TRABAJO DE PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL I

TEMA: La justicia en la organizacion y su impacto en el dempeño humano.

Nombre del alumno: Bernabé Efraín Sánchez Gutiérrez

Año/grupo: 4to año/Grupo 1 - A-16P

Turno: Dominical

Fecha de entrega: 24/04/2023

a- Explique a que se refiere el termino Justicia organizacional. Incluye tambien dos teorias que
ilustren mejor este concepto.

La justicia organizacional se refiere a la percepción de los empleados sobre la justicia o equidad en

los procesos y resultados dentro de una organización. Esto incluye cómo se toman las decisiones,
cómo se distribuyen los recursos, cómo se manejan los conflictos y cómo se tratan a los empleados.

Existen tres tipos principales de justicia organizacional:

• Justicia distributiva: se refiere a la percepción de los empleados sobre la justicia en la

distribución de los recursos, beneficios y recompensas dentro de la organización. Los
empleados consideran que la justicia distributiva se produce cuando las recompensas son
proporcionales a las contribuciones realizadas por ellos en el trabajo.
• Justicia procedimental: se refiere a la percepción de los empleados sobre la justicia en los
procedimientos utilizados para tomar decisiones, resolver conflictos y administrar la
organización. Los empleados consideran que la justicia procedimental se produce cuando
los procedimientos son transparentes, consistentes e imparciales.
• Justicia interpersonal: se refiere a la percepción de los empleados sobre la justicia en las
relaciones interpersonales en la organización, incluyendo cómo son tratados por sus
supervisores y compañeros de trabajo. Los empleados consideran que la justicia
interpersonal se produce cuando son tratados con respeto, dignidad y consideración.
• Justicia informativa: se refiere a la percepción de los empleados sobre la justicia en la
información que se les proporciona sobre su trabajo, la organización y sus decisiones. Los
empleados consideran que la justicia informativa se produce cuando la información es clara,
precisa y oportuna, y cuando se les da la oportunidad de proporcionar comentarios y hacer
preguntas.

Dos teorías que ilustran mejor este concepto son:

-La teoría del intercambio social sostiene que los empleados perciben la justicia organizacional en
función de las relaciones de intercambio que establecen con la organización. Según esta teoría, los
empleados consideran que la justicia del intercambio social se produce cuando la organización
proporciona recompensas justas y equitativas a cambio del esfuerzo y la contribución de los
empleados, y cuando se les permite participar en la toma de decisiones y en la solución de
problemas.

Esta teoría se basa en la idea de que las relaciones de trabajo entre los empleados y la organización
son similares a las relaciones de intercambio entre dos partes en una transacción económica. Los
empleados invierten su tiempo, habilidades y esfuerzo en el trabajo, y esperan obtener
recompensas a cambio, como salario, beneficios, oportunidades de desarrollo y reconocimiento. Si
los empleados perciben que la organización no está proporcionando recompensas justas y
equitativas, pueden sentir que la relación de intercambio es injusta y experimentar insatisfacción y
desmotivación.

La teoría del intercambio social también sugiere que la participación de los empleados en la toma
de decisiones y en la solución de problemas puede mejorar su percepción de la justicia
organizacional y su compromiso con el trabajo. Si los empleados tienen la oportunidad de expresar
sus opiniones y contribuir a la toma de decisiones, pueden sentirse más involucrados y
comprometidos con la organización. Esta teoría fue propuesta por Blau en 1964. La teoría de la
justicia procesal de Leventhal se centra en la percepción de los empleados sobre la justicia de los
procesos utilizados para tomar decisiones y resolver conflictos dentro de una organización. Según
esta teoría, los empleados consideran que la justicia procesal se produce cuando los procedimientos
utilizados son imparciales, consistentes y transparentes.

La imparcialidad se refiere a la neutralidad de los procedimientos utilizados, es decir, que no existen

prejuicios o favoritismos en la toma de decisiones. La consistencia se refiere a la aplicación uniforme
de los procedimientos en diferentes situaciones y para diferentes empleados. La transparencia se
refiere a la claridad y accesibilidad de los procedimientos utilizados, y a la posibilidad de los
empleados de conocerlos y entenderlos.

-La teoría de la justicia procesal de Leventhal se centra en la percepción de los empleados sobre la
justicia de los procesos utilizados para tomar decisiones y resolver conflictos dentro de una
organización. Según esta teoría, los empleados consideran que la justicia procesal se produce
cuando los procedimientos utilizados son imparciales, consistentes y transparentes.

La imparcialidad se refiere a la neutralidad de los procedimientos utilizados, es decir, que no existen

prejuicios o favoritismos en la toma de decisiones. La consistencia se refiere a la aplicación uniforme
de los procedimientos en diferentes situaciones y para diferentes empleados. La transparencia se
refiere a la claridad y accesibilidad de los procedimientos utilizados, y a la posibilidad de los
empleados de conocerlos y entenderlos.

La teoría de la justicia procesal de Leventhal sugiere que la justicia procesal es especialmente

importante en situaciones en las que los resultados de las decisiones y acciones no son fácilmente
medibles o no pueden ser influenciados directamente por los empleados, como en el caso de las
promociones, las evaluaciones de desempeño o los despidos. La aplicación de procedimientos justos
y transparentes puede mejorar la percepción de los empleados sobre la justicia organizacional y
aumentar su compromiso y satisfacción con el trabajo.

b- Por que se dice que la justicia organizacional esta muy relacionado al engagement en el trabajo,
Explica tu respuesta.

La justicia organizacional está muy relacionada con el engagement en el trabajo porque cuando los
empleados perciben que hay justicia en la organización, es más probable que se sientan
comprometidos con su trabajo y con la organización en general. Si los empleados perciben que la
organización es justa, es más probable que se sientan motivados y que trabajen con mayor
entusiasmo y dedicación.
c-Que es y cuando surge el concepto de Cuidadania organizacional? Explica.

El concepto de ciudadanía organizacional se refiere a los comportamientos voluntarios y

beneficiosos que los empleados realizan en la organización, que no están específicamente incluidos
en su trabajo y que contribuyen al bienestar de la organización. Este concepto surge a mediados de
la década de 1980 como una respuesta a la creciente preocupación por el compromiso de los
empleados en el trabajo.

d-Indica ejemplos de injusticia organizacional en organizaciones locales y los efectos que genera
la injusticia en las organizaciones/colaboradores.

Existen varios ejemplos de injusticia organizacional que pueden ocurrir en organizaciones locales,
algunos de ellos son:

• Discriminación en la contratación: cuando una empresa no contrata a un candidato por

motivos discriminatorios, como la edad, el género, la orientación sexual o la raza, se produce
una injusticia organizacional.
• Desigualdad salarial: cuando dos empleados que realizan trabajos similares y tienen el
mismo nivel de experiencia y formación reciben salarios diferentes, se produce una
injusticia organizacional.
• Falta de transparencia en la toma de decisiones: cuando los líderes de la organización toman
decisiones importantes sin consultar a los empleados o sin explicar claramente el
razonamiento detrás de esas decisiones, se produce una injusticia organizacional.

Los efectos de la injusticia organizacional en las organizaciones y los colaboradores pueden ser
significativos. Algunos de estos efectos pueden incluir:

• Desmotivación y disminución del compromiso: los empleados que perciben que no se les
trata con justicia pueden sentirse desmotivados y menos comprometidos con su trabajo, lo
que puede afectar su productividad y rendimiento.
• Baja moral y aumento del absentismo: la injusticia organizacional puede provocar una baja
moral en la empresa y aumentar el absentismo, lo que puede generar costos adicionales
para la organización.
• Aumento de la rotación de personal: si los empleados sienten que se les trata de manera
injusta, pueden decidir abandonar la empresa, lo que puede generar costos adicionales de
reclutamiento y formación de nuevos empleados.

e-Como se pueden promover a nivel interno, en la organizacion, comportamientos de cuidadania

organizacional.

Los comportamientos de ciudadanía organizacional pueden ser promovidos a nivel interno en la

organización de varias maneras, algunas de ellas son:
• Fomentar un clima de confianza y apoyo mutuo: si los empleados se sienten valorados y
apoyados por sus colegas y superiores, es más probable que se comprometan en
comportamientos de ciudadanía organizacional.
• Comunicar y fomentar los valores de la organización: si los valores de la organización se
comunican y se fomentan, los empleados pueden sentirse más conectados con la empresa
y más motivados para contribuir con su tiempo y esfuerzo
• Reconocer y recompensar los comportamientos de ciudadanía organizacional: si la
organización reconoce y recompensa los comportamientos de ciudadanía organizacional,
los empleados pueden estar más motivados para involucrarse en estos comportamientos.
• Fomentar la participación y la toma de decisiones: si se fomenta la participación y la toma
de decisiones de los empleados, estos pueden sentirse más involucrados en la organización
y más motivados para contribuir con comportamientos de ciudadanía organizacional.
• Proporcionar oportunidades de desarrollo profesional: si la organización proporciona
oportunidades de desarrollo profesional, los empleados pueden sentirse más
comprometidos y motivados para contribuir con comportamientos de ciudadanía
organizacional.