JUEGO DE NEGOCIOS II

PhD. Hugo Alvarez Aranzamendi

Simulador de gestión de una empresa

productora de bebidas no alcohólicas

Semana 1
Objetivo de la Sesión:
Revisar los conceptos de Planificación estratégica: Misión, Visión,
Valores, Metas, Objetivos
¿Qué es la misión?
¿Qué es la visión?
¿Qué son los valores?
Planificación Estratégica

• Misión: ¿Qué es lo que

hacemos?
A donde quiere
llegar la empresa,
• Visión: Percepción clara Razón de ser Imagen futura de
Determinan
de lo que la empresa la conducta
de la la empresa
quiere conseguir en el empresa
mediano y largo plazo

• Valores: El valor mínimo

e indispensable es
mantener la justicia.
Planificación Estratégica

• Misión: Promover el éxito de nuestros

clientes con soluciones financieras
adecuadas para sus necesidades,
facilitar el desarrollo de nuestros
colaboradores, generar valor para
nuestros accionistas y apoyar el
desarrollo sostenido del país.

• Visión: Ser el Banco líder en todos los

segmentos y productos que
ofrecemos
 Planificación Estratégica
• Misión: Nos mueve ayudar a nuestros
clientes a proteger su estabilidad
económica, ofreciéndoles soluciones que
protejan aquello que valoran y aseguren el
cumplimiento de sus objetivos.

• Visión: Queremos ser la mejor empresa

aseguradora de Latinoamérica: simple,
transparente, accesible, rentable y con
colaboradores altamente competentes y
motivados.
 Planificación Estratégica

• Misión: Ser y hacer felices a nuestros

anfitriones, invitados y comunidad a
través de la “Experiencia Pardos”:
productos de alta calidad, servidos con
una gran vocación de servicio y un
ambiente acogedor.

• Visión: Ser una cadena de restaurantes

líder que difunda la gastronomía
peruana, generando orgullo, identidad y
compromiso.
 Planificación Estratégica
• Misión: Producir y comercializar azúcar de caña y
otros bienes de negocios vinculados para la
satisfacción de nuestros clientes, mediante la
optimización de los procesos, contando con
colaboradores comprometidos y capacitados,
logrando niveles de rentabilidad y competitividad
global, actuando con responsabilidad social y
ambiental.

• Visión: Ejercer liderazgo global en el cultivo e

industrialización de la caña de azúcar y en el
desarrollo de negocios vinculados.
Ejercicio: ¿Cuál es la visión de la empresa?

Ser el mayor distribuidor a nivel nacional de tecnologías de comunicación.

Ser un líder en la venta de celulares de gran calidad y al mejor precio del mercado.

Ser el mayor distribuidor a nivel nacional de teléfonos celulares.

Ser el principal proveedor de espárragos frescos, mango y otros productos agrícolas, a nivel
mundial.
Ser líder en el abastecimiento de productos de calidad con certificación y reconocimiento
internacional.
Ser uno de los cinco líderes mundiales en proveer alimentos saludables a las familias del mundo.
Relacione el valor corporativo con el mejor enunciado
que crea conveniente
1) Somos fieles a La Cooperativa y buscamos su desarrollo y permanencia en el tiempo.
Transparencia

Trabajo en Equipo 2) Realizamos todas las operaciones con trasparencia y rectitud

Equidad 3) Actuamos con firmeza, rectitud, honestidad, coherencia y sinceridad

4) Procedemos con justicia, igualdad e imparcialidad, buscando un impacto social positivo e

Integridad
inclusivo

Honestidad 5) Cumplimos con lo prometido al ofrecer los mejores productos y servicios a un precio justo y
razonable

Lealtad 6) Realizamos nuestra gestión de forma objetiva, clara y verificable.

7) Con el aporte de todos los que intervienen buscamos el logro de los objetivos
Confianza organizacionales.
Relacione el valor corporativo con el mejor enunciado
que crea conveniente
1) Somos fieles a La Cooperativa y buscamos su desarrollo y permanencia en el tiempo.
Transparencia

2) Realizamos todas las operaciones con trasparencia y rectitud

Trabajo en Equipo

3) Actuamos con firmeza, rectitud, honestidad, coherencia y sinceridad

Equidad

4) Procedemos con justicia, igualdad e imparcialidad, buscando un impacto social positivo e

Integridad inclusivo

Honestidad 5) Cumplimos con lo prometido al ofrecer los mejores productos y servicios a un precio justo y
razonable

Lealtad 6) Realizamos nuestra gestión de forma objetiva, clara y verificable.

7) Con el aporte de todos los que intervienen buscamos el logro de los objetivos
Confianza
organizacionales.
 Planificación Estratégica
Una visión (un objetivo, una percepción
clara delo que la empresa quiere
conseguir en el medio y largo plazo), sin
una misión (dirección u objetivo) y unos
valores (unas herramientas para
lograrlo) no es más que una declaración
de buenas intenciones
Pero una misión sin una visión y valores
es falta de sentido de la proporción.

Antonio Argandoña
Profesor de Economía y director de la Cátedra de RSC y Gobierno
Corporativo de IESE Business School
¿Qué son los objetivos y metas?
Planificación Estratégica

Objetivos y Metas:

• Expresiones de un deseo mediante

acciones concretas para conseguirlo

• Una meta es lo que conduce a lograr

el objetivo
Ejercicio en clase

OBJETIVO y dominamos completamente el mercado,

“Logramos nuestro(a) ……………..........
LA META
sin embargo no alcanzamos ……………........ de 30 millones de dólares en
ganancias”.

“Se cumplió LA META

………….......... EL OBJETIVO
de donativos, pero …….…………........... de mejorar la
calidad de vida de los enfermos del hospital no se alcanzó”.

LA META
“Las vueltas que da el ciclista en el Tour de Francia son ..……………….., ganar el
EL OBJETIVO
titulo es …………………………”.
Macroentorno y Microentorno
• Conjunto de fuerzas y factores
externos

• Escapan al control de la empresa

pero influyen en su gestión

• Pueden representar una ventaja o

un inconveniente para la empresa
Matriz FODA

• Capacidades especiales propias de la empresa, que le dan una posición privilegiada

Fortalezas frente a la competencia.
• Todas aquellas actividades que se realizan con alto grado de eficiencia.

• Factores internos que colocan a la empresa en una posición desfavorable frente a la

Debilidades competencia.
• Todas aquellas actividades que se realizan con bajo grado de eficiencia.

• Eventos del medio ambiente externo que de presentarse, complicarían o evitarían

Amenazas el logro de los objetivos

• Eventos del medio ambiente externo que de presentarse, facilitarían el logro de

Oportunidades los objetivos
Diagnóstico estratégico
Matriz de confrontación FODA
ESTRATEGIAS
• SOBREVIVIR: Reducir las debilidades para no
Oportunidades Amenazas
incrementar el riesgo de las amenazas.
• DEFENSIVO: Controlar las debilidades para no
Estrategias Estrategias de limitar el aprovechamiento de las oportunidades.
Fortalezas
Agresivas Ajuste
• AJUSTE: Utilizar las fortalezas para reducir el
impacto de las amenazas
Estrategias Estrategias de • AGRESIVO: Utilizar las fortalezas para aprovechar
Debilidades
Defensivas Sobrevivencia
mejor las oportunidades
Ejemplos de estrategias

AMENAZA: OPORTUNIDAD: Crecimiento

Vs Guerra de precios Vs de mercado
DEBILIDAD: SOBREVIVA: Mejorar FORTALEZA: OFENSIVO: Ingreso a
Calidad del la calidad del Marca nuevos mercados con
producto producto para hacer reconocida una fuerte publicidad
frente a una guerra de nuestro
de precios. producto/marca.
Planificación Estratégica
Etapas de la P.E.
CASO: El camino de la rentabilidad

Venta de limonada:

Consiste en encontrar la mejor

rentabilidad para el negocio,
definiendo para ello al público, la
calidad de producto y el precio de
venta correspondiente.
 Ejercicio en clase
Costos: Probabilidades de venta
• Limón AS/2.00 x kilo • Limón A 100%
• Limón B S/1.50 x kilo • Limón B 95%
• Limón C S/1.00 x kilo • Limón C 90%
Nota: el kilo de limón rinde 8 vasos Solo se puede escoger un público objetivo
La venta máxima por persona es un vaso
• Vasos S/0.05 x unid (descartable)
• Coche S/200.00 Venta
• Balde S/20.00 x unid (rinde 80 vasos) • El precio de venta por vaso no puede ser mayor
a S/1
Público:
• Frente a un mercado 750 mujeres Para obtener la mayor ganancia:
• Frente a una construcción 700 obreros 1. ¿Qué tipo de limón escogeré?
• Frente a un campeonato 800 niños 2. ¿A qué mercado me dirigiré?
3. ¿Cuánto debería ser mi precio de venta?