BANIA ABIGAIL BAYONA MARIN

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960558667
Los Combatientes #1076

OBJETIVO

He trabajado como responsable de atención al cliente en el sector de ventas durante dos años. Durante este tiempo he sido un
miembro importante y trabajador del equipo ,a si mismo, he demostrado mi capacidad de trabajar bajo presión para cumplir con los
objetivos de cada empresa . Busco aportar mis competencias e habilidades en una posición nueva en el área.

EXPERIENCIA PROFESIONAL

07/2021 - Atención al cliente

11/2021 YOGURTCIX - MALL AVENTURA CHICLAYO
-Atender a los comensales en el área de registro y cobro asegurando su satisfacción con el
servicio brindado.

-Realizar los cortes parciales y finales de la caja.

-Saludar y despedir a todos los clientes.

-Tomar el pedido , luego servir los alimentos y bebidas.

- Velar por el disfrute de los clientes.

12/2021 - Atención al cliente

05/2021 ARENERO DE DANILA - MALL AVENTURA CHICLAYO
-Encarga de apertura y cierre de módulo.

-Ordenar y dar soporte al juego , asegurándose de que sea divertido , creativo y seguro.

-Cobrar al cliente por el servicio brindado.

-Realizar las respectivas boletas asignando los nombres de los clientes.

-Ofrecer el precio del servicio del arenero.

-Realizar la limpieza del arenero cada mañana respectivamente.

05/2022 - Asesora de Belleza

11/2022 ILAHUI - MALL AVENTURA CHICLAYO
-Saludar a los clientes cuando entren.

-Demostrar el uso adecuado de los productos de maquillaje y cuidado de la piel.

-Vender productos de belleza complementarios o adicionales cuando sea apropiado (p. ej.,
sueros, lociones corporales y productos para el cuidado del cabello).

-Identificar las necesidades del cliente y recomendar cosméticos y productos para el cuidado
de la piel según sus preferencias.

-Ayudar a los clientes a encontrar los productos que buscan en nuestra tienda.

-Garantizar la presentación adecuada de los productos en los estantes.

-Explicar a los clientes cómo usar los productos que les interesa comprar.

-Asesorar a los clientes sobre cómo cuidar la piel

Informar a los clientes sobre precios y ofertas especiales.

-Reponer existencias según sea necesario.

 11/2023 - Vendedora/ Cajera
05/2023 EF PERFUMES - MALL AVENTURA/ REAL PLAZA CHICLAYO
-Presentar el producto (perfume) a los clientes de manera persuasiva.

- Ofrecer sugerencias y ideas impactantes para convencer a los clientes de que se interesen en
el producto y promociones.

-Preparar facturas a los bienes vendidos .

-Proporcionar asesoramiento a los clientes .

-Registrar y encargarse de transacciones en efectivo.

-Mantenimiento de tienda ordenada y limpia.

-Evaluar stock.

-Realización de Inventario cada mañana.

EDUCACIÓN

2010-2014 Nivel Primario

I.E “INTERNACIONAL ELIM”

2015-2016 Nivel Secundario

I.E “INTERNACIONAL ELIM”

2017-2019 Nivel Secundario

I.E “AMIGOS SCHOOL”

HABILIDADES

Ventas
Trabajo en equipo
Comunicación eficaz
Inicativa
Resolución de conflictos
Responsabilidad
Puntualidad

BANIA ABIGAIL BAYONA MARIN