DISTORSIONES COMUNES

EN LA EVALUACIÓN DE
DESEMPEÑO.

Nayeli Silfa 15-1125

Ashley Abreu 20-0167
¿QUÉ SON LAS DISTORSIONES EN
LA EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO?

Las distorsiones en la evaluación son errores de juicio que

ocurren de forma sistemática cuando un individuo observa
y evalúa a otro. Lo que aumenta la dificultad de corregir
estos errores es que, generalmente, los observadores son
inconscientes de lo que están haciendo, con lo cual son
incapaces de corregirlos.
 PRINCIPALES
DISTORSIONES ● EFECTO DE HALO
● EFECTO HORN
DE DESEMPEÑO Y
● TENDENCIA CENTRAL
CARACTERÍSTICAS ● POLARIZACIÓN POSITIVA O
NEGATIVA
● CONTRASTE
● PRIMERA IMPRESIÓN
● SEMEJANZA
Efectos

1. Efecto Halo: El efecto de halo se manifiesta cuando las evaluaciones en varios

factores tienden a correlacionar altamente entre ellos.

2. Efecto Horn: Es la tendencia a generalizar la evaluación de una persona en un factor

negativo a todos los aspectos del desempeño de esa persona.

3. Tendencia central: Es la tendencia a evaluar a una persona en el punto medio de la

escala, cuando el rendimiento es claramente más alto o más bajo.
4. Polarización positiva o negativa : Es la tendencia a concentrar las evaluaciones hacia la parte alta o
baja de la escala.

5. Contraste: Es la tendencia a evaluar a una persona en comparación con otra persona o grupo, en lugar
de basarse en los requisitos del puesto de trabajo.

6. Primera impresión: Es la tendencia a hacer un juicio inicial de una persona, favorable o

desfavorable y después ignorar o distorsionar información posterior, de forma que se confirme la
primera impresión.
7. Semejanzas: Es la tendencia por parte del calificador a hacer juicios más favorables de
aquellas personas a quienes percibe como más parecidas a él o ella en actitudes o historial.
¿Cómo se realizan las
distorsiones? ● Deslumbramiento

● Enfocarse en el desempeño más

reciente evaluado

● Prejuicios

● Falta de preparación

● No dar un seguimiento adecuado

 Existen 3 técnicas:

Técnicas 1- Ajuste estático: Permite comprobar y

corregir si los calificadores se mantienen en
media de los juicios o si se alejan de la misma y
para en qué grado.

disminuir 2- Las sesiones de formación

las 3-La discusiones de grupos: Se les pide a los

distorsiones participantes generar soluciones a los problemas
de las distorsiones.