización, una de ellas es la
falta de estrategias o políticas que apoyen o aporten a la responsabilidad social empresarial en la
compañía, estas políticas son importantes ya que son un es un modo de generar negocios
sustentables, con medidas, cultura y valores que les permitan perdurar a largo plazo a las
organizaciones contribuyendo a mejorar las condiciones del mercado laboral, y en el caso de la
producción de bienes, cuidar y mejorar el medo ambiente.

Teniendo en cuenta lo anteriormente mencionado y realizando un adecuado estudio de

beneficios, fortalezas, amenazas, debilidades y analizando el contexto de la empresa a trabajar
podemos deducir que es importante validar y responder las cuales nos ayudaras a analizar el
entorno interno y externo de la organización para así tomar decisiones adecuadas a la misma

 ¿La cultura corporativa hace mención o está alineada con temas éticos y de
responsabilidad social empresarial?
En WED &CO existe una cultura organizacional que va alineada a los temas éticos, ya
que para la empresa un pilar fundamental son sus colaboradoras, la gran mayoría de estas
son madres cabezas de hogar o de algún sector vulnerable a las cuales se les brinda todos
los beneficios de ley por estar vinculados con la organización.

 ¿Ya se realizan en la empresa actividades responsables con el medio ambiente o el

entorno que la rodea?

En la actualidad no hay una política clara sobre el tema, se siguen patrones de reciclaje y
separación de residuos, pero no formalmente o para un fin especifico.

 ¿Es el trabajo que realizan los proveedores de la compañía ético y responsable con
el medio ambiente?

La mayoría de los proveedores de la empresa son marcas grandes y reconocidas a nivel

nacional como facol la fayette entre otros, donde se ven evidenciados comportamientos
éticos y de responsabilidad social con el medio ambiente, motivo por el cual Wed & CO
sigue trabajando de la mano de estos grandes aliados para así desde su compra seguir
aportando al crecimiento de estas grandes marcas.

 ¿Cuáles son las necesidades o problemas más comunes de la sociedad y lugar

geográfico donde opera la empresa?

Los problemas mas comunes socialmente encontrados es la vulnerabilidad de algunas de

nuestras colaboradoras, las cuales tiene situaciones difíciles al ser madres cabeza de
hogar, en donde encontramos socialmente temas marcados como el maltrato el abandono
y la falta de oportunidades de la mayoría de ellas, brindando n la empresa un refugio para
diversos temas sociales que enfrentan a diario.
DIMENSION SOCIAL MEDIO AMBIENTAL Y ECONOMICA DE LA EMPRESA

Teniendo en cuenta la dimensión social medio ambiental y económica de la empresa concluimos

que es importante adaptar políticas de responsabilidad social empresarial en WED & CO porque:

1. Mejora de la reputación: La RSE permite que una empresa textil se posicione como una

organización comprometida con el bienestar social y ambiental. Esto puede generar una mejor

percepción entre los consumidores, aumentando la confianza en la marca y favoreciendo la

fidelidad del cliente.

2. Cumplimiento de normativas: La industria textil está sujeta a numerosas regulaciones

relacionadas con aspectos laborales, derechos humanos, protección del medio ambiente, entre

otros. Al adoptar políticas de RSE, la empresa se asegura de cumplir con las leyes y reglamentos

pertinentes, evitando posibles sanciones y problemas legales.

3. Mejora de las condiciones laborales: La RSE promueve prácticas justas y éticas en el ámbito

laboral. Una empresa textil que implementa políticas de RSE se preocupa por ofrecer

condiciones de trabajo seguras, salarios justos, igualdad de oportunidades y respeto a los

derechos de los trabajadores. Esto no solo beneficia a los empleados, sino que también

contribuye a reducir el riesgo de conflictos laborales y a mejorar la productividad y el

compromiso del personal.

4. Protección del medio ambiente: La industria textil puede tener un impacto significativo en el

medio ambiente, debido al consumo de recursos naturales, la generación de residuos y la

contaminación asociada a los procesos de producción. La adopción de políticas de RSE implica

implementar prácticas sostenibles, como el uso de materiales reciclados, la reducción del

consumo de agua y energía, y la gestión adecuada de los residuos. De esta manera, la empresa

textil contribuye a la protección del medio ambiente y se adapta a las demandas de un mercado

cada vez más consciente de la sostenibilidad.

5. Atracción y retención de talento: Las empresas que se preocupan por la RSE suelen ser más

atractivas para los profesionales comprometidos con causas sociales y ambientales. Al

implementar políticas de RSE, una empresa textil puede atraer a empleados talentosos y

motivados, así como retener a su personal existente, lo que se traduce en un mejor desempeño y

competitividad en el mercado laboral.

En resumen, adaptar políticas de responsabilidad social empresarial en una empresa textil no solo

es importante desde el punto de vista ético, sino que también aporta beneficios económicos y

estratégicos a largo plazo. Al ser social y ambientalmente responsables, las empresas textiles

pueden diferenciarse en un mercado competitivo, fortalecer su reputación y contribuir a un

desarrollo sostenible.
GRUPOS DE INTERES STAKEHOLDERS Y ACTIVIDADES

Una vez estudiado el contexto y sus diferentes dimensiones pudimos concluir que en WED &

CO , los stakeholders son las partes interesadas o que tienen algún tipo de interés o influencia en

el negocio. Estos pueden incluir:

1. Propietarios/accionistas: Los propietarios de la empresa son los dueños y tienen un interés

directo en el éxito y rentabilidad de la empresa. Pueden ser individuos, familias o grupos de

inversores.

2. Empleados: Los empleados son parte integral de la empresa y desempeñan un papel crucial en

la fabricación de las camisetas. Esto incluye desde los trabajadores de producción hasta el

personal administrativo y de ventas.

3. Proveedores: Los proveedores suministran los materiales necesarios para la fabricación de las

camisetas, como telas, hilos, tintas y otros insumos. Mantener una relación sólida con los

proveedores es esencial para garantizar la calidad y disponibilidad de los productos.

4. Clientes: Los clientes son aquellos que compran las camisetas fabricadas por la empresa.

Pueden ser individuos, minoristas o empresas que utilizan las camisetas para su marca o

promoción. Satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes es fundamental para el éxito

del negocio.

5. Distribuidores y minoristas: Estas son las empresas o individuos que compran las camisetas al

fabricante y las distribuyen o venden al por menor a los consumidores. Mantener buenas
relaciones con los distribuidores y minoristas puede ayudar a ampliar la distribución y llegar a

nuevos mercados.

6. Competidores: Los competidores son otras empresas del mismo sector que también fabrican y

venden camisetas. Mantenerse al tanto de las actividades de los competidores puede ayudar a la

empresa a tomar decisiones estratégicas y mantenerse competitiva en el mercado.

7. Comunidad local: La empresa textil puede tener un impacto en la comunidad local donde

opera, ya sea a través de la generación de empleo, el apoyo a organizaciones benéficas o el

impacto ambiental. Mantener una buena relación con la comunidad puede ayudar a construir una

imagen positiva de la empresa.

8. Organizaciones no gubernamentales (ONG) y grupos de defensa: Estas organizaciones pueden

estar interesadas en el impacto social y ambiental de la empresa. Pueden abogar por prácticas

sostenibles y responsables por parte de la empresa y pueden influir en su reputación y relaciones

públicas.

Es importante para la empresa identificar, comprender y gestionar las expectativas y necesidades

de estos stakeholders como hasta ahora lo vienen haciendo para mantener relaciones sólidas y

colaborativas, y lograr el éxito a largo plazo.

DESARROLLO DE LA POLITICA: MAS SONRISAS MENOS RESIDUOS

La política mas sonrisas menos residuos busca generar un beneficio para todas las partes

involucradas en la compañía, al ser una política de responsabilidad social empresarial su eje

central esta en el cuidado del medio ambiente, teniendo en cuenta que mucho del material que

sobra de la elaboración y confección de sus prendas diariamente es votado a la basura sin generar

ningún beneficio y aportando a la contaminación y exceso de basuras que a diario generan las

empresas industriales, por medio de la re utilización de dichas telas , se realizaran unos muñecos

de trapo, los cuales tendrán el finde ser donados a los hospitales y fundaciones en donde a diario

viven miles de niños que en muchas ocasiones son de bajos recursos, el eje central de nuestra

política es realizar donaciones de dichos muñecos semanalmente a diferente entidades con estas

donaciones la compañía busca:

 Reciclar y reutilizar telas o materiales aportando así un beneficio al medio ambiente.

 Realizar donaciones a los sectores mas vulnerables, reduciendo de esta manera algo de

porcentaje en los impuestos.

 Incluir y capacitar a los colaboradores en la elaboración y entrega de estos muñecos

generando de esta forma la interacción de los mismos en diferentes espacios de

esparcimiento, ya que mensualmente cada área realizara la organización y logística de

dichas entregas las cuales se realizarán el ultimo viernes de cada mes, ese día tendrán en
 la mañana ala entrega de muñecos y tarde libre por la colaboración a la obra social que

está generando la empresa.

ALGUNOS DISEÑOS ESPERADOS A REALIZAR:

 MUÑECAS LILIWED

 MUÑECOS EXTRATERRESTRES

 LINEA DE TITERES
METODO DE MEDICION Y MONITOREO DE LA POLITICA DE RSE

El seguimiento y la medición de una política de Responsabilidad Social Empresarial (RSE)

implican evaluar el desempeño de la empresa en relación con los objetivos y compromisos

establecidos en dicha política. algunos pasos y métodos que utilizaremos para medir y

monitorear la política de RSE creada para las empresas son:

 Establecer indicadores clave de rendimiento (KPI): Identificar los aspectos más

relevantes de la política de RSE y establecer KPI específicos para medir el progreso.

Estos KPI pueden incluir métricas relacionadas con el impacto social, ambiental y

económico de la empresa.

 Recopilar datos: Recolectar datos relevantes para cada uno de los KPI establecidos. Esto

puede implicar el seguimiento de métricas como la reducción de emisiones de carbono, el

porcentaje de empleados capacitados en temas de RSE, el número de proyectos

comunitarios implementados, etc.

 Establecer líneas de base y objetivos: Establecer una línea de base inicial para cada KPI

y establecer objetivos a largo plazo. La línea de base sirve como punto de referencia para
 medir el progreso y los objetivos proporcionan una guía para mejorar el desempeño en el

tiempo.

 Realizar evaluaciones periódicas: Realizar evaluaciones periódicas para medir el

progreso y el cumplimiento de los KPI establecidos. Estas evaluaciones pueden llevarse a

cabo anualmente, trimestralmente o en intervalos de tiempo adecuados según las

necesidades de la empresa.

 Implementar auditorías internas o externas: Considerar la realización de auditorías

internas o externas para evaluar el desempeño de la empresa en relación con la política de

RSE. Estas auditorías pueden ayudar a identificar áreas de mejora y garantizar la

transparencia y el cumplimiento de los compromisos establecidos.

 Participación de partes interesadas: Involucrar a las partes interesadas relevantes en el

proceso de medición y monitoreo de la política de RSE. Esto puede incluir encuestas a

empleados, consultas a clientes y colaboración con organizaciones externas para evaluar

el impacto social y ambiental de la empresa.

 Informes y comunicación: Elaborar informes periódicos sobre el desempeño de la

empresa en relación con la política de RSE y comunicar los resultados de manera

transparente tanto interna como externamente. Estos informes pueden incluir los logros

alcanzados, los desafíos encontrados y los planes de mejora futuros.

Al utilizar estos métodos de medición y monitoreo, WED & CO podrá evaluar sistemáticamente

su desempeño en relación con su política de RSE, identificar áreas de mejora y demostrar su

compromiso con la responsabilidad social corporativa. Esto permite una gestión más efectiva de

la RSE y contribuye a la creación de valor sostenible para la empresa y sus partes interesadas.

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

A partir de los resultados obtenidos se puede concluir que Tener una política de

Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en una empresa del sector textil más específicamente

en WED & CO puede brindar una serie de beneficios significativos. Los más significativos

nombrados a continuación:

1. Mejora de la reputación y la imagen de la empresa: La adopción de una política de

RSE demuestra el compromiso de la empresa con prácticas éticas y sostenibles. Esto puede

generar una imagen positiva y mejorar la reputación de la empresa tanto entre los consumidores

como en la comunidad en general.

2. Ventaja competitiva: En un mercado cada vez más consciente de la sostenibilidad y la

responsabilidad social, tener una política de RSE puede ser una ventaja competitiva. Los
consumidores están cada vez más interesados en comprar productos de empresas que se

preocupan por el medio ambiente, los derechos laborales y la comunidad.

3. Atracción y retención de talento: Los empleados valoran trabajar en empresas que

tienen un enfoque responsable y ético. Una política de RSE puede ayudar a atraer y retener

talento, ya que los empleados se sienten orgullosos de formar parte de una empresa que se

preocupa por el impacto social y ambiental.

4. Cumplimiento de regulaciones y normativas: En muchos países, existen regulaciones y

normativas relacionadas con la responsabilidad social y ambiental. Adoptar una política de RSE

ayuda a la empresa a cumplir con estas regulaciones y evitar posibles sanciones legales.

5. Eficiencia y ahorro de costos: La implementación de prácticas sostenibles y

responsables puede conducir a una mayor eficiencia en el uso de recursos, como energía y agua,

lo que puede generar ahorros de costos a largo plazo. Además, la reducción de residuos y

emisiones también puede disminuir los costos asociados con el cumplimiento ambiental.

6. Relaciones positivas con stakeholders: Una política de RSE fomenta relaciones sólidas

y positivas con los stakeholders clave, como proveedores, clientes y la comunidad local. Esto

puede generar colaboraciones comerciales a largo plazo, lealtad del cliente y el apoyo de la

comunidad.

7. Mitigación de riesgos: La adopción de prácticas responsables y sostenibles puede

ayudar a mitigar riesgos asociados con problemas ambientales, sociales o de gobernanza. Esto
incluye la gestión adecuada de residuos, la eliminación de productos químicos peligrosos y la

creación de entornos de trabajo seguros.

8.Atrae a inversores y socios estratégicos: Muchos inversores consideran las prácticas de

responsabilidad social como un criterio importante al decidir dónde invertir su dinero. Además,

contar con políticas de responsabilidad social bien establecidas puede facilitar la búsqueda de

alianzas estratégicas con otras empresas que comparten los mismos valores.

9.Contribuye a un desarrollo sostenible: La industria textil es conocida por su impacto

ambiental y social negativo. Implantar políticas de responsabilidad social en una empresa textil

puede ayudar a reducir la contaminación, mejorar las condiciones laborales de los empleados y

apoyar a las comunidades locales. Esto contribuye a un desarrollo sostenible a largo plazo.

Poder llegar a generar la política creada para la elaboración e este trabajo” MAS

SONRISAS, MENOS RESIDUOS” puede generar beneficios significativos, que van desde una

mejor reputación y ventaja competitiva hasta ahorros de costos y relaciones positivas con

stakeholders. Además, la RSE contribuye a un enfoque más responsable y sostenible en la

industria textil, abordando los desafíos ambientales, sociales y éticos asociados con la

producción de ropa.
BIBLIOGRAFIA:

file:///C:/Users/camil/Downloads/MANUAL%20PRESENTACION%20TRABAJOS

%20ESCRITOS.pdf

file:///C:/Users/camil/Downloads/Guia%20de%20la%20Responsabilidad%20Social

%20Coorporativa%20para%20las%20Pimes%20(1).pdf

file:///C:/Users/camil/Downloads/guia_diagnostico%20RSE%20(1).pdf

CIBERGRAFIA:

https://www.eoi.es/blogs/mintecon/2014/04/07/la-responsabilidad-social-empresarial-rse/

https://www.google.com/search?

rlz=1C1CHBF_esCO916CO916&hl=es&q=responsabilidad+social+empresarial&tbm=isch&sa=
X&ved=2ahUKEwiHibn06fz_AhWVQzABHb9lBAYQ0pQJegQIDRAB&biw=1920&bih=880

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