Actividad 1

Investigar la clasificación de los grupos. –

Los grupos pueden ser formales o informales. Por grupos formales nos referimos a los
que define la estructura de la organización, con asignaciones determinadas de trabajo que
fijan tareas. En los grupos formales, el comportamiento de los individuos está estipulado y
dirigido hacia las metas de la organización. Los miembros de la tripulación de un avión
son ejemplo de un grupo formal. En cambio, los grupos informales son alianzas que no
tienen una estructura formal ni están definidos por la organización. Estos grupos son
formaciones naturales del entorno laboral que surgen en respuesta a la necesidad de
contacto social. Tres empleados de diferentes departamentos que comen periódicamente
juntos son un ejemplo de grupo informal.

Grupos de pertenencia
Como su nombre lo indica la persona se encuentra adherido a ellos, es decir,
forma parte indisoluble de los mismos, por distintas características.

A lo largo del trajinar, se pueden percibir dos grupos de pertenencia, cuáles son
los grupos familiares, los cuales por razones biológicas la persona no puede
seleccionar y una vez tiene a lugar su existencia la conformación con el grupo se
origina de forma inmediata.

Y una segunda tipología, cuáles son los grupos escolares, siendo estos los que
seleccionan la persona, y mientras esta mantenga la instrucción no puede
desapegarse de los mismos, debiendo adaptarse a costumbres y reglas.

Grupos primarios
Son aquellos círculos de conformación, en los cuales los intereses y la continuidad
de trato marcan la pauta de su unión, es por ello que los grupos primarios son los
que más pueden perdurar en el tiempo llevando esto a cabo la permanencia de
sus miembros por la prosecución de distintos ideales.
Grupos secundarios
Son aquellos que los determina un ideal en común, pero que no ameritan la
continuidad o bien la asistencia regular de la persona en tiempo y espacio, de aquí
que los grupos secundarios, la permanencia del individuo resulte mucho más
optativa, pudiendo este disuadir del mismo y alejarse.

Grupo de no pertenencia
Contrario a lo que puedas pensar estos están conformados o mejor dicho son
denominados así por aquellas personas que de una forma u otro conformaron el
grupo, pero por sus ideales o bien pautas de comportamiento optaron por no
seguir en el mismo.

Grupo disociativo
Pese a que estos se hayan conformado, la persona tiende a denominarlos así por
considerar que los mismos no son aptos para su desarrollo integral, por lo general
este tipo de grupos forma parte de aquellos disidentes que no son bien visto por la
colectividad en general. (ClasificacionDe, 2021)

ClasificacionDe. (15 de Enero de 2021). Copyright © 2021 ClasificaciónDe. Obtenido de

https://www.clasificacionde.org/clasificacion-de-los-grupos/
 Actividad 2
Etapas para la formación de grupos. –

1. Etapa de formación

¡El día de la toma de contacto! Muy similar el día de orientación en la universidad,

o incluso a una primera cita o primer día en el trabajo. Durante esta etapa el
equipo se presenta a los demás, todos son agradables y educados. Al principio, la
mayoría del equipo se muestra entusiasmado ante el hecho de un nuevo
comiendo y establecer nuevas relaciones de trabajo. Durante esta etapa se tratan:

 Habilidades, antecedentes e intereses de todos los miembros del equipo.

 Objetivos del proyecto.
 Cronograma.
 Reglas del juego/proyecto.
 Roles individuales.

Según el grupo de trabajo comience a conocerse e irán asignando los roles del
equipo de trabajo y las responsabilidades. Es muy importante que los miembros
del equipo desarrollen relaciones y entiendan qué papel desarrolla cada persona
dentro del equipo. No obstante, hay que entender que e trata de una etapa no
muy productiva, puesto que se centra más en las personas que en el proyecto en
sí.

En caso de que tu equipo empiece a trabajar desde casa, toma nota de los
consejos para adaptar el flujo de trabajo del equipo a esta modalidad de trabajo y
que no descienda la productividad.

2. Etapa de tormenta

Sigamos con la metáfora de las relaciones, pasada la primera cita, ¿no te ha

pasado nunca que la relación ha llegado a tal punto que te has dado cuenta de
que existen características en la otra persona que te molestan o te frustran? ¡En
los equipos también pasa!

Formar un equipo es casi como tener una relación sentimental. Al principio se

tiende a pensar que alguien es maravilloso y perfecto. Pero con el tiempo te das
cuenta de que no es así. Una vez seas consciente de los defectos o aprendes a
aceptarlo o la relación se deteriorará.

En la etapa de la tormenta la realidad y el peso de completar el proyecto empieza

a pesar en el equipo. Además, los sentimientos iniciales de emoción y la
necesidad de ser educado empiezan a desaparecer. Es por ello que las personas
del equipo pueden chocar, es común que surjan desacuerdos durante esta etapa,
o que los integrantes tiendan a expresar sus preocupaciones, incluso que se
cuestione la autoridad de los líderes del equipo.

Es por ello que durante esta etapa es importante recordar que casi todos que
el trabajo en equipo puede experimentar conflictos, ¡y es totalmente normal!
También es importante saber que algunos equipos tienen a querer saltar esta
etapa de tormenta, u puede llegar a ser negativo, puesto que hace que el
problema se deje a un lado y siga creciendo, hasta que explota. Por lo que la
mejor opción es reconocer los conflictos y resolverlos desde el principio. De esta
manera la productividad del equipo de trabajo se verá mínimamente afectada.

3. Etapa normativa

Se trata de una etapa de normalización las personas del equipo empiezan a

comprender y a apreciar las fortalezas de los miembros del equipo. Todos los
miembros se encuentran contribuyendo y trabajando como una unidad cohesiva.

Es común que la etapa anterior, la de tormenta, tienda a superponerse con la

etapa normativa o de normalización. Porque a medida que surgen nuevos retos a
la hora de planificar tareas los grupos pueden experimentar algunos conflictos de
nuevo. Aunque, si ya se han lidiado con desacuerdos con anterioridad, estas
veces es muy probable que se puedan abordar más fácilmente.

4. Etapa de actuación

¡Ya casi lo tienes! En la etapa de actuación o ejecución los miembros del equipo
se encuentran seguros, motivados y lo suficientemente familiarizados con el
proyecto y con el equipo par que pueden ser autónomos sin supervisión. Ya casi
se puede oler la meta final del proyecto.
Se debe plasmar en una hoja de proyecto toda la información. Además, esta etapa
se trata de un momento muy satisfactorio, puesto que se han logrado superar los
conflictos anteriores, por ello se trata de una etapa que muchos grupos no llegan a
alcanzar. Por otro lado, es importante hacer un informe de seguimiento para
obtener conclusiones y sacar las ventajas de este equipo.

5. Etapa de clausura

12 años después, en 1977, Tuckman agregó una quinta etapa llamada clausura.
Se trata del momento en el que el equipo se disuelve tras terminar el proyecto.
Muchas veces, si se ha creado un buen equipo y los miembros han creado lazos,
se concibe como una etapa de duelo puesto que llegan a sentir la pérdida de sus
compañeros de equipo y sienten que la experiencia ha terminado.
 Actividad 3
Grupos primarios y grupos secundarios. –

Grupos primarios

El termino grupo primario para referirse a un grupo pequeño caracterizado por la

asociación y la cooperación personales y directas. Los grupos primarios tienen un
papel fundamental tanto en el proceso de socialización como en el desarrollo de
los roles de estatus, los grupos primarios pueden ser muy útiles en la vida
cotidiana de una persona. Cuando nos consideramos muy cercanos a un grupo
probablemente este sea un grupo primario, en grupos que no se caracterizan por
vínculos de amistad fuertes, como las clases de la universidad o las asociaciones
empresariales.

Los grupos primarios son una agrupación de personas unidas por los lazos de
afecto mutuo o parentesco que genera actos informales y espontáneos: clubes de
lectores, clubes para jugar canasta o cartas, pandillas, fiestas de cumpleaños, etc.
Estas relaciones no son estructuradas por lo que con la misma facilidad con que
se inician, desaparecen, a través de los cambios de la educación, el trabajo, la
residencia, etc. A pesar de las exigencias y obligaciones que se impongan a los
miembros de los grupos primarios estos no alcanzan a ser contractuales ni a
perder su voluntariedad. Proporcionan al hombre un tipo de seguridad emocional
muy importante, aunque exista una tendencia a su desaparición o a jugar un papel
cada vez menor dentro de la sociedad urbana.

Un grupo primario es un grupo social en donde la interacción entre sus miembros

es personal y durable. Dichas relaciones –permanentes y durables- se denominan
relaciones primarias. Los individuos miembros de un grupo primario comparten
muchos aspectos de sus vidas, generalmente desarrollan un amplio conocimiento
de cada uno de ellos, y demuestran una genuina preocupación por el bienestar
individual de sus miembros. La familia, quizás, constituye el grupo primario más
importante dentro de la sociedad.

El término primario se refiere al hecho de que este es el grupo social más próximo
al individuo desde que nace, un elemento fundamental en la formación de
nuestras conductas y actitudes personales. Simultáneamente, los grupos primarios
son esenciales en la formación de la personalidad social de los individuos,
otorgándoles un sentido de pertenencia al grupo social, como a la vez, confianza y
fortaleza para interactuar con otros individuos o instituciones de la sociedad. Sin
lugar a dudas los miembros de los grupos primarios proporcionan también muchos
beneficios personales entre ellos, incluyendo tanto ventajas materiales como
emocionales. Si un miembro de la familia alcanza una buena posición económica
se espera que los miembros del grupo familiar también se beneficien de esa
situación. La muerte o problemas que afectan a una hermana normalmente serán
motivos de preocupación para el resto de la familia, independientemente de los
conflictos que existan entre ellos.

Grupos secundarios

Designa un grupo formal e impersonal en el que existe poca intimidad social y

poco entendimiento mutuo. La distinción entre grupos primarios y secundarios no
siempre está clara.

Algunos clubes sociales pueden hacerse tan grandes e impersonales que dejen de
funcionar como grupos primarios.

Los grupos secundarios suelen surgir en el trabajo, entre personas que comparten
asuntos propios de una actividad común.

Los grupos secundarios son organizaciones formales creadas para la realización

de ciertos fines. El médico que entra a la asociación médica o el profesor a una
sociedad sociológica por algunas de las mismas razones prácticas que empujan al
obrero a entran en un sindicato, o al fabricante en una organización
manufacturera. El joven abogado que se hace miembro de la barra de abogados
buscara también el medio donde pueda conocer a la “gente adecuada”.
 Actividad 4
Grupos formales e informales en la organización. –

GRUPOS FORMALES E INFORMALES

Al interior de la organización podemos encontrar grupos formales e informales, los

cuales generan que el actor organizacional le dé un significado especial a la tarea
que realiza y no caiga en la trampa de la actividad (Nosnik, 1995). Es decir, el
trabajador siente que no es solo un número más en la nómina, sino que expresa
sentido de pertenencia y significado de su tarea.

Grupos formales: Es el que define la estructura de la organización, mediante

ciertas asignaciones de trabajo en las que se establecen actividades, en los
grupos formales, las metas de la organización estipulan las conductas que se
pueden observar y se dirigen a alcanzarlas.

Los grupos formales son creados deliberadamente por los gerentes y tienen la
responsabilidad de ejecutar determinadas tareas para ayudar a la organización a
conseguir sus metas.

El tipo más prevaleciente de grupo formal en la organización es el grupo de

mando, el cual incluye al gerente y a sus subordinados. La estructura formal de las
organizaciones consta de una serie de grupos de mando que se entremezclan.
Los gerentes pertenecen a los grupos de mando constituidos por ellos y sus
subordinados, y simultáneamente pertenecen a grupos de mando compuestos de
sus colegas y de ejecutivos de nivel superior.

Según Shermenhorn y otros, (Schermenhom, Huny, Osborn, 2005) un grupo

formal está oficialmente designado para servir a un propósito organizacional
especifico. La organización crea un grupo de este tipo para que desempeñe una
tarea específica, que normalmente implica el uso de recursos con el fin de crear
un producto.

Los grupos formales pueden ser permanentes o temporales. Los grupos de trabajo
permanente, o grupos de mando en la estructura vertical, aparecen en los
organigramas como departamentos, divisiones o equipos, estos grupos se crean
oficialmente con el fin de desempeñar una función específica continua. En
contraste, los grupos de trabajo temporales son grupos de tarea creados
específicamente para resolver un problema o desempeñar una tarea definida; se
deshacen una vez que el propósito asignado se ha cumplido.

Por otra parte Gibson y otros (Gibson, Ivancevich y Donnely, 1998) señalan que
las necesidades y los procesos organizativos de las empresas tienden a la
formación de dos tipos de grupos formales: los de mando y los de tarea. Los
primeros están formados por los subordinados que reportan a un determinado
supervisor. La relación de autoridad entre un jefe de departamento y los
supervisores o entre la enfermera jefe y sus subordinados son ejemplo de este
grupo jerárquico.

Se puede decir entonces que un grupo de mando está determinado por el

organigrama de la empresa. Está compuesto por los individuos que reportan
directamente a determinado jefe. Una directora de primaria y sus 18 maestras
forman un grupo de mando, como el director de inspección postal y sus
inspectores.

Mientras que los segundos son aquellos en la que los empleados trabajan juntos
para completar una tarea o un proyecto.

Grupos informales: Son alianzas que no están estructuradas de manera formal ni

determinadas por la organización. Estos son formaciones naturales en un entorno
laboral y se presentan como respuesta a la necesidad de contacto social.

Los grupos informales surgen cada vez que la gente se reúne e interactúa de
manera periódica. Tales grupos se desarrollan dentro de la estructura
organizativa. De acuerdo con Shermenhorn y otros, (Schermenhom ,Huny,
Osborn, 2005) los grupos informales emergen sin una designación oficial por parte
de la organización. Se forman espontáneamente y se basan en las relaciones
personales o intereses especiales, y sin ningún aval organizacional específico.
Normalmente se encuentran dentro de la mayoría de los grupos formales. Los
grupos informales le ayudan a menudo a las personas a realizar su trabajo. A
través de su red de relaciones interpersonales, tienen el potencial de agilizar el
flujo del trabajo, pues las personas se ayudan entre ellas en formas que las líneas
de autoridad fórmales no proporcionan.

Por otra parte Gibson y otros (Gibson, Ivancevich y Donnely, 1998) afirman que
los grupos informales son asociaciones naturales de gente dispuesta a trabajar
como respuesta a necesidades sociales. Existen dos grupos informales
específicos: de interés y de amistad. En el primero los individuos que no
pertenezcan al mismo grupo jerárquico o de tareas pueden afiliarse para conseguir
algún objetivo común. Los objetivos de estos grupos no están relacionados con los
de la organización. Los grupos de amistad se forman porque sus miembros tienen
algo en común, ya sea la edad, las creencias políticas o los orígenes étnicos.
Estos grupos de amistad extienden a menudo sus relaciones y comunicaciones
fuera de su ambiente laboral. Aunque los grupos de amistad son informales, los
jefes deben ser conscientes de que deben, en la medida de lo posible intentar
influir positivamente en ellos.

• Naturaleza de los grupos informales

Estructura formal e informal, compuestas ambas por distintos grupos, forman parte
de todas las organizaciones sociales, la organización formal comprende los
mecanismos de control que han sido establecidos explícitamente con el objeto de
garantizar la consecución de sus objetivos y la contribución eficaz de sus
miembros para dichos fines. El organigrama de Cualquier empresa muestra esta
estructura formal, consignando la diferenciación de funciones, así como la
estructura de poder y de comunicación inherentes. La asignación de las personas
a los distintos grupos que configuran esa estructura formal suele hacerse sin
apenas tener en cuenta sus deseos personales o sus habilidades para trabajar
juntas.

• Factores determinantes de los grupos informales

Son varias las razones que explican la aparición y desarrollo de los grupos
informales dentro de las organizaciones, y que abarcan tanto necesidades
personales de los integrantes de los mismos, como características de la propia
organización.

Entre los principales determinantes del desarrollo de estos grupos, figuran los
siguientes:

1. Proximidad entre las personas, que implica tanto la cercanía física, como la
coincidencia en realizar en realizar la misma tarea, o desempeñar la misma
profesión.

2. Necesidades e intereses personales comunes entre sus integrantes.

3. Experiencia común en el trabajo y en las relaciones establecidas

4. Consenso entre los integrantes

5. Fracaso del sistema total en satisfacer las necesidades personales y sociales

de sus miembros.

• Características de los grupos informales .

Las principales características de los grupos informales pueden agruparse

teniendo en cuenta dos criterios fundamentales, como su estructura interna y la
relación que establecen con la propia organización.

• Ventajas de los grupos informales

Los grupos informales cumplen cuatro funciones básicas:

1. Perpetúan los valores sociales y culturales comunes.

2. Proporcionan satisfacción social, status y seguridad.

3. Ayudan a sus miembros a comunicarse.

4. Ayudan a resolver problemas.

No hay una razón exclusiva para que los individuos se unan en grupos. Como casi
todos pertenecemos a varios grupos, es obvio que cada uno nos proporciona
diferentes beneficios.

Las razones más importantes para que las personas formen grupos son:

Seguridad: Al unirse a un grupo los individuos reducen la inseguridad de "estar a

solas". Se sienten más fuertes, tienen menos dudas personales y resisten mejor
las amenazas cuando pertenecen a un grupo.

Organigrama de una pequeña empresa. –