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CERTAMEN 2
CLASE 1 COMUNICACIÓN EN ENFERMERÍA:
Según la OMS
C. para la salud: ‘’… es una estrategia clave destinada a
informar a la población sobre aspectos
La comunicación para la salud se concernientes a la salud y a mantener cuestiones
convierte en un elemento cada vez más sanitarias importantes en la agenda pública.’’
importante en la consecución de un
‘’El uso de los medios informativos… aumenta la
mayor empoderamiento para la salud de
conciencia sobre aspectos específicos de la salud
los individuos y comunidades.
individual y colectiva, y sobre la importancia de la
Abarca: salud en el desarrollo’’.
▪ La educación.
▪ El periodismo en salud.
▪ La comunicación interpersonal. EJEMPLOS:
▪ La abogacía por la salud en los ▪ Diarios.
medios de comunicación. ▪ Noticias.
▪ La comunicación dentro de las ▪ Redes sociales.
organizaciones. ▪ Etc.
▪ La comunicación sobre riesgos.
▪ La comunicación social.
▪ El marketing social. Entonces, ¿Qué es la comunicación?
✓ La comunicación es un proceso en el que
¡La comunicación es esencial las personas se ven influenciadas unas a
en la practica de la otras a través del intercambio de
enfermera y enfermero! información, ideas y sentimientos.
¡La comunicación forma parte del arte de la La comunicación: sustrato para cuidar
la vida y la salud
enfermería! El uso creativo intencional de
uno mismo, basado en la habilidad y la
La reflexión acerca de la comunicación en
pericia, para transmitir emoción y
enfermería permite CAPTAR y VALORAR la
significado al otro.
importancia del conocimiento de las
Es un proceso que requiere interpretación. INTERRRELACIONES no solo en el desempeño
Sensibilidad, imaginación y participación profesional sino también en el teórico.
activa.
Variables interpersonales Pérdidas de info. En la comunicación
Lo que pienso decir
CANAL EMISOR
Lo que digo realmente
REFERENTE REFERENTE
EMISOR EMISOR Lo que el otro escucha
RETROALIMENTACIÓN
Lo que el otro entiende
RECEPTOR
A lo que responde
ENTORNO
Tipos de comunicación
Estilos de comunicación
USO DE NOMBRES
INTIMIDAD Y
CONFUIDENCIALIDA
D
HONRADEZ
AUTONOMIA Y
RESPONSABILIDAD
CLASE 2 CREATIVIDAD
‘’La creatividad es un fenómeno de la
Creatividad cultura, es capacidad que tiene todos los
La creatividad en educación debe individuos para enfrentar los desafíos y
ser vista como el inicio o problemas, con una disposición afectiva
fortalecimiento de un proceso específica’’. (Solar, 1992)
largo
Factores determinantes
DE LA CREATIVIDAD
El desarrollo del potencial creativo de una persona es
fundamental para el logro de una vida plena y satisfactoria.
+ Mándalas.
+ Historietas.
MAPA CONCEPTUAL
✓ Permite establecer relaciones
significativas entre los conceptos en forma La utilización de estas técnicas en el aula
de proposiciones. ha permitido constatar su aporte en:
✓ Enseña estrategias de organización del
material de aprendizaje que se debe ✓ La generación y construcción de
APRENDER. imágenes visuales en los
estudiantes.
IDEOGRAMAS
✓ Es la descripción sintética o esquemática ✓ De relaciones significativas entre
de un texto a través de priorizar los los conceptos.
conceptos y definir la relación que
mantienen entre ellos de forma gráfica.
(Muñoz, 1994) ✓ Además de hacer el aprendizaje
más motivador, interesante y
atractivo.
El Brainstorming: Torbellino o tormenta cerebral de ideas
(OSBORN)
✓ Creada en 1958, por Osborn. Esta técnica consiste en dar libre curso al
✓ Es considerada como una de las más ¿EN QUÉ pensamiento de todo el grupo, concediéndole
importantes en la estimulación creativa. CONSISTE? igualdad de oportunidades de expresión a todos
los miembros.
La resolución de problemas
La habilidad de resolución de problemas se puede
Es una habilidad cognitiva, flexible y adaptativa que
definir como la capacidad para identificar un
indica apertura, curiosidad y pensamiento
problema, tomar medidas lógicas para encontrar
divergente a partir de la observación del entorno.
una solución deseada y supervisar y evaluar la
implementación de tal solución.
Tipos de publicidad
INFORMATIVA SUBLIMINAL PREVENTIVA ENGAÑOSA
Esta informa sobre un Trabaja con el Trabaja con el Es la que transmite
nuevo producto o el inconsciente: Los inconsciente: Los información falsa de
mejoramiento de uno mensajes tanto auditivos mensajes tanto auditivos algún producto para
existente. También como visuales están como visuales están generar confusión en los
promueve info. Sobre diseñados para diseñados para consumidores. Su
algún servicio prestado percibirse por el percibirse por el finalidad es engañar y
por una empresa y consumidor sin que se dé consumidor sin que se dé manipular, creando ideas
beneficios del uso de un cuenta. El cerebro recibe cuenta. El cerebro recibe falsas al consumidor.
producto. la info y la procesa. la info y la procesa.
COMPARATIVA
Reglas AIDAS
A TENCIÓN Hay dos tipos de atención; Atención espontánea y atención voluntaria.
En esta el anunciante
busca comparar su
oferta con la de su
competencia,
resaltar
para
las
INTERÉS El interés se puede definir como la inclinación de nuestro ser hacia algo
que estimamos, porque está en relación con nosotros mismos.
características o
cualidades de sus DESEO El interés se puede definir como la inclinación de nuestro ser hacia algo que
productos frente a los estimamos, porque está en relación con nosotros mismos.
A CCIÓN Crear deseo de compra depende principalmente de los factores físicos que
demás, y puede hacerse
de manera sutil.
están relacionados directamente con la presentación del producto.
Ssatisfacción
ATISFACCIÓN La calidad de un mensaje publicitario, para que se produzca
consiste en que el consumidor quede feliz con la compra.
✓ Para promover la acción de un
mensaje publicitario se debe aplicar
¿CÓMO PROMOVER El mensaje publicitario debe
básicamente la INTENSIDAD.
LA ACCIÓN? ✓ FRECUENCIA: La repetición del
mostrarles a las personas una
mensaje para obtener el máximo nueva manera de alcanzar
rendimiento publicitario. una meta u ofrecer una
alternativa única. Si lo haces
bien, la recompensa será
✓ El mensaje debe ser muy expresivo
doble: Mayor atención del
¿CÓMO PROMOVER y sincero, es decir, mostrar
siempre las reales características
público y un incremento en la
LA SATISFACCIÓN? tasa de respuestas.
del producto o servicio, aunque
éstas se presenten adornadas.
PERMANECER EN EL TIEMPO
El plazo necesario quedará determinado
por las características del producto y por
la intensidad de las acciones publicitarias
que se lleven a cabo.
Contenido específico de un mensaje publicitario El mensaje publicitario se expresa
El contenido del mensaje debe definir claramente ‘’Qué se ofrece’’ y codificado, lo que significa que en su
‘’Por qué se ofrece’’. Se trata, por tanto, de conseguir que el formulación se utilizan imágenes,
destinatario del mensaje capte toda la información que queremos palabras y sonidos.
transmitir.
Creación de la idea básica del Croquis del titulo y textos Croquis de la idea general del
mensaje. relacionados con la idea básica. mensaje (Ilustración, composición.)
Métodos y
técnicas
V/S
TÉCNICA: Significa relativo al
un lugar determinado en un plan de
arte o conjunto de procesos de un
enseñanza, o camino para llegar a
arte o de una fabricación.
un fin predeterminado.
✓ Discusión en grupo: Se da en
grupos relativamente pequeños y el
protagonismo lo tienen sus propios Esta clasificación en dos grupos es muy general, y
integrantes, que realizan el debate a menudo hay campos comunes a uno y otro. Los
moderado por el educador. carteles, por ejemplo, pueden considerarse método
indirecto cuando se colocan en un mural, pero se
✓ Diálogo: Generalmente va dirigido a puede completar el método al usarlo en una charla
una sola persona y adopta la forma de de salud. (OMS, 1998)
entrevista y consejo sanitario.
OTRAS CLASIFICACIONES
SEGÚN NIVEL DE PARTICI: SEGÚN CANTIDAD:
INDIVIDUAL:
TRADICIONAL:
✓ Entrevista.
✓ Exposición.
✓ Observación
PARTICIPATIVA:
GRUPAL:
✓ Trabajo en grupos.
✓ Debate.
✓ Discusiones en grupos.
✓ Trabajo en grupos.
✓ Análisis de caos.
✓ Mesa redonda-
Técnicas participativas DINÁMICAS O CON
VIVENCIALES ACTUACIÓN
✓ Para aplicar la técnica, hay que tener en claro el DINÁMICAS O
objetivo. VISUALES
PRESENTACIÓN
✓ Antes de aplicar una técnica, debemos conocerla,
saber cuándo y cómo utilizarla. AUDITIVAS O AUDITIVAS O
✓ Para un tema, es conveniente usar más de una AUDIOVISUALES AUDIOVISUALES
técnica, y que estas se complementen mutuamente.
✓ Su aplicación permite el desarrollo de la imaginación DINÁMICAS DE DINÁMICAS DE
y la creatividad.
EVALUACIÓN PROFUNDIZACIÓN
DINÁMICAS
DE PRESENTACIÓN
La dinámica de presentación es muy ✓ Presentación de parejas. Se trata de juegos sencillos
importante, ya que los primeros momentos ✓ Los nombres escritos. que permiten el primer
marcan la inercia del grupo, es decir, si no se ✓ Refranes. acercamiento, en donde se
logra romper el hielo inicial, será difícil lograr ✓ Telas de araña. conoce los nombres y
participación en su totalidad. ✓ Baile de inauguración. características mínimas.
DE INTEGRACION
+Son técnicas que se pueden utilizar en todas
las edades. ✓ Mar adentro mar afuera.
+Cada técnica de integración contiene una ✓ Tren ciego.
lección para reflexionar. ✓ El mensaje equivocado.
+Las personas que participan acaban ✓ La pelota preguntona.
aprendiendo algo nuevo.
TECNICAS DE EVALUACION
+ + +
‘’No se puede obligar a nadie a aprender, ni podemos abrir las cabezas para
meter los conocimientos en ellas´´ solo se puede mostrar el camino, para que
cada cual piense por sí mismo.
Concepto de educación
✓ En 1947 inició sus esfuerzos para ✓ La educación es un arma vital
la alfabetización de adultos. para la liberación del pueblo y
Teorías; ‘’Nadie libera a nadie, la transformación de la
nadie se libera solo, las personas sociedad y por ello adquiere
se liberan en comunidad’’. una connotación ideológica y
política.
✓ La educación como práctica de
libertad. El diálogo como forma
de superar los
fundamentalismos. Individuos
Paulo freire (1921-1997)
integrales y críticos.
Al igual que la educación, la salud Es también un requisito preliminar Para respetar este principio, se
EDUCACIÓN EN SALUD
Se define como la disciplina encargada de Define como; ‘’Actividades educativas diseñadas
orientar y organizar procesos educativos con el para ampliar el conocimiento de la población en
propósito de influir positivamente en relación con la salud y desarrollar los valores,
conocimientos, prácticas y costumbres de actitudes y habilidades personales que
LA OMS
individuos y comunidades en relación con su promuevan salud.’’
salud.
LA EDUCACIÓN PARA LA TRANSMISOR: Enfermera/o educa para que las personas adopten
SALUD SE LLEVA A CABO una conducta en beneficio de su salud.
MEDIANTE LA MENSAJE: Contenido de la enseñanza.
COMUNICACIÓN:
RECEPTOR: La persona o grupo.
+ Los objetivos, contenidos y métodos de PRINCIPIOS DE LA + Se debe tener en cuenta: Sexo, edad,
la educación para la salud deben estar EDUCACIÓN EN SALUD educación, interés y motivación, estado
relacionados en base a las necesidades de salud, modo de vida, trabajo y
individuales y colectivas. responsabilidad familiar.
OBJETIVOS DE LA
EDUCACIÓN DE LA SALUD ESTRATEGIAS PARA LA EDUCACIÓN EN SALUD
✓ Uno de los objetivos
Desde la declaración de ALMA ATA sobre la atención
fundamentales es ayudar a la
primaria de la salud (1978) y la CARTA DE OTTAWA para
gente a alcanzar la salud
el fomento de la salud (1986)
mediante sus propios actos y • Identificaron el papel esencial de la educación para la salud, ha
esfuerzos. habido un progreso considerable en el mejoramiento de la salud
✓ Buscar un ‘’Proceso de cambio´´ mundial.
para modificar los hábitos o • El sistema de salud es responsable de promover cambios en el
costumbres establecidas. estilo de vida y concienciar sobre diversos factores de riesgo
+
✓ Acercar a la persona y a la que amenazan la salud.
comunidad a las soluciones 1. Han disminuido las enfermedades infecciosas y la
científicas que se van mortalidad infantil.
imponiendo al quehacer 2. Más personas están mejor nutridas. (Acceso al agua
cotidiano. limpia).
✓ Favorecer el desarrollo de la 3. La salud sexual en adolescentes debe estar dirigidas a la
personalidad y formación de relación intrapersonal y familiar. Educación sobre la
nuevos hábitos. vacuna de papiloma humano
✓ Apoyo en campañas sanitarias. 4. Disminución del consumo de tabaco, alcohol,
sedentarismo.
5. Las enfermedades relacionadas con el estilo de vida.
Impacto de la educación
(en los indicadores de salud)
INDICADOR Es una medición que INDICADOR DE LA SALUD Los indicadores de salud intentan
describe una situación determinada, describir y monitorear la situación de salud de una población,
evalúa su comportamiento en el tiempo, son instrumentos de evaluación que pueden determinar directa
desempeño y constituye una fuente de e indirectamente modificaciones dado así una idea del estado de
información para la toma de decisiones. situación de una condición
Educación y salud
Aprendemos para vivir, no solo en lo individual sino Es considerada la vía más efectiva para alcanzar
en lo grupal y colectivo, por lo tanto, los procesos el desarrollo humano y sostenible, por cuanto
de educación para la salud basados en la además de intervenir en determinantes sociales,
comunicación, el diálogo de saberes, etc. Logran fomenta el desarrollo de competencias que
el empoderamiento individual y la transformación incluyen conocimientos, habilidades y destrezas
de las realidades en las que estamos inmersos. que desarrolla una persona para comprender.
Educación
SISTEMÁTICA ASISTEMICA
La educación sistemática es ofrecida mediante Inintencional, no es selectiva, se realiza por
las instituciones del sistema educativo formal; conveniencia, imitación y observación ocasional,
Las escuelas, universidades, donde se dan las bajo el estímulo de las circunstancias sin un plan
actividades de enseñanza y aprendizaje. La preconcebido.
pedagogía sistémica está orientada al
✓ Inconsciente.
aprendizaje de la vida desde el legado que las ✓ En cualquier lugar.
anteriores generaciones nos han pasado. ✓ Sin evaluación.
✓ Consciente. ✓ Institucionalizado. ✓ Ocasional.
✓ Selectivo. ✓ Planificada, ✓ Espontánea.
✓ Intencional. ✓ Evaluado.
conducta
Es la forma como cada uno de nosotros Factores que influyen en la conducta:
exteriorizamos nuestra forma de ser; Pensar y ✓ Factores económicos. ✓ Factores socio-cultu.
sentir. ✓ Conocimientos. ✓ Sentimientos.
✓ Familia. ✓ Biología.
La conducta está relacionada a la modalidad que ✓ Valores. ✓ Experiencias.
tiene una persona para comportarse en diversos ✓ Infancia. ✓ Creencias.
ámbitos de su vida.
Proceso enseñanza aprendizaje
Es la interacción entre el educando y educador con la
finalidad de facilitar los cambios conductuales previstos
Aprendizaje significativo
✓ Las ideas tienen conexión con la estructura que posee el estudiante.
SE ALCANZA ✓ Permite establecer relaciones con los nuevos datos.
CUANDO: ✓ Fomenta la actitud crítica y reflexiva.
✓ Contribuye a una retención duradera de la información.
✓ Nueva información + antigua=Almacenamiento a largo plazo
MÉTODO PARTICIPATIVO
Involucra a las personas en un Los métodos participativos constituyen una
proceso activo de: Reconocer, vía idónea para que el proceso de
analizar y reflexionar sobre sus enseñanza-aprendizaje se centre en el
condiciones de vida, sus sujeto que aprende, en función de potenciar
necesidades y problemas. sus posibilidades y conducirlo hacia niveles
superiores de desarrollo a través de la
Involucra construir la capacidad
interactividad con el docente y demás
para la toma de decisiones que lo
miembros del grupo.
lleven a la transformación, al
cambio y al desarrollo.
Proceso educativo participativo
✓ Conjunto dinámico de espacios, de acción, de reflexión, ✓ Luego el educador, en un conjunto con las personas
de análisis, de teorización, a través de un proceso en forma progresiva y a su ritmo, analiza y profundiza
humanizado que permite el crecimiento personal y para llegar a construir nuevos conocimientos y
social. actitudes.
✓ El proceso participativo parte de la experiencia.
Reconoce e investiga lo que la persona conoce, hace y
siente con relación a un tema o problema.
Metodología participativa
PRINCIPIOS BÁSICOS: ENFOQUE HUMANISTA: CARACTERÍSTICAS:
Rol de facilitador
✓ Crea una atmósfera inicial de experiencias en la cual ✓ Estimular la participación de todos.
los propósitos de aprendizaje deriven de los propios ✓ Aceptación positiva de los estudiantes.
estudiantes. ✓ Aceptación empática.
✓ Confiar en la capacidad del estudiante para aprender ✓ Capacidad de síntesis para organizar en un todo los
y crear. aprendizajes parciales obtenidos.
✓ Compartir pensamientos, pero, también sentimientos.
✓ Flexibilidad para aceptar resultados.
paralelo
METODOLOGÍA TRADICIONAL: METODOLOGÍA PARTICIPATIVA:
contenidos
METODOLOGÍA PARTICIPATIVO: METODOLOGÍA TRADICIONAL:
evaluación
PARTICIPATIVA: TRADICIONAL:
PANORAMA GENERAL
PARTICIPATIVA: TRADICIONAL:
Recuperación de la salud:
✓ Métodos para la participación de la
✓ Enfermedad o condición del cliente.
persona en los cuidados.
✓ Duración esperada de los cuidados.
✓ Limitaciones puestas por la
✓ Entorno hospitalario o extremo.
enfermedad o a la cirugía.
✓ Personal hospitalario o extremo.
✓ Cuidados a largo plazo.
Niños/as
Preescolar
CAPACIDAD DE APRENDIZAJE: MÉTODO DE APRENDIZAJE:
Adolescente
CAPACIDAD DE APRENDIZAJE: MÉTODO DE APRENDIZAJE:
Joven y adulto