Universidad Mayor de San Marcos,

Revista peruana de investigación e innovación educativa,

Facultad de Educación
Diciembre 2022, Vol. 1, Num. 1, e11111,
On line ISSN: 2789-0880

ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN

Estrategias de desarrollo de habilidades blandas en educación

básica regular en Latinoamérica (2016-2022)

Strategies for the development of soft skills in regular basic education in Latin América
(2016-2022)

Brigette Katerine Marín Daniela Alexandra Alejos Tania Rossmery Llungo

Nuñovero Medina Mamani

brigette.marin@unmsm.edu.p daniela.alejos@unmsm.edu.pe tania.llungo@unmsm.edu.pe

e https://orcid.org/0000-0002- https://orcid.org/0000-0003- https://orcid.org/0000-0002-
4107-5469 2045-0714 4781-5069
Universidad Nacional Mayor Universidad Nacional Mayor de Universidad Nacional Mayor de
de San Marcos, Perú San Marcos, Perú San Marcos, Perú

Eylin Maria Zabaleta Jesus Abraham Alvarado Lourdes Gladys Bautista

Torres Suarez Barona

eylin.zabaleta@unmsm.edu.p jesus.alvarado3@unmsm.edu.p lourdes.bautista@unmsm.edu.p

e https://orcid.org/0000-0003- e https://orcid.org/0000-0003- e https://orcid.org/0000-0002-
2192-0474 0228-3991 6599-7492
Universidad Nacional Mayor Universidad Nacional Mayor de Universidad Nacional Mayor de
de San Marcos, Perú San Marcos, Perú San Marcos, Perú

RESUMEN:
El propósito de este artículo es el de revisar la aplicación de estrategias de enseñanza para el
desarrollo de habilidades blandas en estudiantes de educación básica en el área de América
Latina en el periodo de 2016 al 2021 y dar a conocer su importancia en los ámbitos académico
y profesional. Para ello, se realizó el análisis sistemático de investigaciones relacionadas a
este tema mediante el uso de plataformas digitales: Redalyc, Proquest y Google Académico.
Para el producto final se revisaron 10 artículos científicos, enfocándose en la explicación de
las habilidades blandas, el estado reciente de su enseñanza y su aplicación educacional. Se
concluye que existe un beneficio cognitivo y social en el aprendizaje de habilidades blandas y
se destaca la importancia de su enseñanza desde edades tempranas. Además, se recolectó
información sobre el desarrollo de estrategias y se presentan sugerencias para su
implementación por parte de los docentes, como el uso de técnicas de lectura y el enfoque
especial en competencias, destacando el liderazgo y la resiliencia.

© Los autores. Este artículo es publicado por la Revista peruana de investigación e innovación educativa de la Facultad de Educación,
Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Este es un artículo de acceso abierto, distribuido bajo los términos de la licencia Creative
Commons Atribución 4.0 Internacional (CC BY 4.0) [https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.es] que permite el uso,
distribución y reproducción en cualquier medio, siempre que la obra original sea debidamente citada de su fuente original.
 Alejos, Alvarado, Bautista, Llungo, Marín, Zabaleta

ABSTRACT:

The purpose of this article is to review the application of teaching strategies for the
development of soft skills in students of basic education in the region of Latin America
between the period of 2016 to 2021 and give knowledge of its importance in the academic and
professional fields. For this, the systematic analysis of research related to this topic has been
carried out through the use of digital platforms: Redalyc, Proquest and Google Scholar. For
the final product, 10 scientific articles were reviewed, focusing on the explanation of soft
skills, the recent state of its teaching and its educational application. It is concluded that there
is a cognitive and social benefit in learning soft skills and the importance of teaching them at
an early age is highlighted. In addition, information was collected on the development of
strategies and suggestions are presented for their implementation by the teachers, such as the
use of reading techniques and the special focus on competences as leadership and resilience.

PALABRAS CLAVE:

Habilidades blandas; estrategias de enseñanza; aprendizaje; educación básica; revisión

sistemática.

KEYWORDS:

Soft skills; teaching strategies; learning; basic education; systematic review.

Recibido: 26/11/2022 - Aceptado: 13/12/2022 - Publicado: 17/12/2022

I. Introducción
La Educación Básica Regular en nuestro país se enfrenta a diversos retos, según lo expuesto
en el informe del Foro Económico Mundial la calidad educativa peruana se encuentra entre
los diez últimos puestos de los 137 países que esta entidad incluyó en su análisis. Asimismo,
en las pruebas PISA nos encontramos en los últimos lugares, en cierta forma ha habido
mejoras en los resultados durante los últimos años, sin embargo, es necesario prestar atención
a los eslabones débiles de la EBR para enfrentar acertadamente los retos educativos.

De acuerdo con lo anterior podemos inferir que uno de los retos de la EBR es la calidad
educativa, ahora la interrogante es ¿Qué se entiende por calidad educativa? Frente a ello el
Centro de Especialización en Gestión Pública (Cegep) asume que los pilares de la calidad

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educativa consisten en tomar en cuenta la salud y motivación de los alumnos, la formación

docente en el uso de estrategias educativas y la distribución equitativa de sus recursos. Para el
presente artículo nos resulta necesario tomar en cuenta los dos primeros pilares donde la
adecuada formación del maestro en el uso de estrategias pedagógicas permitirá motivar al
alumno y de esta manera se dará paso al desarrollo de habilidades blandas en el estudiante.

En concordancia con lo expuesto anteriormente, según Maslow “las habilidades blandas son
el resultado de la combinación entre habilidades sociales, de comunicación, de personalidad,
de cercanía a los demás, entre muchas, que forman a una persona capaz de relacionarse y
comunicarse de manera efectiva con otros”(Lopez & Lozano, 2021,pág.10831); por ello el
uso de este tipo de habilidades resulta ser una herramienta importante y óptima para un
adecuado desarrollo tanto académico como personal en los estudiantes de inicial, primaria y
secundaria; debido a que los estudiantes en el contexto actual más que una enseñanza
tradicional necesitan reforzar otro tipo de habilidades que les permitan adaptarse a las nuevas
realidades cambiantes de este mundo globalizado, donde un ejemplo cercano es el
confinamiento a causa de la pandemia por el COVID-19 donde docentes y alumnos vieron
conveniente adaptarse a una nueva situación y es en este mismo contexto donde resaltó más la
importancia de hacer uso de estrategias para desarrollar habilidades blandas.

Como hemos dicho antes las habilidades blandas han tomado un lugar importante en la
educación por ello el tema del presente artículo lo delimitamos como estrategias de desarrollo
de habilidades blandas en la educación básica regular, tomando en cuenta ello se llevó a cabo
el hallazgo de algunos antecedentes relacionados a este asunto académico:

Por un lado, está un seminario de la Universidad de Concepción para optar al grado de

licenciado, en Chile, que se titula Estrategias utilizadas por docentes para el desarrollo de
habilidades blandas en estudiantes de enseñanza básica en la autoría de Oyarzo Irribarra, A. y
otros autores; y tiene como objetivo determinar las estrategias que utilizan los docentes para
el desarrollo de habilidades blandas en estudiantes de enseñanza básica, en establecimientos
de educación regular de la ciudad de Los Ángeles. Para ello los investigadores hicieron uso
del enfoque mixto y método explicativo secuencial y las técnicas de recolección fueron
observación, encuesta y entrevista; y en sus resultados podemos notar que la mayor parte de
docentes tiene conocimiento de lo relevante que es el desarrollo de habilidades blandas, pero
no lo llevan a la práctica porque se rigen a la currícula. Por otro lado, la educación impartida a
los estudiantes de escuelas nacionales no incluye dentro de sus actividades pedagógicas el

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desarrollo de estrategias de habilidades blandas a diferencia de las escuelas privadas las cuales
si integran el desarrollo de habilidades comunicativas-sociales. (Oyarzo et al., 2019)

Por otro lado, tenemos un trabajo académico de la Universidad Nacional de Tumbes para
optar por el título de segunda especialidad, en Perú, que se titula Desarrollo de las habilidades
blandas en la etapa preescolar bajo la autoría de López Grández, R. y tiene como objetivo
conocer la importancia del desarrollo de las habilidades blandas en la etapa preescolar. Para lo
cual llevó a cabo una investigación documental haciendo uso de la recolección de información
bibliográfica, y en sus resultados resalta que es importante desarrollar las habilidades blandas
en el ser humano desde la etapa preescolar ya que ello le permite al niño tener un desarrollo
integral y a medida que va creciendo se adaptará de una mejor forma a su entorno haciendo
uso de técnicas que adquirió en edad temprana. Asimismo, plantea que aprender las
habilidades blandas no se deben limitar al aula de clase sino de expandirse también al ámbito
tecnológico haciendo uso adecuado de las TIC´s. (R. Lopez, 2020)

Asimismo, tomando en cuenta la importancia de las habilidades blandas también conocidas

como habilidades sociales-comunicativas resulta importante mencionar que el presente trabajo
tiene como propósito fundamental “Identificar las estrategias de desarrollo de habilidades
blandas en la escuela durante el periodo que abarca la educación básica regular mediante la
revisión de artículos, tesis y libros”.

En ese sentido, la educación básica regular al ser considerada obsoleta es necesario mejorar el
nivel académico educativo, es decir, se deben investigar las estrategias utilizadas, para así
encontrar las que potencien un buen desarrollo de las habilidades blandas, ya que estas,
influyen en la manera de interacción del alumno con su entorno. Su juicio crítico y
autocontrol de sus emociones, convivencia social y desarrollo de la personalidad afectarán a
su vida diaria junto a su vida adulta a futuro. De esta manera, es primordial que se refuercen
y/o actualicen las estrategias del proceso educativo. Por esto es importante el seguimiento del
nivel educativo junto a la inteligencia emocional del alumnado.

Con este trabajo de investigación, a partir del propósito, se busca garantizar modelos
educativos adecuados y efectivos para que sirvan de ejemplo y sean aplicados en el modelo
educativo al alcance de todo el alumnado, tras una correcta investigación y análisis. En ese
sentido, se realizará una investigación científica de enfoque analítico y cualitativo.

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II. Método
El presente estudio se elaboró tomando en cuenta un enfoque analítico y cualitativo. Se
realizó una síntesis de las investigaciones seleccionadas de artículos netamente
latinoamericanos en español sobre el desarrollo de habilidades blandas en educación básica
regular durante el periodo del año 2016 al 2022. Además, se emplearon las bases de datos
Redalyc, ProQuest y Google Académico para el rastreo bibliográfico; y se utilizó el gestor
bibliográfico Mendeley para la sistematización y automatización de los datos recolectados, así
como en su posterior referenciación. Las palabras clave utilizadas fueron: “estrategias”,
“desarrollo” y “habilidades blandas”. Con esta búsqueda se encontraron 71 artículos de las
bases de datos mencionadas. De esta manera, para la presente revisión se ha considerado el
diagrama PRISMA (figura 1) donde se aplicaron criterios de exclusión de duplicidad y se
excluyeron 34 investigaciones, a ello le siguió la evaluación del título y resumen de cada
investigación, donde 21 artículos fueron retirados, posteriormente por información repetitiva,
poca información y por no ser artículos, fueron eliminados 6 investigaciones; obteniendo
finalmente, 10 estudios, los cuales forman parte del cuerpo base del presente estudio.

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Figura 1
Diagrama del prisma

Redalyc ProQuest Google Académico

Ide
ntif 15 10 46
icac
ión

Total de artículos identificados

Investigaciones
N = 71 eliminadas por
Ele duplicación
gibi
lida N = 34
d
Total de artículos evaluados

N = 37 Estudios eliminados por

evaluación de título y
resumen
Eva N = 21
lua
ció Total de artículos a texto completo
n
N = 16
Artículos excluidos tras la
evaluación a texto completo.
N=6
Ele Información repetitiva: 3
Total de artículos incluidos en la
gibi No es artículo: 2
revisión sistemática
lida Poca información: 1
d N = 10

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Tabla 1
Cuadro de aportes conceptuales

TITULO APORTE CONCEPTUAL

Para la enseñanza a niños con problemas de

aprendizaje es primordial reconocer los procesos
de desarrollo de las habilidades lingüísticas,
identificar los problemas que presenten los
Importancia del método en la
estudiantes y generar estrategias que los ayuden en
1 enseñanza de la lectura a niños con
este proceso. La lectura se considera como una
dificultades de aprendizaje.
habilidad útil y necesaria en el desenvolvimiento
del estudiante ya que le permite obtener mayores
conocimientos y es un instrumento importante en
su aprendizaje. (Arteaga et al., 2019)

Los docentes son responsables de determinar el

área en el cual el estudiante se desenvuelve mejor
y cuáles son sus habilidades, para así fomentar el
Fundamentación teórica metodológica
pensamiento crítico y con ayuda de actividades
de una estrategia para desarrollar
2 más adecuadas a sus características del joven.
habilidades blandas desde la
Construir un modelo educativo para generar
enseñanza inicial.
estrategias que desarrollen las habilidades blandas
seleccionadas e introducir el aprendizaje invisible.
(Ortega et al., 2016)

El desarrollo de habilidades blandas durante la

etapa escolar permite el autocontrol de las
emociones y el manejo de la inteligencia
Las habilidades blandas y su
emocional, lo cual permite manejar cualquier
3 influencia en la construcción del
situación complicada, además de mejorar la
aprendizaje significativo.
convivencia social y el desenvolvimiento
profesional en la edad adulta.(L. Lopez & Lozano,
2021)

4
Estrategia para desarrollar las
habilidades blandas con el uso de las
TIC en los estudiantes de 6to. grado
del nivel primario.
La implementación de medios tecnológicos en la
enseñanza y aprendizaje, donde se incluyen las
TIC, facilitan la adquisición de conocimientos y el
desarrollo de habilidades blandas en edades

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tempranas y, de esta manera, se estimulan las

habilidades hasta el término de la educación
básica escolar.(Cedeño, 2020)

Las habilidades blandas son aptitudes que están

Estrategias para mejorar las relacionadas a la manera en la que trabajamos, por
habilidades blandas en estudiantes de ello son consideradas como capacidades,
educación básica. conocimientos o destrezas que logra desarrollar
toda persona a lo largo de su vida. Además, son
necesarias para lograr tener éxito en cualquier
5
actividad que deseemos realizar, es por ello que es
necesario que logremos fomentar estas habilidades
desde la edad escolar, para que a su vez estas
habilidades blandas se complementen con los
conocimientos necesarios para lograr el éxito
académico.(Cadillo et al., 2021)

Las habilidades blandas se forman desde un

enfoque constructivista, se dan mediante la
combinación de habilidades tanto de
comunicación, como sociales, las cuales se van
Énfasis en la formación de habilidades
desarrollando a lo largo de la vida de las personas
6 blandas en mejora de los aprendizajes.
y son utilizadas en todo momento. Así mismo
debemos desarrollar la autorreflexión y
comprensión en todo momento, para mejorar
nuestras habilidades blandas.(Aguinaga &
Sánchez, 2020)

El desarrollo de habilidades blandas es clave en el

perfil educativo de los estudiantes ya que estas le
permiten enfrentar desafíos que el contexto actual
Habilidades blandas en docentes de impone, esto quiere decir, que resulta necesario
7 educación inicial en el contexto del desarrollar desde la infancia una capacidad en el
trabajo remoto. niño que lo conlleve a enfrentarse con actitud
positiva y eficaz a los distintos retos que se le
presentarán a lo largo de su desarrollo personal y
social.(Tapia, 2020)

8
La educación en los niños de preescolar y primaria
no debe caracterizarse por ser mecánica y

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repetitiva, es decir no debe ser ni memorística ni

tradicional, sino que el objetivo del docente y de
los padres de familia debe ser promover la calidad
Métodos de aprendizaje para el
educativa basada en el desarrollo del niño con un
desarrollo de la dimensión estética en
ser humano social, darle sentido a su vida y
estudiantes de educación inicial.
desarrollar su potencial individual y social, es
decir sus habilidades comunicativas y sociales.
(Suaza, 2020)

El avance de las habilidades blandas en una

escuela inteligente es importante para la formación
del estudiante, esto se logra en la intervención de
las cuatro áreas de la educación como de lo
espiritual, lo emocional, la comunicación y los
Escuela inteligente y el desarrollo de
9 proyectos de vida. Estos cuatro enfoques permiten
las habilidades blandas
al estudiante que no solo sea capaz de desarrollar
habilidades cognitivas sino también para la vida
mediante la socialización empleando habilidades
blandas como las duras en las aulas.(Aranguren,
2022)

Una educación resiliente basada en las habilidades

blandas es tan importante para el desarrollo
profesional y personal del ser humano debido a
que esto influye en situaciones adversas y la
persona debe ser capaz de afrontar esta situación
Educación resiliente basada en el de una manera positiva. Por ello actualmente en
10
desarrollo de competencias blandas nuestra sociedad, los empleadores están en busca
para la vida de personas que sean capaces de comprender y
sobre todo amarse a sí mismos para así lograr
fortalecer el carácter, la personalidad y el
empoderamiento que uno debe tener para lograr el
éxito en la vida.
(Torija, 2021)

III. Resultados

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Después de una eliminación de artículos a partir de 71 investigaciones, la base quedó

compuesta por 10. En ese sentido, considerando los conceptos referidos al desarrollo de
habilidades blandas se presentan los argumentos de cada autor con respecto al tema, donde se
precisa lo siguiente:

Visto que el autor Arteaga et al. (2019) en su artículo “Importancia del método en la
enseñanza de la lectura a niños con dificultades de aprendizaje”, afirma en estos casos que el
aprendizaje de los niños se debe emplear el uso de técnicas de lectura y de las habilidades
blandas, ya que estos al trabajar en conjunto ayudarán a que el cerebro no sufra alguna lesión
y por el contrario produzcan el fortalecimiento en la atención, comprensión y atención a la
lectura, para ello los docentes tienen que emplear estrategias según las capacidades de los
niños es decir con una enseñanza personalizada para que el estudiante entienda la lectura y
por ende mejoren en su aprendizaje.

Puesto que los autores Ortega et al. (2016) en su artículo “Fundamentación teórico-
metodológica de una estrategia para desarrollar habilidades blandas desde la enseñanza
inicial”, considera que los docentes deben desarrollar las habilidades blandas desde el nivel
inicial para lograr el equilibrio en la enseñanza formal e informal, es decir lograr un
aprendizaje invisible, el cual se emplea la dimensión organizativa con el uso de las
tecnologías y además se hace uso de las habilidades blandas desde los más pequeños en la
etapa escolar teniendo en cuenta a la cooperación, liderazgo y responsabilidad, así lograr que
ellos desarrollen un buen equipo de trabajo.

Considerando a los autores Lopez & Lozano (2021) en su artículo “Las habilidades blandas y
su influencia en la construcción del aprendizaje significativo”, nos muestra que los docentes si
consideran necesario implementar y trabajar con las habilidades blandas desde la edad
temprana para garantizar el futuro de los niños tanto para su vida personal como académica,
como resultado de esta encuesta los docentes deben incorporar dentro de sus enseñanzas las
habilidades blandas, llamadas también no cognitivas, ya que esto producirá un efecto positivo
en los estudiantes de todos los niveles de esa manera obtendrán el éxito profesional mediante
el liderazgo y la resiliencia.

En el caso de Cedeño (2020), nos muestra el resultado de un estudio realizado en República

Dominicana. En base a las respuestas de una entrevista hecha a 22 docentes de la escuela de
una localidad, se determina que 20 de dichos profesores no tienen en cuenta las habilidades
blandas al momento de planificar sus clases, los 2 restantes expresaron interés en incluirlas en

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su enseñanza. Además, solo 10 de ellos manifestó el uso de las TIC como herramientas
importantes a incluir en su planificación diaria. Se destaca la importancia del desarrollo de las
habilidades blandas dentro del sector profesional, por lo que se recomienda su enseñanza
desde edades tempranas para que, con el paso de los años, se profundicen mediante el propio
actuar del niño.

Por su parte, Cadillo et al. (2021) explican lo necesario del desarrollo de las habilidades
blandas en las escuelas. Se afirma que la carente gestión del tiempo es uno de los problemas
más comunes del estudiante y que puede ser solventado por estas habilidades. Asimismo, otra
forma de evidenciarse la ausencia de las habilidades blandas es la poca capacidad de
resiliencia frente a circunstancias adversas, causando que el estudiante no se logre adaptar
ante las situaciones de estrés a la que le someterá el ámbito académico y profesional. También
se indican a la autoestima, el autoconcepto, la empatía, la iniciativa, la interacción, la
creatividad, la independencia y la comunicación asertiva, como habilidades a las que no se le
presta atención en la enseñanza y que cumplen un rol importante en el desarrollo socio
emocional de los estudiantes. Se propone la aplicación de estrategias didácticas para el
desarrollo de estas habilidades, siendo el uso de la tecnología un medio innovador para ello.

Luego, Aguinaga & Sánchez, (2020) hacen manifiesto que en el sector latinoamericano existe
una carencia en lo que respecta a habilidades blandas y esto se presenta en todos los grados
escolares, así como en varias carreras profesionales. Se determina que el desarrollo de
habilidades blandas, también nombradas como habilidades socioemocionales, brindan un
destacado beneficio en el proceso de aprendizaje del estudiante y son factores de gran
necesidad para el óptimo desempeño profesional. A pesar de esto, los intentos institucionales
mediante programas y talleres no logran ser eficaces en la aplicación de habilidades blandas
ya que no están debidamente planificadas, su duración es muy breve, existe una baja
inversión, o no están integradas en el currículo.

Desde el punto de vista de la autora Tapia (2020) en su artículo titulado “Habilidades blandas
en docentes de educación inicial en el contexto del trabajo remoto. Chimbote 2020.” El
desarrollo de habilidades blandas es clave en el perfil educativo de los estudiantes ya que
estas le permiten enfrentar desafíos que el contexto actual impone, esto quiere decir, que
resulta necesario desarrollar desde la infancia una capacidad en el niño que lo conlleve a
enfrentarse con actitud positiva y eficaz a los distintos retos que se le presentarán a lo largo de
su desarrollo personal y social. Así mismo el autor indica que las habilidades blandas

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contribuyen a consolidar a los estudiantes como personas con valores, pero también
académicamente, por ello es importante que los docentes cuenten con habilidades blandas
para que puedan enseñarlas fácilmente a sus alumnos.

Teniendo en cuenta a la autora Suaza (2020) en su artículo titulado “Métodos de aprendizaje

para el desarrollo de la dimensión estética en estudiantes de educación inicial.” La educación
en los niños de preescolar y primaria no debe caracterizarse por ser mecánica y repetitiva, es
decir no debe ser ni memorística ni tradicional, sino que el objetivo del docente y de los
padres de familia debe ser promover la calidad educativa basada en el desarrollo del niño con
un ser humano social, darle sentido a su vida y desarrollar su potencial individual y social, es
decir sus habilidades comunicativas y sociales. Asu vez la autora indica que es importante que
desde el nivel inicial los alumnos desarrollen sus habilidades blandas, puesto que a esta edad
los niños y niñas son más propensos a desarrollar sus capacidades, ya que a esta edad los
niños y niñas tienen dos características fundamentales que son: plasticidad neuronal y el
intenso desarrollo de sus órganos sensoriales.

Dicho con palabras del autor Aranguren (2022) en su artículo titulado “Escuela inteligente y
el desarrollo de las habilidades blandas.” El avance de las habilidades blandas en una escuela
inteligente es importante para la formación del estudiante, esto se logra en la intervención de
las cuatro áreas de la educación como de lo espiritual, lo emocional, la comunicación y los
proyectos de vida. Estos cuatro enfoques permiten al estudiante que no solo sea capaz de
desarrollar habilidades cognitivas sino también para la vida mediante la socialización
empleando habilidades blandas como las duras en las aulas. De esta manera el autor propone
un modelo de competencias a ser aplicadas en las aulas mediante el uso de estrategias de
interacción, comunicación, socialización y sistematización y valoración de experiencias de
vida. Es así como la educación debe contribuir a proporcionarnos una libertad en la vida de
los alumnos.

A juicio del autor Torija (2021) en su artículo titulado “Educación resiliente basada en el
desarrollo de competencias blandas para la vida.” Una educación resiliente basada en las
habilidades blandas es tan importante para el desarrollo profesional y personal del ser humano
debido a que esto influye en situaciones adversas y la persona debe ser capaz de afrontar esta
situación de una manera positiva. Por ello, actualmente, en nuestra sociedad, los empleadores
están en busca de personas que sean capaces de comprender y sobre todo amarse a sí mismos
para así lograr fortalecer el carácter, la personalidad y el empoderamiento que uno debe tener

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para lograr el éxito en la vida. Por ello cada decisión, acción, aprendizaje, conducta, hábito y
actitud forman parte de la conformación interna de cada ser humano, en base a ello es
importante que los alumnos sepan tomar adecuadas decisiones para que logren el éxito en sus
vidas.

IV. Discusión
El presente artículo, a partir de los resultados obtenidos, se expresa que existe influencia por
parte de las habilidades blandas en la educación básica regular, pero lo preocupante es su
poco desarrollo. En ese sentido, en líneas posteriores se expondrán los puntos importantes a
tomar en cuenta para su aplicación en la formación estudiantil.

Desarrollo de habilidades lingüísticas

Las habilidades lingüísticas se definen por la genética, pero estos pueden y, sobre todo, deben
desarrollarse. Estas habilidades permiten entablar el diálogo, enviar y entregar mensajes, de
manera eficaz con los demás. Estas habilidades involucran cuatro destrezas como la
comprensión auditiva, la expresión oral, comprensión lectora y expresión escrita. En ese
sentido, Arteaga et al.(2019) menciona que un problema que se ha extendido es la
adquisición de la lectura, es decir la comprensión lectora, debido a que leer es un proceso de
gran complejidad porque implica a la memoria, así también a la atención y percepción que
permiten la identificación de la información escrita brindada (p. 604). Por ello se necesita
emplear técnicas de lectura y habilidades blandas en el proceso de aprendizaje, pero estas
estrategias deben ir acorde a las necesidades y capacidades del alumno.

Al respecto, Suaza (2020) agrega que, sin importar el método o técnica usado para la
enseñanza, este debe tener como principal objetivo la involucración del alumno, es este quien
debe experimentar y desarrollar su potencial individual y social (pp. 89–91). Es importante
que se apliquen estrategias que ayuden al desarrollo de estas habilidades, de esta manera, se
reduciría la cantidad de niños que no logran comprender los textos que leen y desarrollen sus
habilidades lingüísticas desde los primeros años de formación educativa, iniciando con la
alfabetización que permite desarrollar un lenguaje oral y escrito, es por ello que es necesario
que el docente esté capacitado en estas destrezas.

Cooperación, liderazgo, responsabilidad y resiliencia

El logro académico no solo está determinado por las competencias cognitivas sino por el uso
de habilidades sociales y comunicativas comúnmente denominadas habilidades blandas; en

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este punto cabe resaltar la importancia de la inteligencia emocional y su regulación cuando el

estudiante se relaciona con sus compañeros, en relación con eso, es preciso mencionar que el
trabajo en equipo es el momento oportuno para que los alumnos externalicen las habilidades
blandas y desarrollen la cooperación entre ellos haciendo uso de la comunicación asertiva, el
respeto por todos los aportes además de la confianza en las habilidades de cada integrante del
equipo de trabajo (Cadillo et al., 2021, pp. 156–157). Tomando en cuenta lo anterior, se puede
reafirmar la importancia de las habilidades blandas para lograr resultados académicos
positivos mediante el trabajo en equipo, pues es en ese escenario donde el niño desarrolla
capacidades comunicativas y sociales de manera personal y grupal, además el trabajo en
equipo puede ser la herramienta perfecta para integrar a los alumnos que tienen dificultades
para desarrollar sus habilidades comunicativas sociales, pero para ello es importante la
cooperación y el conocimiento del compañero de equipo para poder asignarle tareas que le
permitirán estar motivados para enfrentar un siguiente reto.

Por otro lado, como se mencionó con anterioridad la educación basada en el desarrollo de
habilidades blandas da lugar al trabajo en equipo donde este permitirá al estudiante ser
eficiente, responsable y acrecentar su capacidad de liderazgo; y es en este último punto donde
se debe prestar mayor atención ya que la capacidad de liderazgo se ve reforzada debido a que
el alumno al formar parte de un grupo se vuelve empático porque la tarea es compartida,
aprende a delegar funciones y se comunica con el objetivo de cumplir la tarea que está
llevando a cabo (Ortega et al., 2016). Al respecto, cobra importancia resaltar el trabajo en
equipo ya que además de incentivar la cooperación refuerza el liderazgo ya que los
integrantes aprenderán a conocerse primero para designar un representante o líder, luego
ayudarán a este a repartir los roles del trabajo; tras un conocimiento previo del otro los
integrantes pueden designar las tareas más adecuadas tomando en cuenta habilidades y
destrezas individuales de cada integrante que le permitirán alcanzar el objetivo común además
de disfrutar la experiencia de trabajar en equipo. En el caso de los niños de inicial y primaria,
estos están en formación de su liderazgo, por ello aquí resalta el rol del docente quien debe
crear ambientes adecuados para que los niños se desenvuelvan de manera asertiva.

Desde el punto de vista de Ortega Goodspeed “el uso de las habilidades blandas significa
poner en práctica: aptitud, rasgos de personalidad y valores”, el uso de este tipo de destreza le
otorga al estudiante un aprendizaje significativo y al mismo tiempo le permite desarrollar
habilidades sociales para que pueda interactuar con sus compañeros, teniendo en cuenta lo
expuesto podemos afirmar que la responsabilidad es un valor aprendido y al mismo tiempo es

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un aspecto positivo que acompañara y destacara al individuo a lo largo de su vida así que esto
nos demuestra que es necesario poner de relieve la aplicación de habilidades blandas en el
plan de estudios de la Educación Básica Regular(EBR) (Lopez & Lozano, 2021,pág. 10831-
10832). Las habilidades blandas no son innatas, sino que se aprenden, así la responsabilidad
es algo que los alumnos desde su infancia irán poniendo en práctica, por eso la familia y los
maestros tienen el rol de cultivar este valor en los niños para que cuando crezcan la
responsabilidad este muy internalizada en ellos y puedan ponerlo en práctica con facilidad y
posean una adecuada habilidad social y comunicativa.

Por último, Torija (2021, pp. 7–10) sostiene que una de las funciones básicas de las
instituciones educativas es fomentar el pensamiento crítico, creativo, proactivo, positivo y
flexible para que de esa manera los estudiantes fortalezcan su capacidad de resiliencia; es
decir, que se adaptan al cambio y confrontan con una actitud positiva las adversidades. Por
otro lado, es sustancial formar alumnos con una autoestima alta y con capacidad de
autoconocimiento pues esta práctica educativa permitirá desarrollar una adecuada inteligencia
emocional la cual será clave en el desenvolvimiento social del niño que se reflejará aun
cuando llegue a la etapa de adultez. Ya en la etapa de adultez el individuo se caracterizará por
buscar el bien propio y a la misma vez el bien común con el fomento de la creatividad y la
integración; pero el reto para formar personas con esta capacidad de adaptación se basa en
promover cambios en la educación ya que esta otorga al niño herramientas claves que le
permiten construir su personalidad futura. Por ello es necesario reflexionar en que una
educación rígida, unidireccional y memorística adiestra estudiantes dependientes en su gran
mayoría con emociones negativas muy diferente a una educación basada en el desarrollo de
habilidades blandas que permiten al niño desarrollar una actitud flexible con capacidad de
toma de decisiones para enfrentar desafíos.

Habilidades comunicativas y sociales: beneficios y aplicación

En primer lugar, Tapia (2020, p. 59) afirma que la educación de las habilidades comunicativas
y sociales deben impartirse desde las edades tempranas. Por su parte, Suaza (2020, pp. 88–96)
concuerda con esta afirmación y, de hecho, menciona que las características que vuelven su
enseñanza un factor clave son: la plasticidad neuronal y el desarrollo de sus órganos
sensoriales. Estos rasgos propios de los niños favorecen la adquisición de estas habilidades,
permitiendo que se asienten y se refuercen a medida que van creciendo y aplicándolas en su
vida diaria. Es por ello que no se deben desaprovechar estas cualidades que hacen idóneo el
aprendizaje de las habilidades comunicativas y sociales.

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Ante los diversos beneficios tanto cognitivos como sociales que proporciona el desarrollo de
habilidades blandas, Aranguren (2022, pp. 408–418) menciona el uso de estrategias de
interacción, socialización, sistematización y valoración de experiencias de vida como una
herramienta que fomente el uso de las habilidades blandas en el aula. De esta manera, se
integran tanto los conocimientos netamente informativos con las propias experiencias
vivenciales del estudiante facilitando el desarrollo de ambas. A esta propuesta se le puede
sumar la posición de Torija (2021, pp. 14–15), ya que estos autores coinciden que la
educación debe proveer al estudiante de capacidades que le sirvan en la toma de decisiones y,
en general, que tengan la libertad de conseguir una vida satisfactoria en todos los ámbitos.

Habilidades blandas y docentes

Las cualidades que presente el docente serán un gran factor que afecte a la creación de
herramientas o metodologías que vayan a aplicar en la formación de los estudiantes. El nivel
de desarrollo de sus habilidades blandas y capacidades son reflejadas en su conducta y como
este aplique el reglamento escolar, la convivencia y el clima de aprendizaje.

Si el docente no brinda la debida importancia al desarrollo de sus habilidades

socioemocionales, no la potencia, se le presentarán situaciones que pondrían a prueba sus
habilidades blandas y el estudiante observará para tomar como ejemplo como este enfrenta
estos obstáculos, la integración del docente a su entorno o capacidad de diálogo, resolución de
conflictos y escucha activa. Así pues, si el docente no tiene desarrollada sus habilidades
blandas requeridas no podrá ser de mucha ayuda como líder y orientador (Tapia, 2020, p.
3).Tomando en cuenta que el profesor no va a darle la importancia requerida a estas
habilidades, será un obstáculo al influenciar en los estudiantes.

Al respecto, este descuido o falta de compromiso ocasiona un desinterés en el alumnado.

Usualmente estos docentes han elegido priorizar el compartir solo conocimiento con
estrategias de manera mecanizada, faltan ampliar sus opciones y actualizar sus perspectivas
(Aguinaga & Sánchez, 2020, p. 6). Todo esto es necesario para que el estudiante aprenda con
estrategias educativas adaptadas a su nuevo entorno y desarrolle sus habilidades cognitivas o
también llamadas habilidades duras junto a las blandas para que el docente pueda abarcar las
necesidades estudiantiles.

Ya habiendo discutido la importancia del desarrollo de habilidades blandas en los docentes,

podemos entender la necesidad de una preparación especializada en estos, para que se vean

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preparados para enfrentar estos obstáculos educativos en su entorno(Cedeño, 2020, p. 8). De

esta manera, se puedan crear aulas con interacción social y un diálogo estimulando el
aprendizaje positivo. Así también, entrevistas a los docentes para saber su opinión al respecto
y que tanta importancia les brindan tanto a las habilidades blandas como las duras, cómo
planea aplicar sus estrategias y si podría adaptarlas a la situación requerida.

V. Conclusiones
Con base en todo lo mencionado en nuestro artículo de revisión llegamos a la conclusión de
que las habilidades blandas como la paciencia, persuasión, flexibilidad, comunicación,
liderazgo son necesarias para lograr tener sanas y buenas relaciones personales y en un futuro,
laborales, por ello creemos que es imprescindible que desde el nivel inicial se le dé el interés
necesario para consolidar dichas habilidades durante toda la vida académica de los
estudiantes.

En suma, las técnicas de lectura ayudan a mejorar el aprendizaje de los niños, y esto conlleva
a los docentes y padres de familia que tengan un rol fundamental en el desarrollo de estas
habilidades promoviendo una enseñanza de calidad, por lo tanto, va a ser esencial el empleo
de nuevas estrategias que mejoren en sus habilidades comunicativas y sociales, como
consecuencia, los niños aumentarán sus conocimientos y desarrollarán su potencial individual
y social. Así también, fomentar las habilidades blandas en la etapa escolar permitirá que los
niños tengan un pensamiento crítico, autocontrol de emociones y tengan la capacidad de
afrontar situaciones difíciles; estas habilidades son importantes en la convivencia del entorno
y en la vida profesional.

Siguiendo la misma línea, en los países de Latinoamérica no se enfocan principalmente en las

habilidades comunicativas y sociales sino en las habilidades cognitivas, por ende los docentes
deben enfatizar en las habilidades blandas, esto es muy importante tanto en los docentes como
en los estudiantes, ya que los docentes deben lograr transmitir hacia los escolares la
importancia de las habilidades blandas, también los docentes que tengan esta habilidad se les
hará más fácil transmitir y a los que no, se les será complicado. Debido a que estas
habilidades son aprendidas a lo largo de nuestras vidas y las escuelas que fomentan estas
habilidades cognitivas y blandas se denominan escuelas inteligentes, obteniendo el éxito
personal y académico de sus estudiantes.

Finalmente, como hemos visto a lo largo de nuestro artículo es necesario que se empiece a
desarrollar las habilidades blandas, ya que son una pieza clave para que las personas se

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relacionen adecuadamente con el resto de la sociedad en todos los ámbitos, puesto que las
habilidades blandas combinan atributos que nos permiten desarrollar una interrelación
socioemocional efectiva, establecer relaciones sólidas en el mediano y largo plazo, e influir
positivamente en nuestra vida social, académica y profesional, basándonos en ello podemos
decir que es necesario que se desarrollen estrategias para fomentar las habilidades blandas.

VI. Referencias
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desarrollo-de-competencias-blandas-para-la-vida/

Conflicto de intereses / Competing interests:

Los autores no incurren en conflictos de intereses.

Rol de los autores / Authors Roles:

BKMN: Investigación, escritura – preparación del borrador original y redacción.

DAAM: Investigación, escritura – preparación del borrador original y redacción.
TRLM: Investigación, escritura – preparación del borrador original y redacción - revisión
EMZT: Investigación, escritura – preparación del borrador original y redacción.
JAAS: Investigación, escritura – preparación del borrador original y redacción.
LGBB: Investigación, escritura – preparación del borrador original y redacción.

Fuentes de financiamiento / Funding:

Esta investigación se realizó con el financiamiento de los autores.

Aspectos éticos / legales; Ethics / legals:

Los autores declaran no haber violado u omitido normas éticas o legales al realizar la
investigación.

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