Camino hacia la Transformación

Digital
Aprovechamiento de Nuevas
Tecnologías
Fidel Varg as
gia,
Director de Estrate
ión de TI
Arquitectura e Innovac
Gordon Moore
4

1965 1975 2007

8.500.000.000 de transistores
Revolución
Industrial 4.0
1780

1870

7
23 de Enero 2016
8
9
10
11
Tecnologías de la Cuarta Revolución Industrial

12
13
15
16
SUPERVIVENCIA
17
Tiempo de Vida de una Empresa

61

17

0,2

18
Tiempo de Vida de una Empresa

19
 Disrupción por la Tecnología

Sustainable Uber Uber Self Uber Eats

Cities Freight Driving Pay Cash
Health

2018 2018 2017 2016 2015 2015

Creación San Primer Uber en Uber Uber en Uber en Uber Pool

Francisco Uber Black París Helados Australia México
UberCap

2008 2009 2010 2011 2012 2012 2013 2014

Cambia
Nombre a
Uber
20
Tiempo de Vida de una Empresa

21
SUPERVIVENCIA
22
 Con el uso de tecnologías emergentes

Crear nuevas Reducir

formas de ingreso Costos

Optimizar Eficiencia
experiencias Operacional
A las personas Crear
Crear nuevos Valor de negocio Sostenibilidad
modelos Empresarial
de negocio
23
2012 - 2020 Transformación Digital

Crear Valor de negocio

Drones, Robots &
Virtual Reality / Chatbot 3D Printing
Autonomous
Augmented Reality
Vehicles

&
Captura Valor
Big Data
(Monetizar/Experiencias)
Internet of Things
(IoT)
Artificial
Intelligence
Blockchain

24
 d i gi tal
r u p ció n
Di s
Redefinir modelos de negocio de manera simple
centrado en crear y capturar valor de negocio/social
apoyado en capacidades tecnológicas (IA, IoT,
Cloud, Big-data)
El momento es ahora…
Self Assessment

2
7
Capacidades Digitales
Usa analítica, social media, móvil y dispositivos embebidos para entender el
comportamiento de los clientes?
Usa canales digitales web, móvil y social media para hacer mercadeo de sus productos
y servicios?

Vende sus productos a través de canales digitales?

Usa canales digitales para proveer servicio al cliente? 1 = muy en desacuerdo

4 = neutral
7 = muy de acuerdo
Los procesos CORE están automatizados?

Cuenta con una vista única de información operacional del cliente?

Usa analítica para tomar mejores decisiones?

Usa tecnologías digitales para entregar mayor valor a sus clientes?

Ha lanzado nuevos modelos de negocio basados en tecnologías digitales?

2
8
Capacidades de Liderazgo
Altos ejecutivos tienen la visión de transformación digital en la estrategia?

Altos ejecuRvos y mandos medios comparten una visión común del mundo digital?

Hay posibilidad de participación de cualquier persona en los temas de transformación

digital?

La compañía promueve los cambios producto de la transformación digital? 1 = muy en desacuerdo

4 = neutral
7 = muy de acuerdo
La compañía invierte en habilidades digitales para su personal.

Las iniciativas digitales son transversales para la compañía?

Existe un gobierno claramente definido de transformación digital?

Tecnología y los líderes de negocio trabajan como partners?

El área de tecnología cumple con las necesidades de la compañía?

2
9
 Resultado de la transformación digital
Generar nuevas forma
- 11% + 26% de generar Ingresos
(Revenue)
Fashionistas Digital Masters
Rentabilidad
Capacidades Digitales

(Profit)
+ 6% + 9%

- 24% + 9%
Inicialistas Conservadores

- 4% - 10% Fuente: Leading Digital – George Westerman,

Didier Bonnet, Andrew Mcafee - Todos los Derechos
reservados.

Capacidades de liderazgo
 Assessment del Modelo de Negocio
63 Fashionistas Digital Masters

Travel and Hospitality

Telecom
High Tech
Capacidades Digitales

Retail
Banking
31
Inicialistas Conservadores
Consumer
PharmaceuDcs Insurance

Utilities
Manufacturing

0 31 63
Fuente: Leading Digital – George Westerman,

Capacidades de liderazgo Didier Bonnet, Andrew Mcafee - Todos los Derechos

reservados.
 Fracasar? Sí!!!

Pero levántese rápido

32
¿Cómo?
33
34
 New Entrants

13.000.000 de descargas
8 países
35 ciudades
Avalúo en US$1.000 millones
Rappi Pay
Alianza con Grin
Rappi Cracks
Crecimiento sostenido de 20% mensual
2018 Perú, ArgenHna, Chile y Uruguay
https://www.larepublica.co/empresas/mas-alla-de-ser-un-
unicornio-estos-fueron-los-hitos-que-rappi-logro-el-ano-
pasado-2813679
 New Business Models for Tradicional Competitors

https://www.larepublica.co/finanzas/nequi-lanzara-
piloto-de-creditos-digitales-y-espera-850000-usuarios-a-
diciembre-2785932
 Cross Industry

https://www.larepublica.co/empresas/con-servicios-e-
inversiones-alpes-el-grupo-alpina-le-apuesta-al-
negocio-inmobiliario-2708739
 Definición del Modelo de Negocio

Modelo de
Negocio
Crear Entregar Capturar

Valor
39

Proveen acceso a sus clientes a través
de múl=ples canales, @sicos y virtuales.
Cuentan con conocimiento de sus
clientes Conocer al cliente
Tienen un conocimiento parcial de
sus clientes y Jpicamente opera
como un pedazo Reducir Costosde
de la cadena
valor de otro proveedor
Se establece un ecosistema digital
que es una red coordinada de
empresas, dispositivos y clientes y
la relación con otros proveedores
Complementar su oferta
para complementar sus servicios
Proveen productos plug and play y
buscan innovar precisamente en su
Massean
nicho para que Conectables
más atractivos de
ser usados y conectados
40
41
Deloitte Enteprise Value Map

42
43
Gracias!!!

44