COMUNICACIÓN

EFECTIVA
 COMUNICACIÓN HUMANA Y
COMUNICACIÓ EFECTIVA
Comunicación viene del latín “communicare” que
significa compartir algo, poner en común, por lo
La comunicación efectiva es el proceso de
que comunicación es el resultado de la relación de
los seres vivos. compartir ideas, pensamientos, conocimientos
e información de la forma más comprensible
para el receptor del mensaje.
algunas de sus características son:
Claridad.
Propiedad.
Concisión..
Feedback.
Empatía.
Escucha activa.

Asociación Mesxicana de Psicoterapia y Educación, La Comunicación Humana, Santiago Atala, 24 Enero 2018.
TIPOS DE COMUNICACIÓN

ORAL O VERBAL NO VERBAL

PARAVERBAL

ELSEVIER, Investigación en Educación Médica, La Enseñanza de la Comunicación en Medicina! 20 de Junio del 2012
 EL INFORME MEDICO

Texto escrito por un profesional de la medicina sobre el proceso asistencial de un paciente, en

el cual se describen:
Procesos.
Pruebas.
Observaciones.

Con el objetivo de llegar a un diagnóstico y tratamiento adecuado.

Permite desarrollar estudios clínicos y epidemiologicos y gestionar y evaluar la atención

asistencial.

Son documentos legales.

Fundación Dr. Antoni Esteve, Como redada tras un informe médico, 17 Marzo 2021.
CAUSAS Y CONSECUENCIAS DE LA MALA
COMUNICACIÓN DEL MEDICO
Mala compresión. Retraso en
Ambigüedad. captación de
Marcar diferencias informacion.
sociales. Enfoques
Barreras o ruptura inadecuados.
comunicativa. Incertidumbre.
Consecuencias o
eventos inesperados.
¡MUCHAS GRACIAS!