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Concepto de Administracio n

Tiene por objeto de estudio las organizaciones, y la tcnica encargada de la planificacin, organizacin,
direccin y control de los recursos (humanos, financieros, materiales, tecnolgicos, del conocimiento,
etc.) de una organizacin, con el fin de obtener el mximo beneficio posible; este beneficio puede ser
econmico o social, dependiendo de los fines perseguidos por dicha organizacin.

Ilustracin 1: Administracin moderna de una organizacin, centrada en la estrategia y enfocada a las necesidades del cliente.
El concepto moderno de la empresa es el trabajo en equipo. Ser un lder implica ser una persona que
logre que un equipo de trabajo cumpla un objetivo. Tiene que ser convincente, tiene que comunicarse,
transmitir informacin y dar ejemplo. Una organizacin sin objetivos es como un barco a la deriva. El
presupuesto es un tipo de plan, saber cmo se tiene que controlar los gastos segn los objetivos.
Se debe hacer una estructuracin de puesto, sabe lo que la persona es buena haciendo y sus
habilidades. Si no, se sobrecarga la persona, falta de evaluacin y no se obtiene la eficiencia deseada.
Entre ms emprendedor dentro de la organizacin, ms lejos se llega.
Evolucin del Pensamiento Administrativo
Frederick W. Taylor
El modelo de Taylor es la sustitucin de reglas prcticas por preceptos cientficos. Este fue un mtodo de
organizacin industrial, cuyo fin era aumentar la productividad y evitar el control que el obrero poda
tener en los tiempos de produccin.
Tiene que existir una armona en la accin grupal, cada uno cumple su trabajo, para llegar a la meta de
manera eficiente. Tiene que existir una secuencia en la lnea de trabajo, consecucin de la cooperacin
de los seres humanos en lugar de individualismo catico, pensar y trabajar en grupo.
Henry Fayol
Era un ingeniero de minas. Con su teora clsica de la administracin, ayuda a estructurar y administrar a
los diferentes cuerpos de la organizacin. Esta persona analiza, pide ayuda, sabe cmo desenvolverse.
Hay un lder, un nivel jerrquico y un espritu en el grupo, una sinergia grupal.
Elton Mayo
Fue un terico social, socilogo y psiclogo industrial especializado en teora de las organizaciones, las
relaciones humanas y el movimiento por las relaciones humanas. La teora humanstica de la
administracin surge por la necesidad de tener un equilibrio econmico y social.
Su inters primordial fue estudiar, en el jefe, los efectos psicolgicos que podan producir las
condiciones fsicas del trabajo en relacin con la produccin. Demostr que no existe cooperacin del
trabajador en los proyectos, si stos no son escuchados, ni considerados por parte de sus superiores, es
difcil y en ocasiones casi imposible llegar a los objetivos fijados.
Papeles Administrativos
Habilidades Tcnicas
Comprenden la capacidad de aplicar conocimientos especializados o experiencia. Si pensamos en las
facultades de profesionales como los ingenieros civiles o los dentistas, nos centramos en sus habilidades
tcnicas
Habilidades Humanas
La capacidad de trabajar con las personas, de entenderlas y motivarlas tanto en lo individual como en
grupo. Muchas personas son expertas en habilidades tcnicas pero incompetentes en el trato con los
dems.
Habilidades Conceptuales
Los administradores deben poseer la facultad mental de analizar y diagnosticar situaciones complicadas.
El proceso de toma de decisiones gerenciales implica detectar problemas, encontrar alternativas que los
corrijan, evaluarlas y escoger la mejor.
Papeles Administrativos de Mintzberg
El enfoque de Mintzberg ha sido objeto de crticas. En primer lugar, la muestra de cinco ejecutivos que
us en su investigacin es muy reducida como para permitir conclusiones tan tajantes. En segundo, al
analizar las actividades reales de los administradores (de directores generales a supervisores), cualquier
investigador se dara cuenta de que todos los administradores realizan ciertas labores no estrictamente
administrativas; es de suponer que incluso los presidentes de grandes compaas dediquen parte de su
tiempo a sus relaciones con el pblico en general y los accionistas en particular, a la recoleccin de
fondos y quiz incluso a relaciones con distribuidores, actividades de comercializacin, etctera.
En tercer lugar, en realidad muchas de las actividades identificadas por Mintzberg son evidencias de
planeacin, organizacin, integracin de personal, direccin y control. Por ejemplo, qu es la
asignacin de recursos sino planeacin? El papel empresarial es sin duda elemento de la planeacin. Y
los papeles interpersonales son sobre todo instancias de direccin. Adems, los papeles de informacin
pueden caber en varias reas funcionales.
Interpersonales
o Representacin
o Lder
o Enlace
Informacin
o Receptor
o Difusor
o Vecero
Decisin
o Empresarial
o Encargado del manejo de conflictos
o Asignador de recursos
o Negociador
Comportamiento Organizacional
Campo de estudio que investiga el impacto que individuos, grupos, y estructuras tienen en la conducta
dentro de las organizaciones, con la finalidad de aplicar estos conocimientos para mejorar la eficacia de
dichas organizaciones.
Disciplinas del Comportamiento Organizacional
Las ciencias del comportamiento son:
Psicologa
Sociologa
Psicologa social
Antropologa
Ciencia poltica

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