Desarrollo Personal

Semana 10B
 Bienvenidos

¿CÓMO LLEGO A
LA SESIÓN?

¿QUE
EXPRECTATIVAS
TENGO DE LA
SESIÓN?

Imagen recuperada en : https://encrypted-tbn0.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcQXRy_RbsQjwngKbhs2iNd3Qea5-p2bD98otJxs-tQk9bsGYVUH&s

Desarrollo Personal

Negociación y Argumentación
Semana 10B
Semana 10B: Negociación y Argumentación

Logro de aprendizaje Contenidos

• Al finalizar la sesión los estudiantes • Definiciones
son capaces de identificar aspectos
centrales en los procesos de • Principios de la Negociación
negociación y argumentación. • Principios de la Argumentación
 Desarrollo Personal

Negociación
VIDEO

¿Qué entienden por negociación?

https://www.youtube.com/watch?v=5Lkg0ghUZmY
Respondemos

¿Cuándo fue la última vez que tuviste que negociar

por algo?
En parejas, compartan sus experiencias
NEGOCIACIÓN

Todo el tiempo estamos negociando

A lo largo de nuestra vida, desde niños hemos negociado

con nuestros padres o hermanos

La negociación es parte de nuestro día a día

Dinámica grupal 1

En grupos de tres, conversar sobre qué tipo de cosas se negocian con cada uno de los
siguientes actores:

1. Mamá
2. Papá
3. Compañeros de estudio o de trabajo
4. Jefe o profesor
5. Cliente o comprador

¿Con quién es más fácil negociar?

¿y más difícil?
Algunas definiciones

• Intentar resolver, mediante la discusión los problemas

• Forma más racional de solucionar los problemas
• Tener la voluntad de encontrar una solución satisfactoria para cada una de las
partes involucradas
Algunas definiciones

Confrontación de ideas que buscan evitar el enfrentamiento mutuo, o bien tratan de

poner solución a un enfrentamiento existente
Proceso que utilizamos para satisfacer nuestras necesidades cuando otra persona
controla lo que nosotros queremos
Oportunidad para desarrollar habilidades y que ambas partes satisfagan sus
necesidades
Dinámica Individual 1

Leer el caso:

El área de Recursos Humanos estaba en la búsqueda de una profesora para el curso de

Marketing y envió un email a diferentes postulantes para que participen del proceso de
selección, el correo incluía una propuesta laboral.
Una de las candidatas, Rosa, respondió indicando que estaba interesada y que le gustaría
participar si es que se consideraban las siguientes condiciones: un mejor salario y que no
tuviera que dictar más de dos horas seguidas por día.
El área de RH, respondió su comunicación indicando que habían decidido retirar la
invitación para el proceso de selección.

https://www.coursera.org/learn/negociacion/lecture/W2OBv/debo-negociar
Dinámica Individual 1

¿Por qué retiraron la oferta?

¿Cuándo negociar?
Considerar riesgos
Ponderar costos y beneficios

https://www.coursera.org/learn/negociacion/lecture/W2OBv/debo-negociar
Características del buen negociador

Inteligencia
emocional

Saber ceder
pero también Creatividad
ganar

No estar a la Escucha
defensiva activa

Gestión el Empatía y
tiempo asertividad

https://psicopico.com/negociacion-estrategias-tacticas-tecnicas-claves/
https://www.entrepreneur.com/article/288035
Dialogamos

https://www.youtube.com/watch?v=wb6Jye_n1Ig

Identificar qué características del buen

negociador se muestran en el video
Dialogamos

https://www.youtube.com/watch?v=pO6clHvuP90

Identificar qué características del buen

negociador se muestran en el video
Estrategias

• Separar a la gente del problema

• Diferenciar y concentrarse en los intereses no en las posiciones

• Generar opciones que satisfagan los intereses de todos

• Encontrar directrices mutuamente aceptables

• Reconocer las limitaciones

• Comprender las alternativas de acuerdo

 Desarrollo Personal

Argumentación
VIDEO

¿Qué entienden por argumentación?

https://www.youtube.com/watch?v=wmW7QZlUTFU
Dinámica grupal 2

1. Escuchar atentamente y compartir en parejas las ideas principales

2. Luego compartir en clase

https://www.youtube.com/watch?v=7QJWX7SY1jU
Argumentar

 SIGNIFICADO: Es una forma de discurso que consiste en defender una idea

aportando razones que la justifiquen.

 FINALIDAD: convencer/persuadir al destinatario.

Dinámica Individual 2

https://www.youtube.com/watch?v=7QJWX7SY1jU

¿Qué opinan?
7 claves para mejorar tu argumentación

Inteligencia emocional

Creatividad

Escucha activa

Empatía y asertividad

Gestión el tiempo

No estar a la defensiva

Saber ceder pero también ganar

https://plusempresarial.com/7-claves-para-mejorar-tu-argumentacion-como-emprendedor/
Capacidad del argumentador

Su argumento
sea funcional

Desarrolla un
Que tenga un
gran final
buen
sobre el
contenido
argumento
 Actividad

1) Formen grupos de 4 personas.

2) Escojan a un representante del grupo.
3) Los representantes de cada grupo acérquense para
recibir las instrucciones del ejercicio.
4) Cada grupo contará su experiencia a toda la clase
al finalizar.

Armen y cuenten una historia (caso real) en el que se tome en cuenta las características del buen negociador y las claves de la argumentación.
Actividad Virtual:

1. Leer “8 cualidades que un buen negociador debe tener”

2. Elige dos (2) cualidades y evalúa en cómo podrías aplicarla en un caso real
3. Escribe tu ejemplo en el foro y comparte en la siguiente clase

Enlace
https
://www.esan.edu.pe/apuntes-empresariales/2018/03/8-cualidades-que-un-buen-negociador-debe-tener
/
Actividad Virtual:

Solo el 10% de las empresas innovadoras logran sobrevivir. Para asegurar la supervivencia y
apuntar al éxito, toda organización debe contar con un buen negociador.
¡ Gracias por la atención !