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Administración de recursos humanos

En administración, recursos humanos (RRHH) es el área que se ocupa de
todo lo concerniente al personal que labora en una organización, y a las
dinámicas necesarias para su formación, estímulo, jerarquización, etc.

La administración de recursos humanos es la disciplina encargada de gestionar

ese recurso empresarial. Específicamente, se ocupa de la planeación,
organización, desarrollo y coordinación eficiente del personal de
una organización cualquiera.

La administración de recursos humanos se encarga no sólo la gestión macro de la

empresa, sino también sus mecanismos de selección, formación y estímulo al
empleado, y todo aquello que sea objetivo del departamento de recursos humanos
de la misma.

Dicha disciplina, al menos en los términos en que existe hoy, nace con la
organización misma del capitalismo y de la clase trabajadora, en el momento en que
el derecho laboral hace su entrada y surge la necesidad de reglamentar el
trabajo. En ese sentido, puede considerársela en contacto con otros campos del
saber social como la psicología, la sociología y el derecho.

Así, la Administración de recursos humanos existe también como una carrera

universitaria, encargada lógicamente de formar especialistas en esta área.

Objetivos de la administración de RRHH

La administración de los recursos humanos tiene como objetivo la construcción

del personal que compone una organización. Para ello, capta la gente más idónea
para las demandas laborales que presente. Además, gestiona las dinámicas y los
mecanismos de orientación, motivación, redistribución e instrucción de dicho equipo
humano.

Todo esto se organiza en pos del ideal establecido de que cada trabajador se
encuentre en un cargo que le permita explotar al máximo sus potenciales,
que lo haga sentir parte activa e importante de un todo organizado y jerárquico, y
que al hacerlo logre satisfactoriamente sus metas personales.

Esto pasa, lógicamente, por crear condiciones laborales idóneas, así como por
afinar los mecanismos de selección y de resolución de problemas del equipo de
trabajo. Y puede resumirse mejor en tres objetivos estratégicos, que son:
  Objetivos sociales. Gestionar los recursos humanos de la organización de
modo tal de repercutir en la sociedad de manera positiva.
 Objetivos corporativos. Potenciar el talento humano que hace vida en la
organización y maximizar la productividad.
 Objetivos personales. Permitir al personal la satisfacción de sus
necesidades individuales mediante el trabajo.

Importancia de la administración de RRHH

La administración de recursos humanos es un área estratégica en la gran mayoría
de las organizaciones, indispensable en tiempos de alta competitividad
laboral y en mercados laborales difíciles.

Además, es clave en la administración pública, dado que las instituciones

del Estado se rigen por criterios muy específicos en cuanto a personal y al mismo
tiempo deben cuidar las formas al tratarse de recursos pertenecientes a todos. Del
modo que sea, la gestión de los recursos humanos es clave para el éxito de cualquier
empresa.

Funciones de la administración de RRHH

Entre las funciones de todo departamento de Recursos Humanos se encuentran:

 Prestar servicios de asesoría laboral (e incluso legal) a los trabajadores de

la empresa sin distinción.
 Describir las responsabilidades de cada puesto laboral y diseñar el
material orientativo que requiera.
 Llevar a cabo las tareas de selección de personal que resulten pertinentes.
 Llevar adelante iniciativas para la capacitación, mejoramiento y crecimiento
profesional del equipo laboral.
 Llevar el control de los beneficios de los empleados y velar por un ambiente
laboral idóneo.
 Garantizar la diversidad y conveniencia en los diferentes puestos de
trabajo, de cara al mercado de trabajo que exista.
Proceso administrativo de recursos humanos

Como todo proceso administrativo, el que atañe a los recursos humanos tiene
distintas fases de planteamiento estratégico, control y toma de decisiones,
que le permiten llevar adelante sus tareas. Sólo que en este caso, el proceso se
inicia con la selección del personal y su asignación a un puesto bien definido dentro
de un equipo de trabajo.

El desempeño del trabajador se mide mediante distintas

estrategias de control, así como su satisfacción con su tarea. Esa información, de
interés para la organización a distintos niveles, servirá para la toma de
decisiones respecto a la permanencia del trabajador en su puesto, su reubicación,
etc., y especialmente respecto a futuras incorporaciones o desincorporaciones.