UNIVERSIDAD SAN PEDRO

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD

CURSO:
Psicología Experimental
DOCENTE:
Oviedo Aldave, Víctor Gerónimo
TEMA:
Procedimientos Experimentales en Psicología de la Comunicación
ALUMNA:
Medina Dávila, Yamina Fátima

Huaraz - Perú
2022
 ¿QUÉ ES LA COMUNICACIÓN?

La comunicación es un proceso complejo orientado hacia la acción de informar,

generar el entendimiento en la contraparte e inducir algún tipo de respuesta por
parte del receptor.

Los versados en comunicación tienen una percepción bastante amplia del tema,
con base en su experiencia. A continuación, se presentan 5 definiciones de
comunicación por parte de algunos expertos en la materia:

¿Cuál es la definición de comunicación según los expertos?

Alberto Martínez de Velasco

La comunicación se puede definir como un proceso por medio del cual una
persona se pone en contacto con otra a través de un mensaje, y espera que esta
última de una respuesta, sea una opinión, actividad o conducta.
Abraham Nosnik
La comunicación es una manera de establecer contacto con los demás por medio
de ideas, hechos, pensamientos y conductas, buscando una reacción al
comunicado que se ha enviado.

“Según ambos autores mexicanos, la intención del emisor consiste en modificar

o reforzar el comportamiento de aquel que recibe la comunicación. Es decir, el
acto de comunicar se lleva a cabo para recibir algo a cambio”.

Fernando González Rey

Es un proceso de interacción social, a través de signos y sistemas de signos,
producto de las actividades humanas. Los hombres en el proceso de
comunicación expresan sus necesidades, aspiraciones, criterios, emociones, etc.

Idalberto Chiavenato
Es el proceso de pasar información y comprensión de una persona a otra. Por lo
tanto, toda comunicación influye por lo menos a dos personas: el que envía el
mensaje y el que lo recibe.

María del Socorro Fonseca

Comunicar es llegar a compartir algo de nosotros mismos. Es una cualidad
racional y emocional específica del hombre que surge de la necesidad de ponerse
en contacto con los demás, intercambiando ideas que adquieren sentido o
significación de acuerdo con experiencias previas comunes.

Elementos de la comunicación
Los elementos de la comunicación son el receptor, emisor, mensaje, contexto,
código y canal.
1- Emisor: se define al emisor como el sujeto o fuente que comparte la
información o mensaje.

2- Receptor: se entiende por receptor al individuo o artefacto encargado de

recibir el mensaje compartido por el emisor.

3- Mensaje: el mensaje es definido como la información que se pretende

comunicar entre el emisor y el receptor.

4- Contexto: es el entorno que rodea al emisor y al receptor, es decir, el

ambiente donde se realiza el intercambio de información.

5- Código: son los signos y normas que al combinarlos estructuran el mensaje;

el lenguaje hablado o escrito, sonidos, símbolos, señas, avisos, etc.

6- Canal: el canal es definido como el medio por el cual es transmitido un

mensaje. La información siempre requiere viajar por un canal para ser emitida o
recibida.

7- Ruido: se entiende por ruido a cualquier señal que interfiere con la

transmisión regular de un mensaje entre emisor y receptor.

Formas de comunicación más importantes

Dependiendo de las clases de signos que se emplee, se diferencia la
comunicación no verbal y la comunicación verbal.

En muchas ocasiones los signos verbales y los signos no verbales se combinan

en un mensaje, dando lugar a formas mixtas de comunicación. Un ejemplo sería
un anuncio publicitario, el cine o un cómic.

Comunicación no verbal

La comunicación no verbal consiste en transmitir significados en la forma de

mensajes no verbales. Se utilizan signos no lingüísticos. Ejemplos de
comunicación no verbal incluyen los gestos, las expresiones faciales, la
expresión corporal, el contacto visual, la manera de vestir, la háptica
(comunicación por medio del tacto), la cronémica (significado del tiempo en la
comunicación) y la kinésica (lenguaje corporal), entre otros. Según estudios, el
55 % de la comunicación humana se da por medio de expresiones faciales no
verbales y un 38 % por medio del paralenguaje. Esto incluye la misma
comunicación escrita en la cual es posible determinar sentidos en el estilo de
escritura, la distribución de espacios entre palabras y el uso de emoticonos para
transmitir emociones.
Comunicación verbal

La comunicación verbal o comunicación lingüística es aquella que utiliza las

palabras como signos. No puede ser aislada de una serie de factores para que sea
efectiva, lo que incluye la comunicación no verbal, las habilidades de escucha y
la clarificación. El lenguaje humano puede ser definido como un sistema de
símbolos o signos lingüísticos, conocidos como lexemas y reglas gramaticales
en los cuales los símbolos son manipulados. La palabra "lenguaje" se refiere
además a las propiedades comunes del mismo. Con estos signos se representan
los objetos y hechos de la realidad, y uniéndolos mediante las reglas de la
gramática se construyen mensajes complejos, es decir, las oraciones, con las
cuales se representan pensamientos. En el caso de que dos personas hablen el
mismo idioma, reconocerán los signos que cada uno pronuncia, y su significado,
de tal manera que evocará en la mente un pensamiento o una idea que es la que
se querrá transmitir.

Funciones de la comunicación

La comunicación puede tener funciones como informar, persuadir, regular y

motivar, entre muchas otras. Las funciones más básicas son cuatro:

Informativa: Tiene que ver con la transmisión y recepción de la información. A

través de ella el receptor accede al caudal de la experiencia social.
Formativa: La formación de hábitos, habilidad intelectual y convicciones. En
esta función el emisor influye en el estado mental interno del receptor aportando
nueva información.
Persuasiva: El emisor pretende modificar la conducta u opinión del receptor de
manera que coopere en determinado propósito. O bien que cree en su mente una
percepción sobre una organización, empresa, servicio o producto. Se denomina
Comunicación de Marketing y se aplica a todos los ámbitos sociales on y off-
line, tales como el político, el social, el medioambiental, el comercial, etc.
Entretener: El emisor crea contenidos que el receptor disfruta.

Psicología de la Comunicación
La psicología de la comunicación, es una conducta científica independiente, que
se encarga de estudiar y analizar el proceso de comunicación a partir de los
mecanismos biopsicosociales, inconscientes y conscientes que lo conforman.
Forma uno de los campos de estudio que ha logrado, en los últimos períodos,
mayor utilidad y calidad para los expertos de las ciencias humanas.

Asimismo, la psicología de la comunicación inspecciona el valor mutuo entre un

individuo y su medio social. Por lo tanto, esta ciencia investiga los rasgos
sociales de la conducta y el trabajo mental. Para la gran mayoría de especialistas
y estudiosos de la psicología de la comunicación, el padre de esta disciplina es el
sociólogo francés Auguste Comte. Un personaje que, proyectó lo que se dio en
llamar moral positiva y que se centralizaba tanto en lo que era el papel del
hombre en la humanidad y en la cultura como en lo que son los elementos
biológicos del mismo en materia de conducta.

Por otra parte, es sumamente importante mencionar que la comunicación invade

la vida social. Es difícil imaginar la presencia de cualquier grupo humano en el
que sus partes, en su relación diaria no se comuniquen entre ellos. Desde una
vista psicosocial, se piensa que la comunicación es el carruaje de la interacción
social a partir del cual se intercambian formas o caracteres de entender la
realidad. Los colaboradores vienen siendo empleados activos y voluntarios que a
propósito o no tratan de cambiar, intervenir y colaborar, los perfiles de la
realidad se sus interlocutores. Para ellos se hace uso del estudio de las
actuaciones verbales y no verbales.

EXPERIMENTOS REALIZADOS:
- El fascinante experimento sobre la comunicación cerebro a cerebro
El experimento sobre la comunicación cerebro a cerebro es realmente fascinante.
Abre las puertas a un futuro en el que se produzca lo que algunos llaman
“comunicación telepática”, pero a través de ondas y señales eléctricas
transmisibles.
Esta no es la reseña de una película de ciencia ficción, sino la referencia a un
fascinante experimento sobre la comunicación cerebro a cerebro. Se trata de un
nuevo campo de investigación que ya ha arrojado resultados prometedores y del
cual seguramente oiremos hablar mucho en el futuro.

El experimento sobre la comunicación cerebro a cerebro fue dirigido por el

doctor Andrea Stocco, profesor asistente de psicología en el Instituto de
Aprendizaje y Ciencias del Cerebro de la Universidad de Washington, en
Seattle.

Lo que el equipo de investigación hizo fue, nada más ni nada menos, que
conectar cerebros a distancia y lograr que se transmitieran los pensamientos
entre sí. Para ello emplearon las señales eléctricas del sistema nervioso y
utilizaron la Internet como medio de transmisión. ¿Cómo lo lograron? Enseguida
lo veremos.
Se basa en el concepto de “interfaz intercerebral”. En términos generales,
consiste en digitalizar la actividad nerviosa eléctrica de los pensamientos de una
persona. Se parte de la base de que la actividad cerebral puede ser detectada en
términos de señales eléctricas.

Lo que sucede enseguida es que esas señales eléctricas se trasmiten vía Internet
hasta el cerebro de otra persona que está en un lugar distante. La hipótesis
señalaba que ese otro podría decodificar esas señales y captar el pensamiento de
quien lo había emitido, como si se lo estuviera diciendo.
El experimento sobre la comunicación cerebro a cerebro comprobó con éxito la
premisa. En efecto, se produjo la transmisión a distancia de pensamientos
simples. El director del experimento dijo que “La capacidad de comunicar fácil
y directamente unos conceptos e imágenes muy complejos de un cerebro a otro
es algo que está muy lejos en el futuro”. Sin embargo, ya se abrió la puerta para
lograrlo.
La interfaz cerebral
La palabra “interfaz” hace referencia a un dispositivo que recibe señales
generadas por un aparato y luego las traduce para que sea comprensibles por
otro. Cuando se habla de interfaz cerebral a lo que se alude es a la capacidad de
emplear el cerebro como uno de estos dispositivos.

Lo que buscaba el experimento sobre la comunicación cerebro a cerebro era algo

así como que dos personas “hablaran” a distancia y sin pronunciar una palabra.
Se trataba entonces de enviar y recibir “mensajes neurales”, codificados a través
de señales eléctricas.

Las señales eléctricas se recogen mediante una tecnología que sea capaz de leer
las ondas cerebrales. En este caso, se emplearon electroencefalogramas. La
información capturada en forma de señales se transmitió a otra persona a través
de Internet.

Los detalles del experimento

Para llevar a cabo el experimento se contó con la participación de 10
voluntarios; la mitad de ellos eran hombres y la otra mitad, mujeres. Las edades
de estas personas estaban comprendidas entre los 19 y los 39 años y todos
gozaban de buena salud.
Lo que se hizo fue formar parejas de forma aleatoria y luego ubicar a cada par en
dos localizaciones diferentes, separadas por una milla. Después conectaron a
cada participante a una máquina de encefalograma. Ninguno de los voluntarios
podía ver o escuchar a los demás.

El miembro “A” de cada pareja debía pensar en un objeto, que perteneciera a

una categoría específica. Por ejemplo, si se le proponía la categoría “animales”,
tenía que pensar en un objeto de ese grupo, como perro, gato, ganso, etc. El
participante “B”, por su parte, debía enviar preguntas por Internet para trata de
averiguar de qué objeto se trataba.

Quien había pensado en el objeto, es decir el voluntario “A”, tenía que contestar
a las preguntas que le formulaban con un “sí” o un “no”, pero sin pronunciar
palabra. El aparato, entonces, enviaba la señal afirmativa o negativa al cerebro
del voluntario “B”. Los “sí” originaban un parpadeo de luz y los “no” no lo
hacían.
Los resultados
En total se hicieron 20 rondas de transmisión de cerebro a cerebro. El resultado
fue que en el 70 % de las rondas hubo aciertos y que los receptores lograban
identificar el objeto pensado por el participante “emisor”.
Así mismo, en el 93 % de las preguntas, el receptor fue capaz de identificar
correctamente si el emisor había contestado “sí” o “no”. El experimento apunta a
que en un futuro sea posible emitir y recibir mensajes, de cerebro a cerebro,
incluso sin necesidad de usar Internet. Los científicos piensan que se ha abierto
una puerta que cambiará nuestra forma de comunicarnos.

- Experimento de Asch
Este experimento fue realizado en 1951, a partir de las teorías desarrolladas por
Solomon Asch. El objetivo fue demostrar significativamente el poder de la
conformidad en los grupos.

Para realizar el experimento se pidió a un grupo de estudiantes que participaran

en una prueba de visión. Todos los participantes del experimento, excepto uno,
eran cómplices y mentirían al responder a la pregunta de Solomon. El
experimento consistía realmente en ver cómo el estudiante restante reaccionaba
frente al comportamiento de los cómplices. El objetivo explícito de la
investigación era estudiar las condiciones que inducen a los individuos a
permanecer independientes o a someterse a las presiones de grupo, incluso
cuando estas son contrarias a la realidad.
Del grupo de participantes, todos excepto uno era en realidad cómplices del
investigador, siendo el restante (sujeto crítico) el foco del experimento, al cual se
le colocó en la posición de tener que dar su respuesta después de haber
escuchado la mayoría de las respuestas de los demás.

Los cómplices dan de forma unánime una respuesta incorrecta y el sujeto crítico
disiente dando la respuesta correcta, pero mostrando un desconcierto mayor. Al
repetirse la situación, el sujeto crítico eventualmente cede a la presión de grupo e
indica también una respuesta incorrecta.
 Referencias

- Edición: McGraw-Hill Interamericana, 2006

- De Fonseca, M. Comunicación Oral Fundamentos y Práctica Estratégica.
- México DF, México: Editorial Pearson Educación, 2000.
- Fernández, M. (2013). Concepto de comunicación y componentes del proceso
comunicativo. Revista digital EF Deportes. Recuperado de: efdeportes.com
- La Comunicación (s.f.). Recuperado de: admusach.tripod.com
- Thompson, I. (2008). Definición de Comunicación. Recuperado de:
promonegocios.net
- Wikipedia, La Enciclopedia Libre (2017). Comunicación. Recuperado de:
es.wikipedia.org