Instituto Tecnológico Nacional De México

Campus Gustavo A. Madero II

Ingeniería En Administración

MODELO DE MINTZBERG Y LA ESTRUCTURA EN

CINCO
Alumnos:
CANALES VELASQUES ARIADNE PAOLA
FERREYRA ÁNGELES SARAHI
RIOZ OROPEZA DENILSON
RUIZ ALCANTARA BRENDA BETZAIDA
VARGAS APARICIO SUSET KAILYN

Asignatura:
DISEÑO ORGANIZACIONAL

Asesor:
ROSAS RODRIGUEZ HILDA AURORA
Ciudad de México
14 DE NOV DEL 2023

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Contenido
INTRODUCCIÓN .................................................................................................................. 3

MODELO “HAGALO USTED MISMO”.............................................................................. 6

CONCLUCIÓN ...................................................................................................................... 8

Bibliografía ............................................................................................................................ 9

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 INTRODUCCIÓN

En esta investigación nos enfocaremos el modelo de Mintzberg y la estructura en

cinco al igual que el modelo "hágalo usted mismo” donde analizaremos que

empresas emplean estos métodos de diagnóstico, cuáles son sus beneficios al

usarlas.

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 MODELO DE MINTZBERG Y LA ESTRUCTURA EN CINCO

Henry Mintzberg propuso su teoría de configuraciones organizativas, que incluye

cinco estructuras organizativas básicas. Estas estructuras son:

• Estructura Simple: Una estructura de autoridad centralizada en una sola

persona, con poca formalización y especialización.
• Adhocracia: Se caracteriza por la flexibilidad y la adaptabilidad. Las
decisiones se toman de manera descentralizada, y la coordinación se logra a
través de la comunicación informal y la colaboración.
• Burocracia Mecánica: Una estructura altamente formalizada con una
división clara del trabajo y una jerarquía rígida.
• Burocracia Profesional: Se basa en el conocimiento de expertos y en la
especialización. Las decisiones se toman por profesionales altamente
capacitados.
• Forma Divisional: Se organiza en divisiones separadas, cada una con sus
propias funciones y responsabilidades. Cada división puede funcionar de
manera semindependiente.
Las empresas pueden adoptar estas estructuras en función de sus necesidades y
contextos específicos.

General Electric:

Hasta la última actualización de conocimientos en enero de 2022, General Electric

(GE) ha experimentado varios cambios significativos en su estructura organizativa.
Sin embargo, en el pasado, GE ha utilizado una estructura que se asemeja a la forma
divisional propuesta por Mintzberg, donde la empresa se organiza en unidades de
negocio independientes. Aquí hay una descripción general basada en información
disponible hasta la última actualización:

Estructura Divisional: GE ha tenido históricamente una estructura divisional,

organizando sus operaciones en unidades de negocio separadas. Cada unidad de

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 negocio es responsable de sus propias funciones y resultados, operando en gran
medida de manera independiente. Esto permite una mayor flexibilidad y capacidad
de respuesta a las necesidades específicas de cada mercado o industria en la que
opera GE.

Enfoque en la Innovación: La adhocracia es un elemento que también se ha

relacionado con GE en términos de fomentar la innovación. La empresa ha buscado
constantemente nuevas oportunidades y ha alentado la creatividad dentro de sus
divisiones para abordar los desafíos del mercado y desarrollar soluciones
innovadoras.

Cambio en la Estructura Organizativa: En años más recientes, GE ha experimentado

cambios significativos en su estructura organizativa. Por ejemplo, en 2018, GE
anunció planes para simplificar su estructura organizativa y enfocarse en tres áreas
principales: Energía Renovable, Salud y Aviación. Estos cambios buscaban reducir
la complejidad y mejorar la eficiencia.

La estructura organizativa de GE incluye seis divisiones, cada una dedicada a

categorías específicas de productos:

I. Energía (la división más rentable). Dentro de la división Energía, hay tres
subdivisiones:
✓ Petróleo y Gas
✓ Energía y Agua
✓ Servicios de Energía.
II. Capital (la división más grande)
III. Soluciones para el Hogar y Negocios
IV. Salud
V. Aviación
VI. Transporte.

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En lugar de tener toda la organización involucrada en la integración de John Wood
Group PLC, Wellstream Holdings PLC y Dresser en GE, estas tres compañías recién
adquiridas simplemente se agregarían a las subdivisiones de Petróleo y Gas dentro
de la división de Energía.

Es importante señalar que las empresas pueden ajustar sus estructuras

organizativas en respuesta a cambios en el entorno empresarial y estratégico.

MODELO “HAGALO USTED MISMO”

generalmente se asocia con la idea de realizar tareas o proyectos por uno mismo,
sin la ayuda de expertos profesionales. En el contexto empresarial, algunas
empresas han adoptado modelos de negocio que permiten a los usuarios o clientes
realizar ciertas tareas por sí mismos.

Un ejemplo de este modelo es:

Airbnb: Permite a las personas alquilar sus propias propiedades o habitaciones

directamente a través de la plataforma, eliminando la necesidad de intermediarios
tradicionales en la industria hotelera.

¿Cómo lo emplean o en qué momento se emplea este modelo?

Airbnb es conocida por su modelo de negocio basado en la economía colaborativa

y la participación activa de los usuarios. Aunque no se ajusta completamente al
modelo de "hágalo usted mismo" en el sentido tradicional, incorpora elementos clave
de empoderamiento del usuario. Aquí hay algunas maneras en las que Airbnb
emplea este enfoque:

Publicación de Anuncios por Parte de los Anfitriones: Uno de los aspectos

fundamentales de Airbnb es que permite a las personas convertirse en anfitriones y

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publicar sus propias propiedades para alquilar. Los anfitriones tienen control sobre
la información proporcionada, las tarifas, las reglas de la casa y la disponibilidad de
sus propiedades.

Reservas Autogestionadas: Los huéspedes tienen la capacidad de buscar,

seleccionar y reservar alojamientos directamente a través de la plataforma sin la
intervención directa de la empresa. Esto permite a los usuarios tomar decisiones y
gestionar sus propias experiencias de viaje.

Sistema de Evaluación Bidireccional: Airbnb utiliza un sistema de evaluación

bidireccional en el que tanto los anfitriones como los huéspedes pueden dejar
comentarios y calificaciones después de cada estancia. Esto empodera a la
comunidad al proporcionar información valiosa y fomentar la transparencia y la
responsabilidad.

Resolución de Problemas entre Partes: Airbnb proporciona herramientas y recursos

para que los anfitriones y los huéspedes resuelvan problemas directamente entre
ellos. La plataforma actúa como intermediario en casos de disputas, pero en general,
fomenta la comunicación directa entre las partes involucradas.

Creación de Experiencias por Parte de los Anfitriones: Además de alojamientos,

Airbnb permite a los anfitriones ofrecer experiencias locales únicas. Esto significa
que los usuarios no solo pueden reservar un lugar para quedarse, sino también
participar en actividades y conocer a personas locales.

Personalización de Viajes: Los usuarios tienen la libertad de personalizar sus

experiencias de viaje de acuerdo con sus preferencias y necesidades específicas.
Pueden elegir alojamientos que se adapten a sus gustos, presupuestos y
ubicaciones deseadas.

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 CONCLUCIÓN

Las empresas requieren de una estructura para crecer y ser rentables. El diseño de
una estructura organizacional ayuda a la alta gerencia a identificar el talento que
necesita ser añadido a la empresa. La planificación de la estructura asegura que
haya suficientes recursos humanos dentro de la empresa para lograr las metas
establecidas en el plan anual de la compañía. También es importante que las
responsabilidades estén claramente definidas. Cada persona tiene una descripción
de las funciones de su trabajo y cada trabajo ocupa su propia posición en el
organigrama de la empresa.

Estos modelos son muy importantes ya que son técnicas empleadas para describir
la estructura de una empresa. Estos cumplen la función de guía, donde es posible
clasificar, entender y crear una estructura funcional para cada tipo de empresa. En
el estudio de los modelos, nos damos cuenta que estos son clave para entender el
funcionamiento; la división del trabajo y la coordinación de las tareas con el fin de
alcanzar las metas propuestas, sin importar cuales sean. sus experiencias de viaje y
a su vez ayudarles en la toma de decisiones.

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Bibliografía
9.1: Ejecutando Estrategia a través del Diseño Organizacional - LibreTexts Español

Cómo funciona Airbnb | Información sobre el modelo de negocios e ingresos

(jungleworks.com)

BRULL ALABART, ENRIC (2000) – “La gestión de les organizaciones del sector
públic: El model EFQM d‟Excel·lència” - SAMrevista n.9, octubre 2000; Diputació de
Tarragona

GIL ESTALLO, MARIA DE LOS ANGELES (1999) – Dirigir y organizar en la sociedad

de la información – Pirámide, Madrid..

MINTZBERG, HENRY (1984) – La estructuración de las organizaciones, Ariel,

Barcelona.

MINTZBERG, HENRY (1991) – Mintzberg y la dirección, Diaz de Santos, Madrid.

MINTZBERG, HENRY (1993) – El proceso estratégico, PHH, México.

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