Universidad Latinoamericana de Comercio Exterior

Cuestionario N°1:
Introducción a la Teoría General de la Administración

Estudiante:
Simran Chandiramani

Licenciatura en Contabilidad y Auditoría

Profesor:
Carlos Arosemena

Materia:
Administración General

Fecha de entrega:
viernes 29 de enero del 2021
 Cuestionario N°1

1. Defina La Teoría de las Organizaciones

R: La Teoría de las Organizaciones (TO) es el campo del
conocimiento humano que se ocupa del estudio de las
organizaciones en general.

2. ¿Qué es la teoría general de la administración?

R: La Teoría General de la Administración (TGA) es el campo del
conocimiento humano que se ocupa del estudio de la
Administración en general, sin importar donde se aplique, ya sea en
organizaciones lucrativas (empresas) o no lucrativas.

3. Explique el principio de incertidumbre de Heisenberg

R: El principio de incertidumbre de Heisenberg, según el cual el
proceso de observación de un fenómeno lo modifica. Si en Física la
observación de los átomos altera la posición y la velocidad de
estos, en la administración de una organización, la presencia de un
profesional en determinada función afecta y modifica esa función,
independientemente de lo que se realice.

4. ¿Qué es una habilidad?

R: Una habilidad es la capacidad de trasformar conocimiento en
acción, que resulta en un desempeño esperado.

5. ¿Qué incluyen las habilidades técnicas?

R: Las Habilidades técnicas incluyen el uso de conocimientos
especializados y la facilidad para aplicar técnicas relacionadas con
el trabajo y los procedimientos.

6. ¿Con qué se relacionan las habilidades humanas?

R: Las Habilidades Humanas se relacionan con el trato con las
personas, y se refieren a la facilidad de relación interpersonal y
grupal. Incluyen la capacidad de comunicarse, de motivar,
coordinar, dirigir y resolver conflictos personales o grupales.
7. ¿Qué implican las habilidades conceptuales?
R: Las Habilidades Conceptuales implican la visión de la
organización o de la unidad organizacional en conjunto, la facilidad
de trabajar con ideas, conceptos, teorías y abstracciones.

8. ¿Cómo está formada la competencia perdurable del administrador?

R: La competencia perdurable del administrador está formada por:
a. El Conocimiento: que es Saber: “Know-how”. Información,
Actualización profesional. Superación constante.
b. La Perspectiva: que es Saber hacer Visión personal de las
cosas. Manera práctica da aplicar el conocimiento, en la.
solución, da problemas y situaciones.
c. La Actitud: Lograr que las cosas sucedan. Comportamiento
activo y proactivo. Énfasis en la acción y en lograr gualas
casas sucedan. Espíritu emprendedor y de equipo Liderazgo y
comunicación.

9. ¿Qué son las competencias?

R: Las competencias (cualidades de quien es capaz de analizar una
situación, presentar soluciones y resolver asuntos o problemas) son el
mayor patrimonio del administrador, su capital intelectual, su mayor
riqueza.

10. ¿Qué es el conocimiento?

R: El conocimiento es todo el acervo de informaciones, conceptos,
ideas, experiencias y aprendizajes que el administrador tiene sobre su
especialidad.

11. ¿Qué es la perspectiva?

R: La perspectiva es la capacidad de poner el conocimiento en acción,
de saber trasformar la teoría en práctica, aplicar el conocimiento al
análisis de situaciones y a la solución de problemas y la dirección del
negocio.
12. ¿Cuál es el significado de actitud?
R: Actitud significa el comportamiento personal del administrador
frente a las situaciones de trabajo; re presenta el estilo personal de
hacer que las cosas sucedan, la manera de dirigir, motivar, comunicar
y sacar adelante las cosas.

13. ¿Cuál dé estas tres competencias es más importante? ¿Cuál

sobresale de las demás?
R: Sin duda la competencia personal más importante para el
administrador es la actitud, si defendemos el punto de vista de que
este precisa ser un agente de cambio en las organizaciones.

14. ¿Cómo Mintzberg identifica los papeles del administrador?

R: Mintzberg prefiere identificar diez papeles específicos del
administrador, distribuidos en tres categorías.

15. Menciones las tres categorías de Mintzberg

R: Las tres categorías de Mintzberg son: Papeles interpersonales,
Papeles informativos y Papeles decisorios.

16. Defina las tres categorías de Mintzberg.

a. Papeles interpersonales: representan las relaciones con otras
personas y se relacionan con las habilidades humanas.
b. Papeles informativos: describen las actividades para mantener y
desarrollar una red de información
c. Papeles decisorios: incluyen eventos y situaciones en el que el
administrador debe elegir o escoger.