¿QUE ES LA TEORIA Z?

Origen de la teoría Z
La teoría Z es un tipo de dirección William Ouchi observó cómo, tras la crisis
organizativa desarrollada por energética de los años 70, las compañías
William Ouchi, un estadounidense estadounidenses disminuyeron
de origen japonés en el año significativamente sus niveles de
1981.También conocida como el productividad, mientras que en las compañías
método japonés, esta teoría japonesas este índice de productividad
propone que no se intente aumentó. En su libro publicado en el año 1981 y
deshumanizar al trabajador, ya titulado “cómo los negocios americanos podían
que una buena relación jefe- enfrentarse al desafío japonés”, Ouchi explicó
empleado aumenta los índices de las características de la cultura japonesa que se
productividad. estaban aplicando a la organización
empresarial y señaló que la clave principal del
método japonés era la relación que existía
entre jefes y empleados.

SE BASA EN
TEORIA Z
Las relaciones humanas, donde el
WILLIAM OUCHI.
trabajador es un ser integral que
no puede separar lo personal de lo
laboral
Beneficios
Aumenta la eficiencia y fideliza a
los empleados. Si hay familiaridad
Objetivos y buena relación entre el jefe y el
empleado, la autoestima del
empleado aumenta, lo que
El objetivo de la teoría Z es que los fomenta la productividad de la
trabajadores aprendan a amar a su empresa. Una cultura compartida
compañía y desarrollen el sentimiento de promueve la fraternidad y la
pertenencia a la misma consiguiendo así colaboración.
aumentar su productividad.
Principios fundamentales de la teoría Z
Son tres los principios básicos de la teoría
de Ouchi: Confianza. Atención a las
relaciones humanas (Sutileza) Relaciones
sociales estrechas (Intimidad)