¿Qué es el trabajo y el empleo?

El trabajo se refiere al conjunto de actividades realizadas por el hombre con el fin de generar
bienes, servicios y productos, mediante el uso de energía física y psíquica, el uso de
herramientas y técnicas obteniendo a cambios compensaciones materiales, sociales y
psíquicas. Por otro lado, el empleo es una relación contractual asalariada que implica
obligaciones y un vinculo formal con la organización donde el individuo recibe una
remuneración económica por sus actividades.

Ej. Un artista independiente que trabaja desde su estudio en casa, donde crea y vende sus
obras de arte. No tiene un trabajo formal, sin embargo, gana dinero con sus obras y se siente
satisfecho con su creatividad. Por otro lado, ser diseñador gráfico podría considerarse empleo
al tener horarios y tareas fijas, así como mantener un vínculo formal con la organización.

Diferencia entre organización, empresa e institución

Schein afirma que una organización es un grupo de personas que trabajan de manera
coordinada con el fin de alcanzar un objetivo u propósito compartido. Esto se logra mediante
la asignación de tareas y funciones especificas a sus miembros que la integran y la
jerarquización de la autoridad y la responsabilidad. Por otro lado, la empresa es una
organización que busca la consecución del beneficio económico a través de la realización de
actividades específicas. Representa la entidad en la que intervienen el capital y el trabajo como
factores de producción de las actividades mercantiles, industriales o de prestación de servicios.
La institución hace referencia a los cuerpos normativos jurídico-culturales que influyen en el
comportamiento y las interacciones sociales de las personas. Los mismos están constituidos
por valores, normas e ideas que determinan la forma del intercambio social y condicionan el
actuar de los sujetos. Representan un nivel de realidad social establecido y su dinámica puede
presentar cambios a lo largo del tiempo.

Organización (Concepto y componentes)

Schein plantea que una organización se compone de los siguientes elementos:

Coordinación: Las personas se unen y coordinan sus esfuerzos para ayudarse mutuamente a
satisfacer sus necesidades. La coordinación implica trabajar juntos hacia un objetivo común.

Objetivos comunes: Existen metas compartidas y acordadas por los miembros de la

organización. Estos objetivos sirven como punto de referencia para orientar y dirigir las
actividades de la organización.

División del trabajo y diferenciación de funciones: Se asignan tareas y responsabilidades

específicas a los miembros de la organización. La división del trabajo permite una mayor
eficiencia y aprovechamiento de los recursos, ya sea en función de las habilidades, la ubicación
geográfica o cualquier otra forma de racionalización.

Integración: Para garantizar que todas las partes de la organización estén trabajando hacia los
mismos objetivos comunes, se necesita una función de integración. La forma más común de
integración es a través de la jerarquía de autoridad, donde hay personas o grupos selectos que
supervisan, controlan, informan y dirigen las actividades de cada parte de la organización.

Estos elementos son fundamentales para el funcionamiento y la estructura de una

organización.
Carácter objetivo y subjetivo del trabajo

Carácter Subjetivo

1. El trabajo es siempre la actividad de un ser humano: El trabajo es

realizado por personas y no puede ser reemplazado por máquinas o
sistemas automatizados. Es una actividad inherente a la condición
humana.
2. El trabajo va siempre acompañado de sufrimiento y/o placer: El trabajo
puede generar tanto experiencias positivas como negativas. Puede haber
momentos de satisfacción y realización, así como también situaciones de
dificultad, estrés o agotamiento.
3. Durante la actividad laboral se establece una relación directa y
permanente con la vida y la salud del trabajador: El trabajo tiene un
impacto directo en la vida y la salud del individuo. Las condiciones de
trabajo pueden influir en el bienestar físico y emocional de los
trabajadores.
4. El trabajo permite o contribuye a la realización personal: El trabajo no
solo es una forma de subsistencia, sino que también puede ser una
fuente de desarrollo personal y autorrealización. Puede brindar la
oportunidad de utilizar y desarrollar habilidades y talentos, y de
encontrar sentido y propósito en la actividad laboral.
5. Trabajar significa asumir riesgos: El trabajo conlleva cierto grado de
incertidumbre y riesgo. Puede implicar tomar decisiones, enfrentar
desafíos y asumir responsabilidades que pueden tener consecuencias
tanto positivas como negativas.
6. El trabajo también provoca una movilización del involucramiento: El
trabajo no solo implica realizar tareas, sino que también implica una
conexión emocional e involucramiento personal con la actividad y los
objetivos organizacionales. Puede generar un sentido de compromiso y
pertenencia.
7. El trabajo permite instaurar relaciones interpersonales y construir un
colectivo de trabajo: El trabajo no se realiza de manera aislada, sino que
implica interactuar con otras personas. Se establecen relaciones laborales
y se construye un ambiente de trabajo donde la colaboración y la
comunicación son fundamentales.
8. El trabajo ejerce una función psicológica como una ruptura y una
continuidad con el tiempo libre: El trabajo no solo ocupa una parte
significativa del tiempo y la vida de las personas, sino que también puede
tener un impacto en la psicología individual. Puede representar una
ruptura con el tiempo libre y las actividades personales, pero también
puede brindar una continuidad y estructura a la vida diaria.

Estos supuestos subrayan la importancia del trabajo en la vida de las personas, tanto en
términos prácticos como en el ámbito emocional y psicológico.
Carácter Objetivo

1. El trabajo, por estar orientado a producir algo exterior a la persona que

lo ejecuta: El trabajo implica la realización de actividades con el propósito
de crear, producir o brindar algo que esté fuera de la persona. Se centra
en generar resultados tangibles o intangibles que tienen un impacto más
allá del individuo que realiza el trabajo.
2. El trabajo requiere de un gasto de energía humana y provoca fatiga: El
trabajo implica un esfuerzo físico y mental, lo cual implica gastar energía
humana. Las tareas laborales, las posturas y los gestos realizados durante
el trabajo pueden provocar cansancio o fatiga en el trabajador.
3. El trabajo es una actividad socialmente necesaria: El trabajo cumple una
función importante en la sociedad al actuar como mediador entre la
naturaleza y los seres humanos. A través del trabajo, se transforma y se
domina la naturaleza para satisfacer las necesidades humanas y crear
productos o servicios útiles.
4. El trabajo es una actividad trascendente: El trabajo trasciende la esfera
individual, ya que tiene un propósito y una relevancia más allá del
individuo que lo realiza. Contribuye al progreso, al desarrollo económico
y social, y al bienestar de la sociedad en general.
5. Por medio del trabajo, los seres humanos establecen una relación
particular de intermediación con la naturaleza: El trabajo implica
interactuar y relacionarse con la naturaleza para transformarla y utilizar
sus recursos. A través del trabajo, los seres humanos ejercen su
capacidad de dominio sobre la naturaleza y utilizan sus habilidades y
conocimientos para aprovechar sus recursos en beneficio propio.

Estos supuestos resaltan la naturaleza productiva, social y transformadora del trabajo.

Sentidos y significados del trabajo. Connotaciones positivas y negativas del mismo.

Connotación positiva Satisfacción Autorrealización Misión Valor Prestigio Contactos sociales

Pasión Compromiso

Connotación negativa Castigo Coerción Esfuerzo Penalidad Agotamiento Cansancio Sacrificio

Contrato psicológico

El contrato psicológico se refiere a un conjunto de expectativas mutuas, no formalizadas en un

contrato explícito, que existen entre los miembros de una organización. Estas expectativas
pueden estar relacionadas con roles, responsabilidades, recompensas, oportunidades de
desarrollo y el ambiente de trabajo en general.

Supuestos de hombre

El supuesto racional económico es una perspectiva que sostiene que el principal

motivador de las personas es el incentivo económico y la búsqueda de su
propio interés. Según este enfoque, se considera que las personas son sujetos
pasivos que las organizaciones deben manipular, controlar y motivar.

En este punto de vista, las emociones y los sentimientos se perciben como

obstáculos irracionales que no deberían tener lugar en el ámbito laboral. Se
considera que algunos de los principios y valores que guían la conducta en este
enfoque son la priorización de la racionalidad sobre las emociones y los
sentimientos, la búsqueda del ascenso económico y social, el cumplimiento de
las normas establecidas, la disciplina y la obediencia.

Los supuestos sociales sostienen que el principal motivador de la conducta

humana son las necesidades sociales. Estos supuestos reconocen que las
relaciones interpersonales son fundamentales para la identidad y la necesidad
de pertenencia social. En este enfoque, la aceptación y aprecio de los demás son
aspectos clave que orientan el comportamiento y las decisiones de las personas.

Dentro de estos supuestos sociales, se valoran principios y valores como

sentirse apreciado por los demás, ser parte de un grupo o comunidad,
mantener relaciones basadas en la confianza y la lealtad, colaborar y tener una
predisposición positiva hacia los demás.

Los supuestos de autorrealización plantean que el principal motivador de las

personas son las necesidades de autorrealización, es decir, el uso máximo de
sus talentos y capacidades que definen y guían su comportamiento. En estos
supuestos, se valoran principios como el crecimiento personal, la
autorrealización, la iniciativa, el logro y el compromiso.

Supuesto complejo El enfoque del individuo como un sistema complejo implica

que este está compuesto por necesidades biológicas, motivos psicológicos,
valores y percepciones que interactúan entre sí. Se reconoce que los individuos
son seres complejos y diversos, y que sus acciones están impulsadas por una
combinación de factores internos y externos. Se considera que los individuos
están motivados por un deseo de utilizar sus habilidades y capacidades para
enfrentar y resolver problemas, o para tener control sobre su entorno. Se
desarrollan de acuerdo con patrones diferentes de percepción de valores y de
motivos.

7 dimensiones de análisis organizacional (Schlemenson)

 - El proyecto: El proyecto es el punto de partida de una organización y se
compone de etapas que involucran tanto aspectos subjetivos como
objetivos. Durante estas etapas, se elaboran ideas, se considera el
entorno externo y se establece una propuesta concreta para alcanzar
metas futuras.
- La tarea y la tecnología: Esta dimensión se centra en la actividad central
de la organización, que se desglosa en tareas primarias y se integra en
unidades de sentido. Las tareas implican la resolución de problemas de
diferentes niveles de complejidad.
- La Estructura: Se refiere a los roles o posiciones oficiales dentro de la
organización, incluyendo el organigrama, la asignación de funciones, la
descripción de tareas, las comunicaciones formales, las relaciones entre
departamentos y los objetivos de cada posición.
- La integración psicosocial: Esta dimensión se refiere a las relaciones
interpersonales dentro de la organización. Se enfoca en los vínculos entre
individuos, donde cada uno se convierte en un "otro significativo" para
los demás. Esta dimensión considera tanto las relaciones asimétricas con
la autoridad como las relaciones simétricas entre pares.
- El contexto: Esta dimensión analiza la dinámica interna de la organización
y su capacidad para adaptarse a los cambios en el entorno externo. El
contexto introduce incertidumbre y puede generar crisis en la
organización. Es importante investigar cómo las condiciones de trabajo
afectan la subjetividad de los trabajadores, teniendo en cuenta
simultáneamente el análisis de la organización en su conjunto.
- El aprovechamiento de los recursos humanos: En una organización es
crucial. Las personas que trabajan en ella valoran el trato que reciben.
Esperan ser recompensadas de manera justa, en relación a lo que
aportan, y desean ocupar un rol importante en la organización. Este trato
adecuado tiene un efecto motivador que fortalece su identificación
positiva, su satisfacción laboral y estimula su productividad.
- Los grupos internos de poder: Dentro de una organización, existen
diferentes grupos que tienen poder e influencia. Estos grupos
representan sectores, roles y niveles distintos, y interactúan en el
contexto social de la organización. Es común que estos grupos entren en
conflicto debido a la dinámica del poder y las tensiones asociadas a él.

Tareas real y Prescripta

La tarea prescripta se refiere a las instrucciones y pautas establecidas por el empleador

para llevar a cabo una determinada actividad de trabajo. Esto incluye descripciones de
cargos, procedimientos y directrices específicas que buscan obtener un resultado de
producción deseado. Por otro lado, la tarea real es lo que realmente ocurre en la
práctica. Es la forma en que el trabajador, utilizando sus conocimientos y adaptándose
a las condiciones existentes, realiza la tarea asignada. Aunque pueden surgir
dificultades, en general, el trabajador logra alcanzar los objetivos de producción. La
tarea real puede diferir en cierta medida de la tarea prescripta debido a las
circunstancias y condiciones reales en las que se lleva a cabo el trabajo.

PSICOPATOLOGIA DEL TRABAJO

La psicopatología del trabajo se enfoca en el estudio de la relación entre el

trabajo y la salud mental de los trabajadores. Su objetivo principal es
comprender las consecuencias psíquicas que el trabajo puede tener en los
individuos, ya sea de manera patógena (perjudicial) o estructurante
(constructiva). Esta disciplina se basa en la concepción psicoanalítica del
funcionamiento psíquico y examina cómo la realidad externa, en este caso el
entorno laboral, impacta en el sujeto.

Además de investigar los efectos del trabajo en la salud mental, la

psicopatología del trabajo también se preocupa por analizar las condiciones de
transformación del trabajo. Esto implica examinar los cambios en las estructuras
y dinámicas laborales, así como los factores organizacionales y socioeconómicos
que pueden influir en la experiencia laboral y en la salud mental de los
trabajadores.

Cultura organizacional
La cultura organizacional es un conjunto de normas, valores y creencias compartidos
que guían el comportamiento de los miembros de una organización. Incluye hábitos,
creencias y expectativas que se transmiten a través de normas no escritas. La cultura
organizacional tiene diferentes niveles, desde aspectos visibles hasta valores y creencias
más profundos. Es importante para la forma en que la organización opera y se adapta a
su entorno.

Los artefactos y el comportamiento son los patrones visibles de

comportamiento, la tecnología y el arte que caracterizan a una organización.
Estos elementos son más fáciles de cambiar ya que son tangibles y concretos.

Los valores organizacionales son las preferencias, convicciones y formas de

actuar de los individuos en una organización. Tienen un impacto directo en el
desempeño de los miembros y guían la toma de decisiones y acciones,
generando motivación, sentido de pertenencia y compromiso.

Los supuestos básicos se refieren a la realidad, el entorno, la esencia de las

personas y sus conductas. Estos supuestos son construidos a partir de
experiencias exitosas y actúan como paradigmas y modelos mentales que
condicionan la forma en que las personas piensan, sienten y actúan en la
organización.

La Psicodinámica del trabajo

La Psicodinámica del trabajo se enfoca en analizar los procesos psíquicos que ocurren
dentro y entre las personas como resultado de las presiones del trabajo. Se ha centrado
en estudiar cómo las personas resisten y se adaptan a las condiciones deficientes y al
entorno laboral, así como en el desgaste psicológico y mental que enfrentan al lidiar
con riesgos para su vida y salud. El objetivo principal es comprender los mecanismos
que permiten a los trabajadores no perder la cordura mientras aceptan y se adaptan a
un trabajo que no han elegido y que ha sido impuesto por otros, y que además puede
representar un riesgo para su bienestar.

El poder se refiere a la capacidad de imponer la propia voluntad en una relación

social, incluso contra resistencia. La autoridad, por otro lado, implica tener
poder, pero se legitima a través del consenso y la racionalidad. Es decir, la
autoridad se basa en un pacto social donde los subordinados aceptan las
órdenes debido a la justificación y legitimidad percibida en quien las emite.

Existen tres tipos de autoridad:

1. Autoridad legal-racional: Se fundamenta en la creencia en la legalidad y

la razón. Las órdenes se justifican a través de principios formulados
explícitamente y se interpretan de acuerdo con una ley fundamental.
2. Autoridad tradicional: Se basa en la creencia de que las cosas deben
seguir haciéndose de la misma manera en que siempre se han hecho. Se
respeta la autoridad debido a la tradición y costumbre establecida.
3. Autoridad carismática: Está vinculada a la creencia en los dones y
atributos extraordinarios de ciertas personas singulares. Los seguidores
obedecen debido a la admiración y confianza en estas cualidades
especiales.