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FACULTAD DE NEGOCIOS
CICLO 2023
Trabajo Final
Países: Australia
GRUPO N°1
2023-2
PARTE I
1.1 Presentación del proyecto
En esta oportunidad estaremos hablando sobre nuestro producto a exportar que es el Café sin
descafeinar en grano ya que este es uno de los principales productos agrícolas de nuestro país.
Además, se enfatiza la demanda constante de los consumidores que valoran la calidad y
frescura del café. (150 palabras máximo)
● CAGR: 17.7%
● Evolución de ventas totales: 23%
FIGURA 3
Año Evolución %
2012 14%
2022 23%
2.2 Tabla con las 5 principales Marcas de productos que son competidores directos, empresas
a las cuales pertenecen y evolución de las participaciones (año 2018 y 2022). Análisis.
FIGURA 4
Análisis:
Se puede observar que la empresa con mayor participación en el mercado australiano es
Nestlé Australia Ltd que representa el 39.7%, siendo parte de su marca Nespresso que ocupa el
primer lugar de las marcas de café que prefieren consumir los ciudadanos australianos y
representa el 17.6% en Australia. Luego sigue la empresa Jacobs Douwe Egberts que obtiene
16.6% de la participación en el mercado australiano y su marca que representa la segunda
marca de café más conocida en este país es Moccona que tiene 14.5% en la participación en
Australia. Las demás empresas también representan y se encuentran posicionados como las
mejores 6 marcas de café que prefieren consumir los ciudadanos australianos.
2.3 Según lo analizado en el punto anterior, investigar en internet acerca de las 2 marcas de
producto competidoras con mayor participación en …. [nombre del país.] Incluir fotos, precios,
características.
Nuestro producto Café tostado sin descafeinar en grano, el cúal lleva por nombre “Laaya’s”
proviene del idioma Quechua laaya (laya) la cual significa calidad o clase. Por ello, nuestro
producto se caracterizará por ser superior y mejor que los productos competidores ya que
optamos por granos de café de alta calidad, es decir, nosotros garantizamos que los granos se
almacenen en condiciones óptimas para mantener su frescura. En nuestro caso, la región de
cultivo es Chanchamayo porque es el lugar donde se cultiva el café de más alta calidad del Perú
y los granos producidos en esta región suelen ser apreciados por su calidad superior. Además,
esta región tiene las características necesarias para producir un buen café como, la altitud, la
variedad de café y el método de cultivo influyen en el sabor. De igual manera, el proceso del
café lo almacenan en un lugar fresco, oscuro y hermético, alejado de la luz, el calor y la
humedad. Nuestros proveedores optan por granos recién tostados, el tostado fresco resalta los
sabores y aromas naturales del café. Asimismo, se realizan pruebas regulares y ajusta los
parámetros de preparación según la preferencia de nuestro consumidores. Es importante
resaltar que utilizaremos empaques herméticos que protejan nuestro producto del aire y la luz,
esto ayuda a preservar la frescura y el sabor durante un período más prolongado. Por último,
ofreceremos
Ofrecemos a nuestros consumidores el mejor “Café sin descafeinar en grano” de alta calidad y
de un sabor único con un precio accesible para los ciudadanos australianos y recordando
siempre que “La calidad es nuestra firma”.
3.1. Población del país. [Cuadro y gráfico de evolución de la población desde el 2023 hasta el
2027, incluir el dato de la población al 2040. Variación porcentual de la población del 2027 vs
2023 y 2040 vs 2023].
Tabla 2
EVOLUCIÓN DE LA POBLACIÓN 2023 AL 2027
Fuente: Euromonitor
Elaboración Propia
FIGURA 5
Población al 2040
Fuente: Euromonitor
Tabla 3
VARIACIÓN PORCENTUAL DEL 2027-2023 VS 2040-2023
Fuente: Euromonitor
Elaboración Propia
● Salud y bienestar: Son una tendencia clave en el futuro de los alimentos envasados,
incluido el café. Los consumidores, especialmente las generaciones más jóvenes, son
cada vez más conscientes de la salud al elegir alimentos bajos en azúcares y grasas.
Aunque el café ofrece beneficios como la cafeína para aumentar la energía y la
concentración, los australianos también consideran los posibles riesgos del exceso de
cafeína. Esta conciencia brinda a los proveedores de café la oportunidad de ofrecer
opciones descafeinadas para aquellos que buscan disfrutar del sabor sin el efecto
estimulante. Además, la adición de ingredientes saludables como probióticos y
proteínas al café puede mejorar su reputación como una opción saludable y atractiva
para los consumidores.
3.3 Consumidores del país elegido según la segmentación de Consumer Types. Indicar en una
tabla el porcentaje y cantidad de población de cada tipo de consumidor tomando en cuenta la
población 2023. Graficar la población por tipo de consumidor. Presentar las características de
los consumidores, comportamientos y actitudes relacionadas al consumo del producto a
exportar.
Empowered Activist 8%
Impulsive Spender 8%
Undaunted Striver 5%
Existen distintos grupos de consumidores que pueden ser categorizados en cuatro conjuntos:
Respecto al mercado australiano, es esencial asegurar que nuestro producto cumpla con todas
las aprobaciones legales requeridas para su comercialización en dicho país. Además, la
tendencia muestra que numerosos consumidores en Australia tienen preferencia por
productos naturales y orgánicos. Por lo que aunque los consumidores australianos ya están
familiarizados con el café, destacar sus propiedades saludables es de suma importancia, así
como promover su exquisito sabor y calidad.
3.4 Consumidores del país elegido según segmentación por Generación Indicar en una tabla el
porcentaje y cantidad de población de cada generación tomando en cuenta la población 2023.
Graficar la población por tipo de consumidor. Presentar las características de los consumidores,
comportamientos y actitudes relacionadas al consumo del producto a exportar.
Tabla 5
Generación de Australia
Fuente: Euromonitor
Elaboración Propia
Características:
● Valoran la calidad: Los consumidores en Australia tienden a apreciar la
calidad de los alimentos y por ello pagan más.
● Consumen alimentos saludables: Hay una inclinación en aumento hacia el
consumo de alimentos naturales en Australia, pues los consideran más
beneficiosos y nutritivos.
● Preferencia a los productos naturales: Existe una mayor conciencia sobre la
salud, por lo que los consumidores Australianos optan por consumir y
adquirir productos orgánicos que les garanticen calidad en lo que consumen.
● Influencia por redes sociales: Los consumidores australianos,
particularmente la generación más joven, quienes están activamente en
plataformas digitales, se ven influenciados por las recomendaciones y
opiniones que encuentran en internet.
3.5 Identificar uno o varios segmentos de consumidores en el mercado elegido a los cuales irá
dirigido su producto y sustentar por qué.
En Australia, hemos identificado dos segmentos: “Cultural y Gourmet”, a los cuales podemos
proporcionar café que se adecue a sus gustos y requisitos específicos. El café cumple con la
búsqueda de alimentos saludables y naturales del segmento Cultural, al mismo tiempo que
proporciona una alternativa refinada y de primera calidad para los consumidores del segmento
Gourmet.
En cuestión al segmento Cultural, en Australia se destaca por su interés en adoptar patrones
alimenticios saludables y balanceados. Pues los consumidores aprecian los alimentos
naturales, que tengan beneficios para la salud. El café se presenta como una opción atractiva
para este segmento, al cumplir con sus demandas de alimentos nutritivos y naturales. Además,
la cultura australiana valora los productos autóctonos y tradicionales, por lo que el café puede
ser percibido como un producto que fusiona lo natural con su sabor exquisito.
3.6 Identificar el problema o necesidad del segmento seleccionado que soluciona o satisface el
producto seleccionado y explicarlo a profundidad con sustentos o información secundaria.
El problema o necesidad que el segmento Gourmet en Australia presenta, y que el café puede
resolver o atender, es la búsqueda de alternativas alimenticias que ofrezcan tanto calidad
como naturalidad, en línea con sus estándares de exigencia en cuanto a la excelencia pues este
país es conocido por su gran obsesión por el café. (Baristatis, 2022). Los consumidores
australianos son conocedores y exigentes en cuanto al sabor y la calidad de su café, por lo que
nuestro café se destaca como una solución ideal para cubrir esta necesidad debido a sus
propiedades nutricionales y su calidad superior, ya que está hecho cultivado bajo los mejores
estándares de calidad y seleccionado exclusivamente para satisfacer las necesidades de sabor y
calidad de los consumidores en Australia.
PARTE IV - Producto
4.1 Marca [la marca debe ser de creación propia y no se debe tomar una existente]. Razón de
su elección. Foto de la etiqueta/etiquetas del producto con la información que debe cumplir
según los requisitos de etiquetado.
(200 gramos)
● Razón de selección: Se eligió la cantidad de 200 gramos por medio de un envase de
Mylotene, debido a que este es perfecto para mantener la frescura del café por más
tiempo, conservando su aroma y sabor. Además, el empaque Mylotene puede
prolongar la vida útil del café fresco por al menos un año. Debido a esto, la
presentación del café en grano en Mylotene, garantiza a los consumidores un café
fresco y con sabor de alta intensidad gracias a lo bien que sella el el producto con este
material.
4.4 Ficha Técnica del producto … (Sección, capítulo, Subpartida nacional y su descripción,
nombre comercial, componentes, contenido, presentación, uso o consumo, conservación, …).
La ficha no debe ocupar más de una hoja, debe organizarse la información en 2 columnas.
2020 2,513.40
2021 2,434.82
2022 2,351.20
Fuente: Midagri
Elaboración: Propia
PARTE V – Plaza
5.1 Ciudad o ciudades del país destino donde se vendería el producto. Presentar un
comparativo de las 3 principales ciudades con los criterios de selección y sustentar su selección
con datos. Presentar las más importantes características de la ciudad/ciudades elegidas/s,
como cantidad de población, porcentaje, gasto total del consumidor, porcentaje del gasto total
del país, …
Fuente: Euromonitor
Elaboración Propia
Tabla 8
Análisis
● La ciudad de Perth tuvo el PIB per cápita más alto, ascendiendo a 107.226 dólares en el
año 2022. Además, la ciudad Perth es un buen punto de venta porque en la mayoría de
hogares que cuentan con más de 5 personas consumen bebidas calientes como café.
● La ciudad Sydney siguió siendo la ciudad estratégicamente más importante para la
economía del país, generando el 19,9% del PIB total en 2022. Asimismo, se prevé que
Sydney siga siendo el mayor contribuyente a la economía de Australia en 2027.
Además, prevé que la economía de Sydney se sustentará en gran medida en el valor
agregado bruto (VAB) de la intermediación financiera, los bienes raíces, el alquiler y las
actividades comerciales, que representarán el 45,7% del VAB total en la ciudad en el
año 2022.
● La ciudad de Melbourne tiene una economía diversificada que abarca diversos
sectores, en especial el sector de las bebidas calientes. De igual manera, esta ciudad
tiene el puerto más grande de contenedores de Australia y facilita la importación y
exportación de los diferentes productos.
5.2 Cadena logística (Vía de transporte y ruta al mercado seleccionado). Sustentar la selección
de la vía de transporte (marítima, terrestre, aérea) en función a datos de exportaciones de los
últimos 2 años, al mundo y al país destino. Presentar su estrategia logística y de transporte
determinando la mejor ruta y costos.
Figura 9. Cadena de logística de Perú a Australia
Fuente: SIICEX
La cadena logística seleccionada por nuestro grupo para exportar nuestro producto implica
utilizar la vía marítima y posteriormente la vía aérea para llegar a Australia desde Perú. A
continuación, proporcionaremos más información sobre los detalles mencionados:
● Vía marítima: Nuestro grupo ha optado por utilizar el transporte marítimo para
exportar el producto. La elección se basa en el hecho de que Perú ya exporta a
Australia a través de esta vía, lo que sugiere que es una opción confiable y establecida.
El transporte marítimo a menudo se utiliza para el envío de carga a largas distancias
debido a su capacidad para transportar grandes volúmenes y su costo relativamente
más bajo en comparación con otros modos de transporte.
● Contenedor de 20 pies: Para el envío, se ha decidido utilizar un contenedor de 20 pies.
Los contenedores son unidades estandarizadas utilizadas para almacenar y transportar
mercancías. Un contenedor de 20 pies tiene una capacidad de carga de
aproximadamente 33 metros cúbicos y es ampliamente utilizado en el transporte
marítimo de carga. Como nuestro producto son granos de café, consideramos que el
contenedor de 20 pies es el ideal.
● Costo del flete: Se hace referencia a un costo de 1800 dólares para el flete de un
contenedor de 20 pies, siendo este el precio asociado al transporte de mercancías de
un punto a otro. Este valor puede fluctuar en función de diversos factores, entre los
que se incluyen la ruta, la compañía naviera, las dimensiones del contenedor y otros
servicios suplementarios necesarios.
Figura 10. Ruta marítima de Lima a Sydney y Melbourne
5.3 Tabla con la evolución de participación porcentual de los canales finales de distribución
para el café (producto) en Australia (país). Considerar el dato del año inicial y final del período
y la diferencia en puntos porcentuales. Análisis. Presentar su Estrategia de canales de
distribución seleccionando los más apropiados para su producto y sustentar.
Tabla 9:
PARTE VI - Precio .
6.1 Benchmarking de Precios FOB unitarios de exportación. Seleccionar al menos 3 empresas
peruanas exportadoras de productos similares al mundo o al país destino. El análisis de las
exportaciones debe abarcar todo el año 2022. Presentar en un cuadro el nombre de la
empresa, nombre del producto, descripción comercial según lo declarado por el exportador a
la Sunat, y complementar con búsqueda en internet las características de los productos
exportados. Presentar los precios FOB según la presentación (envase). En base a ello, indicar
un precio FOB unitario sugerido para su producto (según el contenido del envase) y sustentar.
Empresas:
● ASOCIACIÓN DE PRODUCTORES AGROPECUARIO LIMA COFFEE PERÚ
● FAICAL COFFEE S.A.C.
● TRAFIGURA PERU SOCIEDAD ANÓNIMA CERRADA
8. Conclusiones
● La estrategia integral de Laaya's Coffee Roasters para ingresar al mercado australiano
revela una cuidadosa consideración de diversos factores clave. La elección del café sin
descafeinar en grano se fundamenta en la calidad y frescura, alineándose con una
demanda constante en el mercado de bebidas calientes. A pesar de la fuerte
competencia liderada por Nestlé Australia Ltd, la marca se distingue mediante la
calidad superior de sus granos, la región de cultivo en Chanchamayo y un proceso
meticuloso de almacenamiento y pruebas. (Milagros León)
● La decisión de exportar café sin descafeinar a Australia responde a la destacada calidad
y frescura del producto, alineándose con la demanda constante en el mercado
australiano de bebidas calientes. Esto es debido al sólido crecimiento de la industria de
bebidas calientes, especialmente café, respalda la oportunidad de Laaya's Coffee
Roasters. A pesar de la fuerte competencia, la calidad superior de los granos posiciona
a la marca de manera única. (Adriana Orbegozo)
● La estrategia logística, combinando la exportación marítima y aérea desde Perú,
demuestra un enfoque equilibrado entre confiabilidad y estabilidad, mientras que la
estrategia de distribución y precio se diseñan con flexibilidad, considerando canales de
venta y competitividad basada en la calidad superior del producto. Por lo cual, Laaya's
Coffee Roasters aspira a destacarse en el mercado australiano a través de la excelencia
en la calidad del café, una estrategia de marketing enfocada y una eficiente logística
que garantiza la frescura del producto (Arianna Malca)
● La minuciosa evaluación de la industria de bebidas calientes en Australia,
específicamente en el café, resalta la intensa competencia entre marcas como Nestlé
Australia y Jacobs Douwe Egberts, haciendo hincapié en las preferencias arraigadas de
los consumidores por Nespresso y Moccona. La presentación detallada de la población
australiana, junto con la identificación de megatendencias como la sostenibilidad y la
salud y bienestar, proporciona un contexto esencial para entender las fuerzas
demográficas y de mercado. (Mia Huertas)
● Se puede concluir que Melbourne exhibe una economía diversificada, destacando
especialmente en el sector de bebidas calientes. Además, cuenta con el puerto de
contenedores más extenso de Australia, facilitando las operaciones de importación y
exportación de diversas mercancías.En lo que respecta a la cadena logística, se ha
optado por la vía marítima seguida de la vía aérea para exportar productos de Perú a
Australia. La elección se fundamenta en la confiabilidad y estabilidad de la vía
marítima, ya establecida en exportaciones de Perú a Australia. Se emplea un
contenedor de 20 pies debido a su capacidad y costos relativamente bajos, con un
estimado de 1800 dólares para el costo de flete. (Camila Carrizales)
9. Bibliografía
Original Coffee Pods & Coffee Capsules. Nespresso AU. (s. f.).
https://www.nespresso.com/au/en/order/capsules/original
Fuente: Sunat
ANEXO II:
VENTAS TOTALES Y PARTICIPACIÓN 2022
ANEXO III:
TOTAL POBLACIÓN 2023- 2027
Fuente:
Euromonitor-
Consumers
https://euromonitor.upc.elogim.com/analysis/tab#
ANEXO IV:
REGIÓN PRODUCTORA
Fuente: Midragi
Microsoft Power BI
ANEXO V:
CANALES DE DISTRIBUCIÓN