ANÁLISIS DE

CONVERSACIÓN
Nombre del participante

Animar al otro
¿Los comunicantes están
dispuestos a hablar de sí
mismos o compartir
emociones?

Reconocer la situación
¿Qué compartió alguno de
los personajes al momento
de abrirse a la confianza
mutua?

Observar otros detalles

¿Qué movimientos
corporales realizan los
comunicantes?

Aclarar el punto
¿Hubo preguntas que
ayudaran a despejar
alguna duda?

Aprende a preguntar
¿Alguno de los
comunicantes hizo una
pregunta abierta? (si es así
menciona cuál y con qué
finalidad crees que la hizo:
asertiva o conflictiva)

No aconsejes
¿Alguien en la
conversación dio algún
consejo no solicitado?

Aprender a callarse
¿Hay silencios oportunos o
silencios incómodos?, ¿en
qué momento?

Permitir que el otro hable en sus términos

¿Hay términos en
específico que hablen de la
personalidad de alguno de
los comunicantes?

Dar feedback concreto para situaciones concretas

¿Qué es lo que los
comunicantes están
solicitándose entre ellos,
consejo, crítica
constructiva, etc.?

Preguntas clave en la situación

¿Cuál es el problema y qué
solución se le puede dar?

¿Cuál es la emoción
predominante y cuál la
emoción ideal?

¿Qué esperan los

comunicantes de sí mismos
y del otro?

¿Ambos comunicantes se
tienen confianza mutua?

¿Se podrá llegar a un

acuerdo?