FORO: Selección y Negociación de Tecnología.

Sergio Andres Ramirez Ramirez

Gestión tecnológica.
Institución Universitaria ITM.
RESUMEN:
Debido al papel tan importante que desempeña la tecnología en el éxito de una empresa en la
actualidad, la selección cuidadosa y la negociación efectiva ayuda a asegurar que la tecnología
adquirida proporcione el máximo valor a la organización que la está obteniendo. Puesto que esta
fue evaluada con mucho cuidado, fue negociada de manera justa y se implementó con éxito, es
por ello que dicha selección y negociación garantiza que la tecnología elegida se adapta a las
necesidades de la organización, además de maximizar el valor de esta, ya que con ello la
organización tendrá un máximo valor de su inversión. Este proceso también es indispensable, ya
que con ello se garantiza la calidad y el buen soporte técnico de la tecnología adquirida.
PALABRAS CLAVE: Propiedad Intelectual, Promulgar, Innovación,

adapte a las necesidades de la empresa,

1. RESUMEN AMPLIADO también, se hace necesario el evaluar las

La selección y negociación de la tecnología diferentes opciones de tecnología que hay en

es un proceso que se lleva en la gran mayoría
de las empresas, sobre todo en aquellas que
dependen de la tecnología para llevar a cabo
sus operaciones y estrategias de negocio.
Empresas importantes como lo son IBM,
Microsoft, Oracle, google, Apple. Cada una
de esas empresas mencionadas anteriormente
cuentan con un equipo lo suficientemente
capacitado para llevar a cabo la selección y
negociación de la tecnología que con el fin de
llegar a sus clientes con la tecnología
adecuada que se adapte a sus necesidades.
Cabe resaltar que cada una de las empresas
tienen sus propios enfoques para dicha
selección y negociación puesto que estos
procesos dependen de las necesidades y
objetivos de cada organización.
Este proceso cuenta con múltiples etapas las
cuales requieren de varios departamentos
dentro de una empresa. Para que la selección
y negociación de la tecnología sea de manera
efectiva es importante que las empresas
identifiquen los requisitos específicos de su
negocio antes de comenzar estos procesos,
para que así la tecnología seleccionada se
el mercado, haciendo una comparación
cuidadosa de las característica, costos y
beneficios de cada una de las opciones que se
tiene, el involucrar a todos los encargados de
la gestión del proceso e incluir a los usuarios
finales y los responsables de la toma de las
decisiones ayuda a asegurar que la tecnología
seleccionada cumplirá con las expectativas y
las necesidades de la empresa., una vez
seleccionada y adquirida la tecnología es
importante implementarla correctamente,
puesto que la implementación exitosa de esta
puede integrarse con otros sistemas
existentes.
Con la selección correcta de la tecnología es
posible mejorar la eficiencia, la productividad
al automatizar procesos y hay un aumento en
la competitividad de la empresa debido a que
se ofrecerían productos y servicios de alta
calidad y así mismo esta se mantendrá al día
con las tendencias del mercado, también, el
elegirla correctamente ayuda a reducir costos
a largo plazo ya que se evitan gatos
innecesarios en mantenimiento y las
actualizaciones de esta, asimismo se mejorar
la experiencia del cliente de la organización
al permitirle una mejor comunicación y
servicio al cliente.
2. DISCUSIÓN
Entre las ventajas y las desventajas que
conlleva la selección y negociación de las
tecnologías se encuentran:
 Ventajas
Mejora de la eficiencia: las
organizaciones pueden mejorar su
eficiencia y productividad al utilizar
herramientas y sistemas que les permitan
optimizar sus procesos y para llevar
acabo esto es necesaria la adquisición de
tecnologías adecuadas para sus
necesidades.
Reducción de costos: debido a la
negociación de términos y condiciones de
la compra de tecnologías, las empresas
pueden tener precios más bajos y así
reducir los costos de adquisición de ésta.
Aseguramiento de la calidad: debido a
la necesidad de contar con proveedores
que le proporcionen a la organización la
tecnología necesaria por esta para
optimizar sus procesos permitiendo a
estas organizaciones cerciorarse de que se
están productos y servicios de calidad los
cuales cumplen con sus necesidades y
requisitos específico.
 Desventajas
Complejidad: Estos procesos pueden
llegar a ser muy complejos, ya que son
necesarios conocimientos técnicos y de
negocios especializados.
Dependencia del proveedor: Cuando las
empresas seleccionan un proveedor de
tecnología en específico, la organización
puede llegar a volverse dependiente a
dicho proveedor para el soporte y
mantenimiento de sus sistemas, lo que la
incapacita de cambiar de proveedor.
Riesgo de falta de compatibilidad:
Cuando se selecciona tecnologías de
diferentes proveedores, puede haber un
riesgo de falta de compatibilidad entre
ellas, lo que puede dificultar la
integración de los sistemas y la
colaboración entre departamentos o
empresas.
¿Qué entes regulan en Colombia la
selección y negociación de tecnologías?
los procesos de selección y negociación de
tecnología están regulados por diferentes
entes, dependiendo del sector y el tipo de
tecnología que se esté adquiriendo. Algunos
de los principales entes reguladores son:
Superintendencia de Industria y Comercio
(SIC), Ministerio de Tecnologías de la
Información y las Comunicaciones
(MinTIC), Agencia Nacional de Defensa
Jurídica del Estado (ANDJE), Unidad
Administrativa Especial de Organizaciones
Solidarias.
¿Qué criterios se deben tener en
cuenta al evaluar las diferentes
opciones de tecnológicas?
Costos, funcionalidad, seguridad,
escalabilidad, soporte, compatibilidad e
integración
¿Cómo se identifican las necesidades
tecnológicas de una empresa?
Analizando los procesos y los objetivos de la
empresa.
3. CONCLUSIONES.
Los procesos de selección y negociación de
tecnología son fundamentales para garantizar
que las empresas adquieran tecnologías de
calidad que cumplan con sus necesidades y
requisitos específicos. Aunque estos procesos
pueden proporcionar beneficios
significativos, también pueden presentar
desafíos y riesgos que deben ser
cuidadosamente evaluados. Los estudios
realizados en este campo pueden
proporcionar información valiosa sobre los
factores críticos que influyen en estos
procesos, lo que puede ayudar a las empresas
a mejorar sus enfoques y obtener mejores
resultados en sus proyectos de tecnología.