PROYECTO DE AULA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

HUGO ALEJANDRO GALLEGO OSPINA

ROSSYISELA RODRIGUEZ MUÑOZ
REINEL SALDARRIAGA CARMONA

DOCENTE
BANESSA OSORIO CASTAÑO

INSTITUCION UNIVERSITARIA PASCUAL BRAVO

INGENIERIA INDUSTRIAL
MEDELLIN
2018
TABLA DE CONTENIDO

1. INTRODUCCION ........................................................................................ 4
2. OBJETIVOS ................................................................................................ 5
2.1. Objetivo general.................................................................................... 5
2.2. Objetivos específicos. ........................................................................... 5
3. DESCRIPCION DE LA EMPRESA ............................................................. 6
3.1. Misión ................................................................................................... 6
3.2. Misión RSE (propuesta)........................................................................ 6
3.3. Visión .................................................................................................... 7
3.4. Visión RSE (propuesta) ........................................................................ 7
3.5. Tamaño de la empresa (número de empleados) .................................. 7
3.6. Descripción de los stakeholders. .......................................................... 7
4. SOSTENIBILIDAD SOCIAL. ....................................................................... 8
4.1. ¿Cuenta la empresa con una política o estrategia de RSE? ................ 8
4.2. ¿Existe en la empresa un cargo o área en la empresa para desarrollar
acciones de RSE? ....................................................................................... 8
4.3. ¿Cuáles son los proyectos, practicas y/o acciones de RSE que tiene la
empresa en proyectos sociales? (describir por cada uno de los
stakeholders) ............................................................................................... 8
4.3.1. Practicas: ........................................................................................ 8
4.4. ¿Cuánto interviene la empresa en RS? ................................................ 9
4.5. ¿Cómo desde la RSE se puede contribuir a mitigar los impactos y
construir un futuro más sostenible? ............................................................. 9
4.6. La empresa cuenta con: ..................................................................... 10
4.6.1. Indicadores de RS ¿Cuáles? ........................................................ 10
4.6.2. Comité de RS ............................................................................... 11
4.6.3. Código de buen gobierno. ............................................................ 11
4.6.4. La empresa presenta informe de RS. ........................................... 12
5. AUTODIAGNOSITOCO ............................................................................ 13
 5.1. Encuesta. ............................................................................................ 13
6. CONCLUSIONES. .................................................................................... 16
7. RECOMENDACIONES. ............................................................................ 17
 1. INTRODUCCION

Para la realización del proyecto de RSE se contó con la colaboración de la

empresa Diseño Activo la cual se dedica a la confeccion, alquiler de prendas
de vestir y también a la capacitación en artes decoraciones y manualidades,
con la ayuda de su dueña quien nos brindó la información pertinente, se
pretende presentar una propuesta de cómo la empresa puede añadir a su
plan de trabajo la responsabilidad social empresarial.
 2. OBJETIVOS

2.1. Objetivo general.

Realizar un diagnóstico actual de cómo la empresa Diseño Activo promueve

la responsabilidad social empresarial actuando con los conocimientos
adquiridos en la asignatura RSE.

2.2. Objetivos específicos.

- Valorar si la empresa posee políticas o estrategias que involucren la

responsabilidad social empresarial.

- Identificar que actividades realiza la empresa y si alguna de estas

contribuye a la RSE.

- Presentar propuestas con las cuales la empresa identifique y conozca

las acciones que se están realizando en pro de la RSE.
 3. DESCRIPCION DE LA EMPRESA

Diseño Activo nace de la Idea y experiencia de la señora María Deyanira

Saldarriaga Carmona, adquirida a través de conocimientos por descendencia
de la señora madre y estudios adquiridos en el SENA, en el año 1995
empieza en la ciudad de Medellín con dos máquinas y con un capital de
$200.000 a confeccionar en su propia casa a personas del común toda clase
de ropa que requerían.

Luego en el año 1999 se traslada al municipio de Girardota a unos treinta

minutos de la ciudad de Medellín donde continúa con el mismo esquema de
trabajo hasta el 2001. En este año le surge una propuesta de trasladarse al
municipio de Saravena (Arauca).

Para este año empieza a trabajar y establece relaciones en este municipio,

donde nace el nombre de DISEÑO ACTIVO, hoy en día cuenta con contratos
para confeccionar uniformes a los trabajadores del municipio, Hospital,
colegios, gente del común y a los municipios aledaños generando trabajo
para 6 personas directas y 4 indirectas.

3.1. Misión

Ofrecer un servicio profesional, articulando el saber, el arte y las habilidades

técnicas en la producción y elaboración en el diseño y confección de prendas
de vestir y manualidades basados en las últimas tendencias de la moda; que
busca mejorar la calidad de vida de sus integrantes, el bienestar social y
satisfacción a las necesidades de los clientes del municipio de Saravena.

3.2. Misión RSE (propuesta)

Integrar de forma coherente y equilibrada, el desarrollo económico, la

igualdad social y la calidad ambiental, reflejados en el ofrecimiento de un
servicio profesional, articulando el saber, el arte y las habilidades técnicas en
la producción, elaboración del diseño y confección de prendas de vestir y
manualidades, basados en las últimas tendencias de moda; con el fin de
mejorar la condición de vida de sus integrantes, el bienestar social y la
satisfacción de las necesidades a los clientes en el municipio de Saravena.

3.3. Visión

Diseño activo, será una empresa vanguardista en las tendencias de la moda

y en el impulso de habilidades técnicas para la elaboración de manualidades
del municipio de Saravena y el departamento de Arauca.

3.4. Visión RSE (propuesta)

Para el 2013, Diseño activo será una empresa vanguardista en las

tendencias de la moda y en el impulso de habilidades técnicas para la
elaboración de manualidades, siendo líderes en la integración de
Responsabilidad Social Empresarial (RSE) y trabajando en pro de los
objetivos de desarrollo sostenible (ODS) en el municipio de Saravena y en
todo el departamento de Arauca, con el fin de contribuir al desarrollo
sustentable del país.

3.5. Tamaño de la empresa (número de empleados)

La empresa Diseño Activo cuenta con 6 colaboradores, todas son mujeres

madres cabeza de familia de bajos recursos.

3.6. Descripción de los stakeholders.

La empresa Diseño Activo en sus procesos diarios tiene diferentes grupos de

interés con los cuales tiene buenas relaciones, estos son:

- Proveedores.
- Empleados.
- Familiares de empleados.
- Clientes.
- Sociedad.
 4. SOSTENIBILIDAD SOCIAL.

4.1. ¿Cuenta la empresa con una política o estrategia de RSE?

La empresa Diseño Activo actualmente no cuenta con una política o

estrategia establecida para la responsabilidad social empresarial, pero
realiza actividades o labores que involucran la de alguna forma a RSE

4.2. ¿Existe en la empresa un cargo o área en la empresa para

desarrollar acciones de RSE?

Las empresas establecen o no un área o cargo para la RSE cuando cuentan

con un gran número de colaboradores, en este caso en la empresa no existe
un área o cargo para el desarrollo de la RSE, aunque de manera indirecta
realizan acciones que van de la mano con el desarrollo de la RS entre estos
están:

4.3. ¿Cuáles son los proyectos, practicas y/o acciones de RSE que tiene
la empresa en proyectos sociales? (describir por cada uno de los
stakeholders)

4.3.1. Practicas:

Stakeholder: Empleados

Los excedentes (retazos) de tela se emplean para la elaboración de

productos nuevos, como: bolsos, monederos, cobijas, tapetes, entre otros,
aumentando así el aprovechamiento al máximo de la materia prima y
disminuyendo desperdicios.

Contrataciones.
En sus contrataciones tienen como principal objetivo madres cabezas de
familia de bajos recursos, contribuyendo así con los objetivos de desarrollo
sostenible número 1 (fin de la pobreza), numero 8 (trabajo decente y
crecimiento económico) y numero 10 (reducción de las desigualdades)

Stakeholder: Familiares de empleados.

Para los familiares de los empleados la empresa establece unos días en el

año en los cuales los trabajadores y sus familias pueden disfrutar de una
integración en instalaciones fuera de la empresa, con el fin de motivar y crear
espacios de esparcimiento para todos.

Stakeholder: Sociedad.

Creación de talleres académicos, brindando clases de modistería a la

sociedad en general, ayudando así a diseminar el conocimiento

4.4. ¿Cuánto interviene la empresa en RS?

Como es una microempresa que apenas se está consolidando aún no tiene

el musculo financiero para realizar inversiones para la RS, aunque en su
visión tiene como objetivo apuntar a la implementación y desarrollo de la RS,
con el fin de tener beneficios tales como mejorar la imagen de su marca, su
reputación, reducción de impuestos entre otros.

4.5. ¿Cómo desde la RSE se puede contribuir a mitigar los impactos y

construir un futuro más sostenible?

Las empresas hoy en día ya deben estar trabajando en pro de la RSE,

haciendo un uso racional del agua, energía y desperdicios que generan en
sus procesos, ya se industrial o de servicios y en general aquellos aspectos
que influyen directamente en la calidad de vida de las personas y también en
el desarrollo social.
La empresa Diseño Activo tiene en sus proyectos a futuro:

 La adquisición de máquinas de coser con consumo mínimo de energía

y mucho más eficientes.

 Realizar reformas en sus instalaciones para mejorar la iluminación

interior, disminuyendo en uso de bombillos en el día.

4.6. La empresa cuenta con:

4.6.1. Indicadores de RS ¿Cuáles?

La empresa no cuenta con indicadores de RS, por lo que se proponen varios

indicadores que serán de gran ayuda al momento de presentar un informe,
conociendo así que tanto se ha logrado avanzar en la implementación la RS
en la empresa.

𝑁𝑢𝑚. 𝑑𝑒 𝑚𝑎𝑑𝑟𝑒𝑠
𝑐𝑎𝑏𝑒𝑧𝑎 𝑑𝑒 𝑓𝑎𝑚𝑖𝑙𝑖𝑎
𝑀𝑎𝑑𝑟𝑒𝑠 𝑐𝑎𝑏𝑒𝑧𝑎 𝑑𝑒 𝑓𝑎𝑚𝑖𝑙𝑖𝑎 𝑒𝑛 𝑙𝑎 𝑒𝑚𝑝𝑟𝑒𝑠𝑎 = 𝑥100
𝑁𝑢𝑚. 𝑑𝑒 𝑚𝑢𝑗𝑒𝑟𝑒𝑠
𝑒𝑛 𝑙𝑎 𝑒𝑚𝑝𝑟𝑒𝑠𝑎

𝐶𝑎𝑛𝑡𝑖𝑑𝑎𝑑 𝑑𝑒 𝑟𝑒𝑠𝑖𝑑𝑢𝑜𝑠 𝑟𝑒𝑢𝑡𝑖𝑙𝑖𝑧𝑎𝑑𝑜𝑠

𝑀. 𝑃. 𝑟𝑒𝑢𝑡𝑖𝑙𝑖𝑧𝑎𝑑𝑎 = 𝑥100
𝐶𝑎𝑛𝑡𝑖𝑑𝑎𝑑 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒 𝑟𝑒𝑠𝑖𝑑𝑢𝑜𝑠 𝑔𝑒𝑛𝑒𝑟𝑎𝑑𝑜𝑠

𝑁𝑢𝑚. 𝑑𝑒 𝑒𝑠𝑡𝑢𝑑𝑖𝑎𝑛𝑡𝑒𝑠 𝑞𝑢𝑒

𝑇𝑎𝑙𝑙𝑒𝑟𝑒𝑠 𝑟𝑒𝑎𝑙𝑖𝑧𝑎𝑑𝑜𝑠 = 𝑡𝑒𝑟𝑚𝑖𝑛𝑎𝑟𝑜𝑛 𝑒𝑙 𝑡𝑎𝑙𝑙𝑒𝑟 𝑥100
𝑁𝑢𝑚. 𝑑𝑒 𝑒𝑠𝑡𝑢𝑑𝑖𝑎𝑛𝑡𝑒𝑠
𝑚𝑎𝑡𝑟𝑖𝑐𝑢𝑙𝑎𝑑𝑜𝑠

𝑁𝑢𝑚𝑒𝑟𝑜 𝑑𝑒 𝑐𝑙𝑖𝑒𝑛𝑡𝑒𝑠
𝑠𝑎𝑡𝑖𝑠𝑓𝑒𝑐ℎ𝑜𝑠
𝑆𝑎𝑡𝑖𝑠𝑓𝑎𝑐𝑐𝑖𝑜𝑛 𝑑𝑒𝑙 𝑐𝑙𝑖𝑒𝑛𝑡𝑒 = 𝑥100
𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒 𝑒𝑛𝑡𝑟𝑒𝑔𝑎𝑠
𝑎 𝑐𝑙𝑖𝑒𝑛𝑡𝑒𝑠
 𝑁𝑢𝑚𝑒𝑟𝑜 𝑑𝑒 𝑝𝑒𝑑𝑖𝑑𝑜𝑠 𝑒𝑛𝑡𝑟𝑒𝑔𝑎𝑑𝑜𝑠 𝑎 𝑡𝑖𝑒𝑚𝑝𝑜
𝑃𝑒𝑑𝑖𝑑𝑜𝑠 𝑎 𝑡𝑖𝑒𝑚𝑝𝑜 = 𝑥100
𝑁𝑢𝑚𝑒𝑟𝑜 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒 𝑝𝑒𝑑𝑖𝑑𝑜𝑠

𝑁𝑢𝑚𝑒𝑟𝑜 𝑑𝑒 𝑒𝑣𝑎𝑙𝑢𝑎𝑐𝑖𝑜𝑛𝑒𝑠 𝑟𝑒𝑎𝑙𝑖𝑧𝑎𝑑𝑎𝑠

𝐸𝑣𝑎𝑙𝑢𝑎𝑐𝑖𝑜𝑛 𝑑𝑒𝑙 𝑝𝑒𝑟𝑠𝑜𝑛𝑎𝑙 = 𝑥100
𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒 𝑒𝑣𝑎𝑙𝑢𝑎𝑐𝑖𝑜𝑛𝑒𝑠 𝑝𝑟𝑜𝑝𝑢𝑒𝑠𝑡𝑎𝑠

𝑁𝑢𝑚. 𝑑𝑒 𝑚𝑢𝑗𝑒𝑟𝑒𝑠
𝑡𝑟𝑎𝑏𝑎𝑗𝑎𝑛𝑑𝑜 𝑒𝑛 𝑙𝑎 𝑒𝑚𝑝𝑟𝑒𝑠𝑎
𝑀𝑢𝑗𝑒𝑟𝑒𝑠 𝑒𝑛 𝑙𝑎 𝑒𝑚𝑝𝑟𝑒𝑠𝑎 = 𝑥100
𝑁𝑢𝑚. 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒
𝑡𝑟𝑎𝑏𝑎𝑗𝑎𝑑𝑜𝑟𝑒𝑠

𝑁𝑢𝑚. 𝑑𝑒 𝑡𝑟𝑎𝑏𝑎𝑗𝑎𝑑𝑜𝑟𝑒𝑠 𝑒𝑠𝑡𝑢𝑑𝑖𝑎𝑛𝑑𝑜

𝑇𝑟𝑎𝑏𝑎𝑗𝑎𝑑𝑜𝑟𝑒𝑠 𝑒𝑠𝑡𝑢𝑑𝑖𝑎𝑛𝑑𝑜 = 𝑥100
𝑁𝑢𝑚. 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒 𝑡𝑟𝑎𝑏𝑎𝑗𝑎𝑑𝑜𝑟𝑒𝑠

𝑁𝑢𝑚. 𝑑𝑒 𝑟𝑒𝑐𝑟𝑒𝑎𝑐𝑖𝑜𝑛𝑒𝑠 𝑟𝑒𝑎𝑙𝑖𝑧𝑎𝑑𝑎𝑠

𝑅𝑒𝑐𝑟𝑒𝑎𝑐𝑖𝑜𝑛 = 𝑥100
𝑁𝑢𝑚. 𝑑𝑒 𝑟𝑒𝑐𝑟𝑒𝑎𝑐𝑖𝑜𝑛𝑒𝑠 𝑝𝑟𝑜𝑔𝑟𝑎𝑚𝑎𝑑𝑎𝑠

𝑁𝑢𝑚. 𝑑𝑒 𝑝𝑎𝑔𝑜𝑠 𝑎 𝑡𝑖𝑒𝑚𝑝𝑜

𝑃𝑎𝑔𝑜 𝑎 𝑝𝑟𝑜𝑣𝑒𝑒𝑑𝑜𝑟𝑒𝑠 = 𝑥100
𝑁𝑢𝑚. 𝑑𝑒 𝑝𝑎𝑔𝑜𝑠 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙𝑒𝑠

4.6.2. Comité de RS

La empresa no cuenta con comité de RS, por lo que se sugiere asignar a un

líder de RS, quien tendrá las funciones de concientizar a los empleados,
crear estrategias y metas a cumplir en corto, mediano y largo plazo, y que se
generen políticas y se adopte una cultura de RSE en todos los empleados de
la empresa.

4.6.3. Código de buen gobierno.

En cuanto al código de buen gobierno, la empresa no cuenta con uno

legalmente establecido, mas no quiere decir que la empresa no aplique un
buen gobierno; se tiene una buena relación en cuanto a la relación de la
gerente general y de sus empleados.
 4.6.4. La empresa presenta informe de RS.

La empresa no presenta informe de RS, puesto que aun la RS no se ha

implementado formalmente, se sugiere que de la mano del líder de RS una
vez implementada totalmente la RS con todas las acciones que esta acarrea
se pueda generar un informe que sea completamente positivo y que le dé
una buena imagen y posicionamiento a la empresa.
 5. AUTODIAGNOSITOCO

5.1. Encuesta.
 Conteste frente a la afirmación, de manera objetiva, ‘si’ o ‘no’
# Si No
según se evidencie en su organización.

1 Cuenta la organización con un código ético o de conducta

2 Cuenta con canales formales de comunicación entre la alta

gerencia y los empleados

3 Todos tenemos igualdad de oportunidades de ascenso y desarrollo

4 Promueve la contratación de personas cercanas a la zona de

influencia de la compañía

5 Hay equidad de género en los cargos directivos de la organización

6 Se fomenta el balance entre la vida laboral y personal de los

empleados

7 Los programas de formación son acordes con las necesidades de

desarrollo de los empleados

8 Periódicamente se hace evaluación de desempeño

9 Se promueven programas de salud ocupacional y calidad de vida

(prevención de riesgos profesionales, pausas activas, promoción
del ejercicio, desplazamiento en bicicleta)
10 Se evalúa la satisfacción del empleado y el clima laboral

11 Se promueve la diversidad (religión, raza, cultura, sexo) en los

integrantes de la organización

12 Se tienen vinculadas personas con algún tipo de discapacidad

13 Hay programas de ahorro de recursos (reciclaje, cero papel, cero
desechables, bajo consumo de energía y agua)

14 Se tienen programas de bienestar acorde con las necesidades de

los empleados (adquisición de vivienda, culminación de estudios,
asesoría jurídica, formación empresarial)
15 Se está involucrado de forma permanente a programas con
función social (voluntariado, enseñanza, asistencia social)

16 Se promueve la vinculación de la academia con las prácticas

laborales (estudiantes en práctica, apoyo a la investigación,
acompañamiento en diseños curriculares)
TOTAL 10 6
 6. CONCLUSIONES.

 DISEÑO ACTIVO no cuenta con un área encargada de RSE ni

políticas que cumplan con la responsabilidad social.

 Con la realización de este proyecto de aula, se entiende la importancia

de conocer la responsabilidad social empresarial en cualquier
empresa, y también se evidenció la falta de conocimiento de este tema
para las personas integrantes de la empresa DISEÑO ACTIVO.

 Es evidente que la RSE es parte fundamental en una empresa, por lo

tanto, es indispensable su implantación, con el fin de contribuir al
desarrollo sostenible de la sociedad, sin dejar de lado la calidad
ambiental, y el crecimiento económico.

 Es importante que al momento de la implementación de la RSE no

solo se involucre el área gerencial, sino toda la organización, de tal
manera que todos aporten de manera positiva y significativa, para
obtener mejores resultados tanto internos, como externos.
 7. RECOMENDACIONES.

 Proporcionar los conocimientos necesarios de responsabilidad social

empresarial a todos los stakeholders que hacen parte de la empresa.

 Identificar de manera correcta sus grupos de interés.

 Implementar en la empresa políticas de responsabilidad empresarial

 Desarrollar un área encargada de RSE

 Llevar a cabo la adecuada implantación de responsabilidad social

empresarial en toda la organización.