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  • Indicadores

    Cargado por

    Yaymar Baptista
    10 vistas5 páginas
    El documento presenta una breve introducción a los indicadores clave de desempeño (KPI) en las organizaciones. Explica que los KPI miden el cumplimiento de las metas y objetivos estratégicos, y que deben usarse para tomar decisiones y mejorar el desempeño de la organización. Además, describe los diferentes tipos de indicadores, incluyendo internos vs. externos, cualitativos vs. cuantitativos, de corto vs. largo plazo, y otros.

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    Título original

    KPI

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    © © All Rights Reserved

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    El documento presenta una breve introducción a los indicadores clave de desempeño (KPI) en las organizaciones. Explica que los KPI miden el cumplimiento de las metas y objetivos estratégicos, y que deben usarse para tomar decisiones y mejorar el desempeño de la organización. Además, describe los diferentes tipos de indicadores, incluyendo internos vs. externos, cualitativos vs. cuantitativos, de corto vs. largo plazo, y otros.

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    El documento presenta una breve introducción a los indicadores clave de desempeño (KPI) en las organizaciones. Explica que los KPI miden el cumplimiento de las metas y objetivos estratégicos, y que deben usarse para tomar decisiones y mejorar el desempeño de la organización. Además, describe los diferentes tipos de indicadores, incluyendo internos vs. externos, cualitativos vs. cuantitativos, de corto vs. largo plazo, y otros.

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    de 5

    REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

    UNIVERSIDAD PRIVADA DOCTOR RAFAEL BELLOSO CHACIN


    FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
    AUDITORÍA ADMINISTRATIVA
    SECCIÓN E-1013

    INDICADORES
    KPI’s
    IRIARTE, David 28.488.569
    BAPTISTA, Yaymar 31.056.783
    RIOS, Anyelbert 27.997.921
    La medición en sí misma NO aporta
    valor a una organización, pues para
    hacerlo deberá cumplir 2 condiciones
    Permitir tomar Debe haber claridad
    decisiones para el sobre las prioridades de
    desempeño de la la empresa.
    organización

    ¿Qué son los KPI’s?


    Es una forma de medir si una empresa, unidad, proyecto o persona
    está logrando sus metas y objetivos estratégicos.

    los indicadores de desempeño fortalecen la motivación del equipo de


    trabajo, dan soporte e influyen en los objetivos estratégicos y
    fomentan el crecimiento personal y organizacional.
    Métricas VS. Indicadores KPI´s
    EL OBJETIVO DE AMBOS ES MEDIR EL COMPORTAMIENTO O
    RENDIMIENTO DE DETERMINADOS ASUNTOS DE INTERÉS EN UN
    ESCENARIO EMPRESARIAL.

    Las métricas se utilizan para medir Los indicadores de gestión


    diferentes aspectos de la actividad incorporan la medición de objetivos
    empresarial en un momento estratégicos, definidos en el marco de
    específico, un plan estratégico en sesiones de
    planeación, dentro de las
    organizaciones.
    TIPOS DE INDICADORES
    INTERNOS CUALITATIVOS LARGO PLAZO
    EXTERNOS CUANTITATIVOS CORTO PLAZO

    PREDICTIVOS PRIMARIOS EFICACIA


    REZAGADOS SECUNDARIOS EFICIENCIA

    ENTRADA/PROCESO ESTRATÉGICOS
    SALIDA/RESULTADO OPERATIVOS
    GRACIAS

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