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¿PROBLEMA O SOLUCIÓN?
El ser humano es social por naturaleza, por tanto, este se congracia con sus
iguales en el seno comunitario, debido a estas interacciones constantes pueden
surgir roces por incompatibilidades menores o mayores según el caso concreto, lo
cual se denomina conflicto, esta divergencia es resuelta constantemente por las
mismas partes relacionadas por medio de la conversación, pero, existen casos
que debido a la magnitud de la controversia no puede haber acuerdo sin la
intervención de un tercero, aspecto que será desarrollado con mayor ahínco más
adelante.
El conflicto es inherente al ser humano, se deja por sentado que este se presenta
en múltiples facetas dentro de la cotidianidad, y se han creado múltiples
herramientas para que estos sean resueltos de la mejor manera posible, tanto así,
que en Colombia el artículo 228 de la Constitución Política establece en
parámetros generales que todos los ciudadanos tienen derecho a acceder de
manera libre y gratuita para que sus problemas sean resueltos por la autoridad
competente. Ahora bien, existe la posibilidad que la administración de justicia sea
ejercida por particulares, así lo establece la Constitución Política de Colombia en
artículo 123, en donde se dispone estos podrán ser titulares de la administración
de justicia transitoriamente de acuerdo a las normas que regulan la materia. Por
otro lado, la ley 270 de 1993- Estatutaria de la Administración de Justicia en su
artículo 8º, dispone lo siguiente:
ARTÍCULO 8o. MECANISMOS ALTERNATIVOS. <Artículo modificado por
el artículo 3 de la Ley 1285 de 2009. El nuevo texto es el siguiente:> La ley
podrá establecer mecanismos alternativos al proceso judicial para
solucionar los conflictos que se presenten entre los asociados y señalará
los casos en los cuales habrá lugar al cobro de honorarios por estos
servicios.
hace parte de la sociedad y surge por las diferencias existentes entre los sujetos
Por su parte (Concha, 2009) en el estudio realizado a la obra del maestro Johan
Galtung, expresó que el conflicto es natural entre las personas y puede ser visto
como una oportunidad o crisis, todo ello depende de los sujetos que afrontan la
que el conflicto posee dos caras, una positiva (su manifestación mas
amplia) de la cual han surgido las grandes ideas del ser humano, ya que
humanidad.