Clase 05-2021

Clase
Nº 05
Diseño UI & UX
D is e ño de Inte rface s
UI & UX
Metáforas
Estándares y
Guías
Entendiendo la
Usabilidad
La usabilidad es un atributo de calidad de un

producto que se refiere sencillamente a su facilidad
de uso. No se trata de un atributo universal, ya que
un producto será usable si lo es para su audiencia
específica y para el propósito específico con el que
fue diseñado.
UI & UX
El Ciclo de Vida de la Ingeniería de la Usabilidad
UI & UX
Concepto de la Usabilidad
UI & UX
NORMA ISO 9241-11
UI & UX
Beneficios de la Usabilidad
Reducción de los costos de aprendizaje y consecuentemente

los de asistencia y ayuda al usuario.

UI & UX
Optimización de los costos de diseño, rediseño y mantenimiento.

UI & UX
Mejora de la imagen y el prestigio

UI & UX
Mejora en la calidad del producto.

UI & UX
Mejora la calidad de vida de los usuarios, ya que reduce su estrés, incrementa

la satisfacción y la productividad.
Investigación y Estrategia
En esta fase se obtiene toda la
información posible del proyecto,
usuarios y producto a diseñar
En esta fase veremos También tendremos que

como iniciar la aprender a diseñar un guión y
Investigación ver métodos y herramientas.
Cuantitativa y
Cualitativa
Análisis de objetivos
Planificar
Planificar
Definir usuarios
Definir Escenarios
Visita de Campo
Benchmarking
UI & UX
Herramientas
de prototipo
Herramientas Online y
Offline
los prototipos son una parte integral del

proceso de diseño, ya que permiten la
revisión de los conceptos básicos del
proyecto en la etapa inicial de su desarrollo y
compartir opiniones con el resto del equipo
Herramientas UI & UX
InVision es una plataforma de diseño para desarrollo con herramientas y funciones
integradas que permiten a los individuos y equipos crear prototipos móviles y web de alta
fidelidad, colaborar en tiempo real y gestionar sus proyectos con facilidad. Millones de
personas utilizan InVision para crear prototipos, revisar, refinar, gestionar y probar
productos web y móviles, todo sin una sola línea de código.
Figma es un editor de gráficos vectorial y una herramienta de generación de prototipos,
principalmente basada en la web, con características o -line adicionales habilitadas por
aplicaciones de escritorio en macOS y Windows
ff
Comparte tu historia mediante diseños con una apariencia casi real. Crea mallas metálicas,
animaciones y prototipos, colabora y mucho más: puedes hacerlo todo desde aquí, en un
solo lugar.
UI & UX
Habilidades y Actitudes
que debe tener un buen
diseñador UX
CONSIDERAR
Las actitudes que deben de tener los
involucrados en la Investigación UI & UX
Habilidades y Aptitudes UI & UX
Empatía
La capacidad de ponerse en el lugar de los
demás es primordial en cualquier diseñador
UX. Tendemos a pensar que los demás utilizan
las cosas del mismo modo que nosotros, y
este es un error que un diseñador UX no pude
permitirse. Buena parte de la investigación que
se hace es precisamente para entender los
problemas de los usuarios y cómo podemos
resolverlos. La empatía no sólo es útil para
conocer a los usuarios, sino también para lidiar
con todos los actores relacionados con un
negocio o proyecto.
Curiosidad
La curiosidad es una gran aliada del diseñador

UX, porque una de sus tareas es cuestionárselo
todo: ¿son realmente estos los usuarios? ¿Es esta
la mejor solución? ¿Está el problema
adecuadamente planteado? En UX se trabaja con
problemas complejos, a veces contradictorios, y en
muchos casos ambiguos, así que querer ir más allá
de lo obvio y aprender todo lo posible sobre
cualquier cosa relacionada con el proyecto que te
ocupa te puede dar valiosas ideas.
Pasión
La mayoría de diseñadores UX (o al menos los
buenos) siguen siéndolo cuando salen del trabajo.
Leen material nuevo constantemente, re nan y
cambian sus métodos de trabajo, y se cuestionan a
sí mismos y a su trabajo. A menudo se meten en
proyectos de investigación sólo por practicar y
aprender cosas nuevas, así que si esto no te
apasiona realmente, quizá no sea para tí. En
cualquier caso, si te gusta aprender, te pica la
curiosidad, o consideras que la UX tiene relación
con tu trabajo aunque no sea tu dedicación principal,
continúa, seguro que acabas enganchándote… ;)
fi
Auto-educación
La tecnología cambia a velocidad de vértigo, y lo
que ayer era un estándar hoy está en desuso y
mañana obsoleto. Por esto, en UX nunca se
acaba de aprender. Y no sólo por la tecnología, ya
que las personas cambian más rápidamente hoy
que nunca: hace cientos de años, los hijos hacían
lo mismo que sus padres, pero hoy día cada
generación nace en un mundo diferente, y su
visión del mismo, sus expectativas y sus
ambiciones cambian por completo. De modo que
en UX nunca se para de aprender: mejor que te
guste estudiar, estarás formándote toda tu vida.
Orientado al detalle
En UX se trabaja a menudo sobre diferentes
dimensiones en un mismo proyecto (la visión
comercial, de marketing, de los desarrolladores,
diseñadores, etc), por lo que la habilidad de pensar
en formato «macro» y «micro» es importante. Un
cambio mínimo en un formulario puede tener
impacto en un objetivo de negocio, por lo que la
habilidad de pensar «a alto nivel» y saber
descender hasta los detalles te permitirá abarcar
más y ser más útil. Además, te ayudará a
entenderte con los diferentes equipos involucrados
en un proyecto, ya que parte de tu labor será hacer
de «pegamento» entre estos distintos equipos.
Receptivo a las críticas
Ningún diseñador debe «casarse» con sus creaciones,

siempre debe estar dispuesto a tirar su trabajo y
recomenzar para hacer algo mejor. Es necesario que
aprendas a tomar las críticas de forma constructiva. De
hecho, buena parte de tu trabajo puede ser recoger
estas críticas y convertirlas en algo constructivo, así
que debes estar preparado para encajarlas, buscar
soluciones y comunicar estos cambios, así que ármate
de paciencia… y de diplomacia, cuando estos cambios
involucran el trabajo de otros.
“Reconocer la necesidad es la condición
principal para el diseño”
- Charles Eames -

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La usabilidad es un atributo de calidad de un

NORMA ISO 9241-11

Reducción de los costos de aprendizaje y consecuentemente

Optimización de los costos de diseño, rediseño y mantenimiento.

Mejora de la imagen y el prestigio

Mejora en la calidad del producto.

Mejora la calidad de vida de los usuarios, ya que reduce su estrés, incrementa

En esta fase veremos También tendremos que

los prototipos son una parte integral del

La curiosidad es una gran aliada del diseñador

Ningún diseñador debe «casarse» con sus creaciones,

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