Plan de trabajo

MOVEHOUSE SAS anual y de

capacitación.
Fecha: 28 mayo 2021
NIT: 9 0 0 5 8 1 2 4 7 – 1

Elaboro: Diana delgado Versión:1.0

1. OBJETIVO

Movehouse S.A.S en cumplimiento de su política de calidad desarrollara sus programas

de formación y de capacitación de acuerdo con lo descrito en el presente documento, el
cual busca el fortalecimiento de su servicio a través de la capacitación de sus empleados.

2. ALCANCE

Los programas de capacitación diseñados al personal operativo y personal administrativo

que laboran en movehouse S.A.S.

3. OBJETIVOS

3.1 OBJETIVOS GENERALES

Contribuir al mejoramiento de la calidad de vida, atreves del incremento

de los conocimientos y habilidad de los empleados.
Generar en todos los empleados la cultura del servicio con pasión.
Certificar y habilitar al conductor como profesional apto para la
prestación del servicio.
Certificar y habilitar a los funcionarios de la empresa en las funciones y
responsabilidades de su área de trabajo.

3.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS

Proveer de educación vial al conductor de la empresa.

Incentivar a las pausas activas.
Concienciar sobre la necesidad de prevenir los accidentes.

4. BENEFICIOS DEL PROGRAMA DE CAPACITACION

Mejora el conocimiento del puesto a todos los niveles.
Disminución de las quejas y reclamaciones de los usuarios.
Eleva la moral de la fuerza de trabajo.
 Es un poderoso auxiliar para la conversión y adopción de políticas.
Incrementa la productividad y la calidad del trabajo.
Ayuda al individuo para la toma de decisiones y solución de problemas.
Alimenta la confianza, la posición asertiva y el desarrollo.

5. RESPONSABLES DE LA EJECUCION DE LOS PROGRAMAS DE

CAPACITACION Y FORMACION:

Los programas de capacitación de movehouse se ejecutaran a cargo de la oficina

de talento humano, quien será la responsable, de diseñar, organizar y dirigir los
recursos necesarios de acuerdo con las solicitudes y necesidades evidenciadas
por las dependencias de la empresa como el departamento de calidad y el
departamento de seguridad y salud ocupacional, seguridad vial y los demás jefes
de área o responsables del proceso.
6. RESULTADOS ESPERADOS DEL CUMPLIMIENTO DE LOS PROGRAMAS DE
CAPACITACION
Cambio de conducta personal.
Incremento de su rendimiento y desempeño en sus asignaciones laborales.
Elevar la calidad del prestación del servicio.

7. DESCRIPCION DE ACTIVIDADES

PERSONAL ADMINISTRATIVO
INTENSIDAD
TEMA HORARIA
INDUCCION GENERAL 16 HORAS
CLIMA LABORAL 8 HORAS
MANEJO DE SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD 8 HORAS
AUDITORIAS INTERNAS 8 HORAS
RIESGOS LABORALES 8 HORAS
SISTEMAS 20 HORAS
 PERSONAL OPERATIVO
INTENSIDAD
TEMA HORARIA
PRESTACION DEL SERVICIO Y CONDUCCION SEGURA 8 HORAS
SEGURIDAD VIAL 40 HORAS
ALISTAMIENTO DE VEHIICULOS PESADOS 40 HORAS