La calidad no es otra cosa CRITERIOS CONTEMPLADOS
Japonés más que “una serie de
Al nacer las primeras
ciudades, se creó un
mercado relativamente
estable para bienes y
servicios, lo que
permitió el desarrollo
inicial de proceso y
especificaciones del
producto, dando como
resultado nuevas formas
de organización.
CALIDAD EDUCATIVA: Por tanto un modelo de
Propiedad o conjunto de calidad es un conjunto de
propiedades inherentes a prácticas vinculadas a los
algo, que permiten juzgar su
procesos de gestión y el
valor. (RAE)
desarrollo de proyectos.
Entonces nos
preguntamos: que es un
modelo de gestión de la
calidad? es una guía para
la gestión de una
institución que permite
establecer un enfoque y
un marco de referencia.
Deming Organización, política, información,
cuestionamiento hacia una
estandarización, RRHH, garantía, mejora,
mejora continua”
control, resultados y planes a futuro.
Modelos Americano Los líderes de la CRITERIOS CONTEMPLADOS
de Malcom organización deben estar
 Objetivos
Calidad Baldrige orientados a la dirección
 Medidas de progreso
estratégica y a los clientes.
CRITERIOS CONTEMPLADOS
Una organización debe ser excelente en
Europeo su liderazgo, en su política y estrategia,  Liderazgo
EFQM y en la gestión de las personas, recursos  Proceso
y alianzas y procesos  resultados

 Liderazgo
Elementos importantes  Planificación
de un Sistema de  Apoyo y operación
Gestion de Calidad  Evaluación del desempeño
 Mejora continua
SINEACE
La calidad educativa es uno de los Garante de la calidad de las
grandes problemas de la educación instituciones educativas
Modelos
actual en el Perú y el mundo; en ese públicas y privadas, que a
Peruanos
entender, la labor que realiza el través de la acreditación
de Calidad
SINEACE es muy importante. busca que la educación
Peruana sea la mejor