MANEJO Y UTILIZACIN DE LA TECNOLOGA

En un negocio la idea principal es generar utilidades. Para esto le empresa busca el crecimiento de ingresos o disminucin de costos, en estos mecanismos se identifica un componente clave: La Tecnologa.

Las empresas hoy en da, no importando su tamao o su sector, le han dado a la tecnologa una parte importante dentro de sus operaciones.

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El empresario que alienta a la inversin pensando en un beneficio econmico. El empresario que tiende a invertir pensando en objetivos especficos. El empresario que impulsa a la inversin pensando en ser mas competitivo. La actitud de los directivos, con respecto a la tecnologa, influye en los procesos de adopcin, transferencia y asimilacin de la tecnologa al interior de la empresa

En las empresas estn de acuerdo en que la tecnologa debe ser administrada. El objetivo es fortalecer las habilidades de los administradores para vincular los recursos tecnolgicos con el ambiente y la estrategia de negocios de las empresas, y para que los directivos comprendan la importancia de la tecnologa para la competitividad.

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Desde el punto de vista de los negocios. Su principal funcin es consolidar la competitividad. Desde la perspectiva operacional. Su principal funcin es alcanzar los objetivos de la organizacin. En sntesis AT se ocupa del desarrollo, la transferencia y la optima utilizacin de tecnologa en una organizacin en apoyo al logro de sus objetivos.

En el mundo existen numerosas evidencias de que ha habido notables avances en la tecnologa y la ciencia, por ejemplo: las telecomunicaciones, la biotecnologa e ingeniera gentica. Dichos avances tienen gran importancia en el desarrollo econmico e industrial. Esta es la esencia de AT, su utilidad radica en las decisiones que se toman en materia a la tecnologa.

Cul es la estrategia tecnolgica mas adecuada? Qu etapa del ciclo de vida estn las tecnologas con las que se cuentan? Cmo adquirir o introducir nuevas tecnologas a la organizacin? Cmo facilitar el proceso de difusin de nuevas tecnologas dentro de la empresa? Cmo evaluar el impacto de la tecnologa en la posicin competitiva de la empresa?

Administracin de la innovacin. Es el proceso, que cubre desde la deteccin de una oportunidad y la gestacin de la idea hasta su fase de comercializacin.

Planeacin tecnolgica. Es la funcin responsable de la toma de decisiones mas adecuadas para que la tecnologa este alineada con la estrategia de negocios.

Transferencia de la tecnologa. Es el proceso que hace posible que una organizacin se beneficie con la tecnologa que ha sido desarrollada en forma externa. Ejemplo: Una pequea empresa desea renovar su equipo de computo y mantenerlo actualizado y contrae un arrendamiento con IBM que incluye las computadoras, el servicio de mantenimiento y el software bsico de administracin.

Administracin del cambio tecnolgico. Es conocido como difusin de la tecnologa, implica vincular la tecnologa transferida con las caractersticas y necesidades de la organizacin. Esta tiene 4 etapas: Adaptacin: referida a la instalacin de la tecnologa y entrenamiento del personal para su manejo Aceptacin: Los miembros de la organizacin asignan un valor dentro de sus actividades Rutina: Cuando forma parte indispensable de las operaciones cotidianas Integracin: cuando la organizacin logra mayores niveles de eficiencia y competitividad gracias a su uso.

Una institucin bancaria generalmente utiliza tecnologas de informacin generadas por terceros, pero las tecnologas que necesitan deben consistir con su estrategia de negocios. Para este caso se necesitara la planeacin tecnolgica, la transferencia de tecnologa y la administracin del cambio tecnolgico.

Un pequeo fabricante de botanas desea ser parte del grupo de proveedores de una cadena de tiendas de autoservicio, pero la cadena solicita gestionar electrnicamente las ordenes de compra. El proveedor debe asimilar una tecnologa que le transfiere el cliente y manejar el cambio tecnolgico. Para esto solo se necesitara las ultimas dos etapas.

Una institucin educativa habilita electrnicamente el proceso de inscripcin semestral, subcontratando a una empresa especializada en la implantacin de estos sistemas, la cual hace le recomendacin e implementacin del sistema a utilizar. Para este caso seria la ultima etapa.

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Actividades cientficas y tecnolgicas. Son todas las actividades relacionadas con la produccin, conocimiento cientfico y tcnicos. Ciencia. Sistema de conocimiento que trata lo fsico y sus fenmenos que implica hace una experimentacin sistemtica. Tecnologa. Aplicacin del conocimiento de la cientfico al propsito de la vida humana. Innovacin tecnolgica. Se deriva de avances cientficos, hace que el conocimiento existente en esa aplicacin resulte obsoleto.

Tecnologa de proceso. Se refiere a la secuencia de operaciones asociadas con la transformacin de insumos en el producto final. Tecnologa de producto. Se refiere a los conocimientos asociados e incluidos con los materiales de que se ha hecho el producto, y con la estructura fsica del producto.

Tecnologa de equipo. Esta asociada con el diseo y uso de la maquinaria necesaria para fabricar un producto o completar un proceso, tambin el conocimiento de su utilizacin. Tecnologa de proceso administrativo. Se refiere al conocimiento y soporte fsico tecnolgico para optimizar en tiempo, volumen y seguridad las operaciones de la organizacin.

Tecnologa Distintiva

Tecnologa xterna

Paquete Tecnolgico Tecnologa de producto Tecnologa de proceso Tecnologa de equipo Tecnologa administrativa

Tecnologa Bsica

Tecnologa Dinmica

Bsi s. f t l s r l r t ser i i s e se frece. Disti ti s. r ee l tecnolog r l iferenci ci n. ergentes. on l s nuevas tecnologas ue todava no tienen significado competitivo. Dinmica. ienen un cambio radical en algn producto, proceso o tecnologa administrativa actual

Tecnologa complementaria. Apoya a actividades de soporte requeridas para la operatividad de la empresa. Tecnologa propia o externa. Son las que se generan en la misma empresa o aquellas que la empresa adquiere para su exclusivo uso.

Embrionario. Cuando la tecnologa sale del laboratorio y desarrollo y no se sabe si es una fuente de competitividad para la empresa. Crecimiento. Es cuando la tecnologa comienza a cosechar las utilidades de un crecimiento de la demanda del producto. Madurez. Cuando la tecnologa se le aplican mejoras y modificaciones para su eficiencia. Declinacin. Cuando ha alcanzado el punto de explotacin universal.

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El modelo de difusin esta basado en la distribucin normal en donde se caracterizan los tipos de consumidores que adoptan la innovacin. Se basa en las siguientes premisas: Sectores productivos Organizaciones Tecnologa Adopcin de la tecnologa

El caso de la tecnologa para el nailon: inicialmente se utilizo para la elaboracin de paracadas, bajo esta nica aplicacin el numero de empresas interesadas en la tecnologa es limitado; al extenderse sus aplicaciones a las fabricacin de medias para la dama, un mayor porcentaje de empresas adoptan la tecnologa entrndose a una etapa de crecimiento acelerado que continua cuando se da la aplicacin en la elaboracin de textiles y alfombras. Ya que la tecnologa es base para estos productos viene el desarrollo de nuevas fibras iniciando una sustitucin

Ciencia:
Cuerpo del conocimiento

Mercado:
Cuerpo del conocimiento

Tecnologa:
Innovacin
Cuerpo del conocimiento

Fase de innovacin. Donde se desarrolla la tecnologa al concretar una oportunidad en el mercado. Fase crecimiento. Donde las empresas innovadoras la adoptaran y reconocern su valor. Fase madurez. Donde se considera dominante y prcticamente al 100% del mercado esta haciendo uso de ella Fase de declinacin. Cuando se sustituye por tecnologa emergente que prueba su superioridad.

Las tecnologas embrionarias no surgen por generaciones espontaneas son fruto de un proceso. Esta fase esta compuesta por 3 partes: La generacin de la idea La conversin de la idea La comercializacin.

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Se identifican 2 tipos de innovaciones: ` Revolucionaria. Es la que crea un mercado nuevo o modificar uno existente. ` Incrementales o progresivas. Son el resultado de un sistema de produccin cada vez mas especializados. Generan 2 tipos de cambios: ` Discontinuos. Impacta la estructura organizacional, sus competencias y procesos. ` Incremental. Se asocia con procedimientos centralizados, culturas orientadas a la eficiencia y con solidas capacidades de ventas.

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El valor final de la innovacin es un resultado de los esfuerzos acumulados de un grupo de personas dentro de la organizacin y es un factor critico para completar el proceso de innovacin. Entre este grupo se consideran: Generadores de ideas Emprendedores Lder del programa Comunicador patrocinador

Es importante reconocer tanto el desarrollo de la innovacin como su implantacin es un proceso que demanda de la organizacin un aprendizaje y una inversin de las empresas posean el recurso econmico. Para lograr una buena administracin de la innovacin tecnolgica se consideran le estructura organizacional, la cultura, los recursos humanos y los patrones de estrategias. Finalmente se debe considerar el mejor momento para la introduccin de la nueva tecnologa ya que esto tiene influencia en el costo del proyecto.