UD Modelo de Negocios Digitales

EVALUACIÓN ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 1:

RESOLUCIÓN DE CASO N° 1

1. DEFINICIÓN Y USABILIDAD

La resolución de casos es propicia para evaluar los indicadores de logro vinculados al

análisis de problemáticas que se deben afrontar en el mundo laboral, donde los
estudiantes tendrán que aplicar los saberes aprendidos en el desarrollo de la UD y
brindar propuestas de solución innovadoras y viables.

2. LINEAMIENTOS PARA EL ESTUDIANTE

1. Indicador (es) de logro evaluado(s):

Indicadores Nivel de desempeño mínimo esperado

IL1: Identifica las oportunidades de Describe una oportunidad de negocio digital,

negocios en el entorno local y global alineado a la economía colaborativa y digital,
teniendo en cuenta las necesidades del explica la necesidad que se está cubriendo,
mercado y tendencias digitales para analiza la viabilidad de la oportunidad.
desarrollar un plan de negocios.

IL5. Demuestra autonomía en la gestión de Utiliza diferentes medios digitales para

la información compartiendo contenido de intercambiar información relevante con su
manera segura y ética a las personas equipo de trabajo.
correctas en el mercado tecnológico.

2. Recursos o materiales:
a. Anexo 01: Caso 1: “Emprendimiento de un negocio digital”
3. Esta evaluación se realizará de forma GRUPAL (3-5 integrantes)
4. Indicaciones:
a. Leer el caso.
b. Analizar la información del caso y los recursos brindados.
c. Identificar el problema que se presenta en el caso.
d. Realizar las actividades que se solicitan en el cierre.

5. Descripción de la evidencia a entregar:

a. Entregar la presentación en un documento PDF. Los nombres de los archivos
deben tener el siguiente formato: Nº grupo
Ejemplo: Grupo5.pdf
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b. La presentación contempla la carátula con nombre de integrantes, resolución

del caso, análisis, conclusiones, referencias bibliográficas, anexos (opcional).

6. Sobre la entrega de la presentación:

a. Plazo de entrega: Al finalizar la semana 4.
b. Letra de texto: Arial
c. Tamaño de letra: 12
d. Interlineado: 1.5
e. Extensión entre 8 - 15 diapositivas, sin considerar la carátula y anexos.

7. Sobre la exposición:
a. La exposición debe durar entre 10- 12 minutos.
b. Todos los integrantes del equipo exponen.
c. Elaborar la presentación en un recurso digital, por ejemplo, PPT, Canva, Prezi,
etc.
d. Cada equipo deberá estar puntualmente y completo para la exposición.

Nota: Si la presentación ocurre en modalidad virtual, cada integrante deberá

encender su cámara durante la exposición.

8. Forma de entrega:
a. Se subirá al campus digital en la tarea creada por el docente, un día antes de la
exposición.

3. INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN

Rúbrica de la Actividad de Aprendizaje 1

Técnico: Evaluar la rentabilidad y la demanda de mercado para el producto o
Capacidad o
servicio a partir de la identificación de oportunidades para diseñar un modelo
capacidades
de negocio digital e innovador.
(Elemento o
Empleabilidad EC2: Competencias digitales: Gestionar adecuadamente la
elementos de
información para que sea segura y accesible a las personas correctas en el
competencia)
mercado tecnológico.
IL1: Identifica las oportunidades de negocios en el entorno local y global
teniendo en cuentas necesidades del mercado y tendencias digitales para
desarrollar un plan de negocios.
Indicador (es) de
Logro
IL5. Demuestra autonomía en la gestión de la información compartiendo
contenido de manera segura y ética a las personas correctas en el mercado
tecnológico.
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Evidencia Identificar una oportunidad de negocio digital, alineada a la economía

evaluativa colaborativa y digital, utilizando diferentes medios digitales.

Niveles
Criterios
Sobresaliente Logrado En proceso Inicio
Reconoce una
Describe más de Describe al menos Identifica al menos
oportunidad de
una oportunidad una oportunidad una oportunidad de
negocio no digital
Oportunidades de negocio digital de negocio digital negocio digital que
que tampoco está
de negocio en base a la alineada a la no está alineada a la
alineada a la
digital información del información del información del
información del
caso presentado. caso presentado caso presentado.
caso presentado.
4 puntos 3 puntos 2 puntos 1 punto
Sustenta qué
necesidad se está
cubriendo con
esta idea de Identifica Menciona la
Explica qué
negocio digital, parcialmente la necesidad de la
necesidad se está
con al menos 2 necesidad que se oportunidad de
Necesidades cubriendo con
fuentes de está cubriendo con negocio digital con
identificadas esta oportunidad
información esta oportunidad de argumentos
de negocio digital.
fidedignas y negocio digital. confusos.
relacionadas al
sector
empresarial.
4 puntos 3 puntos 2 puntos 1 punto
Desarrolla una
propuesta de idea Prepara
Describe una Propone una
de negocio de parcialmente una
propuesta de idea propuesta de idea
alto valor propuesta de idea
de negocio que se de negocio, pero no
(apreciada por la de negocio que no
Economía encuentra se encuentra
sociedad) que se se encuentra
colaborativa y alineada a la alineada a la
encuentra alineada a la
digital economía economía
alineada a la economía
colaborativa y colaborativa ni
economía colaborativa ni
digital digital.
colaborativa y digital.
digital.
4 puntos 3 puntos 2 puntos 1 punto
Elabora un Elabora un análisis Resume la Describe la
Presentación de
análisis integral integral de la propuesta de propuesta de
oportunidades
de la propuesta propuesta de negocio digital, negocio digital, sin
de negocio
de negocio negocio digital, determinando la determinar la
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digital, determinando la viabilidad de la viabilidad de la

determinando la viabilidad de la oportunidad. oportunidad.
viabilidad de la oportunidad.
oportunidad, de
manera clara y
persuasiva.
4 puntos 3 puntos 2 puntos 1 punto
Utiliza diferentes Demuestra poco
medios y canales interés o
Utiliza diferentes
digitales para resistencia en
medios digitales Utiliza herramientas
Interactúa intercambiar utilizar
para intercambiar digitales básicas
mediante información herramientas o
información para interactuar con
tecnologías relevante de canales digitales
relevante con su tu equipo
digitales manera segura para intercambiar
equipo de trabajo
con su equipo de información con su
trabajo equipo
4 puntos 3 puntos 2 puntos 1 punto

Nota: Si el estudiante no presenta, no participa, no asiste o no realizó la actividad o producto se

coloca el puntaje de cero.
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ANEXO 01: CASO 1

EMPRENDIMIENTO DE UN NEGOCIO DIGITAL

José Pereira es un señor que acaba de renunciar a una empresa donde permaneció
trabajando alrededor de 10 años. Hoy, ya decidido, tiene como objetivo emprender
en un negocio digital para su realización personal. Para dar inicio a su
emprendimiento, ha ahorrado cierto capital, pero desea invertirlo de manera muy
Apertura inteligente.
del caso
Alexandra Rojas (estudiante del 6to ciclo de la carrera de Administración de
empresas del Instituto Certus) conoce a José y tiene conocimiento que quiere iniciar
un emprendimiento, por lo que con sus conocimientos adquiridos en su carrera, será
pieza fundamental en la asesoría.

Con el objetivo que José Pereira pueda iniciar su emprendimiento digital, se cuenta
con la siguiente información actualizada al mes de abril del 2023:

● El gobierno peruano apoyará con capacitaciones en diferentes ámbitos a los

emprendimientos que se desarrollen entre el 2023 y el 2025.
● Según un estudio de mercado realizado por IPSOS en el primer trimestre del
2023, se obtuvieron los siguientes resultados:
- Los peruanos hemos desarrollado una actitud patriótica de compra,
favorable para los negocios peruanos, donde nos inclinamos más a
comprar a negocios locales.
- El ticket promedio de compras a los negocios peruanos es de
Desarrollo aproximadamente S/200.
del caso - Los peruanos están muy motivados a realizar compras vía internet y a
pagar con tarjeta de débito.

- Los peruanos siguen habituados a realizar sus compras con “regateo”.

Además de ello, Alexandra Rojas refiere que los negocios digitales son los más
rentables en la actualidad, debido a que se agiliza la comercialización en menos
tiempo que los negocios tradicionales.

Asimismo, se ha observado que los negocios digitales que cuentan con un servicio de
atención al cliente de calidad han generado una mayor retención y posterior fidelidad
de los clientes en un 50% más que las empresas que no implementan un servicio al
cliente.
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Finalmente, con la información brindada ayuda a José Pereira a realizar las

siguientes actividades:

a. Identificar 1 oportunidad de negocio digital, adjuntando información que

sustente la oportunidad identificada de fuentes relacionadas al sector empresarial.
b. Explicar qué necesidad se estaría cubriendo con esta oportunidad de
negocio digital.
c. Explicar los motivos del por qué se considera esta oportunidad de negocio
como colaborativa y digital.
d. Elaborar un análisis integral de la propuesta de negocio digital, dejando en
claro si es que es una oportunidad que se debería llevar a cabo o no.
e. Responder:
Cierre del ● ¿La oportunidad de negocio digital podría replicarse en diferentes
caso ciudades, países?
● ¿La idea de negocio digital requiere de una inversión financiera muy
alta o es muy accesible?
● ¿De qué manera sirvió la información obtenida de la investigación
de mercados realizada por IPSOS para la oportunidad de negocio?
● ¿Como mínimo cuántas fuentes de información tuvieron que
revisarse antes de tomar la decisión final de llevar a cabo la idea de
negocio o no?
● ¿Cuáles son las ventajas que identificamos al emprender un negocio
digital versus un negocio tradicional?
● ¿Cuál fue la principal dificultad al trabajar en equipo? ¿Cómo te
sentiste? y, ¿Qué hiciste para superar dicha dificultad? (Pregunta
individual)