SESIÓN 4

RECUERDA TUS LÍMITES EN CLASE

•X RUIDOS

V INVESTIGACIÓN

V PRACTICAR VALORES( respeto,

responsabilidad, puntualidad)

Nota:- Mantener el micrófono apagado

- Levantar “la mano” para participar
- NO abandonar la reunión salvo en casos de
urgencia
 tEMA

ESCUCHA ACTIVA
 INDICADOR DE LOGRO

• Interpreta textos y documentación escrita vinculados al programa de

estudios haciendo uso de estrategias efectivas de comprensión lectora.
 DESPUÉS DE OBSERVAR EL VIDEO

https://www.youtube.com/watch?v=0qWBsKqEVUU
TE INVITO A DIALOGAR COMPARTIENDO TU RESPUESTA

• ¿QUÉ BARRERAS MAS COMUNES DE LA ESCUCHA ACTIVA OBSERVAS EN EL VIDEO Y

¿CUÁL ES NUESTRA RESPONSABILIDAD FRENTE A LAS DIFICULTADES PRESENTADAS ?
TE INVITO A DIALOGAR RESPONDIENDO LA SIGUIENTE PREGUNTA

• ¿QUÉ ES LA ESCUCHA ACTIVA?

 TE INVITO A DIALOGAR RESPONDIENDO LA SIGUIENTE PREGUNTA

• ¿QUÉ DIFERENCIA HAY ENTRE OIR Y ESCUCHAR?

•. DIFERENCIA ENTRE OIR Y ESCUCHAR
• OIR ESCUCHAR
• -ES LA CAPACIDAD PARA PERCIBIR - ES LA CAPACIDAD PARA PRESTAR
• ESTÍMULOS SONOROS ATENCIÓN A LOS SONIDOS E
• INTERPRETARLOS
• -ES UNA RESPUESTA FISIOLÓGICA - ES UN ACTO FISIOLÓGICO Y
• COGNITIVO
• -ES UN ACTO INVOLUNTARIO - ES UNA ACCIÓN VOLUNTARIA
• -IMPLICA LA ACTIVACIÓN - IMPLICA ATENCIÓN Y
• PERMANENTE DEL SISTEMA CONCENTRACIÓN
• AUDITIVO
 ESTILOS PRINCIPALES PARA ESCUCHAR

1.Estilo de escucha placentero: Escucha solo palabras que implican

placer.
2.Estilo estilizado: Es aquel que se adecúa al estilo de escuchar de una
persona.
3.Estilo técnico: Es el que solo desea escuchar cifras, hechos.
4.Estilo empático: Busca sintonizar con los sentimientos de la otra
persona. Ejemplo tiene razón, lo entiendo
5.Estilo conformista: Que solo atiende la información que coincide con su
modo de pensar
6.Estilo de escuchar las ideas principales
 •TIPOS DE ESCUCHA
•.: Es aquella mediante la cual se escucha sin prestar
1. Escucha apreciativa
atención, de manera relajada, buscando placer.
2.Escucha selectiva: Es aquella que se practica cuando se escucha
seleccionando la información, se escuchan solo determinados puntos del
mensaje del comunicado, dejando el resto de lado. Se presta atención solo
a la parte del mensaje que se considera importante.
 TIPOS DE ESCUCHA

3.E.Discernitiva : Es aquella a través de la cual se escucha el mensaje completo

y se determina lo más relevante, se hace hincapié en el fondo y no en la forma.
4.Escucha analítica: Se escucha el orden y el sentido de la información para
entender la relación entre las ideas, se separa dicha información de las
emociones.
Se analiza la comunicación y se examina si las conclusiones son lógicas y
correctas. se realizan preguntas al interlocutor para descubrir los motivos del
mensaje.
 TIPOS DE ESCUCHA
• 5.Escucha sintetizada: Es aquella mediante la cual se toma la iniciativa en
la comunicación hacia un objetivo a través de la escucha se dirige la
conversación para lograr información o un comportamiento deseado del
interlocutor.
• 6.Escucha empática: Es aquella por la que se escucha poniéndose en el
lugar del interlocutor, se asimilan las palabras y se llega a lo que hay
detrás de ellas, se oye con la intención de comprender los sentimientos
del interlocutor.
 TIPOS DE ESCUCHA

7. ESCUCHA ACTIVA. Significa escuchar con atención y concentración, y

demostrar al interlocutor que se siente bien interpretado. Esta es la más
completa e importante de los tipos de escucha pues incorpora los elementos de
la escucha empática y la escucha analítica, así como variables de la escucha
sintetizada y la escucha discernitiva (Es una manera de hacer que la
comunicación sea fluida, sin interrumpir )
A través del comunicado verbal, el tono de voz y el lenguaje
corporal, se indica mediante la retroalimentación, que se ha comprendido.
 ESTILOS PÉSIMOS DE
ESCUCHAR
1. DESCONECTARTE: es cuando alguien nos está hablando
pero lo ignoramos porque nuestra mente está vagando en
otra galaxia. puede que tengan algo muy importante que
decir, pero nosotros estamos metidos en nuestros propios
pensamientos. todos nos desconectamos de vez en
cuando, pero hazlo muchas veces y te conseguirás una
TIPOS DE SUBRAYADO
reputación de estar “ido”
 ESTILOS PÉSIMOS DE ESCUCHAR

∙ 2.ESCUCHAR PARTES: Es donde ponemos atención solo a

la parte de la conversación que nos interesa por ejemplo
tu amigo puede estar intentando contarte como se
siente vivir bajo la sombra de su talentoso hermano en
el ejército. todo lo que tú escuchas es la palabra
TIPOS DE SUBRAYADO
“ejército” y dices “oh, sí el ¡ejército! he estado pensando
mucho al respecto ultimamente”….
 •ESTILOS PÉSIMOS DE ESCUCHAR

4. ESCUCHAR PALABRAS: Escuchamos sólo las palabras,

no todo el cuerpo del lenguaje, los sentimientos .
Por ejemplo tu amiga puede decirte: “¿qué
opinas de Ronaldo? tú puedes responder: “creo es
buena onda”. pero si hubieras mas sensible y pusieras
atención a su lenguaje corporal y su tono habrías
escuchado que en realidad te estaba diciendo :
¿Crees que le gusto a Ronaldo?
 ESTILOS PÉSIMOS DE ESCUCHAR
∙

∙ 5.ESCUCHAR EGOÍSTAMENTE
∙ Sucede cuando vemos todo desde nuestro punto de
vista en lugar de estar en los zapatos del otro, suele ser
un juego de yo puedo más, donde tratamos de vencer al
otro, ¿crees que tu día fué malo? no es nada. deberías
TIPOS DE SUBRAYADO
oir lo que me pasó a mi, usualmente respondemos y
hacemos que se cierre la otra persona, aconsejamos
juzgamos, e indagamos …
MODOS DE ESCUCHAR
El oyente puede abordar la escucha con menor o mayor atención:
•1.Escucha distraída: es superficial, marginal, intermitente, con incapacidad para centrar
la atención desde el principio y con continuidad. Se recibe el mensaje parcialmente y
distorsionado por la falta de atención.
•2. Escucha atenta: es suscitada por la motivación que incita a la escucha del mensaje.
Hay una anticipación consciente de algo divertido, interesante o útil para el oyente.
•3 Escucha dirigida: presupone la motivación y el conocimiento de la finalidad por la que
es necesario prestar atención.
•4. Escucha creativa: además de la motivación y el conocimiento de la finalidad, prevé una
participación mental activa con la evocación rápida de datos pertinentes obtenidos del
propio mapa cognitivo, de modo que el nuevo y el antiguo interactúan y se fundamentan.
•5. Escucha crítica: se puede producir cuando ya se tiene el hábito de implicarse
creativamente en la situación y un conocimiento concreto del tema para percibir y valorar
los fines del que habla con el objeto de adherirse a ellos o disentir ( no estar de acuerdo)
 COMPRENSIÓN ORAL
El término comprensión oral puede ser más apropiado
dentro del discurso oral ,el proceso de comprender
oralmente se realiza desde la alternancia de hablar y
escuchar en donde cobra importancia el lenguaje verbal
y no verbal (gestos, posturas, miradas).
 LA DIFERENCIACIÓN ENTRE COMPRENSIÓN ORAL Y ESCUCHA

Se puede entender por escucha el proceso mediante el cual el oyente recibe de

forma activa y constructiva un mensaje oral. El término de comprensión lo
dejaríamos para la parte más oculta, la parte cognitiva de la escucha

Por lo tanto, definiríamos la escucha como el proceso de comprensión en el que

hay una parte más visible denominada escucha y una parte cognitiva que
llamamos comprensión
 OBSTÁCULOS PARA LA ESCUCHA COMPRENSIVA
Principales impedimentos para una correcta escucha:
• Falta de motivación: Sin interés es imposible escuchar.
• Espíritu viajero: Aunque es una tendencia natural de la adolescencia, hay metodologías
que favorecen más que otras el espíritu viajero
•Pantalla emocional: Una forma de aprender sobre nosotros mismos es observar las
intervenciones de los demás para intentar descubrir cuáles son sus pantallas
emocionales: qué les apasiona, qué les irrita especialmente.
• Instinto de réplica: Constituye un problema porque peca de excesivo un individuo siempre
dispuesto a intervenir y en continua tensión, no está siguiendo la línea de pensamiento del
orador o de su interlocutor porque está preparando su propia intervención
 LA DIFERENCIACIÓN ENTRE COMPRENSIÓN ORAL Y ESCUCHA

Se puede entender por escucha el proceso mediante el cual el oyente recibe de

forma activa y constructiva un mensaje oral. El término de comprensión lo
dejaríamos para la parte más oculta, la parte cognitiva de la escucha

Por lo tanto, definiríamos la escucha como el proceso de comprensión en el que

hay una parte más visible denominada escucha y una parte cognitiva que
llamamos comprensión
 ELEMENTOS DE COMPRENSION ORAL
LA DECODIFICACION
Es el proceso a través de cual el receptor transforma el
código para comprender el mensaje del emisor.
LA FLUIDEZ
Es la capacidad de un discurso de expresarse correctamente
con
cierto facilidad
EL VOCABULARIO
Está constituido por el conjunto de palabras que
conforma un idioma.
 ELEMENTOS DE COMPRENSION ORAL
LA DECODIFICACION

LEXICO:
Conjunto de palabras y expresiones de una lengua, un grupo de
hablantes o un área de actividad.
SINTACTICOS
Orden de las palabras, parte de la oraciones y frases, para expresar las
ideas en forma lógica y adecuada.
DISCURSO
Enunciado o conjunto de enunciados en que se expresó, de forma
escrita u oral, un pensamiento, razonamiento, sentimientos o deseo.
Nos encanta ser escuchados, lo necesitamos. Nuestra necesidad de
aceptación social radica en la comunicación verbal y no verbal, pero en la
mayoría de situaciones utilizamos el lenguaje verbal como método de
escape y desahogo a diferentes frustraciones.
A veces se nos queda atrás la escucha, esa parte de la conversación
que en ocasiones nos hace errar o fallar para conseguir una comunicación
efectiva.
Recordamos que las partes intervinientes en una interacción
son: interlocutor – mensaje – receptor.
La escucha activa consiste en demostrar al hablante que se ha entendido el
mensaje. No es necesario que se compartan las mismas ideas, es decir, no
se tiene que estar de acuerdo. La escucha activa solo consiste en expresar
que el mensaje se ha oído y comprendido.
 REFLEXIÓN
¿PORQUE ES NECESARIO CONOCER LA IMPORTANCIA DE LA ESCUCHA
ACTIVA, LA COMPRENSIÓN ORAL Y SU APLICACIÓN EN SU ENTONO
PERSONAL Y LABORAL
DESPUÉS DE OBSERVAR EL VIDEO:

https://www.youtube.com/watch?v=NYYAGRXUJZM

TE INVITO A DIALOGAR COMPARTIENDO TU RESPUESTA

ORGANIZADOS EN GRUPOS DE TRABAJO Y UTILIZANDO JAMBOARD RESPONDER A LAS
SIGUIENTES PREGUNTAS:

1.¿CUÁL ES LA DIFERENCIA ENTRE OIR Y ESCUCHAR?

2. ¿QUE DIFERENCIA HAY ENTRE ESCUCHA ACTIVA Y ESCUCHA ANALÍTICA?

3.¿QUE DIFERENCIA HAY ENTRE ESCUCHA SELECTIVA Y DISCERNITIVA ?

4. ¿QUE DIFERENCIA HAY ENTRE COMPRENSIÓN ORAL Y ESCUCHA?

5. 5. ¿CUÁLES SON LOS ELEMENTOS DE COMPRENSIÓN ORAL? EXPLIQUE
*CADA GRUPO PRESENTA LOS RESULTADOS POR MEDIO DE UN COORDINADOR O RELATOR

https://jamboard.google.com/d/1cusod0CNtstkOAUYFA6rXJ6oYJJU0u5W97w2Y7yw5lw/edit?usp=sharing
 GRACIAS
• POR SU ATENCION
• HASTA LA PROXIMA SESIÓN DE APRENDIZAJE DM