FOTOBEST

“Recárgate con buena energía”

Estudiantes:

Laura Camila Rojas Alturo ID: 837629

Lennyn Sandoval ID:789168
Danilo Obregoso Tovar ID: 737714
Sandra Catalina Muñoz ID: 817921

Docente de la carrera
Efrén Antonio Calderón Saque

NRC:55027

Estructura De Un Plan De Negocios

Corporación Universitaria Uniminuto de Dios

26 de septiembre de 2023

1
Contenido

Portada 1
Contenido 2
Mapa Conceptual 3
Idea de negocio: FOTO BEST 4
¿Cuál es nuestro diferencial? 4
¿Quién es su potencial usuario o consumidor? 5
¿Qué recurso físico o humano se necesita? ¿Qué recurso físico o humano se necesita? 6
Idea de negocio: FOTO BEST 7
Establezca el perfil del cliente o usuario 7
Análisis del sector y del mercado VARIABLE PESTEL 8
Análisis político 8
Análisis económico 9
Análisis Sociocultural 10
Análisis tecnológico 12
Análisis ambiental 15
Análisis legal 17
Análisis estratégico- Logo y eslogan de FotoBest 18
Misión, Visión y valores corporativos 18
Objetivos estratégicos (Especifico y generales) 19

Referencias 20

2
 ESTRUCTURA DE UN PLAN DE
NEGOCIOS

ES

Una descripción escrita de un proyecto, los montos y los términos de su ejecución. Tal
plan caracteriza la utilidad de su existencia el plan de negocios en muchos aspectos
depende del área en la que se encuentra el proyecto, y también de su tamaño.

Compuesto por:

Análisis Externo Análisis Estratégico Plan de marketing Análisis técnico

En
Realizar estudios de evolución de
mercados, estudios comparativos de
productos de la competencia, etc.,
con el objetivo de determinar
amenazas y oportunidades y valorar
la importancia de diferentes ideas
innovadoras para la organización.
Características
• Situación: política, económica y social,
tecnológica, legal y regulatoria.
• Entorno competitivo.
• Relación con los clientes actuales y
potenciales.
• Relación con los proveedores actuales y
potenciales.
Para poder cumplir lo anterior se manejan los siguientes aspectos Permite proyectar de forma general el capital necesario para invertir y dar inicio al negocio.
Además del capital invertido, permite calcular la capacidad productiva y los gastos necesarios para el funcionamiento de la empresa.
ES Un Se
Le conoce como análisis de
El estudio del ambiente interno y Documento que describe las operaciones donde se determina
externo de una empresa, con el estrategias y tácticas que una su administración desde la
empresa utilizará para alcanzar sus estructura del negocio, el tipo de
objetivo de evaluar sus
objetivos de marketing. empresa que se va a cons- tituir,
componentes presentes y futuros
la contratación de personal,
seguros y requerimientos de
capacitación (Tokan, 2016).
Características
Características
Entre sus elementos clave se Características
• La visión de la empresa. encuentran el análisis de
• La declaración de la misión de empresa. mercado, la definición de Definir la oportunidad
• Los objetivos de la organización. público objetivo, la fijación de de negocio. Permitir un
• Un plan de acción para alcanzar esos objetivos, la selección de estudio de
objetivos. medios y el presupuesto. mercado que aporte la
• Su enfoque para lograr sus objetivos. información requerida para
• Las tácticas que utilizarás para alcanzar llevar a cabo un correcto
sus objetivos. posicionamiento del producto
o servicio. Determinar con
bastante certeza la viabilidad
económica del proyecto
Aspecto legal y
organizacional
3
 Idea de negocio: FOTO BEST

Este proyecto que presentamos como grupo para la materia Estructura De Un Plan De
Negocios, pretende crear una empresa encargada de realizar instalaciones de paneles solares
fotovoltaicos a empresas, hogares o industrias, además, ofreceremos el servicio de
mantenimiento de nuestros proyectos instalados, nos enfocaremos a que económicamente es
más rentable y genera ganancias adicionales que perduren en el tiempo, colaborando con el
desarrollo sostenible,
contribuyendo con la reducción de la emisión de gases nocivos causantes del efecto
invernadero provocados por los monopolios de los “servicios públicos”.

El nombre de la empresa será FotoBest y se citará así de aquí en adelante en este

proyecto. El fuerte impulso de las energías renovables tiene el poder de cambiar la naturaleza
de las instituciones sociales, políticas y mercantiles.

Describa la necesidad: El origen de la idea se debe a los cambios que se producen

actualmente en la sociedad, se está produciendo una reducción acelerada de las reservas
petrolíferas y un aumento considerable de la contaminación en las grandes urbes por lo
que un proyecto como el que estamos creando cobra mayor interés.

Cada día, las leyes en el ámbito medioambiental están cobrando mayor protagonismo y
son mucho más estrictas que hace unas décadas. Antes solamente se buscaba el fin,
mientras que actualmente no sobran las maneras en la que se puede cuidar el planeta.

Esto ha provocado un aumento de la demanda de instalaciones de paneles solares

fotovoltaicos, ya que en el caso de Colombia no hay muchas empresas que ofrezcan estos
servicios. Sin embargo, genera un escenario favorable que no ha sido del todo fácil de
aprovechar.

Desde inicios de la década del 90, con la Ley 29 de 1990 y el Decreto 393 de 1991, el
Gobierno Nacional impulsó la investigación en el uso racional de la energía a través de
Colciencias.

Este sector se ha desarrollado durante 20 años. Hay que tener en cuenta que una
empresa de instalaciones solares fotovoltaicas supone unos costos promedio y una mano
de obra altamente cualificada para satisfacer las necesidades de los clientes.

Actualmente están resurgiendo de nuevo este tipo de negocios gracias al actual

gobierno y la situación global, por lo que si queremos mantenernos en el sector debemos
ser competitivos tanto en precio como en calidad del servicio.
¿Cuál es su diferencial? En nuestra empresa, nos enorgullece ofrecer mucho más que
solo la instalación de paneles fotovoltaicos. Nos diferenciamos de las demás empresas al
proporcionar dos servicios complementarios y sumamente valiosos para nuestros clientes
en Colombia: instalación y mantenimiento de paneles solares.

4
 En primer lugar, nuestra principal área de especialización radica en la instalación de
paneles fotovoltaicos. Nuestro equipo de expertos altamente capacitados y con experiencia
se encarga de llevar a cabo la instalación de manera eficiente y profesional. Trabajamos en
estrecha colaboración con nuestros clientes para entender sus energías y diseñar un
sistema solar personalizado que se adapte perfectamente a sus requisitos. Ya sea para una
residencia, una empresa o una industria, nos aseguramos de que la instalación se realice de
manera óptima, utilizando los mejores materiales y técnicas disponibles en el mercado.

Pero lo que nos distingue verdaderamente es nuestro servicio de mantenimiento de

paneles solares. Aunque los paneles fotovoltaicos son una tecnología prometedora en
Colombia, todavía no son muy populares y muchas empresas no ofrecen servicios de
mantenimiento adecuados. Entendemos la importancia de garantizar que sus paneles
solares funcionen de manera óptima a lo largo del tiempo y maximicen su vida útil y
beneficios.

Nuestro equipo de técnicos altamente calificados se encarga de realizar visitas

periódicas para así mantener sus paneles solares en perfecto estado. Realizamos tareas de
limpieza, verificamos el rendimiento de los paneles, comprobamos el estado de los
componentes y solucionamos cualquier problema potencial antes de que se convierta en
una avería costosa. Al invertir en nuestro servicio de mantenimiento, nuestros clientes
pueden tener la tranquilidad de que sus paneles solares siempre funcionarán de manera
eficiente y producirán la energía esperada.

Además, nuestra empresa se destaca por su compromiso con la calidad y la satisfacción

del cliente. Nos esforzamos por ofrecer un servicio personalizado y enfocado en las
necesidades individuales de cada cliente. Nos aseguramos de brindar una atención
excepcional, responder rápidamente a las consultas y preocupaciones, y garantizar que
cada instalación y mantenimiento cumpla con los más altos estándares de calidad.

En resumen, lo que nos diferencia de las demás empresas es nuestra oferta integral de
servicios. No solo instalamos paneles fotovoltaicos, sino que también nos preocupamos
por mantenerlos en óptimas condiciones para prolongar su vida útil y maximizar sus
beneficios. Nuestro enfoque en la calidad, la atención al cliente y la experiencia técnica
nos convierte en la elección ideal para aquellos que buscan un servicio confiable y
completo en el sector de la energía solar en Colombia.
¿Quién es su potencial usuario o consumidor? Nuestro potencial usuario y consumidor
será por el momento cualquier habitante de Colombia que pueda pagar los costos de
nuestros servicios, ofrecemos nuestras asistencias en cualquier parte del país; También,
será una persona que piense en el medio ambiente y en los cambios que nos lleva la
sociedad actual, cualquier persona puede adquirirlo y un buen administrador, que piense
en ahorrar dinero.

5
¿Qué recurso físico o humano se necesita? ¿Qué recurso físico o humano se necesita?

1. Recursos físicos:
Paneles fotovoltaicos: Es fundamental contar con una fuente confiable de paneles solares
de alta calidad para instalar en los proyectos de nuestros clientes. Debemos establecer
alianzas estratégicas con proveedores confiables y asegurarnos de contar con un inventario
adecuado para satisfacer la demanda.
Herramientas y equipos de instalación: Para realizar una instalación eficiente y precisa,
necesitamos contar con herramientas y equipos especializados, como escaleras, taladros,
soportes de montaje, cables, conectores, etc. Estos recursos nos permiten realizar un
trabajo de calidad y garantizar la seguridad durante el proceso de instalación.
Vehículos y transporte: Para desplazarnos a los lugares de instalación y llevar nuestro
equipo y materiales, necesitamos contar con vehículos apropiados. Esto nos permite ser
ágiles y eficientes en nuestra logística y asegurarnos de que todos los recursos estén
disponibles en el lugar adecuado y en el momento oportuno.
Equipos de medición y diagnóstico: Para llevar a cabo el mantenimiento de los paneles
solares, es esencial contar con equipos de medición y diagnóstico, como medidores de
rendimiento, termografía infrarroja, analizadores de voltaje, entre otros. Estas
herramientas nos ayudan a evaluar el funcionamiento de los paneles y detectar posibles
problemas o deficiencias.

2. Recursos humanos
Equipo técnico especializado: Contar con un equipo de técnicos capacitados y con
experiencia en instalaciones y mantenimiento de paneles es crucial para brindar un
servicio de calidad. Estos profesionales deben tener conocimientos en electricidad, energía
solar y estar actualizados en las últimas tecnologías y mejores prácticas del sector.
Personal de atención al cliente: Para brindar un servicio excepcional, necesitamos contar
con personal dedicado a la atención al cliente. Estos profesionales serán responsables de
responder consultas, coordinar citas, brindar información sobre nuestros servicios y
garantizar la satisfacción de nuestros clientes.
Personal administrativo: Para llevar a cabo las tareas administrativas y de gestión del
negocio, es necesario contar con personal capacitado en áreas como contabilidad,

6
compras, logística, entre otras. Este equipo se encargará de asegurar un funcionamiento
eficiente y efectivo de la empresa en términos de recursos financieros y gestión interna.
Equipo de ventas y marketing: Para promover nuestros servicios y captar clientes,
necesitamos contar con profesionales en ventas y marketing. Estos expertos serán
responsables de identificar oportunidades de mercado, desarrollar estrategias de
marketing, realizar presentaciones a clientes potenciales y cerrar acuerdos comerciales.

En resumen, para poner en marcha y operar nuestro negocio de instalación y

mantenimiento de paneles solares, requerimos recursos físicos como paneles solares,
herramientas de instalación, vehículos y equipos de medición. Además, necesitamos
contar con un equipo humano especializado, incluyendo técnicos, personal de atención al
cliente, administrativo y ventas/marketing. La combinación de estos recursos nos
permitirá ofrecer un servicio integral y de calidad a nuestros clientes.

Establezca el perfil del cliente o usuario

El perfil de nuestros clientes o usuarios de nuestro servicio de instalación y
mantenimiento de paneles solares puede variar, pero generalmente se puede describir de la
siguiente manera:
Propietarios de viviendas: Los propietarios de viviendas son uno de nuestros principales
segmentos de clientes. Son personas preocupadas por reducir sus costos de energía a largo
plazo y al mismo tiempo contribuir al cuidado del medio ambiente. Estos clientes suelen
estar interesados en instalar paneles solares en sus hogares para generar su propia energía
y reducir su dependencia de la red eléctrica convencional.
Empresas y negocios: Las empresas y los negocios también forman parte de nuestro
público objetivo. Desde pequeñas empresas hasta grandes corporaciones, cada vez más
compañías están adoptando la energía solar como una estrategia para reducir sus gastos
operativos y mejorar su imagen de responsabilidad ambiental. Nuestro servicio de
instalación y mantenimiento de paneles solares les brinda la oportunidad de aprovechar
los beneficios económicos y ambientales de la energía solar.
Industrias y sector público: En el sector industrial y público, hay una creciente
conciencia sobre la necesidad de reducir la huella de carbono y utilizar fuentes de energía
renovable. Las fábricas, plantas de procesamiento, instituciones gubernamentales y
organizaciones sin fines de lucro también pueden ser clientes potenciales. Nuestro servicio
les permite integrar paneles solares en sus operaciones y aprovechar los beneficios tanto
económicos como ambientales.
Desarrolladores y constructores: Otro segmento de clientes son los desarrolladores y
constructores que buscan incorporar sistemas solares en proyectos de construcción de
viviendas, edificios comerciales o instalaciones industriales. Estos clientes buscan socios
confiables que puedan encargarse de la instalación y mantenimiento de los paneles
solares, brindando soluciones personalizadas y de calidad.
Es importante destacar que nuestros servicios están dirigidos tanto a clientes que
desean instalar paneles solares por primera vez como a aquellos que ya tienen sistemas
solares en funcionamiento y buscan servicios de mantenimiento profesional y confiable.
En ambos casos, nuestro objetivo es proporcionar soluciones adaptadas a las necesidades
específicas de cada cliente y garantizar su satisfacción a largo plazo.

7
 Análisis del sector y del mercado

Variable Pestel Amenazas Oportunidades

Análisis político
1. Los programas gubernamentales que ofrecen 1. El poco
incentivos fiscales, créditos tributarios o conocimiento
subsidios para fomentar la adopción de energía que aún tiene en
solar y tecnologías renovables. Colombia sobre
estas energías
2. Estabilidad política: La estabilidad política en renovables. 1. Aprovechar estos
Colombia es fundamental para el desarrollo de 2. Una posible programas para captar la
proyectos a largo plazo. Cualquier cambio amenaza para el mayor cantidad de cliente
significativo en las políticas o en el gobierno proyecto en potenciales.
podría tener un impacto en la continuidad y la Colombia es la 2. La oportunidad
rentabilidad del proyecto. inestabilidad relacionada con la
política. estabilidad política en
3. Política de autorización administrativa previa y cualquier cambio Colombia es la continuidad
de construcción: Es obligatoria únicamente en significativo en y el crecimiento a largo
instalaciones fotovoltaicas de grandes las políticas o en plazo del proyecto. Cuando
dimensiones. Las que son menores de 100kWp no el gobierno existe estabilidad política, se
la necesitan. podría tener un crea un ambiente propicio
impacto negativo para el desarrollo sostenible
en la continuidad de proyectos de energía
y la rentabilidad renovable, como la
del proyecto. La instalación y el
incertidumbre mantenimiento de paneles
política puede solares. Ya que les brinda
generar cambios confianza a inversores y a
en las clientes, lo que puede
aplicaciones, en generar un aumento en la
los incentivos demanda de servicios.
fiscales y en los Además, un marco político
programas de estable permite una
apoyo, lo que planificación y ejecución
podría dificultar más efectiva de los
la planificación y proyectos, lo que facilita el
ejecución del crecimiento y la rentabilidad
proyecto. del negocio a largo plazo.
Además, la falta 3. La Autorización
de estabilidad ambiental y de utilidad
política puede pública no suele ser
generar un clima necesaria en las
de incertidumbre instalaciones pequeñas.
económica, lo
que podría
afectar la
capacidad de los
clientes para

8
 invertir en
energía solar y
disminuir la
demanda de
servicios de
instalación y
mantenimiento.
3. Detallar a
tiempo los
permisos para las
instalaciones
fotovoltaicas
mayores a
100kWp, se
podrían generar
multas.

Análisis económico

1. Las tarifas eléctricas actuales y su tendencia 1. Una amenaza 1. Si las tarifas eléctricas
pueden influir en la adopción de la energía solar. para el proyecto aumentan, la inversión en
2. Situación económica y disponibilidad de de instalación y energía solar puede ser más
financiamiento: La situación económica general mantenimiento atractiva para los
de Colombia y la disponibilidad de de paneles consumidores y empresas.
financiamiento pueden influir en la capacidad de solares en
los clientes para invertir en proyectos solares. Si Colombia es la 2. Si la economía de
la economía es estable y hay opciones de disminución en Colombia se mantiene
financiamiento asequibles, es más probable que los costos de la estable y hay opciones de
los clientes consideren la instalación de paneles energía financiamiento accesibles,
solares. convencional y lalos clientes tendrán una
3. El sistema de energía solar fotovoltaica certeza de los mayor capacidad financiera
representa un producto de carácter económico precios de los y estarán más dispuestos a
capaz de generar rendimiento anual que puede ir combustibles invertir en energía solar. La
de un 10 a un 30%. Es por ello que el uso de esta fósiles. disponibilidad de préstamos
tecnología es una alternativa muy efectiva de específicos para proyectos
invertir dinero 2. Una posible solares o programas de
amenaza para el financiamiento puede
proyecto es una facilitar que los clientes
situación accedan a los beneficios de
económica la energía solar sin gastar en
desfavorable. Si costos iniciales
la economía del significativos. Esto crea una
país experimenta oportunidad para el negocio
una recesión o de instalación y
inestabilidad mantenimiento de paneles

9
 financiera, los solares, ya que la demanda
clientes pueden de servicios puede aumentar
tener y se puede llegar a una base
limitaciones de clientes más amplia.
financieras y ser
menos probable 3. Es rentable utilizar
que inviertan en paneles solares
proyectos fotovoltaicos, ya que el
solares. La falta autoconsumo solar puede
de recursos llegar a generar ahorros de
disponibles y la hasta el 90% o incluso el
incertidumbre 100% del consumo diurno
económica debido a las horas de sol de
pueden reducir la nuestro país, además de
demanda de cuidar del medio ambiente
servicios de al reducir de forma radical
instalación y la emisión de CO2 a la
mantenimiento atmósfera.
de paneles
solares, lo que
podría afectar la
viabilidad y el
crecimiento del
negocio.

3. El no
aprovechar a
tiempo estos
recursos puede
generar que
grandes
inversores cojan
ventaja de
clientes, de
experiencia y de
terreno.

Análisis sociocultural
1. Conciencia ambiental y sostenibilidad: Existe 1. La falta de 1. Conciencia ambiental y
una creciente conciencia y preocupación por el conciencia sostenibilidad, la creciente
medio ambiente y la sostenibilidad en Colombia. ambiental demanda de energía solar por
Los clientes pueden estar motivados por la arraigada en la parte de los clientes
posibilidad de reducir su huella de carbono y sociedad. motivados por la reducción
contribuir a la protección del medio ambiente a Aunque hay una de su huella de carbono y la
través de la adopción de energía solar. creciente protección del medio
conciencia ambiente. La preocupación
2. Cambio en los estilos de vida y ambiental, por la sostenibilidad están en
comportamientos de consumo: Los cambios en los todavía puede aumento en Colombia, lo
estilos de vida y los comportamientos de consumo, existir un que crea una oportunidad

10
como el aumento de la demanda energética en los segmento de la para el negocio. los clientes
hogares y empresas, pueden impulsar la necesidad población que no que desean contribuir a la
de buscar fuentes de energía alternativas y más esté lo protección del medio
eficientes, como los paneles solares. suficientemente ambiente pueden estar
informado o motivados a invertir en
3. Las instalaciones no deben limitarse a generar motivado para energía solar para reducir su
energía limpia y a reemplazar a los combustibles adoptar energía dependencia de los
fósiles en la red. También deben implementar solar. Esta falta combustibles fósiles y
mejores prácticas que generen beneficios de conciencia disminuir las emisiones de
adicionales para el ecosistema ambiental y social puede limitar la gases de efecto invernadero.
que los rodea. demanda de se puede aprovechar esta
servicios de oportunidad al ofrecer
instalación y soluciones sostenibles y
mantenimiento comunicar los beneficios
de paneles ambientales de la energía
solares, lo que solar, captando la atención
podría afectar el de los clientes conscientes
crecimiento y la del medio ambiente.
viabilidad del
negocio. 2.La oportunidad
relacionada con el cambio en
2. La resistencia los estilos de vida y
al cambio por comportamientos de
parte de los consumo es la creciente
clientes en cuanto necesidad de buscar fuentes
a sus estilos de de energía alternativas y más
vida y eficientes debido al aumento
comportamientos de la demanda energética.
de consumo. A Los cambios en los estilos de
pesar del vida y comportamientos de
aumento en la consumo, como la adopción
demanda de dispositivos electrónicos,
energética en los el aumento del teletrabajo y
hogares y la conciencia ambiental,
empresas, pueden impulsar la demanda
algunos clientes de energía en hogares y
pueden ser empresas. Esto crea una
reacios a adoptar oportunidad para el negocio
fuentes de de instalación y
energía mantenimiento de paneles
alternativas y solares, ya que los clientes
más eficientes, pueden buscar soluciones
como los paneles que les permitan satisfacer
solares. Esto sus necesidades energéticas
podría deberse a de manera más eficiente y
la falta de sostenible.
conocimiento, la
percepción de 3. Mejora la salud,
altos costos contribuye al desarrollo
iniciales o la sostenible e incrementa el
resistencia a

11
 abandonar los empleo de la zona donde se
métodos hacen nuestras instalaciones.
tradicionales de
obtención de
energía. Esta
resistencia al
cambio puede
limitar la
demanda de
servicios de
instalación y
mantenimiento
de paneles
solares, lo que
podría impactar
negativamente el
crecimiento del
negocio.

3. El
desplazamiento a
algunos lugares
con difícil
acceso.

Análisis tecnológico
1. Los avances en tecnología solar, incluyendo la 1. Una posible 1.La oportunidad
eficiencia de los paneles solares y el amenaza es el relacionada con los avances
almacenamiento de energía, pueden hacer que la rápido avance tecnológicos en energía solar
instalación de paneles solares sea más atractiva y tecnológico en la es la posibilidad de
rentable. Estar al tanto de las últimas innovaciones industria solar. Si aprovechar las innovaciones
tecnológicas es esencial para mantenerse no se está al tanto tecnológicas para ofrecer
competitivo en el mercado. de los últimos soluciones más atractivas y
avances y no se rentables. Los avances en

12
2. Disponibilidad de proveedores y fabricantes: La adoptan eficiencia de los paneles
disponibilidad de proveedores y fabricantes de tecnologías solares y almacenamiento de
paneles solares confiables y de calidad es crucial actualizadas, el energía permiten mejorar el
para el éxito del proyecto. Contar con socios negocio corre el rendimiento y reducir los
tecnológicos confiables y establecer alianzas riesgo de costos, lo que hace que la
estratégicas puede garantizar el suministro volverse obsoleto instalación de paneles
constante de equipos y componentes necesarios y perder solares sea más atractiva
para las instalaciones. competitividad para los clientes. Al
en el mercado. mantenerse actualizado con
Los avances en las últimas innovaciones
eficiencia de los tecnológicas, el negocio
paneles solares y puede ofrecer soluciones
almacenamiento más eficientes, confiables y
de energía rentables a sus clientes. Esto
pueden resultar no solo tendrá la satisfacción
en productos más del cliente, sino que también
rentables y permitirá al negocio
atractivos para mantener una ventaja
los clientes. Si el competitiva en el mercado.
negocio no se
mantiene 2. La oportunidad
actualizado con relacionada con la
las últimas disponibilidad de
tecnologías, proveedores y fabricantes es
podría enfrentar establecer alianzas
dificultades para estratégicas con socios
satisfacer las tecnológicos confiables. Al
demandas y establecer relaciones sólidas
expectativas de con proveedores y
los clientes, lo fabricantes de paneles
que podría solares de calidad, el negocio
afectar su puede garantizar un
posición en el suministro constante de
mercado. equipos y componentes
necesarios para las
2. La falta de instalaciones. Trabajar con
disponibilidad de proveedores confiables
proveedores y también brinda la
fabricantes oportunidad de acceder a
confiables y de tecnologías de vanguardia y
calidad. Si no se obtener precios competitivos
cuenta con en el mercado. Al contar con
proveedores y una red sólida de
fabricantes proveedores y fabricantes
confiables, el confiables, el negocio puede
negocio podría brindar a los clientes equipos
enfrentar de calidad, cumplir con los
dificultades para plazos establecidos y
obtener los establecerse a la vanguardia
equipos y de la industria.
componentes

13
 necesarios para
las instalaciones.
Esto podría
resultar en
retrasos en los
proyectos, menor
calidad de los
equipos
utilizados y
dificultades para
cumplir con los
compromisos con
los clientes. La
falta de
disponibilidad de
proveedores
confiables
también puede
afectar la
competitividad
del negocio al
limitar la
capacidad de
ofrecer precios
competitivos y
soluciones
tecnológicamente
avanzadas.

Análisis ambiental

14
1.Potencial solar y 1.Una posible amenaza
condiciones climáticas: para el proyecto de
Colombia cuenta con instalación y la posibilidad de aprovechar la alta radiación
un gran potencial solar mantenimiento de
debido a su ubicación paneles solares en
geográfica. Las Colombia es la climática
condiciones climáticas y los fenómenos
favorables y la alta naturales extremos.
radiación solar hacen Aunque Colombia tiene
que el país sea propicio condiciones climáticas
para la generación de favorables en general,
energía solar. Estas existen riesgos asociados
condiciones son un con eventos climáticos
factor positivo para el extremos, como
éxito del proyecto. tormentas, inundaciones
o sequías prolongadas.
2. Impacto ambiental y Estos eventos pueden
regulaciones: El afectar la generación de
proyecto debe cumplir energía solar y la
con las regulaciones eficiencia de los paneles
ambientales y obtener solares. Además, las
los permisos necesarios condiciones climáticas a
para la instalación de lo largo del año pueden
paneles solares. hacer que la generación
Además, la capacidad de energía solar sea
de reducir el impacto menos consistente y
ambiental durante la predecible. Estos
fabricación, instalación factores pueden generar
y desmantelamiento de incertidumbre en el
los paneles solares es un rendimiento y la
aspecto importante a rentabilidad del
considerar. proyecto.
3. Para aprovechar la 2. El cumplimiento de
energía solar no hace las condiciones 3. Aprovechamiento de regiones desérticas.
falta ningún proceso ambientales y la Disponibilidad a nivel mundial. Acceso en sitios
químico, por lo que no obtención de los apartados.
se expulsan sustancias permisos necesarios. Las
contaminantes a la regulaciones
atmósfera. En ambientales pueden ser
definitiva, la energía estrictas y complejas, lo
solar no contamina ni que puede generar
contribuye al retrasos en el proceso de
calentamiento global. instalación y aumentar
los costos asociados.
Además, el
incumplimiento de las
normas ambientales
puede resultar en
sanciones legales y
dañar la reputación del
1.La oportunidad relacionada con el potencial
solar y las condiciones climáticas favorables es
solar y generar una mayor cantidad de energía
limpia y renovable. Colombia tiene una
ubicación geográfica privilegiada que le otorga
un gran potencial solar. Las condiciones
climáticas favorables permiten un mayor
rendimiento de los paneles solares y una
generación de energía más eficiente. Esto ofrece
una oportunidad para el negocio de instalación y
mantenimiento de paneles solares, ya que puede
brindar a los clientes una fuente confiable de
energía solar y contribuir a la reducción de
emisiones de gases de efecto invernadero.
2.La oportunidad relacionada con el impacto y
las regulaciones ambientales es la creciente
demanda de soluciones sostenibles y respetuosas
con el medio ambiente. El cumplimiento de las
condiciones ambientales y la capacidad de
reducir el impacto durante todo el ciclo de vida
de los paneles solares, desde la fabricación hasta
el desmantelamiento, puede ser un diferenciador
clave en el mercado. Los clientes están cada vez
más preocupados por el medio ambiente y
buscan opciones que les permitan reducir su
huella de carbono y adoptar prácticas más
sostenibles. Al enfocarse en la sostenibilidad y
el cumplimiento de las condiciones ambientales,
el negocio puede posicionarse como un
proveedor confiable de soluciones energéticas
limpias y respetuosas con el medio ambiente.
15
negocio. Es fundamental
asegurarse de contar con
el conocimiento y la
capacidad para cumplir
con todas las
condiciones ambientales
aplicables y obtener los
permisos requeridos, a
fin de evitar obstáculos
legales y administrativos
que podrían afectar la
viabilidad del proyecto.

3. Grandes extensiones
de tierra para producción
a gran escala.
Disposición y reciclaje
de los materiales tóxicos.
Sitios ideales de
producción (desiertos)
alejados de los centros
poblados.

16
Análisis legal
1.Regulaciones y 1.Una posible amenaza
normativas: Es para el proyecto de
importante tener en instalación y conexión
cuenta las regulaciones de paneles solares en
y normativas Colombia es la
específicas complejidad y rigidez de
relacionadas con la las normas y normativas
instalación y conexión a específicas. Estas
la red de paneles solares regulaciones pueden
en Colombia. Estas imponer requisitos
regulaciones pueden técnicos y regulaciones y normativas específicas, el
afectar los requisitos administrativos
técnicos, los trámites complicados, lo que
administrativos y los puede generar
procesos de obstáculos y retrasos en
interconexión con la red el proceso de instalación
eléctrica. y conexión a la red
eléctrica. El
2. Marco legal de incumplimiento de estas
incentivos y políticas: normas puede resultar en
Colombia cuenta con multas y sanciones
incentivos y políticas legales, lo que podría
específicas para afectar la viabilidad
promover las energías económica del proyecto.
renovables. Estar al Además, los cambios
tanto de estas cambiantes o poco claros
disposiciones legales y pueden generar
aprovechar los incertidumbre y beneficios
programas de apoyo dificultades para
disponibles puede ser estabilizar actualizado y
mejorado para el en cumplimiento con los
proyecto. requisitos legales.
3. La Ley 1715 de 2014 2. la inestabilidad o
tiene por objeto cambios en el marco
promover el desarrollo legal de incentivos y
y la utilización de las políticas. Si las políticas
Fuentes No gubernamentales y los
Convencionales de incentivos fiscales
Energía, relacionados con las
principalmente aquellas energías renovables se
de carácter renovable, modifican o se eliminan,
en el sistema energético esto podría tener un
nacional, mediante su impacto negativo en la
integración al mercado rentabilidad del
eléctrico, su proyecto. Los cambios
participación en las en las regulaciones
Zonas No pueden afectar los
Interconectadas y en beneficios económicos y
1.La oportunidad relacionada con las
regulaciones y normativas es la posibilidad de
diferenciarse y establecer una reputación sólida
de cumplimiento y conocimiento en el mercado.
Al comprender y cumplir adecuadamente con las
negocio puede demostrar su profesionalismo y
compromiso con la calidad y la seguridad en la
instalación de paneles solares. Esto puede
generar confianza en los clientes y proporcionar
una ventaja competitiva frente a otras empresas
que no pueden estar al día con las regulaciones.
Además, se estabilizará informado sobre los
cambios en las regulaciones y se adaptará
rápidamente.
2.La oportunidad relacionada con el marco legal
de incentivos y políticas es la posibilidad de
aprovechar los programas de apoyo y los
incentivos disponibles. Al estar al tanto de las
disposiciones legales y las políticas específicas
de Colombia, el negocio puede acceder a
fiscales, programas de
financiamiento y otras oportunidades de apoyo
gubernamental. Esto puede brindar una ventaja
competitiva y reducir los costos para los clientes,
lo que hace que la instalación de paneles solares
sea más atractiva y accesible. Además, el
aprovechamiento de los incentivos y políticas
puede demostrar el compromiso del negocio con
las energías renovables y su alineación con los
objetivos nacionales de sostenibilidad
3. Orientar las políticas públicas y definir los
instrumentos tributarios, arancelarios,
contables y de participación en el mercado
energético colombiano que garanticen el
cumplimiento de los compromisos adquiridos
por el Gobierno Nacional
17
 otros usos. Colombia, los incentivos
C.d.l.R.d., Ley 1715 del financieros asociados
13 Mayo de 2014. con la instalación de
(2014). p. 1 paneles solares, lo que
podría desalentar a los
clientes y afectar la
demanda del servicio.

Análisis estratégico

Misión y visión
Misión
La Misión de FotoBest consiste en ofrecer servicios de instalación y mantenimiento de
paneles solares a los hogares, empresas y fábricas de Colombia, de esa forma, ser una
empresa en continuo crecimiento que se distinga por su calidad en el servicio y en el
producto que ofrecemos, tener una alta rentabilidad aportando positivamente a la sociedad
y al planeta. Junto a nuestro proveedor de paneles, trabajamos estratégicamente y con una
comunicación asertiva para cumplir cualquier requerimiento a nivel nacional.

Visión
La visión de FotoBest para el 2025 es llegar a poder formar parte de las empresas líderes en
energía solar fotovoltaica en Colombia. Estaremos mejorando nuestros procesos para
ofrecer paneles y resultados de calidad en nuestras instalaciones. Nuestro equipo de trabajo
será experto en las instalaciones y mantenimiento de nuestros paneles contribuyendo al
cuidado del medio ambiente en cada uno de nuestros procesos, dejando siempre en alto
nuestro buen nombre, experiencia, honestidad, perseverancia y lealtad.

Valores corporativos
Valor Concepto
1.Honestidad • Capacidad de comportarse y responder con sinceridad y
justicia.

2. Perseverancia • Capacidad de continuar una labor a pesar de la fatiga o los

fracasos.

3.Lealtad. • Capacidad de mantenerse fiel a principios, personas o

causas.

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Objetivos estratégicos
Objetivo general
1. Satisfacer las necesidades de nuestros clientes, en cuanto a los procesos de instalación y
mantenimiento de los paneles solares fotovoltaicos con tecnología de punta, a través de
nuestro especial y experto grupo de funcionarios y colaboradores.

Objetivos específicos
1.Ofrecer servicios especializados en la instalación de los paneles solares que ofrecemos.
2. Garantizar el óptimo mantenimiento de los paneles que instalamos.
3. Evaluar de forma detallada cada proyecto a realizar, teniendo en cuenta las
características y detalles de cada instalación.
4. Concretar y cumplir cada promesa de servicio a la que nos comprometamos.
5. Capacitar de forma constante a los funcionarios de FotoBest en servicio, maquinaria,
procesos y demás.

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Referencias

Plan de Marketing para empresas de Paneles Solares. (2022, enero 7). Pandora
Marketing. https://pandoramarketing.net/plan-de-marketing-para-empresas-de-paneles-
solares/

Santiago, A., Morales, R., & Hernández Gómez, O. M. (s/f). Síntesis de la

Normatividad Colombiana Para Instalaciones Solares Fotovoltaicas. Edu.co. Recuperado el
21 de junio de 2023, de
https://cici.unillanos.edu.co/media2018/memorias/CICI_2018_paper_12.pdf

Zubrinich, P. (2019, junio 18). El cliente ideal para paneles solares. pv magazine
Latin América. https://www.pv-magazine-latam.com/2019/06/18/el-cliente-ideal-para-
paneles-solares/

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