HABILIDADES LINGÜÍSTICAS FUNDAMENTALES

SABER ESCUCHAR FACILITA

LA COMUNICACIÓN

QUIEN PIENSA BIEN

PUEDE ESCRIBIR BIEN

QUIEN NO CONOCE EL PODER DE LAS PALABRAS

ES INCAPAZ DE CONOCER A LOS HOMBRES

AL HABLAR ES FUNDAMENTAL SABER

POR QUÉ SE HABLA Y QUÉ ES LO QUE SE DICE

LEER ES RENACER CULTURALMENTE

AUTOR: IVÁN SANDOVAL FUENZALIDA

3º VERSIÓN 2000

MATERIAL PARA EL CURSO DE COMUNICACIÓN ORAL

PROFESORAS: MARÍA ELVIRA GARCÍA
ALEJANDRA RIVEROS
 HABILIDADES LINGÜÍSTICAS FUNDAMENTALES 2

INTRODUCCIÓN

El manejo de las habilidades lingüísticas fundamentales -hablar, escuchar,

leer y escribir- se considera obvio en todo ser humano con un nivel básico de
escolaridad. Sin embargo, en la práctica no es así.

Es corriente observar a personas con una buena preparación académica

que tienen dificultades para hablar, especialmente cuando se trata de hacerlo a
un grupo de personas; del mismo modo, escuchar es una habilidad muy poco
practicada y por este motivo es causa frecuente de incomunicación. Leer, suele
convertirse sólo en un acto de descifrar signos impresos con una mínima
comprensión del texto, además el hábito lector está muy poco difundido. Escribir,
para muchos resulta un martirio intelectual, especialmente para aquellos que por
obligaciones laborales deben hacerlo con frecuencia. Cuando logran escribir, el
mensaje surge plagado de errores en el fondo y en la forma, provocando con ello
otro factor de incomunicación.

El periodista es un profesional que debe manejar adecuadamente estas

cuatro habilidades lingüísticas. En esta guía encontrará información sobre ellas y
técnicas básicas de aplicación.

Los contenidos que se entregan en este material, corresponden a una

síntesis de los tres primeros capítulos del libro “Desarrollo de Habilidades
Lingüísticas”, que el profesor Iván Sandoval escribió como un aporte a la reforma
Educacional chilena.

Objetivos: Al término de esta guía, usted estará en condiciones de:

1) Identificar las características esenciales de las cuatro habilidades

lingüísticas fundamentales (hablar, escuchar, leer, y escribir).

2) Aplicar técnicas básicas que favorezcan el dominio de las habilidades

indicadas, y

3) Reconocer el valor que tiene para un profesional el dominio de las

habilidades lingüísticas señaladas.

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Procedimiento

1. Lea con calma este material

2. Analícelo en su grupo de trabajo.
3. Aclare las dudas en clases. Consulte. Participe
4. Desarrolle los ejercicios que se plantean en la guía. Recuerde:

“EL DOMINIO DE LAS HABILIDADES LINGÚÍSTICAS

FACILITA LA COMUNICACIÓN”

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 HABILIDADES LINGÜÍSTICAS FUNDAMENTALES 4

LAS HABILIDADES LINGÜÍSTICAS FUNDAMENTALES:

HABLAR - ESCUCHAR - LEER - ESCRIBIR

Se suele definir al hombre como un ser esencialmente social, esto es,

necesita de los demás para su propia sobrevivencia. En su relación con los otros,
emplea el lenguaje como instrumento de comunicación, lo cual le permite expresar
ideas, sentimientos, deseos y emociones.

Hablar es la primera habilidad lingüística que el hombre desarrolla.

El niño pequeño aprende a hablar no en forma instintiva, sino conforme a

los estímulos que recibe del medio social donde se desenvuelve. Luego, su
desarrollo expresivo en el plano oral, estará fuertemente condicionado por el
medio social en el que le corresponda vivir.

Desde un punto de vista general, todos sabemos hablar, sin embargo, es

corriente que a veces teniendo algo que decir no se expresa o en el extremo
opuesto, algunas personas hablan más de lo que debieran. La situación se
complica cuando es necesario hablarle a un grupo de personas. Aquí entran en
juego otros factores como el temor al ridículo, a la crítica de los oyentes, al no
saber qué decir, etc.

Una forma de cultivar la expresión oral es a través de la

conversación

EL ACTO DE HABLAR: Si bien todos los seres humanos normalmente saben

hablar, no siempre lo hacen con oportunidad y con la intención real de
comunicarse.

¿Cuándo se debe hablar? Condición fundamental de quien habla es conocer el

tema y transmitirlo a los demás a través de un código comprensible para ambas
partes. Cuando se desconoce el tema, es preferible callar y escuchar a la otra
persona.

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Al hablar es fundamental saber por qué se habla y qué

es lo que se dice.

EL ACTO DE ESCUCHAR: Saber escuchar no consiste en callar con resignación

mientras otra persona habla, ni tampoco en atender sólo a lo que se dice, sino en
elevar la atención a la categoría del acto positivo, es decir, fijarse en los tonos de
voz y expresiones de quien habla, según la secuencia de su razonamiento, la
coherencia de sus ideas y sobre todo escuchar con atención lo que la otra persona
expone.

Saber escuchar facilita la comunicación

Es frecuente que en una conversación no se dé tiempo a quien habla a que

termine de expresar lo que pretende decir. Se le interrumpe, se le contradice, se
le refuta arbitrariamente, demostrando con ello, además de no saber escuchar,
una falta de respeto inadmisible de parte del interlocutor. Esta actitud negativa
molesta al emisor, crea tensiones y dificulta el proceso comunicativo.

Mientras se escucha no es conveniente anticipar opiniones

sin poseer toda la información respectiva.

Saber escuchar implica esperar que quien habla termine de hacerlo, no

anticiparse a lo que el emisor quiere decir, no tratar de adivinar lo que se va a
expresar, sino adoptar una actitud positiva ante el mensaje que se está
escuchando y de respeto ante la persona que lo emite.

Saber escuchar es un hábito que se forma desde pequeño. Aprenderlo y

practicarlo enseña a ser tolerante y a aceptar las opiniones ajenas, aun cuando
ellas no se compartan.

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NO SABE ESCUCHAR QUIEN:

- Interrumpe al expositor para desacreditar lo que éste manifiesta;

- Trata de adivinar lo que el emisor pretende comunicar;
- Tergiversa lo dicho por el otro, desorientando al interlocutor con
interpretaciones caprichosas;
- Introduce otros temas sin considerar que los anteriores hayan sido
debidamente expuestos;
- Procura imponer ideas u opiniones;
- Plantea preguntas sin prestar mayor atención a las respuestas.

ENTONCES, SABE ESCUCHAR QUIEN:

- Espera que el emisor concluya su exposición;

- Trata de comprender lo que se expone;
- Procura interpretar correctamente lo que el emisor expresa;
- No intenta cambiar bruscamente de tema hasta que el anterior no
se haya agotado;
- Respeta las opiniones ajenas;
- Plantea preguntas atingentes al tema y comprende las respuestas que le dan
a las interrogantes efectuadas.

Saber escuchar permite esclarecer el asunto sobre el cual

se conversa, facilitando la relación con los demás

EL ACTO DE LEER: Se define como la capacidad de descifrar signos impresos.

No obstante, la lectura es algo más: es comprender el significado del impreso,
logrando su decodificación integral. Esto es lo que se llama lectura reflexiva.

Si bien el hábito de la lectura se configura desde la infancia nunca es tarde

para adquirirlo. El niño se forma como lector cuando se le acerca al libro, se
estimulan sus centros de interés a través de lecturas que le atraigan y se le
enseña a disfrutar del texto.

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Un libro junto con entretener proporciona cultura

No todos los libros se pueden leer de la misma manera. Es muy distinto

leer un libro de poesías a uno de ensayo. Lo importante es que el lector sepa
discriminar con respecto a la forma cómo debe enfrentar cada libro.

Lo primero es adoptar una actitud positiva frente al libro. Estar convencido

de que la lectura siempre resultará provechosa y que el libro es un amigo que
nada exige y que todo lo da. En segundo término, y a pesar del ritmo vertiginoso
de la era moderna, es recomendable “hacerse” un tiempo para leer y procurar
hacerlo cómodamente. Después es conveniente discriminar respecto de las
lecturas voluntarias y de aquéllas que correspondan a obligaciones escolares o
profesionales.

En el caso de la lectura por placer, se debe leer aquello que responda a

nuestros intereses. Si nos agrada la aventura, pues leamos libros de aventuras;
si somos de temperamento romántico, leamos libros de esas características.

Cuando se trate de lecturas obligatorias, procure leer en cantidades

reducidas y en forma periódica. Ojalá por capítulos. Al concluir una parte,
reflexione acerca de lo que leyó. Trate de ubicar el tópico central que el autor
planteó y confróntelo con las propias opiniones que Ud. tenga sobre esa materia.

ACERCA DE CÓMO LEER UN LIBRO: A continuación se indicarán algunas

sugerencias prácticas acerca de cómo leer, orientadas hacia la lectura reflexiva.

1. Organice su actividad de tal forma que todos los días pueda disponer de
minutos para leer con tranquilidad;

2. Busque un lugar cómodo, procurando que no haya distracciones que

perturben su lectura;

3. Al comienzo lea lentamente hasta lograr su propio ritmo de lectura. Trate de

disfrutar lo que lee y no de la cantidad de páginas que leyó;

4. Cuando deje de leer intente llegar hasta el final de un capítulo, de tal forma que
no tenga que volver a páginas que ya haya leído.

5. Reflexione constantemente acerca de lo que lee. Cuando en el texto

aparezcan palabras cuyo significado no conoce, trate de averiguar el sentido
de esas palabras.

6. Al finalizar el libro, elabore una pequeña ficha acerca del contenido de él. Por
ejemplo:

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NOMBRE DEL LIBRO _____________________________________________

AUTOR: __________________________ NACIONALIDAD: _______________

PERSONAJES PRINCIPALES: ______________________________________

PERSONAJES SECUNDARIAS: _____________________________________
SINTESIS DEL CONTENIDO: _______________________________________
_______________________________________________________________________

EL ACTO DE ESCRIBIR: Normalmente muchas personas saben escribir y de

hecho lo hacen, pero cuando deben expresar por escrito su pensamiento de
manera formal comienzan a presentarse las primeras dificultades.

Lo primero que se pregunta quien debe escribir es ¿Qué voy a decir?

¿Cómo lo haré? ¿Cómo termino?. Estas interrogantes cuando no tienen
respuestas, suelen desalentar a quien desea escribir. Luego, es conveniente
tratar de responder a estas preguntas antes de comenzar a escribir.

Quien piensa bien puede escribir bien

Antes de comenzar a escribir, es aconsejable reflexionar profundamente

acerca del contenido sobre el cual se escribirá. Pensar acerca de él, clarificar qué
se desea expresar. Después es conveniente anotar las ideas que se
manifestarán, ordenándolas conforme a la intención que desea imprimirle el autor.
Finalmente, se le dará forma al contenido. Siempre es conveniente revisar
cuidadosamente lo escrito y preguntarse si efectivamente lo expresado
corresponde a lo que se pretendía escribir. Lo anterior responde al proceso
básico de la expresión escrita:

Revise lo escrito y corrija tantas veces como sea necesario

¿Cómo se pueden desarrollar las habilidades lingüísticas fundamentales?

Hablar, escuchar, leer y escribir sólo se pueden desarrollar a través de la práctica

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 HABILIDADES LINGÜÍSTICAS FUNDAMENTALES 9

constante. El uso continuo que se haga del idioma permite perfeccionar la

expresión y mejorar la comunicación.

LA EXPRESIÓN ORAL: Hablar y escuchar son dos habilidades lingüísticas

fundamentales que se presentan corrientemente en la vida de relación. El ser
humano habla cuando desea transmitir un mensaje a un interlocutor que se
supone debe escucharlo. Saber hablar y escuchar son actividades lingüísticas
primarias, que a pesar de esta característica, no siempre favorecen al proceso
comunicativo, pues a veces quien habla, distorsiona el mensaje por trabas
sicológicas, físicas, ambientales o idiomáticas; o bien quien escucha, no sabe
hacerlo al no prestar debida atención a su interlocutor o al interrumpirlo antes de
que exponga su idea o por último no está suficientemente dispuesto a
escucharlo.

Se ha sostenido que ambas actividades lingüísticas, deben practicarse

como una forma de conseguir una mejor comunicación entre los seres humanos.
Es aconsejable que todas las personas tomen conciencia de que hablar y
escuchar, junto con favorecer la comunicación, permite una existencia más plena,
transcendente y significativa.

Las personas se entienden mejor cuando hablan y

se escuchan con respeto

La forma más corriente de aplicar estas habilidades lingüísticas es a través

de la conversación. En ella de producen simultáneamente los actos de hablar y
de escuchar, pues cada uno de los interlocutores emite y recibe mensajes
conforme a la situación comunicativa en que participa. En la conversación no hay
mucho tiempo para reflexionar, ni tampoco para ordenar rigurosamente las ideas
o para aplicar principios gramaticales de orden sintáctico en la emisión de los
mensajes. Por el carácter personal de la conversación, los hablantes suelen
descuidar un tanto el léxico, lo que normalmente no dificulta la comunicación,
pues la entonación, los gestos e incluso las propias vacilaciones ayudan a
interpretar mejor lo que se pretende expresar.

Desde el punto de vista de los registros o niveles del habla, la

conversación se ubica en el nivel informal, que puede tener el carácter de “culto”
o “inculto” según las características de los hablantes.

Existen otras instancias de comunicación oral que exigen más rigurosidad

formal y de contenido de parte del emisor. Es el caso cuando se requiere hablar
frente a un grupo de personas, ya sea en una clase, charla o exposición. Ante
este hecho comunicativo, el hablante adopta un registro de habla formal. En este
nivel, se procura transmitir un mensaje que sea claro, ordenado y coherente, de

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 HABILIDADES LINGÜÍSTICAS FUNDAMENTALES 10

tal forma que los oyentes comprendan el contenido del mensaje y se impongan o
convenzan de él, según las intenciones de la persona que habla.

En la vida de relaciones, son muchas las oportunidades en que las

personas deben hablar ante un grupo y se debe reconocer que no siempre se
hace con agrado. Existe una especie de temor natural ante estas situaciones y
muchos enfrentados al hecho, habrán experimentado sensaciones desagradables
como respiración rápida, pulso acelerado, garganta y labios secos, temblor de
manos y de rodillas o variaciones bruscas del volumen o timbre de la voz. Estas
experiencias no demasiado gratas, impulsan consciente o inconscientemente a
las personas a eludir hablar ante grupos y a pensar que ellas no son capaces de
hacerlo. Sin embargo, todos aquellos que por razones profesionales o sociales
deben hablar frente a un público, en más de alguna oportunidad habrán sentido
las mismas sensaciones y han aprendido a través de la experiencia a controlar el
temor, no a eliminarlo, pues se asegura que es positivo, que haya en el hablante
cierto grado de tensión, pues eso lo impulsará a comprometerse activamente en el
mensaje que transmite.

En todo caso, es recomendable tratar de identificar la causa que produce

temor. Casi siempre es miedo a equivocarse, a perder la coherencia de las
ideas, a incurrir en errores idiomáticos, a no responder a las expectativas de los
oyentes o simplemente a “hacer el ridículo”. Identificado el factor que produce
temor, es aconsejable procurar superarlo a base del refuerzo del aspecto
susceptible de originarlo. Es conveniente, sí, tener presente que el temor suele ir
acompañado de inseguridad y ésta se puede superar mediante una cuidadosa
preparación del contenido del mensaje, como también del aspecto personal del
hablante y del ambiente físico donde se expondrá.

CÓMO PREPARAR UN TEMA PARA UNA EXPOSICIÓN ORAL

Con respecto al contenido:

1. Estudie y analice con la máxima profundidad posible el contenido del tema.

Busque antecedentes, reflexione acerca de ellos y confróntelos con la opinión
que Ud. tiene del asunto.

2. Organice el material. Para el efecto es aconsejable:

- Determinar el objetivo de la exposición que desarrollará, delimitando la

extensión y profundidad del tema.
- Fijar el tiempo de que dispondrá;
- Calificar la calidad del auditorio que lo escuchará

3. Anote las ideas que Ud. pretende exponer. Después ordénelas rigurosamente
de acuerdo con el objetivo que se fijó. En esta planificación procure que se
distingan nítidamente tres aspectos:

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INTRODUCCIÓN, DESARROLLO Y CONCLUSIÓN

4. Revise nuevamente la planificación. Considere una vez más el objetivo, la

delimitación del tema y el tiempo con que contará para su exposición.

5. Observaciones para la introducción:

- En ella trate de proporcionar una visión global del tema.

- Procure plantearla de manera que despierte interés y atraiga a los oyentes.
Evite las excusas anticipadas.
- Señale en general el objetivo de su exposición y el tiempo aproximado que ella
demandará.

6. Observaciones para el desarrollo:

- Divida la exposición en dos partes: planteamiento de los hechos y análisis o

interpretación de los mismos.

- Argumente en forma persuasiva, pero no trate de imponer sus puntos de vista

sobre el asunto.
- Procure mantener el interés de los oyentes a base de una motivación
constante. Utilice como recurso el tono de voz, digresiones sobre el mismo
tema, pero sin apartarse demasiado de él, opiniones de otras personas
autorizadas en la materia, etc.

7. Observaciones para la conclusión:

- Repita algunas ideas que haya planteado en el desarrollo;

- Formule una síntesis de su argumentación;
- Exponga la conclusión a que Ud. haya llegado.

Con respecto al expositor:

1. Antes de comenzar su exposición, concéntrese y piense que lo hará bien;

predispóngase positivamente para comunicar un mensaje.

2. Si se siente demasiado nervioso, domine su inquietud a base de una

respiración completa.

3. Hable en un tono de voz que le permita llegar a todo el auditorio. Gradúe su

tono, considerando como punto de referencia los ángulos más lejanos del
recinto y el centro de la sala;

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 HABILIDADES LINGÜÍSTICAS FUNDAMENTALES 12

4. Hable conforme a un ritmo un poco más lento del que Ud. emplea
habitualmente;

5. En lo personal, cuide el uso idiomático sin caer en la pedantería;

6. Utilice los gestos propios que Ud. suele emplear. No gesticule

exageradamente;

7. Mire al público que lo escucha. Ubique rostros “simpáticos” y fije su vista por
algunos segundos en ellos. Evite rotar la cabeza por todo el auditorio.
Recuerde que Ud. está exponiendo y no observando un partido de tenis;

8. Evite los tics y amaneramiento que suelen ser tan frecuentes y que distraen al
auditorio (sobarse exageradamente las manos, acariciarse la barbilla, jugar
con un llavero, arreglarse una y mil veces el nudo de la corbata, etc)

9. Si incurre en un error durante su exposición.... calma. Es aconsejable,

concluir la frase y luego rectificar. ¿ Se enredó en un planteamiento...? Pues
no insista, ya que puede perder la ilación del discurso. Deténgase un momento
y luego recomience.

10. Y sobre todo... Sea sincero, natural y auténtico.

“ lo que se dice debe ser valorado por la voz, por la

fisonomía y por el gesto” (Cicerón)

“Quien no conoce el poder de las palabras,

es incapaz de conocer a los hombres” (Confucio)

Con respecto al ambiente físico: Si se puede, es aconsejable revisar antes el

lugar donde se hablará, aun cuando éste se conozca. Se recomienda adoptar
algunas consideraciones tales como:

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1. Asegúrese que la sala sea lo suficientemente cómoda para los oyentes.

2. De acuerdo con el número aproximado de personas que podrían asistir a su

exposición, procure que el lugar no sea demasiado amplio ni muy pequeño;

3. Si Ud. empleará recursos audiovisuales compruebe el buen funcionamiento de

las instalaciones eléctricas;

4. Procure ubicarse en un lugar que le permita cubrir adecuadamente a todo el

auditorio y que resulte cómodo para Ud.

Verificados los aspectos anteriores... buena suerte.

Hablar ante el público puede resultar más agradable si se prepara

cuidadosamente el contenido de su discurso, usted mismo y el ambiente físico
donde hablará. Recuerde en todo caso, que Ud. comunicará un mensaje,
predispóngase, entonces, positivamente para ello.

LA EXPRESION ESCRITA: Escribir y leer son dos habilidades lingüísticas

fundamentales que están íntimamente relacionadas, pues la persona que escribe
lo hace con la intención de ser leída. Algunos suelen afirmar que escriben para sí
mismos, pero esto junto con revelar egoísmo de parte del emisor del mensaje,
demuestra una negación del proceso comunicativo, pues en lo más profundo de
quien escribe siempre está presente el compartir con otros lo expresado.

El acto de escribir, es decir, la facilidad de expresar

por escrito lo que se siente, puede resultar
tan natural como el arte de hablar.

En rigor, cualquier persona puede contar lo que ha visto, entonces ¿por qué
no ha de poder escribirlo? Si la escritura no es más que la transcripción de la
palabra hablada, debería hacerlo, pero no sucede así. Ante la eventualidad de

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 HABILIDADES LINGÜÍSTICAS FUNDAMENTALES 14

escribir son muchas las personas que se excusan aduciendo no poseer facilidad,
carencia de dominio idiomático o simplemente no saber cómo decirlo.

Algunos autores sostienen que si alguien es capaz de redactar una carta, es

decir, narrar algo a un amigo, es capaz de escribir, porque una página de
comprensión es un relato hecho al público. De acuerdo con esto, toda persona
que posee medianas aptitudes y algunas lecturas, puede escribir si sabe aplicarse,
y sobre todo si tiene el deseo de comunicar a otros lo que ve y manifestar lo que
siente. Sin embargo, esto que en apariencia resulta tan sencillo, al momento de
practicarlo suele no serlo tanto.

En el habla – oral o escrita – entendida como el uso particular y concreto que el

individuo hace de la lengua, se aprecian diferentes niveles o registros. En el caso
de la comunicación escrita, se pueden percibir tres niveles bien definidos: el
primero se suele denominar informal y corresponde a mensajes corrientes, cartas
familiares y otras formas de comunicación que no exigen demasiada rigurosidad
del emisor del mensaje; el segundo, es el formal que se aprecia en artículos,
exposiciones, informes y otros mensajes, en los cuales quien escribe lo hace para
transmitir algo de acuerdo con ciertas convenciones que están determinadas por
el ambiente situacional en que se produce el hecho comunicativo; el tercer nivel,
es el supraformal y es propio de la literatura, donde el acto de escribir se convierte
en un arte, merced al talento del escritor y a sus posibilidades de imprimirle
belleza a lo que manifiesta.

Se analizarán los dos primeros niveles, informal y formal por considerar que
éstos responden al acto de escribir, el tercero, el supraformal, entra en el terreno
artístico, donde no sólo se requiere intención de escribir, sino algo más que no
poseen todas las personas y que es propio de aquellos que hacen de la literatura
un arte.

Registro de habla. Ejemplos:

INFORMAL FORMAL SUPRAFORMAL

Casa Hogar Refugio

Quiltro Perro Can
Morir Fallecer Fenecer

Sin embargo, en los tres niveles, informal, formal y supraformal pueden

emplearse expresiones que no respondan exactamente a ellas como una manera,
ya sea de otorgarle mayor realismo a lo expresado o a la inversa, más rigurosidad
léxica al mensaje.

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 HABILIDADES LINGÜÍSTICAS FUNDAMENTALES 15

Desde un punto de vista general, todo mensaje está constituido por dos
aspectos fundamentales: el FONDO y la FORMA. El primero se refiere al
contenido, al conjunto de ideas que se pretende manifestar, y la segunda, tiene
que ver con la manera cómo se expresarán dichas ideas. Ambos aspectos son
importantes, pues poco se puede lograr si se dispone de un conjunto brillante de
ideas y no se sabe como expresarlas. Del mismo modo, poco o nada se consigue
cuando se dominan formas bellas de expresión y se carece de una estructura
clara del pensamiento. Luego, el fondo y la forma son dos aspectos indisolubles
en el mensaje, tanto uno como el otro son importantes y deben cuidarse
rigurosamente para que lo transmitido sea comprensible y tenga sentido para el
lector.

Corregir permanentemente es una obligación ineludible

de quien escribe.

El Mensaje como producto lingüístico: Desde la perspectiva lingüística,

el mensaje se puede clasificar de acuerdo con los siguientes aspectos:

1. Su modalidad: oral o escrito

2. Su finalidad: Corresponde al contenido y éste puede ser de índole personal,

literario, científico o pragmático.

3. Su estructuración: El mensaje se compone de frases, periodos y cláusulas.

A la oración gramatical se le denomina frase y se define como “la menor unidad
de lenguaje con sentido completo”, el período está formado por una serie de
frases yuxtapuestas o unidas por medio de partículas (frases coordinadas), y
la cláusula combina una o varias frases de sentido indeterminado con otra
principal de valor independiente, para cerrar o determinar más su significado.
Según Gonzalo Martín Vivaldi, en su “Curso de Redacción”, “tener sentido
completo”, quiere decir declarar, desear, preguntar o mandar algo. Así “ven”
tiene sentido completo, pues es una frase con la que se manda a alguien que
venga. En cambio, si se dice “entre bastidores”, esta frase no tiene sentido
completo, pues le falta la persona que habla, afirma o niega algo con estas
palabras, es decir, falta el sujeto y el verbo. Ejemplo: “Ella estaba entre
bastidores”.

Ejemplo de período o frases coordinadas o yuxtapuestas: “Guarda ese

diploma y cuélgalo en tu pieza como trofeo”. Lo característico del período es
que las frases que lo forman son separables y simples. (1)

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 HABILIDADES LINGÜÍSTICAS FUNDAMENTALES 16

Ejemplo de cláusula: ”Si hace buen tiempo, viajaremos”. Aquí, si hace buen
tiempo, es una frase simple subordinada, con sentido indeterminado:
“viajaremos” es la principal, con valor indiferente. (2)

En rigor, todo período, tópico o párrafo representa una unidad de

pensamiento con una idea o tópico central, apoyado en ideas secundarias que
armonizadas adecuadamente, conforman un todo expresivo.

Cuando escriba ponga especial cuidado en la elaboración de sus frases,

períodos y cláusulas, de tal forma que estos elementos permitan estructurar un
mensaje claro y comprensible para el lector.

La lectura es la base del arte de escribir...

4. Sus Requisitos: estos son de fondo y de forma. Se debe procurar que el

fondo o contenido posea claridad, unidad, coherencia y énfasis y la forma, la
manera como se expresa el contenido, sea clara, correcta, precisa y natural. Si a
estas características formales se agregan armonía, fuerza y elegancia, sin duda
se irá transitando por un buen camino en el complejo pero fascinante mundo de la
comunicación escrita.

SUGERENCIAS PARA LA PREPARACIÓN DE UN TRABAJO

DE EXPRESIÓN ESCRITA

No existe un método único para la preparación de trabajos de esta naturaleza.

Algunos sugieren lo que suele denominarse como “método espontáneo”, que
consiste en escribir sobre el tema tantos borradores como sea necesario hasta

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 HABILIDADES LINGÜÍSTICAS FUNDAMENTALES 17

agotar el tema. Este método puede resultar útil para algunas personas, no
obstante, requiere demasiado tiempo y de bastante perseverancia.

Otros sugieren el de “organización de las ideas”, que se apoya en una

planificación rigurosa que al escribir debe respetarse cuidadosamente. Este
método presenta aspectos positivos en cuanto al ordenamiento del sentido del
mensaje, pero le puede restar naturalidad a la expresión. En consecuencia, más
que establecer un método, se aconsejarán algunas sugerencias prácticas que
permitan preparar un trabajo escrito a cualquier persona que sin pretensiones
literarias deba comunicar de manera eficaz un mensaje escrito.

ALGUNAS SUGERENCIAS:

1. Piense y reflexione con el máximo de profundidad

sobre el contenido que tratará;
2. Estudie el asunto, analícelo, revise material referencial;
3. Determine el objetivo del trabajo y delimite el tema;
4. De acuerdo con el punto anterior, anote las ideas que Ud. pretende
desarrollar;
5. Planifique las ideas, ordenándolas conforme al objetivo del trabajo.
6. Revise la planificación elaborada. No tema reordenar las ideas;
7. Redacte en borrador inicial. Déle una estructura básica al contenido, donde
se pueda apreciar claramente la introducción, el desarrollo y la conclusión.
8. Corrija el fondo y la forma del borrador. Cuando haya dudas de carácter
formal, aclárelas a través de diccionarios o de otros textos.
9. Redacte el trabajo y... buena suerte.

La expresión escrita se puede desarrollar, como todas las habilidades

lingüísticas, a través de la práctica. Escribir no resulta tan difícil cuando existe
una real intención de comunicar y se procura hacerlo en forma clara y
comprensible para el lector.

Recuerde: Escribe bien aquella persona que piensa bien.

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 HABILIDADES LINGÜÍSTICAS FUNDAMENTALES 18

LOS FACTORES DE FONDO Y DE FORMA EN LA EXPRESIÓN ESCRITA

Todo mensaje que se transmite está constituido por dos factores que son
indisolubles: fondo y forma. El primero se refiere al contenido, es decir, al
conjunto de ideas que se pretende expresar, y la forma a la manera como se
manifiesta dicho contenido. Si bien ambos son importantes en la comunicación
de un mensaje, se debe reconocer que esto no implica descuidar o desmerecer
uno de ellos.

“El arte de hablar o de escribir es el arte de persuadir”

Rafael Seco

COMPOSICIÓN Y REDACCIÓN

Cuando el mensaje persigue una finalidad literaria, artística, se habla de

composición, se entiende por ello, entonces, todo producto lingüístico oral o
escrito en que predomina una intención estética. En la composición, la Forma en
que se manifiestan los pensamientos, las emociones y los deseos caracterizan al
mensaje, lo que no significa descuidar el contenido, sino tratar de comunicarlo de
la manera más bella posible.

Sin embargo, la persona que escribe no siempre lo hace con un objetivo

estético. Puede hacerlo con el fin de informar o convencer al lector acerca de algo;
ahora es cuando se habla de redacción y ella se define como producto lingüístico
preferentemente escrito en que prevalece una intención extraliteraria: comunicar
o persuadir. Aquí, más que la manera como se dice, interesa lo que se dice.
Ahora si lo expresado se logra manifestar bellamente, tanto mejor.

“Componer es escribir con intención literaria; redactar

es hacerlo con intención o convencer”.
(Nemesio García)

18
 HABILIDADES LINGÜÍSTICAS FUNDAMENTALES 19

De acuerdo con lo señalado, composición y redacción no son sinónimos, pero

tampoco son conceptos contrapuestos, sino simplemente distintos; ambos
productos lingüísticos, persiguen como finalidad esencial comunicar; en este
sentido el fondo y la forma “juegan un papel determinante con características
comunes a todo mensaje escrito, que sólo en el caso de la obra artística
propiamente tal, enfatiza recursos idiomáticos formales, de acuerdo con la función
expresiva que adopte el lenguaje.

La Estilística es la enseñanza del arte

de escribir correctamente

LOS FACTORES DE FONDO EN LA EXPRESIÓN ESCRITA. El contenido del

mensaje que se pretende comunicar, debe reunir algunos requisitos
fundamentales a fin de que lo expresado sea comprendido por el lector. Estos
requisitos son:

CLARIDAD. Quien escribe debe conocer y dominar el asunto; para lograrlo, es

aconsejable reunir el máximo de información y reflexionar sobre el tema hasta
conseguir el pleno dominio sobre él. El error que atenta contra la claridad se llama
OSCURIDAD.

UNIDAD: Se refiere, en primer lugar, al contenido y después a la estructuración

de los párrafos que conformarán el mensaje. En lo que concierne al asunto, se
sugiere el tratamiento de un solo tema hasta agotarlo con la capacidad,
conocimiento o intención del emisor del mensaje. En cuanto a los párrafos, estos
deberán elaborarse considerando una idea principal, que se apoya en una serie
de ideas secundarias o complementarias y cuya función es sustentar el tópico
central. El error se llama DIFUSIÓN.

COHERENCIA. El asunto tratado está constituido por párrafos. Éstos se

organizarán de tal forma que sigan una secuencia lógica de manera que no haya
contradicción entre ellos. La coherencia se consigue a través de una cuidadosa
planificación del contenido. Gráficamente se puede representar como una
cadena, donde cada eslabón corresponde a un párrafo. El error se llama
INCOHERENCIA.

19
 HABILIDADES LINGÜÍSTICAS FUNDAMENTALES 20

ÉNFASIS. Corresponde a aquellas ideas principales que el emisor desea

destacar de acuerdo con la intención del mensaje transmitido. Se enfatiza a
través del reforzamiento de estos tópicos centrales. Este requisito se concreta en
la forma mediante recursos idiomáticos variados.

Prepare y organice cuidadosamente lo que Ud.

pretende escribir; de esta forma
podrá comunicar mejor su mensaje.

LOS FACTORES FORMALES EN LA EXPRESIÓN ESCRITA. La manera como

se expresará el contenido, también deberá reunir algunos requisitos de carácter
idiomático, que al emisor conviene considerar.

Existe cierto consenso en lo siguiente:

CLARIDAD. El tema es claro, cuando quien escribe lo hace de tal manera que el
lector comprende fácilmente y sin doble o equívoca interpretación lo expresado.
Los errores que atentan contra la claridad son:

- Ambigüedad por difusión, es una confusión que se produce por descuido del
redactor. Ejemplo: : “Todas las personas deben tener una escala obvia de
valores para que actúen después a través de ella en la vida de relación con
otras personas” ¿Qué es una escala obvia de valores? ¿Se puede actuar “a
través” de ella?

- Ambigüedad sintáctica, es una duda o equívoco producto de la inadecuada

construcción gramatical. Ejemplo: Ella fue a casa de él en su automóvil. ¿A
quién pertenecía el automóvil? ¿A ella o a él?.

- CORRECCIÓN. Se puede definir como el respeto a las reglas y normas

gramaticales vigentes. Sin embargo, esto no puede considerarse como
absoluto, pues el idioma es una realidad lingüística esencialmente dinámica
que está sujeta a cambios constantes. Es aquí, entonces, donde puede operar
un criterio de corrección idiomática. Se sugiere el funcional, el que se apoya
en la importancia lingüística que tiene una comunidad geográfica, en el poder
comunicativo del uso vigente para los habitantes de esa comunidad, uso que,
además de su vigencia, está orientado por las personas que trabajan

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habitualmente con el idioma, quienes se apoyan en los aspectos normativos

de la lengua, adaptándolos a la realidad lingüística en que participan.

Si bien todos los errores gramaticales afectan a la corrección, los más

significativos son:

- Barbarismos. Consisten en escribir o pronunciar mal las palabras o en

emplear vocablos impropios. Ejemplo: Nadien asistió a la reunión.
(correcto: nadie).

- Solecismos. Faltas cometidas contra la exactitud y pureza del idioma.

Pueden ser de régimen, construcción y concordancia.

Ejemplo de solecismo de construcción: Llegó la carta conteniendo la

información. (En este caso, el gerundio, “Conteniendo” se refiere al sustantivo
“carta”, lo que es un error, pues un gerundio en función adverbial puede
determinar a un verbo, un adjetivo a otro adverbio, pero no a un sustantivo.
Correcto: “que contenía”.

PROPIEDAD. Corresponde al empleo de palabras en el significado que

realmente tienen. Son propios los vocablos cuando la idea que quieren
expresar, se haya representada en ellos.

Según Emilio Martínez Amador, “Es la cualidad que tienen los vocablos que, al
propio tiempo que revelan un estado de ánimo, no permiten dudar acerca del
pensamiento que nos proponemos iniciar”.

Es impropio el uso de toda palabra, giro o construcción que no se emplee de

acuerdo con su significado. La causa más frecuente de impropiedad se
denomina monotonía, que consiste en el empleo de un escaso número de
vocablos, ya sea por comodidad o por desconocimiento del hablante.

Ejemplo de monotonía: “El médico revisó al enfermo y le dijo lo que tenía”. (El
médico no revisa”, sino que “examina” y después “diagnostica”.

Otra variante de la monotonía es de carácter léxico y se entiende por tal el

abuso de ciertas palabras en calidad de muletillas. Ejemplo: Entonces le
expliqué lo que había sucedido, entonces él me señaló que yo había procedido
mal, entonces...

PRECISIÓN. Corresponde a la traducción exacta del pensamiento por medio

de la palabra, sin que sobren o falten vocablos. La persona que escribe debe
evitar ambos extremos, pues el exceso de palabras puede llevar a la difusión y
la falta de ellas al laconismo. Estos dos errores afectan seriamente a la
precisión idiomática y, por tanto, son elementos distorsionadores del mensaje.

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La precisión es el equilibrio entre la falta de palabras

y el exceso de ellas.

Ejemplo de difusión: “Debo pasar un lapso de tiempo más o menos largo para
descubrir las consecuencias”. (Todo “Lapso” implica tiempo, luego el giro
empleado es redundante. ¿Qué se entiende por “más o menos largo? ¿Un día,
una semana, un mes o un año? Además, “las consecuencias” no “se descubren”,
sino se producen.

Ejemplo de laconismo: “Le ruego traer la carpeta con los documentos”. ¿Qué
carpeta? ¿Cuáles documentos?

NATURALIDAD. Escribir con naturalidad es hacerlo tal cual como la persona es,
sin rebuscamiento ni afectación. Muchas personas cuando escriben tratan de
impresionar utilizando un vocabulario en extremo complicado. El lector capta
esta situación y le causa desagrado, originándose, entonces, una negativa hacia
quien escribe y dificultándose la comunicación. El error que atenta contra la
naturalidad se denomina afectación y se puede definir como propósito deliberado
de impresionar con recursos léxicos ajenos al habla normal.

Ejemplo de afectación: “El corcel se desplazaba rapidísimo por la ubérrima

pradera”. (Si “corcel” y “ubérrima” no son palabras de uso frecuente en el
hablante, ambos vocablos se pueden considerar como afectados).

Si a estos requisitos formales: Claridad, corrección, propiedad, precisión y

naturalidad, la persona que escribe puede agregarle, conforme a su talento y
habilidad, armonía, fuerza, elegancia y originalidad a la expresión, sin duda que el
mensaje podrá lograr mejor su objetivo: comunicar eficazmente.

Tanto el fondo como la forma deben someterse a la revisión y corrección

necesarias. Una vez que la persona termine de escribir, es aconsejable leer lo
escrito y corregir todo aquello que no aparezca suficientemente claro. Conviene
ubicarse en la posición del lector y preguntarse si realmente se entiende lo que
quiso expresar. En caso de que se comprenda fácilmente, lo más probable es que
el mensaje escrito por Ud. cumpla con su finalidad: comunicar.

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“Entre dos explicaciones, elige la más clara; entre dos formas,

la más elemental; entre dos palabras, la más breve”.
(Eugenio D’Ors, citado por Nemesio García C.)

¿Deseas profundizar? Consulte:

Bibliografía

- “Curso de Redacción”. Gonzalo Martín Vivaldi. Ed. Paraninfo.

España 1980.

- “Diccionario Gramatical y de dudas del Idioma”. Emilio Martínez Amador. Ed.

Sopena. España, 1953.

- “El desarrollo de las habilidades lingüísticas”, Iván Sandoval F., Edición

independiente, Santiago, Chile, 1999.

- “Redacción”, Iván Sandoval F., Ediciones de la Universidad Diego Portales,

Santiago, Chile, 1999.

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