ESTRATEGIA HERRAMIENTAS PARA
Es un concepto que hace
referencia al procedimiento a
través del cual se toman las
decisiones en un escenario
determinado con el objetivo de
conseguir una o varias metas.
Esta palabra proviene de los
términos griegos stratos, que
significa ejército, y agein, que
significa guía.
por lo que podemos afirmar que
esta palabra nace con una
concepción meramente militar y
que, con el paso del año, se fue
aplicando a otros campos del
conocimiento como la
administración o los negocios.
MERCADOTECNIA POR
LAURA FISCHER
El proceso de planeación,
ejecución y conceptualización de
precios, promoción y distribución
de ideas, mercancías y términos
para crear intercambios que
satisfagan objetivos individuales
y organizacionales.
PROCESO POR PHILIP
KOTLER
Proceso tanto administrativo
como social, por el cual las
personas obtienen lo que desean
y necesitan a través de la
generación de deseo, oferta e
intercambio de productos de
valor.
ELABORAR UNA
ESTRATEGIA
 DAFOS
A través de este análisis
estratégico se podrán enumerar
las fortalezas y debilidades de
cualquier empresa.
 CADENA DE VALOR DE
PORTER
A través del método Porter se
puede identificar y describir las
funciones principales de
cualquier entidad, de forma que
se puedan distinguir entre las
funciones primarias o esenciales
de una empresa y las funciones
de apoyo o soporte, que sirven
para ayudar a las primeras.
 MODELO CANVAS
Este método ayuda a las
empresas a identificar a sus
competidores en cuatro áreas
diferentes: el target de clientes, la
oferta, las infraestructuras de la
empresa y la viabilidad
económica de la misma.
 ANÁLISIS PESTEL
A través de este análisis las
empresas podrán identificar qué
oportunidades tienen el mercado
y a qué amenazas se tendrán
que enfrentar, tanto de índole
política, como social, tecnológica,
ambier o legal.
 FINALIDAD DEL
MARKETING ESTRATÉGICO
Analizar el mercado con el
objetivo de detectar
oportunidades para que los
negocios puedan crecer de forma
rentable.
Siempre se centra en crear valor
para los clientes, atendiendo a
sus necesidades para destacar
frente a otras marcas.
El marketing estratégico es la
primera de las fases de un plan
de marketing.
CARACTERÍSTICAS DEL
MARKETING ESTRATÉGICO
 CAPTAR
 CONVERTIR
 ACTIVAR
 FIDELIZAR CLIENTES
APLICACIÓN EL
MARKETING
ESTRATÉGICO
 Definición del público
objetivo = Quien es mi
cliente
 Análisis de la empresa =
Quien soy yo.
 Investigación del Mercado =
Quien es mi competencia y
que está haciendo
 Posicionamiento = Como me
diferenció.
 Estrategia competitiva =
Como compito
BENEFICIOS DEL
MARKETING ESTRATÉGICO
 Ofreces a tu público
objetivo lo que le
interesa.
 Identificas las
oportunidades
 Sabes cuándo persistir
o pivotar.
ETICA
Es el estudio de lo que está bien
y lo que está mal, y como
debemos comportarnos en base
a esos valores. Es la manera en
que reflexionamos sobre
nuestras acciones y decisiones
para hacer lo correcto y
promover el bienestar de todos.
MARKETING ÉTICO
Es realizar actividades de
promoción y venta de productos
o servicios de manera honesta,
transparente y responsable. Es
hacer marketing de manera justa
y ética, buscando el beneficio
tanto para la empresa como para
los clientes.
MORAL
Reglas o principios que
determinan lo que una persona
considera correcto o incorrecto
en términos de comportamiento.
Valores y creencias que guían
nuestras acciones y decisiones.
EJEMPLO MARKETING NO OBJETIVOS
ETICO CORPORATIVOS
Un ejemplo sencillo de marketing Los objetivos de las empresas
no ético sería la publicidad ayudan a lograr los resultados
engañosa. Supongamos que una esperados en los negocios.
empresa de productos para el Para eso, es necesario
cuidado de la piel lanza un determinar objetivos medibles,
anuncio afirmando que su crema realistas y precisos. Los objetivos
puede eliminar arrugas en solo de las empresas son los pasos
una semana, cuando en realidad definidos para alcanzar los
no hay evidencia científica que resultados que un negocio
respalde esa afirmación. espera.
TIPOS DE OBJETIVOS
MISIÓN SEGÚN SU FUNCIÓN
Declaración duradera de la razón  OBJETIVO GENERAL
de ser y del objetivo central de la Es aquel que expresa de forma
unidad de negocio que la clara, concisa y realista el
distingue de otras similares. resultado que se desea alcanzar
VISIÓN al final del proyecto.
Es el conjunto de ideas  OBJETIVO ESPECIFICO
generales, que proveen el marco Son las etapas que se definen
de referencia de lo que una para lograr el objetivo general.
unidad de negocio quiere ser en Es esencial tener en cuenta los
el futuro. Señala el rumbo y da resultados esperados en cada
dirección. una de esas etapas y
VALORES determinar los indicadores y
Son los principios éticos y profesionales los procedimientos para
que evidencian su identidad. Fácilmente
podríamos definirlos como la personalidad
medirlos
de la compañía.  OBJETIVO CORTO PLAZO
Guían las decisiones y conductas. En ellos Demandan entre un día y un año
se basa su filosofía, identidad y cultura. para llevarse a cabo.
Estos valores, entre otras cosas,  OBJETIVO MEDIANO
representan el enfoque y objetivos que PLAZO
hacen que una organización esté activa en Necesitan entre uno y cinco años
el mercado.
 OBJETIVO LARGO PLAZO
Requieren más de cinco años.