2023

Forrajería norte

Adrián Von Hartz

UANE
14-4-2023
Introducción:

Yo trabajo en “Forrajeria norte” en este lugar vendemos todo tipo de suministros

para animales, desde alimento hasta jabones o shampoo para el cuidado de su

pelaje aquí laboramos 10 personas entre ellas vendedores, choferes,

almacenistas, administrativos y desde luego el dueño del lugar. Diariamente se

revisa el inventario del establecimiento, ya que hay muchas cosas pequeñas que

podrían ser fácilmente extraviadas o cosas a granel que no podrían coincidir con lo

vendido, la mayoría de las veces tardamos una hora extra de lo previsto ya que

entre nosotros mismos nos estropeamos el trabajo por que no hay una buena

organización o comunicación, así que se busca tomar acciones para corregir el

tipo de logística que usamos en el día a día.

Descripción:

La metodología que se utilizará para llegar a una problemática es mediante

encuestas y observación para determinar si coinciden las respuestas con las

acciones, esto durará aproximadamente 1 semana, para poder determinar que

métodos hay que utilizar, para mejorar la comunicación y compañerismo entre las

personas de la forrajera.

El objetivo es conocer cómo se sienten los trabajadores en el ambiente laboral que

ellos se han creado, ya que se piensa que el problema no es directamente con los

directivos, si no con temas externos por lo que en la encuesta aplicada se toca el

tema de la comunicación entre compañeros, área donde laboran para conocer si el

problema es propio de una y como lo podríamos erradicar.

Conclusión:

Se aplicó una pequeña encuesta a los 10 trabajadores, y el resultado arrojó que el

ambiente laboral no es bueno para ningún área, debido a que en ocasiones los

clientes se ponen difíciles y dejan en mal estado emocional a los de ventas y estos

mismos contagian a los demás obstaculizando la productividad y el

compañerismo, para poder mantener un buen enfoque en los resultados, que en

este caso es el echo de inventariar más rápido, para mejorar la comunicación

hemos decidido poner un auxiliar en cada área de manera temporal, estos con la

finalidad de hacer que el trabajo aminore y con un poco menos de carga todos

tengan una mejor actitud, además de esto se dará ½ hora más de comida, para

que los trabajadores tengan tiempo de comer agusto y distraerse un poco para

que sus niveles de estrés bajen considerablemente y a su vez aumente la

productividad.

Anexos:

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdUoSjVOhGeSSo5zcYffnY3Uz9VdD

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