Experiencia de Usuario (UX).

Un producto puede ser un bien, un servicio o una función. Puede tratarse de un

producto físico, como un controlador de, o de un producto tecnológico, como una
aplicación.
¿Qué es la experiencia de usuario?
Como se siente una persona (el usuario) cuando interactúa con un producto o lo
experimenta. Para que un usuario tenga una buena experiencia, el producto debe ser fácil
de usar, equitativo, agradable y útil.
La experiencia del usuario tiene que ver con mejorar el uso de un producto o hacer
que sea más fácil de usar. Para ello, el diseño, la estructura y la finalidad del producto
deben estar claros para todos.
Los diseñadores de UX deben pensar en cada persona que podría usar el
producto. Esto podría incluir a personas con discapacidad o que viven en condiciones
diferentes a las del diseñador. Por ejemplo, a algunos usuarios les resultan fáciles de usar
las aplicaciones con mucho texto. En cambio, un usuario que padece un deterioro visual
podría preferir los sonidos.
Que un diseño sea equitativo significa que sea útil y accesible para personas con
diversas capacidades y antecedentes. La experiencia del usuario también tiene que ver
con que las cosas sean agradables de usar, lo que crea una conexión positiva entre el
usuario y el producto.
Para saber cómo se sienten los usuarios, tenemos que recopilar pruebas de cómo
experimentan el producto en tiempo real y preguntarle al respecto.
Cuando a las personas les gusta un producto, lo usan mucho y lo recomiendan a
sus amigos. Además, si los usuarios tienen una buena experiencia con el producto,
tienden a tener una opinión positiva sobre la empresa que lo hizo. Esto beneficia tanto al
usuario como a la empresa.
 Los trabajos en el campo UX
Los diseñadores de UX tienden a tener curiosidad por la gente y cómo piensa.
además, también son empáticos.
Los principales diseñadores de UX son:

• Diseñadores de interacción.
Son quienes se centran en diseñar la experiencia de un producto y cómo funciona.
Descubren cómo conectar las necesidades de los usuarios y los objetivos comerciales
con lo que es factible de construir.
Son responsables de definir la experiencia del usuario en las herramientas de
seguridad y privacidad, donde el usuario siempre es lo primero.

• Diseñadores visuales.
Se centran en cómo se verá un producto o una tecnología. Son quienes diseñan
logotipos, ilustraciones o iconos. También deciden el color y el tamaño de la fuente o la
disposición del producto.

• Diseñadores de movimiento.
Son otro tipo común de diseñador de UX. Ellos piensan en qué se siente para el
usuario navegar por el producto y cómo crear transiciones suaves entre las páginas de
una aplicación o un sitio web.
Además del diseño, hay muchos otros roles en el campo de la UX.

• Los investigadores de UX.

Realizan estudios o entrevistas que nos ayudan a aprender cómo la gente usa un
producto.

• Los escritores de UX.

Cuyo objetivo es que el texto que aparece en un producto sea más claro para que
el usuario tenga una experiencia más intuitiva. Esto podría incluir escribir las etiquetas de
los botones o ajustar el tono para hacerlo más formal o informal.

• Diseñadores de producción.
Quienes suelen actuar como puente entre los diseñadores de interacción y los
ingenieros. Se aseguran de que el diseño inicial y el final coincidan.

• Los ingenieros de UX.

Traducen la intención del diseño en una experiencia funcional, como un sitio web o
una aplicación.
 • Los gerentes de programas de UX.
Aseguran una comunicación clara y oportuna, de modo que el proceso de
construcción de un producto útil avance sin problemas de principio a fin. Esto podría
incluir definir objetivos y redactar planes de proyectos.,

• Los ingenieros de UX.

No se consideran un tipo de diseñador de UX. Sin embargo, con frecuencia
trabajan con el equipo de experiencia del usuario para traducir la intención del diseño en
una experiencia funcional, como un sitio web o una aplicación.