RRHH, es el responsable de realizar la gestión de todo lo relacionado con el personal que

conforma la nómina de una empresa determinada.

Idalberto Chiavenato , La ARH s el área que construye talentos por medio de un conjunto
integrados de procesos y que cuida al capital humano de las organizaciones dado que es el
elemento fundamental de su capital intelectual y la base de su éxito.

aadministración de personal es perfectamente aplicable a cualquier tipo o tamaño de

organismo social, pues se refiere a la dotación de recursos humanos, a la
administración
de sueldos, a la capacitación y desarrollo, a la negociación del contrato colectivo,
etcétera
Deben planear en función del desarrollo de la cultura corporativa de la organización y,
al mismo tiempo, vigilar las operaciones cotidianas involucradas con el mantenimiento
de sistemas de administración de los recursos humanos en sus empresas.

El objetivo principal de la administración de recursos humanos es que los

empleados consigan sus propios objetivos individuales al mismo tiempo que se
cumplen los de la empresa. Los Recursos Humanos de la empresa trabajan para
que la empresa obtenga beneficios y logre un crecimiento en el mercado laboral.

principales objetivos de la A. R. H.

Crear, mantener y desarrollar un contingente de recursos humanos, con habilidad y motivación

para realizar los objetivos de la organización.

Crear, mantener y desarrollar condiciones organizacionales de aplicación, desarrollo y

satisfacción plena de recursos humanos y alcance de objetivos individuales.

Alcanzar eficiencia y eficacia con los recursos humanos disponibles.

podemos concluir que el éxito de toda organización depende del esfuerzo y las capacidades de
su personal, es decir; del Factor Humano que posee, más allá de toda la tecnología que pueda
existir, una organización; que no planifique sus recursos humanos y las políticas que deberá
implementar para el control de éstos; está condenada al fracaso.

De allí la importancia de la ARH, de coordinar, planificar, desarrollar, etc., su personal, para que,
en equipo se puedan cumplir los objetivos de la organización, sin perjudicar las metas
individuales de sus empleados.
1- Idalberto Chiavenato , La ARH s el área que construye talentos por medio de un
conjunto integrados de procesos y que cuida al capital humano de las organizaciones dado
que es el elemento fundamental de su capital intelectual y la base de su éxito.

El departamento rrhh es el encargado de proveer capital humano asi como mantenerlo

motivado e integrarlos a los objetivos.. además debe velar por el cumplimiento de la
normativa laboral, tanto por parte de la empresa como de los trabajadores, y se encarga
de lo siguiente:

2- Consideraciones sobe el nivel Micro y Macro de la Administración de Recursos Humanos

La gestión de la fuerza laboral se realiza mediante el sistema de gestión de recursos humanos

(RRHH). Fisher (1989) subdivide el sistema de gestión de RRHH en macro y micro

Los macro RRHH están relacionados con aspectos estratégicos (fusiones, adquisiciones,
perspectivas de aumento o disminución de la fuerza laboral)

El nivel macro, se relaciona con el desarrollo de las personas por el bien de la organización. En
este nivel, aparece la salud, las habilidades, capacidades y actitudes de las personas que son
más útiles en el desarrollo de la organización como un todo, ya que se relaciona en conjunto se
debe considerar las aptitudes y actitudes a nivel de organización para estandarizar toda la
empresa.

los micro RRHH incluyen la selección, formación, evaluación del desempeño, esto es, el
programa de las prácticas de RRHH. Ambos aspectos de los RRHH deberían estar relacionados
para una consecución de la misión de la empresa (Boswell, 2006).
El nivel micro, trata sobre la planificación de los recursos humanos en una organización
además de la selección, el entrenamiento, la recompensa por el desempeño, el desarrollo, la
potencial recompensa, la compensación, el desarrollo organizacional, ya que, tiene que ver con
los empleados individualmente, porque son distintas necesidades y distintas formas de
desarrollarse en la empresa.

3- Relaciones de la Administración de los Recursos Humanos con otras disciplinas

La administración de recursos humanos se relaciona con casi todas las demás disciplinas que la
complementa de algún

RELACIÓN CON ADMINISTRACIÓN: Su relación con la administración es de suma importancia

porque maneja todo lo relacionado con el manejo del personal de una organización y los
procedimientos utilizados para su correcto manejo y para sacar todo el provecho al desempeño
de los trabajadores. Al ser una rama de la administración aplicada, se basa en la planificación
como herramienta para desarrollar sus estrategias.

RELACIÓN CONLA ECONOMÍA: Se relaciona con la economía en el entendido de que utiliza la

economía como elemento verificador de las posibilidades de la organización brindarle a sus
empleados las adecuadas retribuciones de acuerdo a el costo de la vida así como de elaborar
presupuestos que conduzcan a la mayor cantidad de ahorros posible auxiliándose de los
presupuestos.

RELACIÓN CON EL DERECHO: Se auxilia en el derecho en el entendido de que la administración

de personal al igual que el código de trabajo, también tiene por finalidad regular las relaciones
de trabajo entre obrero-patrón, y empleados y funcionarios y la gerencia. La política de
administración de personal en una empresa jamás debe contravenir la filosofía y el espíritu de
las disposiciones del código de trabajo.

RELACIÓN CON LA PSICOLOGÍA: La psicología es una de las disciplinas que mayores

contribuciones ofrece a la administración de personal. Esta conjugación interdisciplinaria se
evidencia no solo en el proceso de selección, el más importante de todos los que integran un
sistema de administración de personal, sino también en las diferentes fases relativas a la
supervisión de personal.

RELACIÓN CON LA SOCIOLOGÍA: Ante la aceptación del postulado de que la administración es

una ciencia social, existe la corriente de que dicha disciplina debe profundizar en el campo de
las investigaciones sociales para revisar y actualizar sus principios.

RELACIÓN CON LA CONTABILIDAD: La administración de personal se relaciona con la

contabilidad en la preparación de los informes correspondientes a la aplicación de los
presupuestos de gastos de nominas y compensaciones a los empleados así como también el
manejo de la rotación de los fondos.

RELACIÓN CON LA INGENIERÍA INDUSTRIAL: Podemos mencionar entre sus aportaciones:

Estudios de tiempos Estudios de movimientos Sistemas de incentivos Valoración de tareas Ofi

cinas de selección Adiestramiento a los trabajadores

RELACIÓN CON LA ANTROPOLOGÍA: La referencia a los conceptos de cultura y la subcultura
para entender mejor alguna forma de comportamiento.

RELACIÓN CON LAS MATEMÁTICAS: Los modelos de estadística inferencial han significado una
gran aportación a la toma de decisiones sobre los recursos humanos.

4 Las etapas de un proceso laboral

Reclutamiento. Tras una oferta de empleo, acciones para atraer a perfiles que encajen con las
necesidades de esa oferta.

Selección. La selección es el filtro de los candidatos que han respondido ante una oferta. Según
sus calificaciones, aptitudes, experiencia e idoneidad para el puesto se eligen los mejores
perfiles.

Contratación. El proceso de decidir el mejor candidato y formalizar su incorporación a la

empresa.

Preparación al empleo. Muchos lo conocen como onboarding. Se trata de conseguir que la

entrada del trabajador en la empresa se realice de la mejor manera. Ayudar a su rápida
integración.

Gestión de la remuneración. Esto incluye todos los temas de gestión de la nómina, salarios,
beneficios, pluses e incentivos. Muy importante a la hora de retener el talento.

Gestión del rendimiento. Analizar el rendimiento de los empleados y encontrar formas de

satisfacer sus necesidades, estimular su productividad y motivar con recompensas.

Relaciones con los empleados. Este bloque engloba los procesos de retención de talento.
Vivimos en un entorno competitivo y hay que cuidar cada aspecto de la empresa. El objetivo es
crear un lugar agradable para trabajar, crecer y querer quedarse. Ambiente laboral, salud en el
trabajo, gestión de conflictos, atención psicológica… son algunos ejemplos

Sabiendo esto, las empresas necesitan cuidar todas estas etapas para encontrar los mejores
talentos. Y en su búsqueda, existe un aliado muy potente que no pueden ignorar. Se trata de la
tecnología.

Qué son las etapas de la administración?

El proceso administrativo está conformado de cuatro fases principales:

planificación, organización, dirección y control. En conjunto, todas siguen un proceso cíclico,

por lo que se reiniciarán al completar su última fase.

Cuál es la estructura de los recursos humanos?

La estructura organizacional de Recursos Humanos

Formal : viene a ser la más tradicional en la que existen unos niveles de jerarquía y cada
miembro del equipo tiene unas tareas y objetivos asignados.

Informal: es mucho más flexible y está basado en las relaciones personales y en las dinámicas
que se establecen en los grupos.
4- Funciones: organización, desarrollo, planeación y coordinación de estrategias para
promover el desempeño eficiente del personal, considerando a la organización como un
medio que permite a los trabajadores lograr sus objetivos individuales, relacionados
directa o indirectamente con el trabajo

Concepto de Administración de Recursos Humanos.

Según Joaquín Rodríguez Valencia define la Administración de Recursos Humanos

como la planeación, organización, dirección y control de los procesos de dotación,
remuneración, capacitación, evaluación del desempeño, negociación del contrato colectivo y
guía de los Recursos Humanos idóneos para cada departamento, a fin de satisfacer los
intereses de quienes reciben el servicio y satisfacer también, las necesidades del personal.

Dicho esto, la Administración de recursos humanos es aquella que tiene que ver con
las capacidades y habilidades de las personas que la organización con el fin de lograr el
beneficio individual, de la organización y del país.

Generalmente, el Departamento de Recursos Humanos en un nivel micro trata sobre la

planificación de los recursos humanos en una organización además de la selección, el
entrenamiento, la recompensa por el desempeño, el desarrollo, la potencial recompensa, la
compensación, el desarrollo organizacional, etc.

Función y estructura de la Unidad de administración de RRHH

Las funciones principales de la administración de recursos humanos son cuatro

principales que son:

Empleo Relaciones internas

Servicio al personal

Planeación de recursos humanos

Dichas actividades tienen a su vez adjuntas sub-funciones.Sus

sub funciones son:

Sub funciones de Empleo Reclutamiento. Buscar y atraer solicitantes capaces para cubrir las
vacantes quese presenten .

Selección. Analizar las habilidades y capacidades de los solicitantesSub funciones de

relaciones internas

Comunicación. Promover los sistemas, medios y clima apropiados para desarrollarideas e

intercambiar información a través de toda la organización.

Disciplina. Desarrollar y mantener reglamentos de trabajo efectivos y crear

ypromover relaciones de trabajo armónicas con el personal.

Motivación del personal. Desarrollar formas de mejorar las actitudes del personal,las
condiciones de trabajo, las relaciones obrero-patronales y la calidad delpersonal.
Desarrollo del personal. Brindar oportunidades para el desarrollo integral de lostrabajadores,
a fin de que logren satisfacer sus diferentes tipos de necesidades, ypara que en lo referente
al trabajo puedan ocupar puestos superiores.

Capacitación. Brindar la oportunidad a los trabajadores de adquirir conocimientos,ya sea de

carácter técnico, científico o administrativo.

Entrenamiento. Dar al trabajador las oportunidades para desarrollar su capacidad,a fin de

que alcance las normas de rendimiento que se establezcan, así como paralograr que
desarrolle todas sus potencialidades, en bien de él mismo y de laorganización.
RECURSOS HUMANOS: ASPECTOS INTRODUCTORIOS, POLÍTICAS,

NORMAS, PROCEDIMIENTOS, EVALUACIÓN OCUPACIONAL,

SUELDOS Y SALARIOS.

Concepto de Administración de Recursos Humanos

La Administración de Recursos Humanos es la parte de una organización

encargada de la gestión y administración del personal, en un principio solo se encargaba

de las funciones administrativas de los empleados, pero luego se fueron incorporando

más funciones relacionadas con el bienestar y misión del personal, entre estas se

encuentra mantener al personal motivado, con actitud positiva y trabajando

efectivamente.

Los recursos humanos trabajan utilizando como guía la misión y visión de la

empresa para luego fusionarla con la eficiencia y eficacia de sus empleados, esto

convierte a la administración de recursos humanos en una pieza fundamental para el

funcionamiento eficiente de una organización. (Martínez, L. 2004) (Catagena, K.

2021).

Consideraciones sobre el nivel micro y macro de la Administración de

Recursos Humanos

El Departamento de Recursos Humanos se enfoca en el progreso general de los

empleados, por lo que en un nivel micro el departamento se centra en la planificación,

es decir, la manera en la que funcionará la Administración de Recursos Humanos

dentro de la organización, luego procede al entrenamiento, recompensa por desempeño,

desarrollo, compensación, desarrollo organizacional, etc.

Mientras que, el nivel macro abarca la salud, habilidades, actitudes y

capacidades de los empleados ya que estos son factores fundamentales para el

desarrollo de la organización, estos engloban y estandarizan el nivel de organización

de toda la empresa. (Rivas, D. 2017).

Relación de la Administración de Recursos Humanos con otras disciplinas

y aportes a estas

La Administración de Recursos humanos se relaciona con las siguientes

disciplinas:

Economía: se emplea a la economía para entregar retribuciones justas a los

empleados, además esta permite elaborar presupuestos que beneficien el progreso de

los empleados.

Derecho: La Administración de Recursos Humanos se auxilia en el derecho ya

que a través de su uso se logran regular las relaciones de trabajo entre obrero-patrón,

funcionarios, empleados y gerencia. Es de resaltar que las políticas de una organización

jamás deben contradecir lo establecido en las disposiciones de las leyes relacionadas

con el trabajo.

Psicología: tanto la psicología como la Administración de Recursos Humanos

son ciencias fusionadas, ya que es necesario aplicar conocimientos de psicología para

procesos como la selección de personal y supervisión.

Sociología: la administración es conocida como una ciencia social por lo tanto

esta disciplina debe desarrollar investigaciones sociales para mantenerse actualizada y

en consecuencia renovar sus principios.

Contabilidad: se relaciona con la contabilidad en cuanto a los gastos de nóminas

y compensaciones que son destinados a retribuir el trabajo de los empleados de una

organización

Ingeniería industrial: se relacionan en cuento al entrenamiento de empleados,

estudios en los tiempos de trabajo, valoración de tareas, optimización de procesos, etc.

Antropología: su relación proviene de las necesidades de ambas disciplinas de

entender y mejor las formas de comportamiento humano.

Estadística: permite analizar de forma más fácil y eficiente a una población, por

lo que en el caso de la Administración de Recursos Humanos es una herramienta útil

para poder identificar situaciones que necesitan ser modificadas. (Martínez, A. 2017)

(Cartagena, K. 2021).

Etapas en el desarrollo de la administración de Recursos Humanos.

Reclutamiento: esta etapa se enfoca en la búsqueda de candidatos, es necesaria

la elaboración de un perfil para así conocer cuáles son los elementos que se están
buscando, también es requisito un buena dinámica de relaciones públicas para que se

puedan dar a conocer las posibilidades laborales.

Selección y contratación de personal: la selección es el proceso en donde se

elige al candidato más adecuado para el puesto que se está buscando, por otro lado, en

la contratación de personal se aplican los formatos legales vigentes y se fijan las

condiciones, obligaciones y derechos de los trabajadores.

Inducción u orientación: su propósito es disminuir los temores y el

desconocimiento del nuevo personal, de forma que, el nuevo empleado logre

concentrarse y desarrollar sus actividades de forma efectiva lo cual ayuda al

reconocimiento de jerarquías y funciones de las personas.

Mantenimiento y desarrollo de los recursos humanos: el trabajo debe

estructurarse como una fuente de desafíos que permitan al empleado crecer y ampliar

sus conocimientos dentro del campo, su base es el desarrollo personal, profesional y el

entrenamiento dentro del ambiente de trabajo.

Gestión del desempeño: en las organizaciones las relaciones entre empleadores

y empleados se conforman por un empleo, un tiempo de trabajo y un sueldo, sin

embargo, sobre esta estructura se busca recompensar comportamientos que trascienden

aquellas condiciones pactadas en el contrato. (Cartagena, K. 2021).

Función y estructura de la Unidad de Administración de Recursos

Humanos.

En las últimas décadas los departamentos de recursos humanos han sufrido

cambios dentro de las organizaciones, en un principio solo se enfocaban del personal y

salarios, luego se ha añadido valor al componente humano, este anexo posiciona a la

unidad como una estratégica. (Cartagena, K. 2021).

Sus funciones son la planeación, organización, desarrollo, coordinación, control

de técnicas que se mezclan para promover el desempeño efectivo de la organización y

el personal.

Subfunciones

Planeación estratégica de recursos humanos: establece que la organización debe

calcular los recursos que son necesarios para cumplir sus objetivos, es decir, esta
decidirá la cantidad y calidad de su factor humano y los recursos económicos actuales

y futuros que contribuirán a su óptimo funcionamiento.

Selección de personal: son realizados con el propósito de encontrar a la persona

adecuada para que ocupe un puesto vacante, la selección de personal se conforma de

una serie de pasos en donde se analizan a los candidatos por medio de pruebas

psicométricas y de conocimientos para así poder encontrar a una persona que cumpla

con los requerimientos para que luego se una al grupo de trabajo para poder crecer

individualmente y en consecuencia desarrollar la organización.

Contratación: es el inicio formal de la relación laboral. El empleado forma parte

de un sistema de jerarquías en donde debe cumplir con las funciones que le fueron

asignadas y en consecuencia recibir un pago por medio de un salario; el salario puede

ser establecido como un contrato individual o un contrato colectivo cuando se trata de

sindicatos de trabajadores o uno o varios patrones.

Capacitación y desarrollo de recursos humanos: la capacitación tiene como

objetivo presentar de manera practica al trabajador las funciones que debe desarrollar

para así elevar la productividad y contribuir en su desarrollo en cuanto a habilidades,

aptitudes y conocimientos.

Evaluación del desempeño: en un proceso en el cual las organizaciones evalúan

a sus empleados cada cierto tiempo para que así los jefes puedan identificar problemas

en cuanto a la supervisión, integración, organización, falta de aprovechamiento de las

habilidades de un trabajadores, mala integración al puesto, etc.

Higiene y seguridad en el trabajo: las condiciones de la fuerza laboral y de la

organización influyen en su evolución por lo que, es primordial que cada empresa posea

protocolos en cuanto a la higiene laboral, prevención de accidentes, educación

sanitaria, condiciones ambientales apropiadas, salud física y mental para los empleados

y protección de los empleados contra accidentes ocurridos en el trabajo.

Administración de remuneración: es necesario que el desempeño de los

empleados esté coordinado con los objetivos de la organización, por lo que se han

desarrollado incentivos para que así el empleado se sienta valorado y desee continuar

con sus labores dentro de la organización, lo que hace primordial supervisar los pagos

que reciben los empleados por su trabajo

Relaciones laborales: el departamento de recursos humanos vigila

constantemente el ambiente de trabajo para que así se garanticen las relaciones

cordiales y respetuosas entre empleado y empleador, debido a que estas condiciones

dictan la efectividad del trabajo en equipo. (Martínez, L. 2004).

Análisis cualitativos y cuantitativos del mercado laboral

Análisis cualitativos del mercado laboral: los análisis cualitativos del mercado

laboral permiten conocer datos sobre las necesidades de los empleadores y las personas

que buscan obtener un trabajo, como también patrones de comportamiento, este tipo de

análisis general es una investigación exploratoria, es empleada para conocer opiniones

y motivaciones, sus métodos ocupan preguntas de texto abiertas, esto permite conocer

sobre el problema y desarrollar ideas o hipótesis para una investigación cuantitativa

Análisis cuantitativos del mercado laboral: por medio de los análisis

cuantitativos del mercado laboral se puede conocer la demografía, puestos más

cotizados, tamaño del mercado, etc. Los análisis cuantitativos generan números que se

pueden transformar en datos estadísticos. El método cuantitativo más empleado es la

encuesta debido a que esta permite estructurar preguntas claves con respuestas de

selección simple, en consecuencia, se hace más fácil el establecimiento de categorías.

(QuestionPro. 2016