ZAMUDIO TENORIO JESUS ALEJANDRO

DESIGN THINKING

En Design Thinking la empatía es una “comprensión profunda de los problemas y realidades

de las personas para las que estás diseñando”. Implica aprender sobre las dificultades que
enfrentan las personas, así como descubrir sus necesidades y deseos latentes para explicar
sus comportamientos. “Empatizar” es la primera etapa del proceso de Design Thinking. Las
siguientes etapas se pueden resumir en: Definir, Idea, Prototipo y Prueba. En la etapa de
empatía, el objetivo es obtener una comprensión empática del problema que se está tratando
de resolver. Este proceso implica observar, interactuar y mostrar empatía con las personas a
fin de comprender sus experiencias y motivaciones, así como sumergirse en su entorno físico
para tener una comprensión personal más profunda de los problemas, necesidades y desafíos
involucrados. Aprender las necesidades no articuladas de los usuarios a través de un proceso
de observación e interpretación aguda puede conducir a diseños innovadores. Una cuestión
muy importante del design thinking es que siempre ponemos en el centro a las personas, a
los usuarios. Es vital entender al usuario para quien diseñas, generar soluciones a sus
problemas o necesidades e implementarlas. el design thinking siempre promueve la
creatividad porque una de sus fases está orientada a generar nuevas ideas, con ayuda de una
mentalidad innovadora.

Observar detenidamente al público objetivo, así como empatizar con sus necesidades y
preferencias es una de las claves para el éxito de cualquier proyecto está en comprender a las
personas hacia las que está encaminado.

Encaminar el sentido en las peticiones de los clientes implica reconocer lo que sustenta cada
petición para crear un plan. Rediseñar los problemas con una visión humana; Design thinking
ayuda a poner el foco en las personas. Adoptar un enfoque de alto involucramiento al hacer
prototipos y pruebas logra que los equipos estén inmersos y comprometidos para aplicar los
hallazgos en un proceso. Simplificar los procesos es un pensamiento de diseño que ayuda a
encontrar el hilo en situaciones complejas, y así reducir los pasos para llegar a un fin.
Reinventar modelos de negocio guiados a un modelo de negocio mercado transformado y
orientado a las soluciones en el nuevo entorno. Es indispensable mejorar la experiencia de
los usuarios adoptando un enfoque en el usuario final, el design thinking puede ayudar a
optimizar cada una de sus interacciones con el producto.
 ZAMUDIO TENORIO JESUS ALEJANDRO
DESIGN THINKING

en conclusión, Gran parte del éxito de un negocio depende de la capacidad de sus equipos
para entender las necesidades de los clientes y crear soluciones innovadoras en consecuencia;
El design thinking será un método que se utiliza para llegar a estas soluciones.