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recursos para lograr un objetivo de beneficio mutuo. Por ejemplo, una empresa fabrica y distribuye
un producto en España y desea venderlo en otros países. Otra compañía quiere expandir su línea de
productos con el tipo de producto que la primera empresa fabrica y tiene un canal de distribución en
todo el mundo. Las dos compañías establecen una alianza para ampliar la distribución del producto
de la primera compañía.
EJEMPLOS:
5)Spotify y Uber
En algunos mercados, Spotify y Uber se han aliado para proveer y dotar de mayores servicios a los
usuarios de ambas plataformas que, por lo general, tienen un alto grado de afinidad. El servicio
que subyace de la alianza permite a los usuarios de Spotify controlar, desde sus móviles, el equipo
multimedia del vehículo. Al entrar en un Uber, el usuario podrá abrir Spotify y poner cualquier lista
de reproducción automáticamente, que se escuchará a través de los altavoces del coche.
La única condición, que tenga Spotify Premium.
• Spotify añade valor a su servicio Premium, pudiendo conseguir usuarios habituales de Uber que
no tengan dicho servicio
• Uber añade otro servicio y “conveniencia” a sus clientes, un servicio diferenciador que su
competencia no tiene. Igualmente, puede suponer que ciertos clientes prueben o se decanten por
coger un Uber y no la competencia gracias al servicio.
6)Starbucks y Barnes & Noble
No es una alianza con capa tecnológica, pero sí una alianza que permite a dos empresas con
negocios tradicionales y “físicos”, crear una experiencia única o, al menos diferente. En Estados
Unidos hace tiempo que iniciaron la alianza donde encontrarás un Starbucks en prácticamente
cualquier librería de Barnes & Noble. Una reacción a los cambios disruptivos del mercado que está
haciendo cerrar muchos negocios del retail, y en especial en Estados Unidos, negocios como las
tiendas de libros.
• Starbucks amplía su red de distribución y presencia, llegando a un público muy afín, aquél que
ve en una tienda de libros una experiencia donde pasar horas, revisar libros o sentarse a leer
mientras consume un café de Starbucks
• Barnes & Noble añade un servicio muy del agrado y afín a su público objetivo y cliente, haciendo
que en muchos casos se decida ir a la librería gracias al Starbucks y acabar comprando un libro
7) IBM y Apple
Con la alianza, combinan el poder y capacidad de computación y analítica de negocio de IBM con
la experiencia de usuario del iPhone para cuentas y soluciones profesionales. Win-Win: • IBM
mejora y da un lavado a su imagen, creando una imagen de marca algo deteriorada y caduca, a la
vez que le abre las puertas a consultores y profesionales que usan los dispositivos de Apple en su
día a día, con soluciones muy centradas y pensadas para el profesional • Apple provee, sin una
inversión ni equipos extras, de soluciones de software específicas para el profesional que usa un
iPhone, iPad o Mac en su día a día, con una interfaz y experiencia de usuario renovada y adaptada
a lo que el usuario de Apple espera.
8) Zara y Tmall
Tmall es una empresa del grupo Alibaba especializada en la venta de moda online. Zara cuenta con
casi 500 tiendas en China. Pero donde pincha Zara en China es en la venta online. Por eso Zara se
ha aliado con Tmall para la venta online. Win-Win • El grupo Alibaba a través de Tmall amplía su
surtido con una marca y prendas mundialmente reconocidas • Zara consigue una alianza que le
permite ampliar su canal de distribución y la entrada al mayor mercado del mundo, cosa que no le
ha sido posible hacer por sí misma