ANALISIS DE LA DE LA

APLICACIÓN DE LA TEORIA
CLASICA, CIENTIFICA Y DE LAS
RELACIONES HUMANAS

INTEGRANTES:

JUAN PABLO PALACIO GOMEZ

JOSE LUIS OBANDO OBANDO

ANA MARIA SALAMANACA QUINTERO

ANLLY SOFIA TORO ARENAS

RAUL DAVID ROJAS HERNANDEZ

JORNADA MAÑANA

NRC:60-4203
ANALISIS DE LA DE LA
APLICACIÓN DE LA TEORIA
CLASICA, CIENTIFICA Y DE LAS
RELACIONES HUMANAS

PREGUNTAS:
1. ¿QUE ASPECTOS RELACIONADOS CON EL TALENTO HUMANO SON
IMPORTANTES PARA EL AREA ADMINISTRATIVA DE LAS ORGANIZACIONES?

Los aspectos mas importantes en las áreas administrativas son

-la palanificacion: es el desarrollo de un plan estratégico

-Reclutamiento: atraer el talento a través de una estrategia

-Control: se basa en controlar el desempeño de los colaboradores

-Desarrollo de liderazgo: es un proceso fundamental para mejorar las habilidades de liderazgo en los
trabajadores

-Retención: se plantea como un proceso el cual es el fomentar un buen ambiente laboral

2. ¿CUAL ES LA RELACION EXISTENTE ENTRE LA PRODUCTIVIDAD Y ESTUDIO DE

TIEMPOS Y MOVIMIENTO REALIZADO POR TAYLOR?

La relación entre ellas es que todas buscan un aprovechamiento mejor la jornada laboral de una empresa y así
evitando perdidas de tiempo y dinero en el proceso de producción

ANALISIS

LA ADMINISTRACIÓN COMO CIENCIA PARA TAYLOR:

para Taylor la organización y administración deben ser estudiadas y tratadas de forma científica, no empírica.
el mérito de Taylor reside a su aportación para abordar sistemáticamente el estudio de la organización por el
hecho de ser la primera de crear un análisis completo del trabajo.

LAS TEORIAS DE LAS RELACIONES HUMANANAS:

El desarrollo de las ciencias humanas principalmente de la psicología y la sociología, así como su creciente
influencia intelectual y sus primeras aplicaciones en las organizaciones industriales. Las ciencias humanas
demostraron que los principios de la teoría clásica eran inadecuados

TEORIA CLASICA DE LA ADMINISTRACION:

fue la corriente de los anatomistas y fisiologistas de la organización. La preocupación básica fue

aumentar la eficiencia de la empresa a través de la forma y disposición de los órganos de la
organización. El enfoque de la corriente anatómica y fisiologista es inverso a la administración
científica. Se basa en el cuidado de la síntesis y la visión global.

ADMINISTRACION CIENTIFICA DE TAYLOR

esta tiene como base en los métodos y las leyes científicas que permiten aprovechar de una mejor
manera la jornada laboral evitando pérdida de tiempo y dinero n proceso de producción

ESCUELA DE LAS ELACIONES HUMANAS

la escuela de relaciones humanas se caracteriza por la importancia que da al estudio del factor
humano en la administración, los principales autores de la escuela humanística son:

Ordway tead

- Mary parker Follet

LA ADMINISTRACION INDUSTRIAL Y GENERAL DE HENRY FAYOL

La planeación estratégica según Henry Fayol es una herramienta poderosa de análisis, reflexión y
toma de decisiones colectivas, buscando lograr el máximo de eficiencia y calidad en la producción
de los bienes y servicios generales. El proceso de planeación debe comprometerse a la mayoría de
los integrantes de la organización, porque su legalidad de aceptación depende de una gran medida
de participación con que se implante
Corporación Universitaria Minuto de Dios, UNIMINUTO
Facultad Administración de Empresas
Introducción a la administración

Unidad 2: Desarrollo de las teorías administrativas

Teoría clásica, científica y de relaciones humanas

Anlly Sofia Toro Arenas

Ana Maria Salamanca Quintero
Juan Pablo Palacio Gomez
Jose Luis Obando Obando
Raul David Rojas
 INTRODUCCION:

Nuestro trabajo consiste en dar a conocer una empresa de belleza y estética, los beneficios que
trae nuestra empresa, los insumos de alta calidad y variedad de técnicas que manejamos en
nuestro salón con el fin de brindar varios servicios para nuestras clientas para así satisfacer sus
necesidades.

VICTORIALASHES.ARTIST

Misión:

Somos una compañía que se dedica a la colocación de pestañas y otros servicios de belleza, que
les encantara a las mujeres con el fin de obtener buenos resultados para la satisfacción de
nuestros clientes, además de brindarles seguridad.

Visión:

Elaborar nuevas estrategias para nuevos productos y nuevas técnicas de colocaciones que ayuden
a la satisfacción de las personas que quieren lucir radiante.

Objetivos:

Tener un espacio bien acondicionado. El local donde operará el negocio debe ser confortable,
limpio y generar una sensación de tranquilidad, para que las personas sientan bienestar.

Ofrecer servicios de calidad.

Mantener a los clientes felices durante su permanencia en el salón. Puede ser ofreciéndole algo
de beber como café o té. Quizás una pequeña merienda. En fin, que el buen servicio prestado los
haga volver.

Brindar placer. Porque el fin de toda estética es que la persona salga mejor de cómo llegó a
solicitar el tratamiento estético. Debe notar una leve mejoría o empezar a ver cambios, en cada
una de las sesiones.

Brindar una atención esmerada y personalizada. Ya que las condiciones de una persona y otra
son completamente distintas. Sin duda, así superarán expectativas y regresará al local.
Principios y valores corporativos:

• HONESTIDAD: Obrar con transparencia y clara orientación moral cumpliendo con las
responsabilidades asignadas en el uso de la información. Mostrar una conducta ejemplar dentro y
fuera del área de trabajo.
• PUNTUALIDAD: Cumplir con los compromisos y obligaciones en el tiempo acordado, valorando y
respetando el tiempo de los demás.
• RESPETO: Desarrollar una conducta que considere en su justo valor los derechos fundamentales
de nuestros semejantes y de nosotros mismos.
• CREATIVIDAD: Buscar, en forma permanente, nuevas formas de hacer las cosas, de modo que
ello sea beneficioso para el trabajador, la compañía , y la sociedad.
•LABORIOSIDAD: Emplear el trabajo como una poderosa fuerza transformadora para así alcanzar
los objetivos de la empresa y hacer que ella logre los más altos niveles de productividad y
desarrollo.

ACTIVIDAD ECONONOMICA:

Utilizamos mano de obra e insumos que se requieren para realizar el servicio

PRINCIPALES PRODUCTOS

Pestañas nagaraku – curvatura CC

Adhesivo alucinante glue

Superblonder

Parche hidrogel

Cinta transpore

Anillo con divison

Cepillos

Pinza – recta, curva, L

Pads limpiadores
Organizador acrilico de pestañas

SERVICIOS QUE OFRECE:

Aplicación de pestañas pelo a pelo: efecto natural, pestañina, combinadas, rusas, mega volumen

Deplicacion + diseño

Aplicación de genna + depilación

Depilacion: cejas, bigote, axilas, mitad de pierna

Repolarización

Secado y planchado

Peinado

Maquillaje para toda ocasión

Keratina

ORGANIGRAMA:
2.

a. ¿Cuál es la estructura organizacional de la empresa y qué elementos consideran que se

relacionan con los 14 principios planteados por Henri Fayol? Clasifíquenlos de acuerdo
con la división del trabajo, la jerarquía y la autoridad.

Principios:

1. División del trabajo:

Ana Salamanca es la dueña y está encargada de administrar el negocio y ejecuta todos los
servicios que se ofrecen.

Camila Salamanca es la asistente y ejecuta todos los servicios que se ofrecen.

Sofia Toro es la encargada de comunicarse con las clientas para que ellas adquieran
información y puedan agendar su cita.

2. Jerarquía:

Dueña
Asistente
Trabajadoras
 3. Autoridad:

Dueña: tiene el control de la conducta de otros para la promoción de metas colectivas.

4. Orden:

Todos los trabajadores deben mantener un orden en cuanto a responsabilidades y el

material de trabajo, en disponer de un ambiente de trabajo seguro, limpio y bien
ordenado.

b. Según el estudio de tiempos y movimientos, realizado por Frederick Taylor, ¿cuáles

consideran que son los elementos que tienen relación con los procesos productivos
desarrollados en la empresa y de qué manera aportan a la competitividad? Justifiquen
su respuesta.

Es el mejor aprovechamiento de las jornada para optimizar la producción y asi evitando

perdidas de tiempo, lo que nos generara mas ingresos.

c. Los planteamientos de la teoría de las relaciones humanas son producto del

experimento de Hawthorne, desarrollado por Elton Mayo. ¿Cómo pueden relacionar en
la empresa las conclusiones establecidas en este experimento?

 Gracias a este experimento se pudo comprobar que cuando el trabajador se siente bien, es más
productivo a la hora de trabajar: se relaciona ya que sintiéndonos bien trabajamos con amor y
nos rinde a la hora de una aplicación.
 El comportamiento de los trabajadores está condicionado por normas y estándares sociales:
muy cierto, pues a la hora de socializar debemos tener ciertas normas y estándares para tener un
buen trato con las clientas.

3. De acuerdo con los resultados obtenidos en el ítem anterior, propongan acciones de mejora,
para que la empresa pueda alcanzar los niveles de competitividad según las exigencias del
mercado.
 Contratar a mas trabajadoras para así poder tener mas espacios para atender a nuestras
clientas y así no tengas que esperar mucho tiempo para su cita.
Expandir nuestra empresa a otras ciudades para así brindarles servicios de calidad a mas
personas.

Conclusiones

1.Ofrecemos un buen servicio y de buen precio para que nuestras clientas se sientan en confianza
al momento de hacer cualquier aplicación sobre ellas.

2.Tenemos productos de una muy buena calidad ya que somos una empresa muy perfeccionista y
nos gusta que nuestras clientas se vayan sintiéndose hermosas.

3.Contamos con redes y una página web con el fin de promocionar nuestra empresa para que así
puedan ver la calidad de nuestro trabajo y los servicios que ofrecemos.