Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Vicerrectoría Académica y de Investigación

Curso: Negociación y Ventas
Código: 110005

Guía de actividades y rúbrica de evaluación – Paso 1

Reflexionar.

1. Descripción de la actividad
Tipo de actividad: Individual
Momento de la evaluación: Inicial
Puntaje máximo de la actividad: 25 puntos
La actividad inicia el: La actividad finaliza el:
jueves, 17 de agosto de 2023 miércoles, 30 de agosto de 2023
Con esta actividad se espera conseguir los siguientes resultados
de aprendizaje:

El estudiante reflexiona sobre los fundamentos de ventas y tipos de

conflictos con los que elabora su propio concepto de conflicto y de ventas
que le permiten establecer la relación con la ética empresarial.

La actividad consiste en:

El estudiante de forma individual elabora un concepto individual de

conflicto, venta y ética, con los cuales muestre como se relaciona la ética
con la negociación y la venta.

Para realizar el trabajo debe descargar el formato trabajo Tarea 1

conocimientos previos que encuentra en la carpeta guía de actividades
de la Unidad 1, donde debe responder los siguientes puntos:

1. Concepto personal de conflicto

2. Concepto personal de venta
3. Concepto personal de ética
4. Relación de la ética con la negociación y la venta

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Para el desarrollo de la actividad tenga en cuenta que:

En el entorno de aprendizaje debe:

Consultar la agenda del curso, específicamente la duración de esta

actividad.

En el entorno de Aprendizaje debe:

• Revisar el material de la unidad 1: La negociación, elemento

clave del área comercial para fundamentar sus conocimientos y
así poder dar inicio al envío de aportes.
• Descargar y leer comprensivamente el syllabus del curso para
tener claro cuáles son los resultados de aprendizaje que se
evaluarán y cual corresponde a esta tarea.
• Descargar y leer comprensivamente la guía de la actividad y
rubrica de evaluación.
• Realizar los aportes necesarios para cumplir los criterios de
evaluación de la actividad.

En el entorno de Evaluación debe:

Enviar el trabajo diseñado con cada uno de los aspectos solicitados.

Evidencias individuales:
Las evidencias individuales para entregar son:

Un documento en Word trabajo tarea 1 conocimientos previos donde

presente los siguientes puntos:

- Nombre del curso

- Nombre estudiante
- Código estudiante
- Concepto personal conflicto
- Concepto personal de venta
- Concepto personal de ética
- Relación de la ética con la negociación y la venta

Evidencias grupales:
En esta actividad no se requieren evidencias grupales.

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2. Lineamientos generales para la elaboración de las evidencias
a entregar.

Para evidencias elaboradas individualmente, tenga en cuenta las

siguientes orientaciones:

1. Aportes sobre la definición de conflicto, de venta y de ética.

2. Elabora los conceptos personales de conflicto y ventas que le
permite establecer la relación con la ética empresarial.

Tenga en cuenta que todos los productos escritos individuales o

grupales deben cumplir con las normas de ortografía y con las
condiciones de presentación que se hayan definido.
En cuanto al uso de referencias considere que el producto de esta
actividad debe cumplir con las normas APA.
En cualquier caso, cumpla con las normas de referenciación y evite el
plagio académico, para ello puede apoyarse revisando sus productos
escritos mediante la herramienta Turnitin que encuentra en el campus
virtual.
Considere que en el acuerdo 029 del 13 de diciembre de 2013, artículo
99, se considera como faltas que atentan contra el orden académico,
entre otras, las siguientes: literal e) “El plagiar, es decir, presentar como
de su propia autoría la totalidad o parte de una obra, trabajo,
documento o invención realizado por otra persona. Implica también el
uso de citas o referencias faltas, o proponer citad donde no haya
coincidencia entre ella y la referencia” y liberal f) “El reproducir, o copiar
con fines de lucro, materiales educativos o resultados de productos de
investigación, que cuentan con derechos intelectuales reservados para
la Universidad”

Las sanciones académicas a las que se enfrentará el estudiante son las

siguientes:

a) En los casos de fraude académico demostrado en el trabajo

académico o evaluación respectiva, la calificación que se impondrá será
de cero puntos sin perjuicio de la sanción disciplinaria correspondiente.
b) En los casos relacionados con plagio demostrado en el trabajo
académico cualquiera sea su naturaleza, la calificación que se impondrá
será de cero puntos, sin perjuicio de la sanción disciplinaria
correspondiente.

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 3. Formato de Rúbrica de evaluación

Tipo de actividad: Individual

Momento de la evaluación: Inicial
La máxima puntuación posible es de 25 puntos
Nivel alto: El estudiante desde sus conocimientos previos
Primer criterio de construye el concepto de conflicto.
evaluación:
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
Capacidad para entre 4 puntos y 6 puntos
definir un conflicto o
problema. Nivel Medio: El concepto personal de conflicto que realiza el
estudiante es parcial.
Este criterio Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
representa 6 entre 2 puntos y 3 puntos
puntos del total
de 25 puntos de la Nivel bajo: No es claro el concepto de conflicto no tiene
actividad. nada que ver con lo solicitado.
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 0 puntos y 1 puntos
Nivel alto: El concepto previo de venta es correcto.

Segundo criterio Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener

de evaluación: entre 4 puntos y 6 puntos

Habilidad para Nivel Medio: Presenta de manera incompleta el concepto de

emitir un concepto venta.
de venta
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 2 puntos y 3 puntos
Este criterio
representa 6 Nivel bajo: El concepto de venta no es correcto.
puntos del total Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
de 25 puntos de la entre 0 puntos y 1 puntos
actividad

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 Nivel alto: El estudiante presenta un concepto completo de
Tercer criterio de ética.
evaluación:
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 4 puntos y 6 puntos
Capacidad para
conceptuar sobre la Nivel Medio: El estudiante presenta un concepto parcial de
ética ética.

Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener

Este criterio entre 2 puntos y 3 puntos
representa 6
puntos del total Nivel bajo: El estudiante no presenta el concepto de ética.
de 25 puntos de la Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
actividad entre o puntos y 1 puntos

Nivel alto: El estudiante presenta un concepto que relaciona

Cuarto criterio de correctamente la ética con la negociación y la venta
evaluación: .

Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener

Capacidad para entre 5 puntos y 7 puntos
relacionar la ética con
la negociación y la
Nivel Medio: El estudiante presenta un concepto que
venta
relaciona parcialmente la ética con la negociación y la venta.

Este criterio Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener

representa 7 entre 2 puntos y 4 puntos
puntos del total
de 25 puntos de la Nivel bajo: El estudiante no entrega el trabajo solicitado.
actividad Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre o puntos y 1 puntos