UNIVERSIDAD FRANCISCO GAVIDIA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS

ESPECIALIZACIÓN:
DISEÑO GRÁFICO Y PUBLICIDAD
Proyecto de especialización | 13
2. ANÁLISIS DEL NEGOCIO

Imagen 2: Foto real de Todito enero 2022, antes de la remodelación. Fachada principal, sucursal 2

Al realizar el análisis del negocio se clarifican los elementos de la identidad y el ser

de la empresa, su reconociendo y los elementos básicos de su aprobación a nivel legal; su
proyección y visión a largo plazo que se desea alcanzar y lo que busca transmitir no solo
con la venta de bienes o servicios; nos permite tener los pies en tierra frente a lo que el
cliente reclama y la competencia ofrece. Es un mirarse a uno mismo para proyectarse hacia
los demás y mostrar la madurez del servicio ofreciendo con un valor agregado distintivo.

Razón social
1. TOODITO. Almacén y Librería S.A. de C.V.

Figura legal
2. El Señor: Rodolfo Guzmán Hernández.

Nombre comercial
3. TODITOS. Almacén y Librería.

Giro del negocio

4. Supermercado y Librería.

Dirección del negocio

5. CA 1, San Miguel, El Salvador

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Logos
Nueva propuesta 2022
Logo de 1977

Logo de 1999

Organigrama

Historia de la Empresa

Es una empresa familiar fundada por los señores esposos Rodolfo Guzmán
Hernández y Elizabeth Somoza. Desde su fundación en el año 1977 se hace socios a sus
cinco hijos, Elizabeht, Digma Patricia, María Teresa, Ana Ruth y Rodolfo Guzmán. Esta
supermercado, abarrotes y librería fue comprada al Señor Zacarías. La casa matriz inicia el

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 en centro de la ciudad y se ha extendido a dos sucursales más. La segunda salida hacia la
carretera de la costa y la otra carretera panamericana.

La empresa se dedica a la venta de abarrotes y mercadería de supermercado y

cuenta con una zona de librería.

En la actualidad cuenta con más de 45 empleados trabajando en turnos de mañana

y tarde, en sus diferentes áreas de bodega, atención al cliente y cajeros. Al frente de las
sucursales nos encontramos a la familia que se preocupa de la atención y escucha de lo
que la gente necesita.

Los beneficios obtenidos dan para mantener no solo a la familia fundadora, a sus
hijos y a las familias de los empleados, teniendo también una proyección social con la
población migueleña.

En el año de 1992, se ve la necesidad de expandir el negocio. Y se crea una nueva

sucursal salida hacia la carretera de la costa, manteniendo la integridad del negocio, pero
funcionando como tiendas independientes.

En el año 1999, se expande nuevamente el negocio con una tercera sucursal

manteniendo el mismo esquema del anterior, trabajando en conjunto, pero manteniendo
la independencia cada una.

Imágenes de la Empresa Todito, en la actualidad y su renovación.

Todito, en la actualidad: Todito, finales del 2022,
Servicio de comidas Nuevo espacio para comidas

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Todito, en la actualidad: Todito, finales del 2022,
Espacios para estar fuera del lugar Nuevo espacio para comidas

Todito, en la actualidad:
Fachada actual

Todito, finales del 2022,

Nueva fachada y parqueo.

Imagen 3: Fotos reales de Todito enero 2022, antes de la remodelación y después de la remodelación.

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Descripción del negocio
TODITO, los servicios y productos que ofrecen, van dirigidos a los abarcar todos los
miembros de la familia.

1. Almacén: Todos los productos alimentarios para el hogar y aquellos productos de

mediano y largo alcance. Ofrece todo tipo de bebidas, así como espacio para la
comida familiar bien sea en la casa o en el lugar.

2. Librería: Espacio para que los hijos encuentren los materiales necesarios para las
actividades colegiales que les dejan, así como lugar para la diversión como son las
piñatas y tomarse un helado.

Objetivos

Generales

Ofrecer un producto de calidad y precio al cliente mediante las bebidas, licores, abarrotes
para el hogar, librería y diversión para los niños, dando un valor agregado, en el trato
cercano y servicio de amabilidad; marca tradicional de nuestra empresa.

Específicos

1. Ofrecer los productos de buena calidad y precios asequibles.

2. Brindar un servicio de cercanía y calidad a los clientes.

3. Cuidar las zonas de Todito limpias y seguras.

4. Crear días de diversión y entretenimiento para niños con las piñatas.

Identidad de la empresa

1. Misión

Satisfacer todas las necesidades de nuestros clientes, brindando el mejor servicio y

variedad de productos, que nos permitan fidelizar a nuestros visitantes con nuestra marca.

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 2. Visión

Incorporar nuevos productos y servicios que vayan de la mano a las necesidades actuales
manteniéndonos como la primera opción de los migueleños en el área de ventas al detalle.

3. Valores

Mercado Meta

1. Hombres que buscan un lugar para la compra de bebidas y licores.

2. Mujeres que desean productos para la cocina y el hogar.

3. Niños y niñas que necesitan instrumentos y herramientas para las actividades
educativas, el entretenimiento y la diversión.

Proyecto de especialización | 19
Producto

Los productos que ofrecen la empresa son variados y de diferentes marcas. Los productos
que brinda al público están segmentados en tres niveles con un público objetivo concreto.

El primer nivel: bebidas y licores. Ofrece una gana amplia de bebidas desde gaseosas (Coca
Cola, Pepsi, Naranja, Uva, Salva Cola, etc.), jugos desde diferentes marcas como
presentaciones (lata, botella y bolsa), así como licores (cervezas de diferentes marcas
nacionales y extranjeras, una variedad de vinos tanto americanos como europeos y toda
la gana de licores que el público solicita).

El segundo nivel: abarrotes para la cocina y el hogar. En la parte de alimentación nos

encontramos con un pequeño espacio para la fruta y verdura fresca del día. También nos
encontramos carnes y productos congelados. Podemos disfrutar de enlatados de larga
duración, así como boquitas, galletas, leche, entre otros productos. También en la línea
del hogar nos encontramos los productos de limpieza: para la limpieza del hogar y de la
ropa.

El tercer nivel: librería y piñatería. Productos para la oficina y, especialmente, para la

realización de todas las actividades educativa tanto en la línea de manualidades como en
los materiales para las tareas. También nos encontramos con la promoción e
implementación de piñatas para la diversión y entretenimiento en fiestas y cumpleaños.

Precio

Los precios vienen marcados por las empresas distribuidoras con las que cuenta Todito.
Depende de varias variantes: el lugar de la importación y la empresa que los distribuye, si
es compra directa o son por medio de intermediarios.

Los precios tienden a variar también por el bien o servicio para el que va a ser utilizado: si
es de emergencia, como el alcohol gel para la pandemia, su precio es de mayoreo y al
costo; de consumo diario o de larga duración, tienen un descuento o se ofrecen en
promociones, para acercarlo y favorecer al cliente; y si son bienes de un valor agregado y
especializado para el hogar o la familia tiene un precio diferencial.

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Plaza

Todito, almacén y librería, cuenta con tres sucursales. La casa matriz que es la sede central
y primera se encuentra en el centro de San Miguel, su dirección 2ª calle poniente entre 3ª
y 1ª Av. Norte, San Miguel. Esta mantiene el estado original desde su compra.

Una segunda sucursal abierta en el año de 1992 en dirección hacia la salida a la carretera
de la costa, ubicada en CA-1, San Miguel. En la actualidad, es la primera que se da el
cambio de dirección de padres a los hijos, actualizándose a los nuevos tiempos y a la
competencia con un nuevo cambio de imagen en la reconstrucción del edificio central y
la colocación de una placita para nuevos locales comerciales alrededor de la misma. Se
introduce en una nueva forma de hacer negocio por medio de las plataformas digitales.
Su reconstrucción se realizará en el 2022 y se inaugurará en enero del 2023.

Y una tercera sucursal abierta en el año de 1999 en dirección a la carretera panamericana,

ubicada en 8a Calle Poniente, San Miguel.

Publicidad

Todito, almacén y librería, cuenta con la publicidad de boca en boca que hace la gente
por el servicio que da, la atención a sus clientes, y el estar atento a lo que necesitan cuando
están en el lugar.

Su tradición en el oriente del país, esa experiencia heredada del trabajo de sus antecesores
en la atención, preocupación y escucha de las necesidades del cliente por parte de sus
propietarios, ha creado una historia de cercanía y amistad, forjando vínculos afectivos que
ha favorecido la lealtad a la empresa y a sus productos.

Las publicaciones y anuncios que encontramos en las redes sociales, son ubicación del
lugar y alguna fotografía del mismo.

Imagen 4: https://amerpages.com/spa/elsalvador
/items/view/33358/todito-almacen-y-libreria Imagen 5: https://mapsus.net/SV/supermercado-todito-28578

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