PROCESOS DE

PLANEACIÓN
Y ESTUDIOS
DE MERCADO
ALUMNA: PAOLA KARINA
HERNÁNDEZ TAPIA. CREDENCIAL
52228

Profesor: Adrián Chavira

Planeación y evaluación de proyectos de inversión
La misión de una empresa se define como la
razón principal por la cual esta existe, es decir,
MISIÓN
cuál es su propósito u objetivo y cuál es su
función dentro de la sociedad. De esta manera, la
misión de una empresa permite establecer la
base de su plan de negocios y construir
estrategias de mercado coherentes, ya que
cualquier decisión para llegar a una meta futura
debe tomarse a partir de esta misma.

Debe responder a cuestiones como: ¿qué

hacemos?, ¿por qué lo hacemos? o ¿para quién
lo hacemos?, diferenciándose de su competencia.
De hecho, la misión puede convertirse en un
lema inspirador para los trabajadores.
La visión se refiere a dónde se dirige esta
compañía y cuáles son sus metas a medio y largo
plazo. VISIÓN
La visión permite definir el camino que se debe
seguir para alcanzar las metas propuestas. Para
ello, debe representar de una forma clara y
realista los principios que dan una identidad a
esta empresa y responder a cuestiones como:
¿qué se desea lograr?, ¿hacia dónde nos
dirigimos?, ¿dónde queremos estar en un futuro?
y ¿cómo lo conseguiremos? Además, a
diferencia de la misión, su definición puede
tener una mayor longitud, aunque lo mejor es ser
breve, destacando los puntos realmente
importantes.
Son los principios sobre los que se fundamentan
las acciones y decisiones de una empresa.
Definen cuáles son las pautas sobre las que se
trabaja e influyen de forma directa al desarrollo
VALORES
de la empresa, la dinámica de trabajo, al servicio
al cliente, al prestigio de la marca y la
conciencia social o medioambiental de la
empresa.

Los valores corporativos deben definir de

manera clara cuál es el comportamiento ético de
la empresa y sus trabajadores y ser coherentes
con la misión y visión. Estos valores deben
responder a preguntas como: ¿cómo somos?, ¿en
qué creemos? o ¿cómo es nuestra cultura
organizativa?
El análisis FODA es una técnica que se usa para identificar las
fortalezas, las oportunidades, las debilidades y las amenazas del
negocio o, incluso, de algún proyecto específico. Si bien, por lo
general, se usa muchísimo en pequeñas empresas,
organizaciones sin fines de lucro, empresas grandes y otras
organizaciones; el análisis FODA se puede aplicar tanto con
fines profesionales como personales.

El análisis FODA es una herramienta simple y, a la vez, potente

que te ayuda a identificar las oportunidades competitivas de
mejora. Te permite trabajar para mejorar el negocio y el equipo
mientras te mantienes a la cabeza de las tendencias del
mercado.
 Planeación del Mercado y su potencial

Un plan de mercado es el proceso de organizar y definir los

objetivos de una empresa y reunir las estrategias y tácticas para
alcanzarlos.

Un plan sólido debe constar de la propuesta de valor de la

empresa, la información relativa a su mercado o clientes
objetivo, el posicionamiento comparativo de sus competidores
en el mercado, las estrategias de promoción, los canales de
distribución y el presupuesto asignado al plan. Todos los
equipos pertinentes de la organización deben remitirse al plan
de mercado.

Elementos:
• Segmentación de mercado
• Presupuesto
• Marketing Mix
• Gestión de la Relación con el cliente (CRM)
 Decidir sobre la comercialización

La comercialización de un producto o servicio, se centra en la

acción de comercializar, que consiste en poner a la venta un
producto, darle las condiciones comerciales necesarias para su
venta y dotarla de las vías de distribución que permitan que
llegue al público final.

Sin embargo, todas estas decisiones y estrategias planteadas

para conseguir que los clientes elijan nuestros productos deben
ser fruto de un estudio exhaustivo de todos los factores que
afectan a la comercialización. El área comercial y de marketing
debe encargarse de la análisis y estudio del mercado, de la
competencia, de los consumidores, para poder saber qué es lo
mejor para poder vender el producto. Solo así podrán decidir
cuál es el precio, la forma de distribución y la promoción que
debe realizarse, para obtener los objetivos planteados.

Por ello, esta estrategia deberá plasmarse en el plan de negocio

de una empresa, e irá en concordancia con todas las decisiones
que se describan en él.
 Explorar el Mercado
Un estudio de mercado es el proceso mediante el cual
realizamos la recolección y análisis de información que sirve
para identificar las características de un mercado y comprender
cómo funciona.

Esta investigación es utilizada por diversos ramos de la

industria para garantizar la toma de decisiones y entender mejor
el panorama comercial al que se enfrentan al momento de
realizar sus operaciones.

Este tipo de estudio es especialmente útil para analizar aspectos

como hábitos de consumo, región de operación, requerimientos
de productos o análisis de la competencia para asegurar el buen
desempeño del negocio.

Realizar un estudio de mercado es vital para mantenerse al día

con las tendencias, las expectativas y necesidades de los
clientes, los cambios en la dinámica de la industria, etc.
REFERENCIAS
BIBLIOGRÁFICA
S
Misión, visión y valores de una empresa: qué son y
cómo definirlos. (2023, 13 abril). Becas Santander.
https://
www.becas-santander.com/es/blog/mision-vision-y-v
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Raeburn, A. (2021, 1 julio). Análisis FODA: qué es

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Ortega, C. (2023). Plan de mercado: qué es y cómo

crearlo. QuestionPro.
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QuestionPro. (s. f.). ¿Qué es un estudio de mercado?

| QuestionPro. https://
www.questionpro.com/es/estudio-de-mercado.html#
que_es_estudio_de_mercado